Este documento habla sobre los diferentes métodos para predecir la demanda de un producto u servicio. Explica que existen métodos cuantitativos y cualitativos para la predicción, siendo los cuantitativos más precisos cuando se cuenta con datos históricos y la situación es estable. Dentro de los métodos cuantitativos más complejos se encuentran los modelos de series temporales, regresión lineal, proyección de tendencia y alisado exponencial, los cuales descomponen la demanda en componentes como tendencia, estacionalidad y variación aleatoria