1. Projektové řízení v České spořitelně
Vladimír Knop
Project Management Day, 2. 6. 2009
2. Česká spořitelna
– Česká spořitelna je klientsky orientovaná, moderní a
konkurenceschopná banka evropské kvality
– Česká spořitelna nabízí kompletní škálu bankovních produktů
a služeb určených pro
– Fyzické osoby
– Malé a střední podniky
– Města a obce
– Velké podniky
651 poboček 5,3 mil. klientů 10 887 pracovníků 1 176 bankomatů
2
3. Projekty v ČS
− Rozsáhlé projektové portfolio...
− Počet projektů: ~50 ročně
− Celkový roční rozpočet: 1 mld+ CZK
− Pracnost: ~400 FTEs
− Řízené projektovou kanceláří
− plánování portfolia
− řízení a koordinace portfolia
− řízení strategických projektů
3
4. Typická organizace projektu
Sponzor
Řídící výbor
Tým mentorů
Ředitel
projektu
Finanční Quality
řízení Assurance
PMO
Tým
Obchodní Tým Testovací Tréninkový
systémové
tým architektury tým tým
integrace
4
5. Řízení rizik v projektu
− Riziko v případě výskytu ovlivňuje úspěch projektu
− hrozba
− příležitost
− Důkladná analýza rizik již v předprojektové fázi
− Bezpečnost IT
− Personální
− Finanční
− Ostatní
− Průběžné vyhodnocování a řízení rizik během projektu
− Pravidelný reporting hlavních rizik řídícímu výboru projektu
5
6. Ukázka prezentace rizik řídícímu výboru
Impact on
project
success
Major risks
01 Delay of the construction start
High
05 04
02 Time and financial impact of
technical parameters modification
03 Impact of CS layout modifications
Medium 01 02
04 Moving the IT technology
05 Deadline for completion
03
Small
Probable Very Almost
probable certain Likelihood of
occurrence
6
7. Řízení kvality
− Organizace
− QA tým součástí projektu
− QA manažer reportuje projektovému manažerovi,
ev. může eskalovat na sponzora
− KPI projektu zahrnují i aspekt kvality dodávky
− Formální Výstupy QA týmu
− QA plán
− QA report
− Předmět řízení kvality
− projektové procesy
− projektové výstupy
− Naše ambice ☺ vs reálné možnosti
− rozsah práce QA týmu dle dostupných zdrojů
Příklad – obsah QA plánu konkrétního projektu
7
