El documento describe las acciones de marketing en línea realizadas por las Islas Canarias en 2009 para promover el turismo. Las acciones incluyeron mejorar el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda, campañas pagadas en Google y otras redes sociales de viajes, y aumentar la presencia en sitios como TripAdvisor. Los resultados incluyeron un aumento del tráfico a la página web de Canarias y mejoras en las métricas de los motores de búsqueda como menos rebotes y más visitas cualificadas.

1. LA RED COMO HERRAMIENTA PROMOCIONAL: Estado actual de las campañas “on line” 2009.

3. Acciones: 1- Acciones de Marketing en los motores de búsqueda con coste cero (SEO) 2- Acción de marketing en los motores de búsqueda con inversión económica(SEM) 3- Marketing social on line (Redes sociales)

4. 1.- Acciones de Marketing en los motores de búsqueda con coste cero (SEM) 1.a.- Se continúa trabajando en el etiquetado de las páginas (más de 2.000 nuevos “titles” en 8 idiomas) y en la generación de textos con mayor densidad de palabras claves (“tags”) que ayuden a la favorable indexación de las búsquedas (web semántica). Los resultados de este trabajo se traducen en: * un incremento del número de visitas en un 24%. * un incremento del 16% en el número de páginas visitadas * Un incremento de un 4% en el número de nuevas visitas * Una reducción de los rebotes de un 5%. 1.b.- Creación de una cuenta Islas Canarias en Youtube y preparación del “canal Islas Canarias” que estará activo en menos de 1 mes. 1.c.- Apertura de un “Tourist board” en el site de contenido turístico 2.0 de mayor relevancia internacional: tripadvisor.

6. 3- Marketing social on line (Redes sociales) Campañas en 4 redes sociales verticales de viajes de gran penetración en los mercados emisores de importancia para Canarias 3.a. - Tripadvisor La red social vertical internacional más popular en lo que a viajes se refiere. Este sitio es lugar de consulta habitual de todos los viajeros que habitualmente utilizan la red. La campaña, que se desarrollará durante 4 meses (mayo a julio y septiembre y octubre) consistirá en la presencia con un “banner richmedia” (=banner con spot publicitario) en la homepage y una página completa en el site dedicada exclusivamente a nuestro destino “Islas Canarias Destination Overwiew”.

8. 3.c. - Wayn Red Social de gran penetración en el mundo anglosajón, con11.000.000 de usuarios registrados de los que 990.000 son de UK. La campaña, que tendrá lugar en la última semana de mayo, consistirá en el envío de un newsletter sobre nuestro destino y con enlace a nuestra web, a sus once millones de usuarios. Esta acción proporcionará un incremento de tráfico a canarias.es. 3.d. - Minube Esta red social vertical española es más joven que las otras tres mencionadas pero tiene gran penetración en España y se está convirtiendo en el “tripadvisor español” La campaña, iniciada el pasado jueves y de un mes de duración, enviarán un newsletter a toda su base de datos hablando de nuestro destino, que tendrá presencia en distintos apartados del site con banners convencionales y rich media.