2. Co nás čeká?
• Svět čtyř obrazovek
• … a co z toho vyplývá?
• Smartphony v hlavní roli
• … a co z toho vyplývá?
• Bonus: Google Adwords Express
• Závěrečné rady do života
4. Svět čtyř obrazovek
• 90% konzumace médií se odehrává na obrazovce
• 38% na smartphonu (Komunikace)
• 24% na desktopu (Informace)
• 9% na tabletu (Zábava)
Zdroj: http://services.google.com/fh/files/misc/multiscreenworld_final.pdf, Srpen 2012
5. Co z toho vyplývá?
Prezentujte se on-line
Nechte se najít ve vyhledávání
Buďte na mapách (Google Places, Firmy.cz)
Nechte své zákazníky se s vámi spojit kdykoliv
Hledejte vzorce chování vašich zákazníků
Využijte synergie reklamních kampaní
Zdroj: http://services.google.com/fh/files/misc/multiscreenworld_final.pdf, Srpen 2012
8. Smartphone a nákupní cyklus
• 79% uživatelů někdy nakoupí přes smartphone
• 62% nakoupí 1x za měsíc
• 17% nakoupí 1x za týden
• 90% uživatelů využije smartphone při rozhodování o nákupu
• 1 ze 3 uživatelů raději vyhledá pomoc on-line, než u obchodníka
• Tito uživatelé hledají především:
• Lokalitu
• Otevírací dobu
• Porovnání ceny
• Informace o produktu
• Recenze produktu
Zdroj: http://ssl.gstatic.com/think/docs/mobile-in-store_research-studies.pdf, Q3 2012
9. Jeden den s mobilním internetem
Zdroj: Výzkumník (Seznam.cz), najdete na: http://www.lupa.cz/clanky/infografika-jak-cesi-vyuzivaji-mobilni-internet/, 5/2013
10. Kdo se může chlubit?
Zdroj: http://howtogomo.com, 2013
11. Co z toho vyplývá?
Mějte mobilní nebo responzivní web
Mějte ho uživatelsky přívětivý
Mějte na webu snadno dostupné základní informace
• Lokace
• Otevírací doba
• Ceny
• Popis produktu
Objevte vhodné sociální sítě (Foursquare, Instagram, atd)
Využijte moderní technologie (QR kódy)
14. Google Adwords Express
• Nemusíte mít webovou stránku
• Nemusíte mít provozovnu
• Stačí vám firemní stránka Google+
• Jednoduché nastavení ve 3 krocích
• Vyplnění základních informací o vás
• Zadání kategorie a inzerátu
• Vyplnění fakturačních údajů
• Ideální pro lokální podnikatele (okruh max. 65 km)
• Zobrazení na desktopu, tabletu i mobilním zařízení
• Možnost vložení telefonního čísla a adresy
15. Google Adwords Express
• Geolokační cílení omezeno na max .65 km okruhu
• Absence klíčových slov i negativ
• Vybrat lze max. 5 kategorií
• Minimální zásah inzerenta do optimalizace
• Nelze vybrat zařízení pro zobrazení reklamy
• Minimální náklady jsou 1,000 Kč měsíčně
• Nevyhovuje? – Můžete účet přepnout na Adwords
16. Poučení na závěr
• Mějte mobilní, nejlépe responzivní web
• Buďte tam, kde jsou vaši uživatelé
• Umožněte jim najít vás
• Využijte interakci s uživatelem
• Pokryjte celý nákupní cyklus uživatele