pengajian perniagaan penggal 2

1. MANUAL ORGANISASI

2. Manual
organisasi
-merujuk kpd
dokumen yg
berkaitan dasar dan
tatacara yg meliputi
semua aspek
pengurusan
-penting bagi membantu
pekerja melaksanakan
tugas&tanggungjawab
mereka degan cekap dan
berkesan mengikut standard
dan langkah-langkah yg
ditetapkan oleh organisasi
-perlu dikaji semula
dari semasa ke
semasa mengikut
perubahan
persekitaran umum
dan persekitaran
tugas.

3. 1)FAIL MEJA
• Dokumen rujukan bagi peringkat individu atau
sesuatu jawatan,mengandungi carta
organisasi,objektif jabatan dan prosedur kerja
berkaitan jawatan yg disandang.

4. 2)MANUAL PROSEDUR KERJA
• Dokumen rujukan utama bagi melakukan
sesuatu tugas dalam organisasi atau jabatan
meliputi fungsi dan objektif ,prosedur-prosedur
yg harus diikuti,pegawai dan pekerja yg
bertanggungjawab melaksanakan aktiviti.

5. 3)PROSEDUR KUALITI
• Dokumen yg disedikan oleh organisasi untuk
memastikan rekod kualiti diwujudkan dan
diselenggara sebagai bukti pematuhan
standard dan pelaksanaan sistem kualiti.
Oleh:hajar dan hafizatul