1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
ACTIVIDAD ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION
TECNÓLOGO EN
GESTION ADMINISTRATIVA
INGRID LLANOS
MAYERLY GOMEZ
MARIA MEDINA
VIVIANA HERNANDEZ
FICHA 750318
FIN SEMANA

2. INTRODUCCION
Desde que el hombre empezó a dar sus primeros pasos se preocupó por buscar recursos
los cuales le sirvieran para subsistir ya que sería la única manera de no dejarse vencer
por las circunstancias que podría pasar desde aquellos momentos.
Las escuelas de la administración fueron desarrollándose a eso del siglo XIX con teorías
avanzadas las que permitieron a los administradores la toma de decisiones para mejorar
las organizaciones.
Las escuelas como tal se enfocan en el comportamiento del ser humano como principal
recurso con el que debe contar una empresa u organización.
Los objetivos principales para tener en cuenta el proceso administrativo (planeación,
organización, dirección y control).también debe tener en cuenta aprender de los errores,
observar, crear, delegar, crear estrategias y tener jerarquías.
Encontraremos en las escuelas como el hombre pensaba en cada época correspondiente
su manera de administrar.

3. CONTENIDO
1. ¿Qué es la administración?
2. Administración científica
3. Escuela de la administración empírica
4. Escuela ambiental
5. Escuela del comportamiento humano
6. Escuela del sistema social
7. Escuela de la administración de los sistemas
8. Escuela de la teoría de las decisiones
9. Escuela de la medición cuantitativa
10. Neo –humano relacionismo
11. Escuela eclética-universal o del proceso administrativo

4. 1 ¿QUE ES LA ADMINISTRACION?
La palabra administración significa hacer algo, basándose en técnicas para lograr un fin o
un objetivo. También tiene como objeto el estudio de las organizaciones generando un
beneficio con técnicas como la planificación, la organización, dirección y control.
A continuación realizaremos una explicación de cada una de las escuelas que surgieron
como y dieron resultado al pensamiento administrativo del ser humano según su época.

5. 2. ADMINISTRACION CIENTIFICA:
El enfoque de la escuela de la administración científica es el énfasis de las tareas. Su
nombre se debe a la búsqueda de métodos de la ciencia a los problemas de la
administración, las principales problemáticas de la administración según esta escuela son
la observación y la medición, es decir entender como un trabajador realiza sus actividades
y como son los resultados. El fundador de la escuela científica fue el mecánico americano
Frederick W. Taylor (1911) considerado el fundador de la administración científica del
trabajo y padre de esta.
Esta teoría científica abarca los métodos de la ingeniería aplicados a la administración
debido a las investigaciones experimentales orientadas al rendimiento del obrero.
Frederick realizo estudios analíticos sobre los tiempos de ejecución y remuneración del
trabajo del empleado, su trabajo científico trato sobre la evolución mental de un trabajador
en su labro diaria, publico este trabajo en 1903 llamado Shop Management.
Desde pequeño le importo como mejorar el rendimiento físico para jugadores de béisbol al
cual el pertenecía al grupo así se dio cuenta que como en el deporte en el trabajo el
rendimiento es igual.
Características de la teoría científica de Taylor
 Los trabajadores deben ser expuestos de manera que su labor sea con materiales
y en condiciones que favorezcan su desempeño.
 Los empleados deben ser capacitados científicamente para perfeccionar sus
aptitudes
 Debe crearse un ambiente apropiado entre gerente y empleado.
 Debe cultivarse la cooperación y colaboración entre empleados.
 La realización del trabajo productivo debe adecuarse a la estructura general de la
empresa.
 Se deben escoger empleados con un mayor desempeño para capacitarlos según
su potencial
 Las técnicas científicas logran una productividad de 40 % a 300 %
 Se obtienen salarios altos y costos unitarios en la producción.
Principios de la administración científica:
Según Taylor la administración se basa en :
 Principio del planeamiento: sustituir el criterio individual del obrero.
 Principio de la preparación / planeación: Seleccionar científicamente a los obreros
según sus habilidades.

6.  Principio del control: controlar el trabajo para certificar que se está realizando de
manera adecuada según las actividades.
 Principio de la ejecución: distribuir las obligaciones para ejecutar el trabajo.
Todos los metodos realizados en la escuela científica busca como base principal el
bienestar del empleador des el punto científico busca en cada una de las labores
realizadas la ciencia como estudio.
 Estudiar el trabajo de lo operación según su cargo minusiosamente
 Fijarse de como realiza su labor
 Dar a los trabajadores instrucciones tecnicas sobre su tarea entrenarlos
 Preparar y establecer los estndares establecidos para su labor, incentivarlos
 Estandarizar los materiales, maquinaria, equipos y métodos de trabajo a ser
utilizados
 Dividir en la empresa los trabajadores, gerencia, accionistas
 Controlar los nivels de producción para perfeccionarlos y coregirlos
Se le atribuye a fredeick como el padre de la administración científica por preocuparse por
el trabajador en todas sus dimensiones basadas en todos los metodos desde los angulos
del ambiente laboral.
3. ESCUELA DE LA ADMINISTRACION EMPIRICA
Se basa en los estudios de la experiencia y en la observación como su finalidad, también
se basa en el pasado reciente, la costumbre o la tradición. Evitar errores como base el
pasado.
Las ventajas que tiene esta escuela realizar trabajos teniendo encuentra el logro de otras
empresas para recopilar errores y no cometerlos.
Dentro de sus principales exponentesencontramosa:
Ernesto Dale : su gran obra las “Grandes Organizaciones “reconocido en asesorías de
las organizaciones se considera el padre la administración empírica ya que según el éxito
debe ser de manera investigativa esforzarse a situaciones adversas.
Peter Drucker: se basa en la importancia en los procesos de la planificación
La administración empírica se basa en esfuerzos en entender las necesidades de la
empresa, las funciones, la organización.
Fundamentos: se fundamenta en la toma de decisiones en base al pasado con la
experiencia

7. Técnicas:
 Intuición
 Experiencia
 costumbres
Ventajas de la escuela empírica:
 Los objetivos son conocidos con precisión
 Se requiere de menos supervisión
 Se sabe hacia dónde se dirigen los esfuerzos
4.ESCUELA AMBIENTAL
Esta corriente administrativa nace en el siglo XX y fue desarrollada por psicólogos
experimentales. Se basa en que el hombre puede mejorar sus condiciones laborales
según el ambiente donde este rodeado, tales como la luz, el sol, el calor, la humedad.
Esta escuela propone obtener una mayor productividad proporcionando al trabajador
ambientes y condiciones laborales agradables también llamada “escuela de las vacas
contentas “.
Fundamentos:
Condicionar un ambiente favorable para el incremento de la producción
Características:
 Asegurar que la actividad económica mejore con la calidad de vida
 Uso eficiente de los recursos naturales
 Promover el reciclaje
 Implementación de tecnologías
 Autosuficiencia racional
 Reconoce la importancia de la naturaleza para el bienestar humano.
Política ambiental:
Conjunto de centros políticos para conservar los medios naturales para la vida humana
Debe tener principios de carácter:

8. Sostenible
Responsabilidad
Prevención sustitución
Coherencia cooperación
Las políticas siempre deben basarse en investigaciones científicas.
Técnicas:
Psicológicas, Sociológicas
Su principal exponente fue George Elton Mayo fue un teóricosocial,psicólogo y sociólogo
especializado en la teoría de las organizaciones y relaciones humanas.
Su principal estudio se basó en las condiciones físicas del trabajo con relación a la
producción y con base a las condiciones ambientales.
5. ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Establece el punto focal de la administración junto al comportamiento humano, que todo
se puede lograr con la influencia de los seres humanos, las empresas deben emplear
prácticas como capacitaciones. Esta escuela también conocida como la escuela de las
relaciones humanas, existen también factores como la moral de los trabajadores y la parte
afectiva es vital para no solo entender que el hombre es una máquina de trabajo sino que
también tiene sentimientos.
Exponentes:
Robert Owen 1771 -1858: tenía un establecimiento textil en escocia y definió al hombre
como “una maquina vital “demostró que si las necesidades sociales eran atendidas los
costos de la producción será fatal.
Teoría
Plantear que en una organización en su entorno organizacional y las personas que
participan de ella pueden actuar no de la misma forma ni el mismo comportamiento.
Define el concepto del hombre en su modo de vivir de interactuar en cuanto a su liderazgo
y competitividad.
Se realizan test de personalidad.
El desarrollo de esta escuela parte de la participación social y de las relaciones humanas
partiendo del comportamiento que tiene los trabajadores en su ambiente laboral. Los

9. miembros de esta escuela afirman que el comportamiento humano no se puede conocer
en total hasta no verse en una situación inesperada y concluyente para saber cómo actúa.
Elton mayo también participo en esta escuela la llamo tambien la escuela humanística de
la administración. La teoría de las relaciones humanas surge de la necesidad de
contrarestar la fuerte tendencia de la desahumanizacion del trabajo inicia con metodos
científicos para lo cual o trabajadores debía somneterse.
Características:
 Da importancia al aspecto humano
 Se centra en el trabajador
 Elimina al hombre como maquina
 Promueve el trabajo digno
Objetivos:
 Integrar la psicología de la administración
 Lograr mejores esfuerzos del trabajador
 Satisfacer las necesidades grupales
6. ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL
Esta escuela considera la administración como un sistema social o un sistema de
relaciones interculturales, orientada especialmente en las relaciones culturales, es
parecida a la escuela del comportamiento humano ya que ambas tratan de la conducta.
Su principal objetivo es la interacción del humano con su alrededor y su ambiente donde
se enfoca con los demás logrando un objetivo en común, trata de conllevar los conflictos a
futuro de los empleados.
Tiene como principio solucionar en forma cooperativa las diversas limitaciones que tiene
el hombre y el ambiente que lo rodea tiene un objetivo en común. Un sistema social crea
interacciones, sentimientos perseccion de conflictos dando reconciliación de ellos
Exponentes.
Max Weber filosofo psicólogo de la administración pública
Cheter Barnard empresario estadounidense experto en teoría de la administración y
estudio de organizaciones
Para esta escuela es fundamental que las limitaciones del hombre y su ambiente se
solucionen de forma cooperativa.

10. 7. ESCUELADE ADMINISTRACION DE SISTEMAS
Según esta escuela los sistemas son el punto fundamental en la base de la
administración, forman un todo o una unidad coherente. Este tipo de organización aporta
conocimientos importantes para el manejo de grandes operaciones aunque es demasiado
especialista deja de lado el factor humano. Según análisis la actividad revela que el
resultado de una daresultado a otras y otras.
Fue investigada por Ludwig Von Bertalanffy donde indica que esta teoría es la base de
todo es una teoría interdisciplinaria creada entre 1950-1968 esta interesada en unir las
cosas que en separarlas.
Se puede conocer como ejemplo una sociedad compuesta por organizaciones las cuales
están constituidas por personas y de este modo se forma un sistema.
En conclusión la administración hacen que todas las cosas contribuyen a un fin
determinado como por ejemplo:
Sistemas Partes que lo integran Finalidad
Un reloj Ruedas, tornillos, resortes, cuerda. Marcar el tiempo
Circulatorio Corazón, venas, arterias, sangre.
Irrigar todas las partes del
cuerpo.
Solar Sol, planetas. Desconocida
Club Social Socios, estatutos, instalaciones. Recreación
Carro
Cabina, batería, rueda, timón,
motor, etc.
Servir de transporte.
Según el punto de vista teórico, se pueden elaborar conceptos y modelos administrativos.
La Teoría de la Administración Científica cuyo principal representante fue Taylor, se rige
por postulados, principios y técnicas y configura un sistema de pensamiento
racionalizado. Igual sucede en el caso de Fayol con su modelo de funciones
empresariales y sus principios de administración.
Los sistemas de la administración deben basarse o enfocarse en el desarrollo
administrativo tanto la práctica como la teoría, en el primer caso se parte del análisis del
pensamiento, en el segundo se validan las técnicas y métodos existentes en la práctica
administrativa.

11. Orígenes de la teoría de los sistemas
La teoría general de los sistemas surge para solucionar problemáticas que creen
condiciones de aplicación empírica.
Supuestos básicos de la teoría de los sistemas:
 Existe una nítida tendencia hacia la integración de en las diversas ciencias
sociales y naturales.
 Dicha teoría de los sistemas amplia y busca el conocimiento científico en especial
de las ciencias sociales.
 Puede llevarnos a una integración de la administración científica.
8. ESCUELA DE LA TEORIA DE LAS DECISIONES
En esta escuela se considera que la tarea más importante de un administrador es la toma
de decisiones ya que todo proceso administrativo debe aplicarse en este aspecto para
conseguir los resultados esperados la toma de decisiones representa el esfuerzo de un
pensamiento crítico no solo de una persona sino de quienes forman y hacen parte de una
organización. Su principal énfasis es la razón proceso que se realiza con hechos.
Esta escuela a inroducido elementos e instrumentos en la administración para poder
superar dificultades derivadas de la improvosacion e irracionalidad.para tomar una
decisión es necesario conocer, comprender y analizar el problemapara poder darle
solución.
Según Henry L. Sislk y Mario Sberlink en su libro administración y gerencia de una
empresa, la interpretan como un proceso que incluye las siguientes etapas:
 Definición del problema
 Análisis del problema
 Desarrollo de soluciones alternas
 Selección de la decisión
 Ejecución de la decisión
Otro exponente Herbert Simón utilizo la teoría para explicar el comportamiento
humano en las organizaciones partiendo de la base de que todas las personas
trabajan que trabajan en una empresa puede tomar decisiones y participar de ella.

12. 9. ESCUELA DE LA MEDICION CUANTITATIVA
Esta escuela incluye a quienes consideran la administración como una entidad lógica,
cuyas decisiones pueden expresarse en términos matemáticos, relaciones y datos que
se puedan medir, es importante indicar que esta escuela esta interesada
principalmente en la toma de decisiones.
La escuela de medición cuantitativa es de gran utilidad. Obliga a definir sus con
precisión sus objetivos, además fomenta el pensamiento ordenado, la metodología
lógica en el reconocimiento de restricciones definidas.
 La escuela cuantitativa tiene dos características
 Optimización del de la relación insumo- producto
 Uso de modelos matemáticos
La escuela cuantitativa surge en la segunda guerra mundial, surge con la implementación de
nuevos conocimientos.
Surgen modelos de para el desarrollo matemático para poder trabajar con esta escuela.
El principal exponente Russell Ackoff quien desarrollo la premisa de que la mayoría de los
administrativos y maestros de la administración tienen una lista de características que se
consideran esenciales:
Capacidad
Comunicación
Conciencia
Creatividad
Características:
Disponer de las decisiones para la totalidad de la organización y no solo para un segmento de
ella.
Reconocer el impacto de decisiones sobre varios exponentes.
Busca la optimización total de la empresa
Etapas que componen la escuela:
Formular el problema; es decir la toma de decisiones.
Construir un modelo matemático; para analizar el problema.
Derivar un modelo de solución; incluir un variable de control que busque maximizar el
inconveniente.

13. Se le considera esta escuela un método totalmente científico, al utilizar las matemáticas, como
base exacta y puede unirse a otras ciencias como la ingeniería, la física, la economía, entre
otras.
10. NEO-HUMANO RELACIONISMO
También llamada teoría del comportamiento, se define como el análisis o el estudio del
enfoque del comportamiento organizacional; esta corriente administrativa surge en la década
de los 40 en el siglo XX.
Es una teoría de la oposición de la teoría clásica que presta esencial atención al
comportamiento humano.se considera la continuación de la teoría de la relaciones humanas.
Analiza el comportamiento de las personas a nivel individual basándose en que la motivación
mejora la productividad de la empresa.
Exponentes:
Abraham Maslow y Herzbertg. Elprimero publico una obra “Personalidad y Motivación” es un
psicólogo que estudia las necesidades del ser humano, considera que el ser humano tiene
varias necesidades y que estos ocupan cierta jearquia.
Necesidades fisiológicas –seguridad (estabilidad, protección y seguridad en el trabajo
-sociales (interactuar con otras personas)
-Estima (pertenecer a un grupo)
-autorrealización (realizar algo que nos gusta)
El segundo “Motivación y Factores Higiénicos “RELACIONADOS CON EL TRABAJO QUE SE
DESEMPEÑA Y LOS AMBIENTES Y CONDICIONES LABORALES EN LOSQUE SE
LABORA.
Para conocer los recursos humanos en el ámbito laboral es necesario conocer las causas de
la conducta humana motivándolo a los objetivos a alcanzar
Características:
Actualiza conceptos de las relaciones humanas
Desarrolla técnicas para el desarrollo humano
Busca la eficiencia en el trabajo
Busca la participación y que indica que el trabajador es activo y optimista
Reconoce el mérito del trabajador al sentirse importante en su entorno laboral

14. Visualiza la diversidad de la gente.
Teoría Y, y X: los directivos consideran que el trabajador solo funciona con amenazas y en la
segunda indica que el trabajador quiere y necesita trabajar. Impartida por DOUGLAS MC
GREGOR
X: basada en el antiguo modelo de amenazas y presunción de mediocridad que asume el ocio
de los trabajadores y el trabajo es forma de castigo.
Y: los subordinados encuentran en el empleo una fuente de satisfacción y así obtener
resultados buenos en la organización.
En resumen su aporte consiste en la actualización de las diversas teorías de las relaciones
humanas de la empresa, toma de elementos de estructuralismo, tales como relación entre la
organización productiva y ambiente social

15. 11. ESCUELA ECLECTICA, UNIVERSAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Representa un conjunto de ideas de varias corrientes para la aplicación de la administración,
aplica los diversos conocimientos de cada una de las escuelas en un solo pensamiento
universal para la aplicación del proceso administrativo.
Esta escuela efectúa el análisis de dicho proceso analizándolas las funciones del
administrador: planificar, organizar, controlar y dirigir, estas funciones tratan que los individuos
realicen sus funciones de manera adecuada.
Reúne a autores de todas las épocas representa un conjunto de ideas para la aplicación de la
administración.
Exponentes:
Ernesto Dale:da importancia al proceso organizacional queriendo decir que es
importante repartirse el trabajo para que salga mejor.
Peter Drucker: nació en Australia en 1909 su libro sobre administración indica la
importancia que tiene la determinación de los objetivos y participación de los
empleados para su consecución. La administración por resultados:
Los objetivos son conocidos con precisión
El personal sabe hacia dónde dirigir sus esfuerzos
Fomenta la comunicación entre empleado y jefe
Características:
 Enfatiza la práctica de la administración
 Reafirma los resultados
 Da importancia a los principios generales de la administración
 Da prioridad a los objetivos y resultados
 Es eclética ( elementos sacados de diversos sistemas ).

16. ADMINISTRACION: ciencia social, tiene como objetivo las organizaciones
CONTROL: medición del desempeño ejecutado
CIENTIFICA: persona que adquiere conocimientos atreves de la ciencia
ECLETICO:que está compuesto de elementos
EMPIRICO: procede de la experiencia
EMPRESA:entidad para el trabajo y capital
DIRECCION: capacidad de dirigir, orientar, liderar.
PLANEACION: es el proceso que se empieza cuando se va a realizar una organización
fijando metas y objetivos a alcanzar.
ORAGANIZACION: roles que se toman y decisiones para llevar a cabo una organización.
SISTEMA:conjunto de reglas sobre principios de una materia
TEORIA: leyes que sirven para conocer un tema