3. Corporación ADC nace en el 2004, producto de la fusión de tres empresas importantes de la
ciudad de Tacna. El gestor que inicio las actividades fue DON ANTONIO DE COL SCUSSEL,
que en el año 1978 fundó la empresa ANTONIO DE COL MINERA S.R.L. dedicada a la
extracción de minerales.
En 1995 se inaugura en Tacna la primera fábrica de fideos con la razón social VERONICA
TREBSE FIDEOS TACNA .S.A. , rápidamente se posicionaron y alcanzaron liderazgo en el
mercado local y regional.
A 24 años de inicio de actividades se cuenta con modernas plantas de producción utilizando
tecnología de punta, que respaldan la buena calidad y pureza de sus productos, asegurando
además su aceptación dentro del publico consumidor .
4. • Ser la industria alimentaria líder del Sur del Perú y con proyección
internacional, elaborando productos y servicios que excedan las
expectativas de nuestros clientes.
• Brindar nutrición y bienestar a la comunidad con productos
alimenticios diversificados de alta calidad, tecnología avanzada y
capital humano calificado; generando valor para nuestros clientes,
trabajadores y accionistas, con responsabilidad social y ambiental.
5. ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DE LA
VISIÓN
Es transcendente
Es medible
Es algo que puede alcanzar y
A la vez con trabajo de la empresa en grupo se pueden
obtener los mejores productos.
6. • Elaborar productos diversificados para satisfacer a
diferentes tipos de clientes.
• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y
consumidores.
• Ser conocida por su excelencia operativa y la calidad de su
gente.
7. FORTALEZAS DEBILIDADES
Lealtad de nuestro personal. Que sus productos sean
Innovación constante. copiados
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Nuevos competidores. Crecimiento del mercado.
Cambios en las necesidades de
los clientes.
8. Lograr todas las expectativas propuestas, seguir produciendo cada vez
mas que nuestras marcas sigan siendo reconocidas tener la oportunidad
de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ser la primera opción
del mercado.
9. Dedicación al trabajo.
Cumplimiento de las obligaciones.
Buena prudencia en la administración de los recursos.
Calidad y seguridad de nuestro servicio.
10.
11. Se fundo El 15 de mayo de 1940 (72 años) Dick y McDonald
abrieron el primer restaurante McDonald's en San Bernardino
(california). Ray Kroc fundador de Mcdonalds Corporacion.
En 1975, McDonald's decidió incorporar el servicio Mcauto. La gente
puede pedir el pedido desde su automóvil, a través de una ventanilla
situada en uno de los laterales
En el 2010, McDonald's tiene presencia en 119 territorios y países
alrededor del mundo. Se estima que atienden a 58 millones de
clientes al día en un total de 31.000 restaurantes que emplean a más
de 1'5 millones de personas
Cabe destacar que en la mayoría de los restaurantes se han
incluido distintas áreas con juegos para niños y atiende
aproximadamente a 47 millones de clientes al día.
12. •Dominar la industria global de
servicios alimenticios, a través de la
satisfacción del cliente
•Ser reconocidos por los empleados,
cliente, competidores, proveedores,
inversionistas y publico en general.
•Promover la innovación y creatividad.
•Anticiparse a los cambios del
mercado y a los posibles problemas
que puedan generarse
13. La misión de McDonald’s es
la de servir con rapidez un
menú limitado de comida
caliente ( ahora se incluye la
comida sana y fría como las
ensaladas) en un restaurante
limpio y agradable por un
buen precio.
14. •Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los
días en cada restaurante.
•La máxima calidad y seguridad en los productos,
verificando todas las fases de producción y selección de
productos, desde los ingredientes hasta la preparación en
el restaurante.
•El servicio es muy importante ya que se desea que el
cliente este en todo momento al 100% satisfecho.
•Los restaurantes McDonald’s prestan una atención
permanente a la limpieza e higiene de sus instalaciones
