Haylla Balzani MBA, CBPP® Blue Seal

Brasília Area, Brazil Brazil

Gerente de Projetos Memora Processos Inovadores, Professor Especialista - IBMEC e Gestora Regional da ABPMP-DF

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CBPP® (Certified Business Process Professional), Blue Seal. Graduada em Administração, com pós em Governança de TI, graduanda em Business Process Management com ênfase em engenharia de software. Apaixonada por análise de processos e o estudo sobre a melhoria continua, possui experiência em docência superior e instrução em cursos livres. Ministrou diversos cursos de BPM por diversas instituições como a Universidade de Brasília, Plano Pro2, Terracap dentre outras. Atua atualmente como Gerente de Processos na Memora Processos Inovadores, foi Gerente de Qualidade e Processos no Grupo TCI – Business Process Outsourcing, atuou como Analista de Processos no Conselho da Justiça Federal, pela Plan...