Hbpa-Consultant Philipp Lange erklärt die Digitalisierung.

1. Philipp Lange, Consultant
Berlin, November 2016
Die Digitalisierung
Auslöser, Auswirkungen und Herausforderungen

2. Agenda
Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
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1. Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?
2. Digitalisierung: Was sind die Folgen?
3. Digitalisierung im Spannungsfeld zwischen Alt und Neu

3. Digitalisierung:
Was bedeutet das überhaupt?
Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
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4. Die digitale Revolution:
Von der Dampfmaschine …
▪ Die digitale Revolution beschreibt den durch die Entwicklung von
Computer und IT ausgelösten Umbruch in unserer Gesellschaft.
Dieser ist vergleichbar mit den Umbrüchen, welche die
Agrargesellschaft und das Industriezeitalter einläuteten.
▪ Sie fußt auf der Erfindung des Mikrochips, weltweiten
Kommunikationsnetzwerken sowie der Automatisierung in der
Produktion.
▪ Die digitale Revolution ist nicht abgeschlossen, sondern greift
immer weiter um sich.
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Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?
„Es gibt keinen Grund, dass jemand
einen Computer zu Hause haben
sollte”. (Ken Olson, Digital Equipment
Corp., 1977)

5. … zum Informationszeitalter
▪ Auslöser sind technologische Fortschritte (Mikroprozessoren,
elektronische Datenverarbeitung und globale Informationsflüsse)
- wie zuvor im Agrar - (Domestizierung und Kultivierung) und
Industriezeitalter (Dampfmaschine).
▪ Wesentliche Merkmale
▪ Informationen werden überwiegend in digitaler Form
gespeichert und übermittelt.
▪ Informationen werden zum zentralen Rohstoff und zur
Ware.
▪ Anteil von materiellen Gütern am BIP einer Volkswirtschaft
nimmt kontinuierlich ab.
▪ Wertschöpfung bemisst sich an der Intelligenz, die in ein
Produkt einfließt.
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Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?

6. Was ist die Digitalisierung?
▪ Digitalisierung ist die Veränderung von Geschäftsmodellen und –
prozessen aufgrund der Nutzung von Informations- und
Kommunikationstechnologien:
▪ Elektronische Erhebung und Auswertung von Daten
▪ Autonom arbeitende, sich selbst organisierende Systeme
(Automation)
▪ Vernetzung und Synchronisation von bislang getrennten
Aktivitäten (Netzwerke)
▪ Digitaler Zugang: Mobiler Zugriff auf das Internet und
interne Netzwerke
▪ Die D. durchdringt immer mehr Lebensbereiche (Produktion,
Planung/Beratung, Gesundheit, Zuhause, Bildung, Verkehr,
Urlaub…).
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Carly Fiorina, ehem. CEO von HP:
„Alles, was digitalisiert werden kann,
wird digitalisiert.“
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?

7. Big Data & Internet der Dinge:
Die Zukunft der Vernetzung
Technischer Fortschritt macht neue Verfahren und Methoden möglich.
Darunter auch: Big Data und das „Internet der Dinge“:
▪ Big Data (deutsch: Massendaten): für klassische Datenverarbeitung
zu große, komplexe oder schnelllebige Daten
▪ spezielle Algorithmen werden für Analyse, Auswertung und
Nutzung dieser benötigt
▪ Anwendungsgebiete: Smart Metering, Predictive Analytics,
Marktforschung, Datenanalysen, …
▪ „Internet der Dinge“: zunehmende Vernetzung von Geräten und
Sensoren miteinander sowie mit virtuellen Abbildungen
▪ Ziel: virtuelle Darstellung der Realität in Echtzeit, ohne
Informationslücken
▪ Anwendungsbeispiel: Online-Paketverfolgung
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Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung – was bedeutet das überhaupt?

8. Digitalisierung: Was sind die
Folgen?
Digitalisierung: Was sind die Folgen?
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
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9. Alles & jeder wird digital
▪ Die Auswirkungen der digitalen Revolution sind heute überall zu
spüren:
▪ stärkere Vernetzung, einfachere Kommunikation sowie
ständige Verfügbarkeit von Informationen, die früher nur
schwer zugänglich waren
▪ wirtschaftliche Produktivitäts- und Leistungssteigerungen
▪ Entstehung neuer Geschäftsmodelle, Geschäftsideen und
Produktklassen, die auf digitale Infrastrukturen und Daten
angewiesen sind
▪ Jeder von uns ist individuell betroffen: von der Art und Weise wie
wir kommunizieren bis hin zu wie wir produzieren …
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Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung: Was sind die Folgen?
Heute können wir von fast überall auf
der Welt auf die Inhalte des Internets
zugreifen und miteinander
kommunizieren.

10. Digitalisierung verändert unsere
Kommunikation …
▪ Nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, eigene Botschaften
abzusenden -> Demokratisierung / Popularisierung der
Kommunikation
▪ Nahezu unbegrenzte Erreichbarkeit (lokal, zeitlich, …) und
Auffindbarkeit (digitaler Fußabdruck / digitale Identität)
▪ Sammlung und kommerzielle Verwertung von Nutzerdaten
▪ Targeted Marketing: Anbieter von Produkten und
Dienstleistungen adressieren potentielle Kunden immer präziser
und persönlicher
▪ Zunehmende Fernsteuerung durch Algorithmen („… könnte Dich
auch interessieren“)
▪ Nutzer „zahlen“ für diese Dienste mit den eigenen Daten, die auf
der jeweiligen Plattform oder Anbieter hinterlegt werden. Daten
sind der „Rohstoff“ der Informationsgesellschaft.
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Datenquelle: Soziale Netzwerke - Statista, 2016
Aktive Social Media Accounts (in Mio.)
106 200 300
313 500 555
1.000 1.000 1.712
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung: Was sind die Folgen?

11. … unsere Märkte …
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▪ Digitale Plattform-Märkte (Amazon, Ebay, Uber, AirBnB, Google,
Facebook, usw.) schieben sich zwischen Anbieter und Kunden und
verändern traditionelle Wertschöpfungsketten: Produzenten
suchen oder bauen eigene Vertriebswege nicht mehr selbst auf.
Sie sind auf digitale Plattformen-Märkte angewiesen.
▪ Über 80% aller Smartphones haben ein Google / Android-
Betriebssystem. Ein App-Entwickler ist daher darauf
angewiesen, dass seine App auch im Google-App-Store
angeboten wird. Der Plattformbetreiber ist immer im Vorteil.
▪ „Netzwerk-Effekt“: mit jedem zusätzlichen Kunden oder Anbieter,
steigt der Nutzen einer Plattform oder eines Netzwerkes für alle
Teilnehmer; Plattformen und Netzwerke können monopolistische
Züge annehmen
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung: Was sind die Folgen?

12. …sowie unsere Industrie:
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Industrie 4.0 ist die digitale
Verzahnung der industriellen
Produktion mit dem Ziel,
Wertschöpfungs- und Logistikketten
weiter zu optimieren. Dabei werden
Sensoren zum Sammeln von Daten
und Internettechnologie zur
Kommunikation zwischen Mensch,
Maschine und Produkt genutzt.
Beispiele für Industrie 4.0:
▪ BOSCH: Entwickelt Softwarelösungen für die vernetzte Fertigung und
Logistik. Präzise gesteuerte Qualitätsüberwachung von Transport-
einheiten erlaubt, wie im Werk Blaichach, die Reduzierung von
Ausschüssen. Die frühzeitige Erkennung von Maschinenstörungen
(„predictive maintenance“) erlaubt Instandhaltungsmaßnahmen ohne
Produktionsunterbrechung.
▪ SIEMENS: Im „Elektronikwerk Amberg“ steuert das Produkt die
Fertigung. Es teilt den Maschinen mit, welche Anforderungen es hat und
welche Produktionsschritte als nächstes durchgeführt werden müssen.
Die Produktion wird flexibler und wirtschaftlicher.
▪ Audi: Das Assistenzsystem „motionEAP“ erkennt den Montagestand im
Werk und den Hilfebedarf der Mitarbeitern. Bei Bedarf unterstützt das
System die Arbeiter bei der Montage.
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung: Was sind die Folgen?

13. Aber: nicht nur die „Großen“ sind am
Ball
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▪ ESYS GmbH Predictive Maintenance: die von ESYS entwickelte
Lösung erlaubt das Sammeln von Informationen über den Zustand
von Industrieanlagen in Echtzeit. Dies ermöglicht vorausschauende
Wartung, Minimierung von Produktionsausfällen und Kosten-
senkungen.
▪ Schoko Logo e.K.: Industrie 4.0 in der Herstellung von B2B-
Schokolade: ein Online-Konfigurator erlaubt das Verwirklichen
individueller Wünsche (Firmenlogo und Passform) bei der
Schokoladenherstellung.
▪ CHT R. Breitlich GmbH: ein vernetztes Prozessleitsystem steuert
zentral chemische Prozesse, wertet Prozessdaten aus und ermöglicht
so standardisierte Abläufe, höhere Produktqualität und Flexibilität,
Energiesparen und sichere Prozesse.
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung: Was sind die Folgen?

14. Ein Blick nach Deutschland: Werden
alle Potenziale genutzt?
▪ Im DESI (Digital Economy & Society Index) der EU-KOM
liegt Dtl. auf Platz 9 (von 28) und zählt zu der Gruppe
der “progressiven Länder”.
▪ In zwei Bereichen liegt Dtl. unter EU-Durchschnitt:
Glasfaser-Internet für Endkunden sowie E-Government.
▪ Bei der Plattformökonomie liegt D lt. Accenture/G 20
Young Entrepreneurs (20.9.2016) hinter USA, CN, UK
und IN nur an Platz 5 (Kriterien u.a.: Zahl der
Verbraucher, IT-Fachkräfte, IT-Infrastruktur, polit.
Rahmenbedingungen, Open Innovation)
 Chancen für D sieht Accenture bei B2B-Plattformen
(Produktionsanlagen, aber z.B. auch Landmaschinen)
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Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung: Was sind die Folgen?

15. Digitalisierung im Spannungsfeld
zwischen Alt und Neu
Digitalisierung im Spannungsfeld
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
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16. Digitale Disruption: Chance oder
Gefahr?
▪ Disruption ist gleichbedeutend mit der Zerstörung oder
Verdrängung traditioneller Geschäftsmodelle und
Wertschöpfungsketten.
▪ Der Disruptor testet neue Ideen und Methoden zunächst in
Nischenmärkten prototypisch aus, um dann etablierte
Unternehmen auf breiter Front anzugreifen.
▪ Prominente Beispiele (und traditionelle Geschäftsmodelle, die
sie pot. zerstören):
▪ Uber vs. Taxigewerbe
▪ Netflix vs. traditionelle Filmwirtschaft
▪ Lending Club vs. traditionelle Banken
▪ AirBnB vs. Hotels
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“…Autohändler, Supermarkt,
Rechtsanwalt, Optiker,
Paketbote: Disruption heißt, wir
werden alle verschwinden”.
(Christoph Keese, Silicon Valley)
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung im Spannungsfeld

17. AirBnB – sharing is caring?
Zugang ist wichtiger als Besitz:
▪ Das 2008 in Kalifornien gegründete Unternehmen hat den
Markt für Hotellerie/Beherbergung weltweit revolutioniert
▪ Privatleute vermieten eigene Wohnungen über die Plattform
▪ AirBnB übernimmt keine rechtlichen Verpflichtungen,
arbeitet nach außen hin als Community-Marktplatz – in etwa
mit Ebay vergleichbar
▪ Das Unternehmen verdient an den Buchungsgebühren: 3%
von Inserenten, 6-12% von Gästen
▪ Bis 2020 sollen Umsätze auf 10 Milliarden, der Gewinn vor
Steuern auf 3 Milliarden US-Dollar anschwellen
Seite 17Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung im Spannungsfeld

18. „Alt gegen neu“ – der Kampf tobt
▪ Sadiq Khan, Bürgermeister von London, will die traditionellen
„Black Cabs“ gegen Uber schützen, u.a. durch Kredite für
Taxifahrer zum Erwerb umweltfreundlicher Fahrzeuge und durch
Förderung des Taxigewerbes als „Public Transport“.
▪ Berlin (Zweckentfremdungsverbot), New York (Verbot von
Kurzzeitvermietungen), Barcelona (Lizenz für die Vermietung),
San Francisco (Registrierungspflicht für Anbieter) erlassen
Gesetze, um die Zahl der Anbieter auf AirBnB zu reduzieren.
▪ Deutschland führte 2013 das Leistungsschutzrecht für Presse-
verleger ein. Ziel: die Leistung der Verleger vor den Zugriffen von
Suchmaschinen und Plattformbetreibern, welche aus diesen
wirtschaftliche Vorteile erwirtschaften, zu schützen.
Suchmaschinen dürfen Ausschnitte zeigen, nicht jedoch ganze
Artikel.
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Londons Bürgermeister Khan hat sich
für eine protektionistische Politik
gegenüber Uber ausgesprochen.
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung im Spannungsfeld

19. „The next big things“
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Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen
Digitalisierung im Spannungsfeld
Auch wenn der Kampf von alt gegen neu immer noch läuft: einige der
nächsten Entwicklungen, welche große Auswirkungen auf uns, unsere
Gesellschaft und unsere Wirtschaft haben werden, sind bereits zu erahnen:
▪ lernfähige, multifunktionale, humanoide Roboter
▪ Maschinelles Lernen (aus Beispielen Muster und Gesetzmäßigkeiten zu
erkennen): u.a. Spracherkennung, automatisierte Prozesssteuerung
▪ „Virtual Realität“ (VR - die Erschaffung kompletter digitaler Welten)
▪ „Augmented Reality“ (AR - das Ergänzen der Realität mit zusätzlichen
Informationen)
▪ 3D-Druck in der (industriellen) Fertigung
Auf den unvermeidbaren technischen Fortschritt müssen wir uns einstellen
– er schafft riesige Potentiale, die wir nutzen müssen, um in unserer
modernen Welt zu bestehen.

20. Ein paar kritische Fragen…
Datenschutz vs.
datenbasierte
Geschäftsmodelle
Netzneutralität –
oder Zwei-Klassen-
Internet?
Arbeit 4.0: Wo
bleibt der Mensch?
Welche anderen
„Big Things“
kommen auf uns
zu?
Das ferngesteuerte
Ich, oder: die Macht
der Algorithmen
Schutz der
Urheberrechte vs.
„Teilen“ von Allem
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Verlieren
„Offliner“ den
Anschluss?
Die Digitalisierung – Auslöser, Auswirkungen und
Herausforderungen

21. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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▪ Rückfragen:
Philipp Lange, pl@hbpa.eu
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