Trabalho Artigo

1. PETCURSOS PROFISSIONALIZANTES<br />ASSISTENTE JURÍDICO<br />CARULINE LIMA ANDRADE<br />RESUMO DA APOSTILA ASSISTENTE JURÍDICO<br />ROTINAS NO ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA CAP. 1<br />Em rotinas no escritório de advocacia o texto aborda temas como postura do assistente Jurídico ao qual deixa claro que o assistente jurídico deve ter ciência que o escritório de advocacia é um local sério e por isso cabe-nos observar certas formalidades em relação à apresentação do assistente jurídico. É dado no texto uma série de itens relacionados a postura do assistente para manter o ambiente formal do escritório, tanto para mulheres quanto para homens. Para mulheres é indicado a não utilização de decotes profundos, saias curtas, evitar usar calças jeans claras/customizada, é recomendado usar blusas mais fechadas e saias com cumprimento abaixo do joelho. Com relação das maquiagens com cores neutras e claras, sombras coloridas demais e olhos muito marcados não são recomendados. As indicações para os calçados são os sapatos de salto ou não, desde que sejam discretos e dos tênis são descartados entre outros itens para a postura feminina. Para os homens, indica camisas, jeans escuro, sapatos/sapatênis com cores básicas sem muitos detalhes, cabelos alinhados se os cabelos são longos amarrar em rabo de cavalo. Indica também gravatas. A postura em trabalho deve ser educado e formal, deve-se referir ao advogado como doutor ou doutora e aos clientes como senhor e senhora. Isso deve ser sempre.<br />O atendimento telefônico no caso de assistente jurídico fará e receberá ligações, por isso a linguagem deve ser totalmente profissional e o texto tem alguns pontos a serem levados em considerações, tais como, ao atender o telefone identificar o nome do escritório e logo depois o seu nome, deixar o cliente explica a causa da ligação (sem interrupções), em caso de pedido de solicitação de não passar as ligações, informar ao cliente que o advogado está em reunião ou similar, sempre anotar recados, no caso de falta de informação anote o número do telefone e retorne depois, não usar gírias, não fazer comentário de quem está no telefone. No caso da pessoa esperar em linha, procurar utilizar a chamada em espera, sempre tratar todos por senhor/senhora ou doutor/doutora. O texto da apostila de Assistente Jurídico sempre ressalta a questão do tratamento das pessoas que frequentam e visitam o escritório, a postura deve ser formal, ao adentrar no escritório de advocacia e em alguma sala sempre bater na porta de leve. Antes de passar o cliente para sala do advogado, entre sozinho e informe o sobre o cliente. Independentemente da relação com os colegas deve-se sempre manter uma postura formal para que não transpareça um clima de muita descontração. Quando atender alguém no balcão levantar em respeito e no caso de passar informações não mascar chicletes o mesmo para atendimento ao telefone. O texto aborda e explica sobre a publicidade dos atos processuais, o texto esclarece que todos os dados são públicos e que qualquer pessoa pode tomar conhecimento deles em cartório. No entanto a lei tem algumas restrições e em alguns processos na situação de segredo de justiça. No caso das audiências também, são públicas e qualquer pessoa pode participar desde que o juiz permita e que não esteja correndo em segredo de estado. Pesquisas processuais são feitas hoje com ajuda da internet, porém também é possível consultar o processo pelo cartório só deverá imprimir pela internet a movimentação processual, ou nos dirigirmos ao fórum com o número do processo tirarmos a movimentação processual, somente com esta movimentação em mãos devemos nos dirigir ao cartório. Na internet as pesquisas processuais são: Justiça Estadual, Justiça Federal e Justiça do Trabalho (TRT). É ressaltado que na Justiça Estadual, cada estado tem sua própria página na internet e seu modo de pesquisa. Neste item a apostila ensina como pesquisar dando exemplos os sites de pesquisa processual do estado do Rio Grande do Sul. Neste capítulo também tem uma lista de termos técnicos com seus respectivos significado. As notas processuais<br />