1. Presentatie WESP
Veilig werken
presentatie: Henk Dolleman i.s.m Steven Gerdingh

2. Oorzaak ongevallen
Gedrag: 60 - 90 %
Techniek 10 - 40%

3. Oorzaak ongevallen
Ongevallen worden vaak
toegeschreven aan menselijk gedrag of
menselijk falen
Gevolg:
Veel op werknemergedrag gerichte
campagnes.
b.v.: meer beveiliging, meer
voorlichting, meer regels, maatregelen
en sancties.

4. Menselijk falen
3 typen fouten/falen:
reflexmatige reacties (“slips”en
“oeps”)
verkeerde inschattingen
bewuste overtreding

5. Oorzaak ongevallen
De meeste ongevallen op de
werkplek komen niet voort uit
bewuste overtredingen.
Maar door vergissingen en
foute inschattingen

6. Resultaat
Veel campagnes en programma’s
gericht op terugdringen van
ongevallen d.m.v. voorlichting,
maatregelen, sancties e.d.
hebben weinig effect.

7. Meest succesvolle
veiligheidsprogramma’s
Gedragsverandering niet als
gevolg van directe
gedragsbeïnvloeding
(voorlichting e.d.), maar door
aanpassing van werkomstandigheden.
dus niet: aandacht voor
techniek en gedrag
maar: aandacht voor organisatie en
management

8. Risico-beheersing
Twee benaderingen:
Gedragsbenadering
(deterministische benadering:
gedrag is goed of fout)
Risicobenadering
(probabilistische benadering: kans op
fouten)

9. (1) Gedragsbenadering
Voorbeeld:
Het niet dragen van de
veiligheidsbril had tot gevolg dat
bij de medewerker een
metaaldeeltje in het oog kwam.

10. (2) Risico-benadering
De medewerker wilde die
middag onder grote druk de
achterstand wegwerken die
was ontstaan door de
regelmatige uitval van de
machine, waarvan het
onderhoudsprogramma door
de chef was wegbezuinigd.

11. Conclusie
Het (bewust, onveilig) gedrag
hing sterk samen met de uitval
van de machine (techniek) en
de door het management
gestelde productienormen en het
schrappen van het
onderhoudsprogramma
(organisatie)

12. Risico-beheersing
Vraagt aandacht voor:
persoon, techniek en
organisatie
zichtbare en niet-zichtbare
zaken

13. Risico-beheersing
Benadering Direct Indirect
(persoon) (organisatie)
Zichtbaar Gedrag Techniek &
procedures
In de vingers Tussen de muren
Niet- Motivatie Cultuur
zichtbaar
Tussen de oren In het bloed

14. Discussie
Herken je dit?
Wat kunnen we er aan doen?
Groepsopdracht:
– noem 3 zaken die fout gaan
– noem 3 zaken die goed gaan
– noem 3 zaken die je wilt verbeteren
– noem 3 zaken die je zelf kunt verbeteren

15. Centrale terugkoppeling
noem 3 zaken die fout gaan
noem 3 zaken die goed gaan
noem 3 zaken die je wilt verbeteren
noem 3 zaken die je zelf kunt
verbeteren