Dokumen tersebut meringkas sejarah perusahaan pakaian UNKL347 yang didirikan pada tahun 1996 di Bandung. UNKL347 berawal dari komunitas pecinta surfing dan skateboard yang membuat label pakaian. Saat ini UNKL347 telah berkembang menjadi perusahaan nasional yang memproduksi berbagai macam pakaian dan aksesoris serta melakukan berbagai promosi seperti majalah dan konser musik untuk mempromosikan produknya.
2. Promotion
Studi Kasus: UNKL347
Berawal dari kecintaan pada surfing, skateboard, dan desain sekelompok desainer dan artis,
membuat label clothing dengan nama 347boardrider.co di tahun 1996. Kecintaan tersebut tentulah menjadi
refleksi dalam setiap desain. Seperti halnya sejarah clothing yang kuat karena komunitas, sekelompok orang
ini pun menjual produknya berdasarkan pesanan
pesanan di katalog yang mereka buat.
Hingga akhirnya di tahun 1999, mereka bisa mendirikan outlet sendiri. Masa inilah bisa dikatakan sebagai
pionir keberadaan label clothing, tak hanya di Bandung tapi Indonesia. Namun di tahun ini 347boarrider.co
pun diubah hanya dengan nama 347. Operasional Manager Yogi menyebutkan, dari segi desain pun lebih
melebar. Tak hanya surfing tapi terpengaruh oleh musik, kehidupan malam, seni, dengan nuansa avangarde
yang membuat label ini terus beranjak menuju sukses.
Sebagai kumpulan anak - anak muda. 347 tak hanya berkutat di seputar bisnis tapi menjadi media bagi anak muda
Bandung untuk menumpahkan gagasan dalam bentuk Ripple Magazine. Di mana di dalamnya tertuang hal - hal
tentang anak muda Bandung yang tak terbaca oleh media lainnya. Di sana, mereka mencatat sudut-sudut pandang
laintentangduniamereka.
Di tahun yang sama mereka memproduksi sepatu dengan label 'Indicator Shoes' yang desainnya terinsipirasi
skateboarding dan musik rock. Tak berapa lama produksinya pun tidak hanya sepatu, tapi merambah pada
t'shirt dan jaket. Pada tahun 2001, 347 membuka label Boyriders khusus untuk perempuan tapi hanya bisa
bertahan satu tahun. Menurut Yogi, 347 mulai melakukan ekspansi ke luar Bandung sekitar tahun 2000 -an
yaitu ke Jakarta. Saat ini produk-produk 347 sudah menyebar ke berbagai pelosok tanah air. Karena diakui
Yogi, orang -orang daerah ternyata sangat responsif terhadap clothing Bandung. Yogi menyebutkan anam
muda Makasar yang ternyata lebih konsumtif dalam membeli barang -barang clothing.
2002 menjadi tahun yang paling penting untuk sejarah 347 karena di tahun inilah label ini berkembang pesat.
Salah satunya berkat even - even underground mereka gelar.
Tahun 2003, 347 berubah jadi 347/Eat yang menggunakan konsep propaganda dalam setiap desainnya. Akhir
tahun 2006 Eat dihilangkan diganti dengan UNKL347. "Sense, design, memories, create and play adalah lima
elemen yang diusung," jelas Yogi. Inovasi terus dilakukan untuk tetap bertahan di dalam industri ini. Sebab
menurutnya, industri clothing adalah industri yang bermain di level kreatif. Yogi mengaku usaha UNKL347
memang terus meningkat dari tahun ke tahun. Yogi pun yakin kalau industri clothing ini akan terus bertahan
sampai beberapa tahun ke depan.
Karena selama kultur anak muda masih tetap ada, industri ini pun akan tetap eksis. Selama lebih dari sepuluh
tahun, UNKL347 sudah bisa menunjukan bahwa produk lokal yang dihasilkan anak - anak muda Bandung bisa
berhasil. UNKL347 pun mencoba tersenyum yang digambarkan lewat logo unik, berupa wajah berkacamata
besar dan kumis ala Pak Raden dihiasi dengan senyuman.
UNKL347 adalah perusahaan pakaian yang mengkhususkan pasarnya kepada anak muda yang dinamis, anak
muda yang berpikir di luar kebiasaan, anak muda yang menikmati hidupnya. Dengan pangsa pasar itu maka
UNKL347 membuat promosi yang sangat 'anak muda'. Salah satu promosi yang dibuat adalah dengan membuat
majalah (Ripple Magazine) dimana majalah itu memuat catalog produk mereka. Ripple magazine dijual secara
nasional di Indonesia. UNKL347 menjual catalog produk mereka, dan dibeli oleh pecinta produk mereka.
Artinya konsumen UNKL 347 membayar promosi mereka. Bukan UNKL347 yang mengeluarkan biaya
promosi tapi biaya promosi itu dibiayai oleh konsumen.
Promosi lain adalah dengan menggelar konser music. Dan lagi-lagi, konsumen UNL347 yang datang ke konser
music ini harus membeli tiket. Artinya konsumen UNKL 347 membayar promosi mereka. Bukan UNKL347
yang mengeluarkan biaya promosi tapi biaya promosi itu dibiayai oleh konsumen.
3. PengertianPromosi
Setelah produk selesai dibuat, diberi harga, kemudian produk di promosikan. Promosi artinya membuat produk
dikenal pasar. Tujuan dari promosi adalah membawa produk ke tempat yang lebih tinggi sehingga pasar bisa
melihatproduk tersebut.Setelahdilihatmakaadaproses pengenalanproduk.
Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau jasa pada dengan tujuan menarik
calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. Dengan adanya promosi produsen atau distributor
mengharapkankenaikannyaangkapenjualan.
Promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Perilaku komunikasi ini terdiri dari tiga unsur pokok, yaitu:
pelaku komunikasi (Terdiri dari pengirim yang menyampaikan pesan dan penerima pesan), material komunikasi
(Meliputi: materi pokok yang hendak disampaikan, pesan dengan berbagai simbol, media komunikasi, respon,
umpan balik dan gangguan komunikasi), proses komunikasi (Terdiri dari dua proses, pengiriman dan penerimaan
informasi).
Tujuan Promosi
Secara singkat tujuan promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta mengingat
pelanggansasarantentangperusahaandanbauranpemasarannya.7tujuanpromosiadalah:
1. Menyebarkaninformasiproduk kepadatargetpasarpotensial
2. Untuk mendapatkankenaikanpenjualandanprofit/laba
3. Untuk mendapatkanpelangganbarudanmenjagakesetiaanpelanggan
4. Untuk menjagakestabilanpenjualanketikaterjadilesupasar
5. Membedakansertamengunggulkanproduk dibandingproduk pesaing
6. Membentukcitraproduk dimatakonsumensesuaidenganyangdiinginkan.
7. Mengubahtingkahlakudanpendapatkonsumen
Marikitalihatpenjelasandaritujuanpromosi,sebagaiberikut:
1.Modifikasitingkah laku
Pasar merupakan tempat pertemuan orang-orang yang hendak melakukan suatu pertukaran di mana orang-
orangnya terdiri atas berbagai macam tingkah laku yang satu sama lain saling berbeda. Demikian juga pendapat
mereka mengenai suatu barang dan jasa, selera, keinginan, motivasi, dan kesetiaannya terhadap barang dan jasa
tersebut saling berbeda. Dengan demikian, tujuan dari ini adalah berusaha untuk mengubah tingkah laku dan
pendapatindividutersebut,daritidakmenerimasuatuproduk menjadisetiaterhadapproduk.
2.Memberitahu
Kegiatan promosi yang ditujukan untuk memberikan informasi kepada pasar yag dituju tentang pemasaran
perusahaan, mengenai produk tersebut berkaitan dengan harga, kualitas, syarat pembeli, kegunaan, keistimewaan,
dan lain sebagainya. Promosi yang bersifat informasi ini umumnya lebih disukai dan dilakukanpada tahap-tahap
awaldalamsiklus kehidupanproduk.
Hal ini merupakan masalah penting untuk meningkatkan permintaan primer sebab pada tahap ini sebagian orang
tidak akan tertarik untuk memilih dan membeli barang dan jasa sebelum mereka mengetahui produk tersebut serta
kegunaannya dan lain sebagainya. Promosi yang bersifat informasi ini dapat membantu konsumen dalam
mengambilkeputusanuntukmembeli.
4. 3. Membujuk
Promosi yang bersifat membujuk atau persuasif ini pada umumnya kurang disenangi oleh sebagian masyarakat.
Tetapi kenyataannya sekarang imi banyak muncul justru adalah promosi tersebut. Promosi seperti itu terutama
untuk mendorong pembeli. Perusahaan tidak ingin memperoleh tanggapan secepatnya, tetapi lebih mengutamakan
untuk menciptakan kesan positif. Hal ini dimaksudkan agar promosi dapat memberi pengaruh dalam waktu yang
lama terhadap perilaku pembeli. Promosi yang bersifat membujuk ini akan menjadi dominan jika produksi yang
bersangkutanmulaimemasukitahappertumbuhandalamsiklus kehidupanproduk tersebut.
4.Mengingatkan
Promosi yang bersifat mengingatkan ini dilakukan terutama untuk mempertahankan merek produk di hati
masyarakat dan dilakukan selama tahap kedewasaan dalam siklus kehidupan produk. Ini berarti perusahaan
berusaha memperhatikan untuk mempertahankan pembeli yang ada, sebab pembeli tidak hanya sekali saja
melakukantransaksi,melainkanharusberlangsungsecaraterus-menerus.
Bauran Promosi
BauranPromosimeliputiperiklanan,penjualanpersonaldanlaincarapenjualan.
Bentukpromosiantaralain:
Periklanan adalah pesan yang disponsori, yang ditempatkan dalam media massa dengan bayaran tertentu.
Periklanan dirancang untuk menambah nilai psikologis suatu produk atau merek dalam memainkan peran
komunikasiyanglebihpentingdalampemasaranproduk.
Penjualan pribadi adalah penyajian pribadi oleh tenaga penjual perusahaan dengan tujuan menjual dan membina
hubungandenganpelanggan.
Promosi penjualan yang direncanakan untuk menambah dan mengkorrdinasikan kegiatan penjualan personal dan
periklanan. Promosi penjualan antara lain meliputi kegiatan pembuatan pameran di toko, menyelenggarakan
pamerandagang,membagikancontoh,premiataukupon-kupon.
Publisitas, yakni usaha memacu permintaan secara non-personal dan usaha ini tidak dibiayai oleh orang atau
organisasiyang memetikmanfaatdaripublikasiini.Biasanyapublisitasiniberbentukmemujisesuatu produk, jasa,
atauorganisasi.Bentukdaripublisitasantaralain:bentukcetakan,siaranradio,siaran
Hubungan masyarakat, adalah usaha terencana oleh suatu organisasi untuk mempengaruhi sikap atau pendapat
golonganterhadapbadanusahatersebut.
ElemenDalamProses Komunikasi
PENGIRIM PESANPENYANDIAN PENGARTIAN PENERIMA
FEEDBACK RESPONS
NOISE
5. Alat-Alat Promosi
Macam-macamalatpromosiadalahsebagaiberikut:
Iklan: iklan cetak dan siaran, kemasan, film, brosur dan buklet, poster dan selebaran, direktori, iklan billboard,
displaysigns, bahanaudiovisual,simboldanlogo,pointof purchasedisplays.
Promosi penjualan: kontes/permainan/undian, hadiah, pasar malam, pameran, demonstrasi, pemberian kupon,
potonganharga,pengembalianuang,hiburan,kelonggarantukartambah,cobagratis,jaminanproduk.
Public Relations: kotak pers, pidato, seminar, laporan tahunan, donasi, sponsor, publikasi, hubungan mastarakat,
lobbying,mediaidentitas,majalahperusahaan,peringatanperistiwatertentu,berita,aktvitaslayananmasyarakat.
Penjualanpribadi: presentasepenjualan,pertemuanpenjualan,programinsentif.
Penjualanlangsung: katalog,surat,telemarketing,e-shopping,kios, directtv.
BeberapaKeunggulan dan KelemahanMediaPromosi
JENIS TUJUAN KEUNGGULAN KELEMAHAN
MEDIA KEUNGGULAN KETERBATASAN
Kupon
Deals
Diskon
Kontes
Undian
Sampel
Trading stamps
Koran
Televisi
Surat langsung
Fleksibilitas, ketepatan waktu, jangkauan pasar lokal yang baik,
penerimaan luas, tingkat kepercayaan tinggi
Menggabungkan gambar-suara-gerakan, merangsang indera,
perhatian tinggi, jangkauan tinggi
Audiens terpilih, fleksibilitas, tidak ada pesaing iklan dalam media
yang sama, personalisasi
Usia penggunaan pendek, mutu reproduksi jelek, audiens terusan
kecil
Biaya absolut tinggi, kekacauan tinggi, paparan bergerak kilat,
pemilihan audiens kurang
Biaya relatif tinggi, citra ‘surat sampah’
Merangsang permintaan
Meningkatkan hasrat konsumen untuk
mencoba produk; membalas tindakan
pesaing
Membentuk goodwill
Meningkatan pembelian konsumen;
membentuk business inventory
Mendorong konsumen untuk membeli lebih
banyak, meminimumkan perilaku berganti-
ganti merek
Mendorong konsumen mencoba produk baru
Mendorong pembelian ulang
Mendorong dukungan pengecer
Mengurangi resiko konsumen
Konsumen menyukai barang yang gratis atau
yang memperoleh potongan harga
Mendorong keterlibatan konsumen terhadap
produk
Konsumen lebih sering menggunakan
produk dan menyimpannya
Resiko kecil bagi konsumen yang mencoba
produk
Membantu dalam menciptakan loyalitas
Konsumen menunda pembelian
Konsumen menunda pembelian; mengurangi
product value
Konsumen membeli hanya karena diskonnya
bukan karena produknya
Memerlukan pemikiran yang kreatif dan
analitis
Penjualan menurun setelah masa undian
berakhir
Biaya tinggi bagi perusahaan
Biaya tinggi bagi perusahaan
6. MEDIA KEUNGGULAN KETERBATASAN
Radio
Majalah
Reklame luar ruang
Brosur
Internet
Telepon
Penggunaan massal, pemilihan geografis dan demografis tinggi,
biaya rendah
Pemilihan geografis dan demografis tinggi, kredibilitas dan gengsi,
reproduksi bermutu tinggi, usia penggunaan panjang, penerusan
pembacaan baik
Fleksibilitas, pengulangan paparan tinggi, biaya rendah, persaingan
rendah
Fleksibilitas, terkendali penuh, dapat mendramatisir pesan
Pemilihan audiens tinggi, kemungkinan interaktif, biaya relatif
rendah
Banyak pengguna, peluang memberikan sentuhan pribadi
Hanya penyajian suara, perhatian lebih rendah daripada televisi,
struktur harga tidak standar, paparan bergerak kilat
Perencanaan pembelian iklan panjang, sebagian sirkulasi sia-sia,
tidak ada jaminan posisi
pemilihan audines terbatas, kreativitas terbatas
Biaya dapat hilang sia-sia
Media rlatif baru dengan jumlah pengguna yang rendah di
beberapa negara
Biaya relatif tinggi kecuali jika digunakan sukarelawan
MetodePenentuanAnggaran Promosi
Metodesesuai kemampuan
Menetapkananggranpromosipadatingkatyangolehmanajemendiperkirakandapatditanggungolehperusahaan
Metodepresentasepenjualan
Menetapkan anggaran promosi pada presentase tertentu dari penjualan saat ini atau yang diperkirakan atau dalam
persentasehargapenjualan
Metodemengimbangipersaingan
Menetapkananggranpromosiuntukmengimbangiapayangdilakukanolehpesaing
Metodesasaran dan tugas
Mengembangkan anggaran promosi dengan (1)menetapkan sasaran spesifik, (2) menetapkan tugas yang dilakukan
untukmencapausasarantadi,(3) memperkirakanbiayauntukmelaksanakantugastadi.
DaftarPustaka
Philip kotler, gary armstrong, principles of marketing, 4th edition, prentice hall international, usa, 1989
Fandy tijtono, strategi pemsaran, edisi 3, penerbit andi, indonesia, 2008
William stanton, prinsip pemasaran, jilid 2, penerbit erlangga, indonesia, 1993
Philip kotler, gary armstrong, principles of marketing, 14th edition, pearson, usa, 2012
Henry assael, marketing principles and strategy, 1st edition, dyrden press, usa, 1990