Este documento habla sobre el teletrabajo. Explica que el teletrabajo involucra realizar parte del trabajo fuera de la oficina utilizando tecnologías como computadoras e internet. También discute las ventajas e inconvenientes del teletrabajo tanto para los empleados como para las empresas, y provee información sobre la legislación y situación del teletrabajo en Colombia.
1. Teletrabajo Herlaynne Segura Jiménez Comunicadora Social –Periodista Máster en Comunicación Digital ¡Teletrabajadora!
2. El teletrabajo es un nuevo sistema de organización del trabajo en que la persona trabajadora desarrolla una parte importante de su labor fuera de la empresa y por medios telemáticos. Para teletrabajar sólo es necesario un computador personal, un módem y una conexión a Internet. Las necesidades específicas de cada profesional varían en función de su actividad. ¿Qué es el Teletrabajo?
3. (...) puede decirse que el teletrabajo consiste en el desarrollo de una actividad laboral remunerada, para la que se utiliza, como herramienta básica de trabajo, las Tecnologías de la Información y Telecomunicación y en el que no existe una presencia permanente ni en el lugar físico de trabajo de la empresa que ofrece los bienes o servicios ni en la empresa que demanda tales bienes o servicios”. Según el sitio Web Deteletrabajo.com
4. ¿Dónde y cuándo surgió el Teletrabajo? Durante la década del 70, en los EEUU, y en plena crisis del petróleo, el físico Jack Nilles comenzó a pensar formas de optimización de recursos no renovables. Su idea fue "llevar el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabajo", tras lo cual creó el concepto de "telecommuting“. La tecnología no ayudó. Los avances tecnológicos, la reducción de costos informáticos, la velocidad de las redes de comunicación y la difusión comercial de Internet pusieron a disposición de millones de personas los recursos necesarios para el teletrabajo.
5. No es una profesión No es un call center No es manufactura en casa Qué no es teletrabajo
6. 6 Desarrollo del teletrabajo Si bien el teletrabajo es un fenómeno urbano organizado alrededor de las TICs no es suficiente para asegurar su desarrollo. Aún teniendo las TICs puede no desarrollarse. Su avance requiere además de TICs, de la apropiación social de la modalidad, de apoyo de los medios de difusión, de instituciones civiles y de personas que lideren el tema y de gobiernos dispuestos a apoyarlos.
7. Modalidades de teletrabajadores Utilizan su propio domicilio o un lugar para realizar su labor, puede ser oficina o un local pequeño Autónomos No cuentan con un espacio específico. Utilizan dispositivos móviles. Las TIC son claves. Móviles Laboran 2 ó 3 días en la empresa y los otros en casa Suplementarios
8. El 60 % de los encuestados = 3600 trabajadores de 36 ciudades de todo el mundo Según estudio de Microsoft El 15% cree que su compañía podría llegar a implementar el teletrabajo Sólo el 41% trabaja en empresas con políticas de teletrabajo establecidas Las empresas aumentan la productividad con el teletrabajo 1 Publicado en Computerworld. Abril 1 de 2010
9. La noción de empleo remoto está cada vez más instalada. Una de las conclusiones a las que llegó el estudio es que uno de cada cuatro hogares tiene un espacio dedicado para la actividad laboral y, en la mitad de los casos, hay más de un integrante que lo utiliza. De acuerdo con la investigación de la consultora Carrier y Asociados Fuente: Teletrabajo: en uno de cada cuatro hogares ya hay una ciberoficina http://articulos.empleos.clarin.com/?p=1958
10. Ventajas para las empresas Simplificación de las tareas Incremento de la productividad y la competitividad. Descentralización de las operaciones de la empresa Reducción de Costos: infraestructura, transporte… Amplificación de operaciones Sin límites geográficos Reclutamiento de teletrabajadores cualificados Inclusión laboral - discapacitados Impacto en el medio ambiente Equilibrio trabajo y familia Retención de la fuerza laboral Aumento de la productividad En algunos países, subsidios y ventajas fiscales
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12. Se puede seleccionar el lugar de residencia de manera independiente a la ubicación del empleo.
22. Para la empresa: Pérdida de jerarquía Falta de control sobre el empleado Dificultad de supervisión de la labor encomendada En países sin regulación: la seguridad social Seguridad de la información-acceso remoto Desventajas del teletrabajo
23. Desconocimiento de los riesgos legales Se desconoce cómo funciona y cómo se contrata por ambas partes. El empresario no tiene clara su responsabilidad con el empleado bajo esta modalidad de trabajo. El empresario no sabe cómo adecuarla a su actividad. Falta formación sobre el concepto de teletrabajo y sus metodologías. Limitaciones de las empresas para implementar el teletrabajo
24. Países con avances en el teletrabajo Chile Costa Rica España Estados Unidos El Salvador Argentina Uruguay Colombia
27. Número de teletrabajadores En Colombia no existe un estudio estatal que pueda determinar cuántos teletrabajadores hay. Muchas personas teletrabajan pero no son conscientes de que lo hacen, porque no tienen claro el concepto: docentes universitarios y profesionales freelance, son un ejemplo de teletrabajadores. El mayor número de porcentajes de teletrabajadores se encuentra en Cundinamarca, seguido de Antioquia, Valle del cauca y Santander. Datos que coinciden con los registros del DANE sobre los índices de los usos de la computadora en el país.
28. La Contraloría General de Antioquia incorporó el teletrabajo a principios de 2009. Edatel Aerorepública Universidades públicas Empresas de Software Empresas de telefonía En Medellín
29. Legislación de teletrabajo Colombia cuenta con legislación en teletrabajo En Argentina, Brasil y Perú existen proyectos legislativos pero están avanzando en reglamentación 20
30. El 16 de julio de 2008 fue sancionada por el Gobierno Nacional la "Ley 1221 "Por la cual se establece normas para regular el teletrabajo y se dictan otras disposiciones"; La autora de la Ley: la entonces Senadora Claudia Rodríguez de Castellanos. Teniendo como objeto promover y regular el Teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TIC). Normativa en Colombia
31. La Sentencia C- 337 de 2011 de la Corte constitucional, al decidir sobre la constitucionalidad del literal c) del artículo 6 de la ley 1221 de 2008 -teletrabajo- al no contemplar el subsidio familiar como protección en materia de seguridad social. La corte declara exequible el literal c) en el entendido que se debe garantizar al teletrabajador el subsidio familiar. La Corte se pronunció
32. Acuerdo 72 de diciembre de 2010 que regula el teletrabajo en el las plazas de trabajo de la ciudad. En Medellín hay un acuerdo municipal
33. 24 Teletrabajar en casa ¿qué competencias se requieren? Conocer Conocimientos técnicos y profesionales Conocimientos de herramientas (Ej.: oficina virtual, foro, mensajeros instantáneos) Conocimientos básicos de exportación Conocimientos TICs Conocimientos de marketing y ventas Conocimientos para desarrollar proyectos Ser Cooperativos Solidarios Éticos Proactivos Flexibles Responsables Claros Precisos Saber Hacer Tomardecisiones Resolver problemas Organizar nuestra vida familiar y nuestra agendade trabajo Mantener una efectiva comunicación virtual y reuniones virtuales Trabajar en equipo Dirigir equipos virtuales
34. Tener en cuenta los alcances que tiene para cada una de las partes esta modalidad. Establecer políticas de comunicación y compromisos Días que asistirá a la oficina Productos que entregará Medio por el cual se comunicarán Teledisponibilidad A través del correo electrónico, chat, videoconferencia teléfono, celular…previamente pactado. Proveer todas las herramientas y equipamiento necesario (acceso remoto a información de la empresa) Todo por escrito evitará sobrecargas laborales y cumplimiento de compromisos. Qué se debe tener en cuenta antes de empezar a teletrabajar
35. Confidencialidad con la información. Cuidado con los secretos industriales Legalidad del software que utiliza el teletrabajador Evaluación de desempeño y de la modalidad de teletrabajo Qué se debe tener en cuenta antes de empezar a teletrabajar
36. Iluminación, velocidad de la conexión, capacidad de los equipos Protección en riesgos profesionales AUTOCUIDADO Carga de trabajo Promover medidas para evitar aislamiento e inclusión en actividades de bienestar social de la organización. Condiciones del puesto de trabajo
37. Diseño Las relacionadas con las Tecnologías de la información y la comunicación Ingeniería Consultoría Traducción Periodismo Secretariado… Actividades que más utilizan esta técnica en Colombia y en el mundo
38. El teletrabajo autónomo: Identificar la formación, experiencia y conocimiento. Desarrollar habilidades en ofimática Inscribir hoja de vida en sitios web dedicados al trabajo. Usar palabras claves. Utilizar las alertas de google en el correo electrónico con palabras claves. Guardar correos electrónicos de interés Redes sociales… con precaución. Capacitarse. ¿Cómo encontrar opciones de teletrabajo? Torres de Teletrabajo www.torresdeteletrabajo.com
39. Teletrabajo por dependencia: Identificar empresas que teletrabajan Proponer el teletrabajo en la empresa para la cual trabaja. Oficinas de egresados ¿Cómo encontrar opciones de teletrabajo?
40. Registrarse en los sitios web como empleadores . Utilizar correos electrónicos Redes sociales… con precaución. Torres de Teletrabajo www.torresdeteletrabajo.com ¿Cómo encontrar teletrabajadores?
42. Con la información que incorpore a los sitios Web Con el uso de las cuentas bancarias Con el tipo de ofertas Con las redes sociales que se utilizan Con los acuerdos de impuestos, costos de giros y transferencias. ¡PRECAUCIÓN!
44. Está constituida y establecida en Colombia desde el año 2004, teniendo como función principal unir esfuerzos y recursos que procuren promover y desarrollar el teletrabajo en Colombia. Cetelco hace parte de la MESA TÉCNICA DE TELETRABAJO del Ministerio de la Protección Social que es la entidad que coordina todo lo relacionado con la ley 1221 de Teletrabajo en Colombia. Está conformada por teletrabajadores y tiene representación en Medellín, Cali y Bogotá. Fundación Cetelco