2005년 PR아카데미 과제로 만든 가상 PR Firm PIE Comm 소개서

1. Company Profile

2. 강남구 논현동 60-9 삼화 빌딩 3 층 Tel. 02 843 1296 Fax. 02 843 1298 http://www.piecomm.com Email : prmaster@piecomm.com

3. Mission 3 P.I.E. 의 이름에 걸맞는 고객 만족이 PIE 의 Mission 입니다 . 처럼 끊임없는 노력과 아이디어 창출 , 준비된 서비스 , 신뢰할 수 있는 결과물이 뒷받침되는 것이 PIE 의 사명입니다 . PIE 는 PR 에 대한 Passion 으로 고객과의 Interactive Communications 을 통해 최고의 결과를 얻어내는 Experts 입니다 . PR 의 힘을 믿습니다 . PIE 의 힘을 믿습니다 . π About PIE Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine 01 02 03 04 05 06 07 08

4. Awards History 4 PIE 는 미국 뉴욕에서 1991 년 설립되어 세계 여러 나라에 20 여 개의 지사를 두고 있는 글로벌 기업입니다 . PIE 는 Frontier 정신을 바탕으로 기존의 PR 보다 한발 앞선 새로운 Tool 개발을 위해 끊임없이 노력해왔습니다 . 글로벌 기업으로써 인류 보편성의 사명과 PIE 만의 차별화된 전략으로 , two way communications 을 강조하는 Interactive Communications 와 통합적인 마케팅 (IMC) 을 제공하는 MPR , 그리고 사회공헌 활동으로 기업 신뢰도의 향상을 유도하는 공익마케팅 (CRM) 등 에서 선도적 위치에 있습니다 . PIE 는 브랜드 파워 강화 및 리딩 기업으로써의 위치 선점을 위한 치열한 경쟁 속에서 고객의 충실한 Partner 가 되어 , 최상의 Communication Solution 을 제공하겠습니다 . - AC Neilson 선정 2005 년 유망기업 5 위 - 2004 년 밴 앤 제리의 ‘펜팔친구 찾기’ 캠페인으로 한국 PR 협회 주최 올해의 PR 캠페인 대상 수상 - 국내 5 대 대기업이 가장 신뢰하는 홍보대행사 1 위 - 국내 대학생들이 가장 취업하고 싶어하는 홍보 대행사 1 위 (with Edelman) History About PIE History 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine

5. 5 Expert “Professional Mind" 전문성을 바탕으로 고객과 함께 vision 을 나눕니다 . Passion “Powerful Passion" 힘이 있습니다 . 열정을 추구할 수 있는 힘이 있습니다 . Interactive "Interactive Communications" 고객과 PIE 의 two way communication 으로 Win-Win 관계를 지향합니다 . E P I Overview 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine

6. “ ALL you need is P.I.E. ” 6 PIE 는 기초 조사부터 평가까지 , PIE 만의 R.O.P.E 시스템 으로 보다 체계적이고 정확하게 상황분석을 합니다 . 또한 그에 맞게 전략적인 프로그램을 기획 , 실행하며 프로그램들을 통한 효과를 측정 , 분석합니다 . │ 목표한 ‘ Objective’ 의 성취를 위해 , 퍼블리시티 (publicity), 미디어 트레이닝 (Media Training), 미디어 분석 (Media Analysis) 등을 통한 전략적인 프로그램을 기획 및 실행합니다 . 또한 기업 신뢰도와 브랜드 이미지 및 고객의 충성도 향상을 위해 , Entertainment 이벤트 외에도 회사와 사회 동시에 기여하는 공익 마케팅 (Caused Related Marketing) 을 기획합니다 . │ 정확한 기초 조사를 바탕으로 실현 가능한 최상의 목표치를 설정합니다 . │ 세계적인 리서치 기업 AC Neilson 과의 업무적 제휴와 Focus Group 리서치를 통한 정확한 환경과 상황을 분석합니다 . 이를 바탕으로 고객에게 필요한 최상의 Solution 을 기획합니다 . │ 전략적인 프로그램 설정과 실행으로 수준 높은 결과물을 도출하며 이를 통해 실질적인 커뮤니케이션 효과를 측정 , 분석합니다 . Overview Value 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine Research Objective Program Evaluation

7. 7 Solution 01 02 03 04 05 06 07 08 PIE 는 Service 가 아닌 Solution 을 제공합니다 . 2. 미디어 트레이닝 (Media Training) 프레스 컨퍼런스 시뮬레이션 실시 Basic Solution Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine · 보도자료 / 비디오 뉴스 자료 (News Release/VNR) · 인터뷰 (Interview) · PPL( Product Placement) · 매체 이벤트 (Media Event) · 기자 회견 (Press Conference) · 미디어 워크샵 등 1. 퍼블리시티 (publicity) · 매체 모니터링 / 클리핑 (Monitoring&Clipping) · 매체 내용 분석 (Media Contents Analysis) 3. 미디어 분석 (Media Analysis)

8. 8 Core Capabilities Solution 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine │ PIE 는 two- way Communications 을 통해 온 · 오프라인의 통합적인 전략으로 고객과 소비자의 연결고리 역할을 합니다 . 1. Interactive Communications │ PIE 는 기본적인 기초 조사를 바탕으로 기업의 현 상태를 분석하고 , 실현 가능한 최상의 목표 치를 설정합니다 . 전략적인 프로그램 설정과 실행을 통해 수준 높은 결과물을 도출하며 이를 통해 실질적인 커뮤니케이션 효과를 측정 , 분석합니다 . 2. Corporate Communications │ PIE 는 PR, Promotion, Event Management 등의 통합적인 커뮤니케이션 마케팅 (IMC) 을 기본으로 합니다 . 브랜드 가치를 높이기 위한 , 이미지 설정 및 재고 , 브랜드만의 차별화 창출 , 강력한 메시지 전달을 목표로 합니다 . 3. Marketing Communications

9. 9 Core Capabilities Solution 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine │ PIE 는 고객의 윤리성과 환경친화적인 측면을 공약하여 사람과 사회에 모두 공헌 할 수 있는 기업활동 및 캠페인을 기획 / 실행합니다 . 이를 통해 기업의 신뢰도와 브랜드 이미지 및 소비자의 충성도를 향상시킵니다 . 4. Cause Related Marketing ( 공익 마케팅 ) │ PIE 는 사전 위기관리 대응책으로 고객에게 위기관리 매뉴얼과 모의 시뮬레이션 서비스를 제공 합니다 . 위기 발생시 , PIE 는 정확한 상황 분석 및 판단을 통해 6 시간 내 신속한 대응을 실행 합니다 . 5. Crisis Management 6. Issue Management │ PIE 는 고객의 issue 발생시 , 고객의 입장과 반응을 분석하여 실시간 대응합니다 . 또한 고객의 주요 공중들에게 정확한 정보를 제공 , 다양한 채널을 통해 올바른 여론을 형성합니다 .

10. 10 박진희 이사 Duke University, MD Member of APR 전 CJ Media 홍보팀 차장 이영은 MPR 차장 연세대 언론홍보대학원 Columbia University, MBA 전 에델만 과장 김나라 CRM 팀장 Ithaca College, Communicaitons Aston University in Britain, MBA 전 Tesco CRM Team 대리 정현수 CM 팀장 부산대학교 영어영문학과 George Washington University, Public Affairs 전 성주 인터내셔널 홍보팀 대리 Leadership 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine

11. 11 안녕하십니까 ? PIE Korea 대표 이기삼 입니다 . 이렇게 로레알에 저희 회사를 소개할 수 있는 기회를 갖게 되어 기쁘게 생각합니다 . PIE 는 국내 뿐만 아니라 세계를 무대로 활동하는 글로벌 기업으로 이미 미국과 아시아 시장에서 MPR 및 CRM 의 독보적인 위치를 선점해 왔습니다 . 기업의 목적은 이윤 추구입니다 . 하지만 PIE 의 궁극적인 목적은 고객 , 사회와 함께 Vision 을 나눔으로써 시너지 효과를 창출하는 것 입니다 . 결국 사람입니다 . 여론을 형성하고 , 사람의 마음을 움직이는 이 모든 것의 기본은 사람입니다 . 사람과의 커뮤니케이션 , 그것이 홍보의 궁극적인 목적입니다 . PIE 는 로레알과 긴밀하고 전략적인 커뮤니케이션을 통해 최상의 솔루션을 제공할 것을 약속 드립니다 . Message CEO 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine

12. 12 이사 박진희 팀장 김나라 팀장 정현수 차장 이영은 “ 로레알 최상의 가치를 증명하는 PR 인 , 바로 파이 (PIE) 人입니다” . “ 로레알 파리의 차별화된 이미지를 구축 . 강력한 메시지 전달을 통해 로레알 파리 만의 고유한 ‘느낌 있는’ 브랜드를 성립하겠습니다” . “ 여성에게 beauty 를 선사하고 있는 로레알 파리 . 그 명성을 강화하고 이미지 향상 , 최적의 positioning 확립을 위해 최선을 다하는 communicator 가 될 것입니다” . “ 여성에게 있어 아름다움이란 이제 더 이상 사치가 아닙니다 . 그 행복을 로레알을 통해 느낄 수 있게 해드리겠습니다” . Message Staff 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine

13. Prudential PR 13 1995 년 ~1997 년 Research - 본인의 필요에 의한 가입자수 10% 미만 (90% 보험모집인에 의존 ) - 미국 제 1 의 생명보험 회사임에도 불구하고 한국시장 안에서 인지도 낮음 . - 기존 생명보험회사와의 차별화가 부각되지 않음 -> 매출 부진으로 인한 시장퇴출상황 Objective -20% 이상의 시장 점유율 확보 -35% 이상 브랜드 인지도 상승 Program Tactics 보험가입의 필요성에 대한 인식전환이 필요 : - 한국시장에서의 인지도 향상 - 기존 보험제품과는 차별화 전략으로 접근 : 차별화 된 홍보 , 마케팅이 요구 - 사회 공헌적인 기업이미지 구축 Strategy 1. 경제지나 일간지를 통해 . 지속적인 보도자료 배포 - 상품홍보 , 보험의 필요성관련보도자료 2, 프루덴셜만의 차별적 이미지 구축 -high quality insurance 3. 사회공헌 프로그램개발 및 개최 GLOBAL VOLUNTTEER DAY 개최 . 전국 중고생 자원봉사대회출범식 개최 . Evaluation -45% 시장 점유율 확보 : 보험 가입율 업계 1 위 -45% 브랜드 인지도 상승 Organization Case Study # 1 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine Research Objective Program Evaluation

14. Ben & Jerry’s 14 2004 년 ~ 현재 Research - 프리미엄 아이스크림업계 ‘ BIG 3’ ( 베스킨 라빈스 , 하겐다즈 , 나뚜루 ) 의 시장 점유율이 무려 80% 임 - 미국내 수퍼 프리미엄 아이스크림 1 위임에도 , 한국에선 인지도가 매우 낮음 Objective -3% 이상 한국시장 점유율 상승효과 -40% 이상 중고등학생들의 밴 앤 제리 인지도 및 공익 마케팅 참가 상승효과 Program Tactics 1. 새롭고 젊은 이미지 구축 - 온라인 커뮤니티 구축 : 유익하고 재미있는 정보제공 2. 밴 앤 제리의 차별화 정책 - -‘ 수퍼 프리미엄’ 아이스크림이라는 점을 부각 . 친환경적인 깨끗한 이미지 구축 3. 고객과 사회에 공헌하는 지속적인 공익마케팅 진행 Strategy 1. ‘ 수퍼 프리미엄’의 정의와 친환경적인 공정과정 등 차별성 강조 - 기획기사 형식의 보도자료 지속적으로 노출 2. “ 밴 앤 제리의 세상 만들기” 이벤트 1- ‘50 가지 아이스크림 이름 외우기’ / 이벤트 2- ‘ 펜팔친구 만들기’ E valuation -4% 의 한국시장 점유율 달성 -45% 이상 중고등학생들의 밴 앤 제리 인지도 및 공익마케팅 참여도 증가 Organization Case Study # 2 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine Research Objective Program Evaluation

15. 15 2005 년 ~ 현재 Research - 지진해일 발생 이후 태국 산업의 80% 를 차지하던 관광 산업이 위기를 맞게 됨 - 호텔 및 숙박시설 리조트의 객실 점유율이 쓰나미 피해 1 개월 만에 10% 미만으로 급격 히 하락 - “ 푸켓 섬 = 자연 재해 위험 노출” 인식으로 푸켓섬의 한국 허니문 시장의 현저한 축소 Objective - 쓰나 미 이전의 관광객 수 30% 이상 유치 - 안전 이미지 구축 Program Tactics - 푸켓섬의 안전에 대한 확신구축 - 더 아름다워진 자연 환경과 각종 benefit 제공 Strategy 보도자료 - 태국 중앙 정부 대책 본부 재해 예방 및 복구작업 계획 - 태국 및 동아시아지역 재해경보 시스템 구축 및 정확한 피해 진상 규명 이벤트 및 프로모션 - 항공사와 리조트 , 여행사와 제휴하여 절반의 가격으로 파격적인 서비스와 투어를 제공 - 태국 관광 제일의 한국 내신 기자 100 여명을 동시에 초청 , 메가팸트립 행사를 개최 . Evaluation -2005 년 4 월 현재 호텔 및 숙박업체 객실 점유 예약률 35% 에 이름 - 더욱 깨끗해지고 대비가 철저해진 푸켓섬의 이미지가 여행객들에게 자리 잡음 푸켓 섬 PR Organization Case Study # 3 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine Research Objective Program Evaluation

16. Toyota 16 2002 년 ~ 2004 년 Research -2003 년 역사 교과서 왜곡 문제 이후 , 작년도 같은 기간보다 sales 31.4% 감소 - 브랜드 인기도 및 지지도 하락 - 희망 구직자율 7.65% 감소 Objective -2 분기 sales 20% 상승 - 긍정적 이미지 창출 Program Tactics 1. 한국사회와의 융합을 유도하는 공익 마케팅 진행 2. 한 . 일 문화 조화를 위한 한국 예술계 후원 3. 사내 노조의 “ Loyalty” 형성을 위한 다양한 프로그램 마련 Strategy 1. 한국 사회에 공헌하는 도요타 -30 억원 “토요타 펀드”를 강조한 기획기사 형식의 보도자료 지속적으로 노출 - 국내 유일 소아암 전문 병원 설립 - 한국 전통 무용 페스티벌 후원 2. 여성사원을 위한 사내 탁아소 마련 Evaluation -2 분기 Sales 25% 상승 - 취업 선호도 상승 Organization Case Study # 4 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine Research Objective Program Evaluation

18. 패션 / 의류 18 식품 / 유통 관공서 / 단체 그룹 및 기업광고 서비스 금융 / 통신 / 미용 Organization Client 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine

19. 19 1. 파이에 어울리는 FOOD 열전 2. 파리 출장 < 박진희 이사 > - 클라런스 런칭 쇼 참석 3. 이달의 사원 <CRM 팀장 김나라 > 4. 파이 굽는 CEO 인터뷰 5. Happy Birthday to YOU < 이영은 차장 > 6. Client 소식 - 태국 관광청 Webzine 01 02 03 04 05 06 07 08 Leadership About PIE Overview Solutio n Message Case Study Client Webzine