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Notes de l'éditeur
- 网络渠道高速发展!
- 淘宝 SEO 和直通车这两个我们目前有研究的方面 几乎做到淘宝比较好的 以后可以做到第一 钻石展位和硬广还没用; 我认为推广的核心:不是一定要做,要根据我们的短板来做。做的时候精做!核心还是关注要自己的团队和用户。 但是更好的推广可以极大的加快发展速度。
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- 通过精细化的操作每个 CRM 环节,可以达到以下效果: ( 1 )最大化的满足顾客需求。而且需求在这个 ( 2 )最大化的增加我们的客服粘度和市场营销面。 ( 3 )获取的大量用户数据本身具备巨大的价值。 ( 4 )构建的技术体系(网站, EDM 设备, CALLCENTER, 客服管理资料等)和获取的实战经验也是非常巨大的价值。 ( 5 )成本很低。 CRM 要结合非常精准的数据分析和实战经验 目前已经有很多公司在这部分有了很多的实战经验和数据。不做细致的分析,绝不轻易做任何一个事情。 用独立网站来满足 QQ 群的需求!
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- 把用户体验做好 本身就很少化妆品 B2C 能做到。 目前发现做好的唯一一个是 DHC
- 电商团队是最难的 一个良好的电商团队培养机制,可以最大限度的发现人才,也可以最大限度的留住人才。(他不舍得离开这么个优秀的团队) 杭州有这种很好的基础和氛围。 要有企业精神和文化!参考 NALA 精神。