O documento discute como a gamificação pode ser aplicada ao UX/UI para tornar as experiências digitais mais agradáveis e envolventes para os usuários. Apresenta o ciclo do hábito e como a gamificação pode "prender" os usuários através de estímulo, rotina e recompensa. Fornece exemplos bem-sucedidos como Trello, Sublime Text e apps da Nike, e discute erros comuns a evitar na gamificação.

1. A Gamification
na redefinição
do UX / UI
FRANCISCO BRANDÃO
Mobile & Innovation Manager
@ Hi INTERACTIVE

2. VIDEO JOGOS & UX

3. Jogos & UX
VIDEO JOGOS & UX
CARACTERÍSTICAS
SEMELHANTES
Dispositivos Interatividade

4. Gamification
Torna um website ou uma app:
+ Pessoal
+ Agradável para o utilizador
Jogos & UX

5. O CICLO DO HÁBITO
The habit loop

6. O Ciclo do Hábito
Torna as actividades divertidas
e é transversal ao UX Design:
permite guiar o utilizador e fazê-lo voltar.
Ciclo do Hábito
(habit hook)

7. O Ciclo do Hábito
A força do hábito pode
potenciar o sucesso
da experiência.
40%DO TEMPO
é passado em tarefas de
hábito.

8. O Ciclo do Hábito
Cada solução digital
serve um propósito.
Ao criar uma experiência, devemos
compreender esse mesmo propósito.

9. A GAMIFICATION
E O COMPORTAMENTO

10. A Gamification e o Comportamento
Segundo Nir Eyal, a gamification pode
“prender” os utilizadores através de:
ESTÍMULO
ROTINA
RECOMPENSA
INVESTIMENTO

11. A Gamification e o Comportamento

12. 4 ERROS
DE GAMIFICATION

13. 4 Erros de Gamification
2. Excesso de
Pontos, Badges
e Classificações
3. Má utilização
do sistema de
recompensas
4. Utilizar um tom
condescendente
1. Tentar fazer
de tudo um
jogo

14. 5 BOAS PRÁTICAS
DE GAMIFICATION

15. 5 Boas Práticas de Gamification
1. Dar
poder ao
utilizador
3. Deixar o utilizador
escolher os seus
próprios standards
2. Apostar no
impacto do
UI
4. O flow
é crucial
5. Ter em conta
a importância dos
comportamentos
naturais

16. BONS EXEMPLOS
DE GAMIFICATION

17. Bons Exemplos de Gamification
1. Trello
• Os estados das tarefas vão para além do
usual “completo” / “incompleto”, (algo
que nem sempre é suficiente).
• Drag & Drop natural / fluido.
• É possível consultar o que já foi alcançado,
criando um loop de motivação.

18. Bons Exemplos de Gamification
2. Sublime Text
• Providencia ferramentas para aumentar
a produtividade do utilizador mantendo a
interface simples de utilizar
• Aposta no percurso natural
e não no progresso forçado.

19. Bons Exemplos de Gamification
3. Nike+ Apps
• Utilizador define o seu objetivo
• Noção de competição
• Comunidade online, partilha e motiva

20. CONCLUSÃO
Organização: Parceiros:

21. OBRIGADO
Organização: Parceiros:
referências: UXPin, in “UX Gamification The Right & Wrong Strategies”