Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Neuromarketing, Miroslav Švec, LOTE 2011
1.
2.
3. Nie, to všetko
poviem ja !
•3. pilieri MK výskumu
•mozgu a primingu
•praxi , prípadových
štúdiách
O čom bude dnešný výlet do iného sveta ?
4. Prečo tento
1. Lebo ho poznám.
výrobok
2. Neriešim to,
kupujete?
kupujem zo zvyku.
Všetky informácie sme získavali cez ústa !
5. o aktivite mozgu
(QEEG – kvalitatívna analýza)
o nevedomom pohybe očí
(okulografická analýza)
o vodivosti kože
(GSR)
o dobe prebublávania
podnetov do vedomia
o mili -sekundách, -voltoch, ...
[o fyzikálnych jednotkách]
Teraz meriame fyzikálne jednotky !
6. • Johnnie Walker
pred problém s ToM
príchodom
parazitov
• zlepšenie ToM v skupine:
skúsenosť s JW & parazitom
po
príchode
posilnenie ToM
parazitov
Originál nestratil, získal ! Prečo ?
7. • trhali obaly v predajniach,
• asociácie cca 60 % pohodlie
spotrebi- 40 % holenie
teľky
• ohmatať – poznávať produkt
• po namočení produktu
obe skupiny do aviváže +++ postoje
potrebovali
Prečo 60 % je o pohodlí a 40 % zovňajšku ?
8. Nicolaus Stock
oba rovnako neuviedli
Chuťový test:
Do dvoch rôznych fliaš 1,8
(Stock Fernet a St. Nicolaus) 12,3
sme naliali rovnaký fernet: Stock.
Respondenti videli, z ktorej fľaše 59,6
pochádza testovaný nápoj a mali 26,3
zhodnotiť, ktorý im chutí viac:
Stock – St.Nicolaus – oba rovnako.
Prečo 60-tim % chutil lepšie Stock z fľaše Stock?
9. • ktoré nemali odpovede
otázky
• prečo? ... lebo zvyk !
otázky, ktoré mali odpoveď,
slepé ale s tým nešlo nič robiť
ulice
Prečo ?
10. Toto je skutočný príbeh. - Moja malá Julinka ma skoro nevidí, má nádory na oboch očkách. Veľmi sa bojím, že zomrie.
- Neboj sa mami, ja budem žiť.
- Ďakujem všetkým dobrým anjelom, ktorý pomáhajú. Vaša pomoc má zmysel.
11. Ako si spot zapamätala
„…pomoc má zmysel…“
súcit, dej,
cieľová skupina?
smútok, príbeh,
emócie, myšlienka
empatia
pomoc, dobročinnosť, charita
farby: farebnosť
14. • merali sme
GSR • sú prejavom aktivity
= amygdaly (oblasť emócií)
emócie
• nemerali sme
• sú prejavom šedej kôry
EEG
= (oblasť racionálnej kontroly)
kognície
Čo robí šedá kôra ? EEG, štúdium mozgu !
15. má 1.300 – 1.400 gramov
má 100 miliárd neurónov
má dve hemisféry
Pravá je o novinkách, ľavá o rutinách !
17. nevedomie
vzďaľovacie
vedomie
Emócie
približovanie
V nevedomí sa rieši 2.000 a vo vedomí 50 procesov !
18. -7,0 mil. -2,5 mil. -0,6 mil. -0,2 mil.
Čelový lalok rastie:
je riaditeľ, generál
to
funguje ako google
časť, ktorá nás civilizuje
Evolúciou sa mozog utvára už 500 miliónov rokov !
Zväčšuje sa posledných 2,5 milióna rokov !
19. zrakové oblasti
(zelené)
sluchové oblasti
(modré)
motorické oblasti
(žlté)
senzorické oblasti
(červené pri žltej)
Najnovšou oblasťou je čelový lalok.
20. krátkeho dosahu: čuch bezprostredného
kontaktu:
ďalekého dosahu: chuť, hmat, teplota
zrak, sluch
orientácie: hraničné:
poloha tela voči tlak, bolesť
gravitácii [g] mechano/chemo rcpt
vnútorné:
bolesť, poloha,
svalové napätie
Info z prostredia idú cez zmysly !
Ale skutočnosť si každý utvára v hlave !
24. • PRIMING = vopred dané podnecovanie
• vplyv primingu sa objaví na neskorších prejavoch
• priming môžeme deliť na pozitívny a negatívny:
+ skráti sa čas spracovania podnetu
- inokedy sa vyhradí menšia časť mozgu dlhší čas
Najlepšie to ukáže experiment – ako na ZŠ.
72. • evolúcia nastavila mozog
život na prežitie, život má prednosť
• ak nejde o život
mozog šetrí energiu, rutiny
energia
• ak nejde o život a nedá sa
pozna- použiť rutina, mozog poznáva
nie
Pančuchy boli o rutine [I/E]; Stock o veľkosti štruktúr !