Ngành Groupon tại VN có một số vướng mắc và VHT đem đến cho bạn một số giải pháp bằng SMS để giải quyết các vướng mắc đó, góp phần giảm chi phí, tăng lợi nhuận.

1. Proposal
TÍCH HỢP GIẢI PHÁP SMS VÀO
MÔ HÌNH GROUPON

2. NỘI DUNG
Dịch vụ Khách hàng
Giới thiệu Liên hệ

3. Dịch vụ Khách hàng
Giới thiệu Liên hệ

4. Thành lập
19.03.2007

5. SỨ MỆNH
Đơn giản hóa trong quản lý doanh nghiệp

6. Trụ sở: 91 Tôn Thất Hiệp, P.13, Q.11, TP.HCM
VPĐD: 79/i8 Âu Cơ, P.14, Q.11 , TP.HCM
Bạn cần thêm thông tin? Soạn VHT gửi 6089

7. Dịch vụ Khách hàng
Giới thiệu Liên hệ

8. Mobile Solution
Email Marketing
Cloud CRM
Education

9. Mobile Solution
Email Marketing
Cloud CRM
Education

10. SMS Gateway
Mobile Solution
SMS Marketing

11. Nội dung
Quy trình bán hàng hiện nay của Groupon
Nhược điểm của quy trình hiện nay
SMS giải quyết được gì?

12. Quy trình bán hàng hiện nay của Groupon
User mua hàng & đợi giao phiếu
Chán
Không giao
Không dùng
Nhận voucher Quên
Dùng
Không nhận

13. Nhược điểm của quy trình hiện nay
User đợi lấy voucher rất lâu, có khi không giao
User quên dùng, thiệt hại, sợ nên không mua nữa
Có deal mới, hấp dẫn, làm sao quảng bá cho user?
Deal giá trị thấp, Groupon chắc chắn lỗ vì chi phí
giao hàng

14. SMS làm được gì
với ngành
Groupon?

15. Chi phí giao voucher (COD)
Vấn đề rất đau đầu của Groupon !!!

16. Dùng SMS xác nhận đã mua deal
From : QBata
Sau khi xác nhận mua từ web sẽ có Ban da mua thanh
SMS trả về ĐT User kèm mã số. cong 1 voucher cua
Nha Hang Hai San
User đem SMS đến SỬ DỤNG NGAY và Sao Bien, menh gia
thay vì Groupon đi thu tiền của User sẽ 100K tri gia 200K.
thu của Merchant. HSD: 15/9/2012
Dia chi: 37 Ham
VHT cung cấp hệ thống để Merchant Nghi,Q1
kiểm tra tính hợp lệ của mã số trên SDT : 08 38xx.xxxx
SMS. Ma so : XYZAB
Loại bỏ chi phí giao voucher (COD).

17. Nhắc nhở khi voucher sắp hết hạn
From : NH Sao Bien
Nếu User đặt mua mà không trải
nghiệm dịch vụ thì sai mục đích của Voucher tai Nha
mô hình Groupon… Hang Sao Bien se het
han vao ngay
…và ảnh hưởng doanh thu Groupon 15/9/2012. Ban nho
lẫn Merchant. su dung truoc thoi
gian nay de duoc uu
Hệ thống VHT linh động đặt thời gian dai nhe! Cam on!
trước bao nhiêu ngày sẽ gửi SMS nhắc
nhở User, SMS này có thể gửi từ Brand
SMS của Groupon hoặc từ Brand SMS
của Merchant đều được!

18. Quảng bá deal mới
Các cách quảng bá deal mới : From : QBata
Bằng Web Banner : Chi phí cao
Xem phim 3D tai
Bằng Email Marketing : User hay xoá Megastar chi voi 75K.
email không liên quan công việc Buffet nuong Sumo
BBQ chi 150K.
Bằng SMS Marketing : Ai cũng phải Thu gian tai Ngoc
xem SMS! Hãy gửi đúng quy trình, Anh Spa chi 85K.
Va nhieu deal
đúng đối tượng. Có đến 80% người moi,xem ngay tai
mở ra 10% mua hàng từ SMS www.QBata.com
Marketing.
VHT sẽ tư vấn bạn quy trình gửi SMS
chuyên nghiệp, hợp pháp!

19. Xác nhận ngay khi vừa
dùng voucher
From : QBata
Gửi SMS xác nhận cho User / Merchant Ban vua dung
voucher cua Nha
/ Groupon ngay sau khi User dùng Hang Sao Bien va
voucher để : duoc cong them 3
diem. Ban hien co
. User được thêm điểm cho các 100 diem. Xem
chương trình Loyalty Customer QBata.com de xem
danh sach doi qua
. Merchant & Groupon biết được tang bang diem.
doanh thu phát sinh và tiện việc đối
chiếu giữa Groupon & Merchant

20. Tích hợp các cổng thanh toán Thẻ tín dụng, ATM
Internet Banking, ví điện tử… để thu tiền của User
ngay khi đặt mua và trả SMS xác nhận là xong!

21. Data Mining
Data Mining là một khái niệm tiên tiến về việc phân tích dựa trên
hành vi của Khách Hàng trong quá khứ để chăm sóc khách hàng
và kích cầu.
Với Groupon,
. User nào sau bao lâu không mua hàng, gửi SMS nhắc nhở
. User nào hay mua loại deal nào thì quảng cáo deal mới tương tự
. User nào hay mua deal ở quận nào thì quảng cáo deal gần đấy
. User nào hay mua vào thời điểm nào thì quảng cáo vào thời gian
tương tự, hoặc trước đó bao nhiêu lâu…

22. Dịch vụ Khách hàng
Giới thiệu Liên hệ

23. Hàng tiêu
dùng
Nhãn hàng: Viso, Unilever Mục đích : Online Sampling, Tháng 2 2011
Agency : Golden Digital Cách tham gia: Soạn Viso [Địa chỉ] gửi 8051
Mobile Agency : VHT để nhận mẫu thử của bột giặt Viso

24. Thực
phẩm
Nhãn hàng : Phaner Pie Mục đích : Khuyến mãi, Tháng 4 2012
Agency : VHT Cách tham gia : Xem bên trên

25. Xe hơi
Gửi từ: BMW 320i
(QC) Trai nghiem BMW X1-Art Edition va kham pha cong nghe cua
Apple tai BMW Pasteur vao ngay 22.07.2012. L/H: 0936547546 .Tu choi
QC soan VTC gui 6089

26. Ngân
Hàng
NganHangMHB
[QC VHT2] “Gui
MHB rinh ve tien
ty” voi giai thuong
hang ty dong.
CTKM tu 1/12/11-
28/2/12. LHe
MHB gan nhat. Tu
choi QC,soan QC
gui 6089.

27. Bán lẻ
Gửi từ: PHAN KHANG
Cam on Quy Khach da mua sam tai Phan Khang. Neu chua nhan duoc
hang hoac co dieu gi CHUA HAI LONG, hay soan tin: DMPK gui 8051
hoac LH 08 39919865

28. Công
Gửi từ: Samsung
nghệ
Thua quy khach, y/c cua quy khach
da duoc gui ve TTBH, KTV se lien
lac QK som. So phieu sua chua
(41304481). Xin cam on!

29. Hàng
không
Gửi từ: AirFrance
Cam on ban da dang ky thanh vien tai trang web [phuotchauau.vn]. Ma
xac nhan cua ban la: c9b2

32. Dịch vụ Khách hàng
Giới thiệu Liên hệ

33. Công Ty VHT
[T] 1900.561.555
[E] support@vht.com.vn
[W] www.VHT.com.vn