Este documento discute por qué los conflictos no son inherentemente buenos o malos, sino que dependen de sus consecuencias, y por qué no siempre es apropiado negociar en un conflicto cuando los intereses de las partes son mutuamente excluyentes. También presenta un cuadro para analizar diferentes estrategias para manejar conflictos como imponerse, renunciar, evitar, colaborar o negociar, dependiendo de factores como la urgencia, importancia y posibilidad de resolver el conflicto.

1. JUAN CAMILO HOLGUIN
ACTIVIDAD # 4

2. Por qué se afirma que los conflictos no son
buenos ni malos?
• Porque no existe algo que sea lo contrario al
conflicto, por lo tanto, esto genera que no se
puede definir este entre bueno o malo si no
que las consecuencias son las que se pueden
definir entre buenas y malas. Un conflicto es
algo inevitable que solo lleva a perdida de
tiempo.

3. Por qué se afirma que no siempre se
debe negociar en un conflicto?
• Porque en alguno de los casos el interés
de uno es la desgracia de otro, es decir
que el interés del uno interfiere con que
el otro logre su cometido. Por lo tanto, si
se fuera a negociar no existe la manera
para que los dos puedan salir
beneficiados.

4. Completa el cuadro
Caso Te Impones Renuncias Evitas Colaboras Negocias
Es una situación
pasajera sin mayor
importancia.
X
Debes tomar una
decisión rápida y
urgente.
X
Es de vital X
importancia para ti.
No lo puedes resolver. X
No sabes bien de que X
se trata.
Es importante, pero X
quieres mantener la
amistad con la
persona implicada.
Definitivamente X
estabas en un error.