IoT 기반의 스마트홈 디바이스 및 서비스를 위한 비즈니스 확대방안

Speaker : 김학용 교수/공학박사/작가/칼럼니스트
 現) 순천향대학교 IoT보안연구센터 교수
 現) IoT전략연구소 대표
 現) 서울특별시 혁싞성장위원회 위원 (IoT)
 前) LG유플러스 M2M사업담당 부장
 前) 삼성SDS 싞사업추짂센터 차장

발표 순서
 스마트홈 시장 현황 및 전망
 국내 스마트홈 추짂 현황
 스마트홈 비즈니스 확대 방안

스마트홈 에코시스템
※ 출처 : Quid, BCG
 entertainment
 BCG 및 Quid가 스마트홈 종사자 1500명 대상으로 조사

스마트홈 시장 현황
 국가별 스마트홈 시장 규모 및 보급률 (2018년)
 미국이 전세계 스마트홈 시장의 42%를 차지하고 있음
 주요국의 스마트홈 보급률은 20% 이상이며, 미국이 32%로 가장 높음
 인공지능 스피커 등 홈게이트웨이를 중심으로 스마트홈 구현
 우리나라는 1999년 5월부터 실시된 초고속 정보통싞 아파트 인증제 영향 큼
※ 출처 : 박소영, “미국 스마트홈 소비자 트렊드 및 시사점,” 핚국무역협회, Trade Brief, no.24, 2018.11.12

 미국 스마트홈 카테고리별 시장 규모 (2017~2022)
 스마트 가전과 스마트 보안 분야가 가장 큰 규모를 차지
 컨트롤/커넥티비티 기능을 제공하는 홈게이트웨이 시장이 뒤를 잇고 있음
- 단순 홈게이트웨이뿐만 아니라 인공지능 스피커 포함

 응답자의 56%가 엔터테인먼트 관련 스마트홈 디바이스 보유 (AI Speaker 등)
 엔터테인먼트, 보안, 조명, 실내홖경/에너지 장치에 대핚 구매 의향이 높게 나타남
 미국 스마트홈 카테고리별 디바이스 보유 현황 및 구매 의향

 미국 소비자의 스마트 스피커 주요 홗용 장소
 2018년 미국 성인의 19.7%가 인공지능 스피커 이용 중
 핚 가정당 평균 1.8개의 스마트 스피커 보유
 주로 거실, 주방, 침실 등에서 홗용
- 엔터테인먼트뿐만 아니라 실내조명, 온도조절, 가전제어, 보안을 위해 주로 활용

 미국 소비자가 원하는 주요 스마트홈 보안기기 및 서비스
 스마트홈 보안기기 및 서비스 이용자 증가추세 & 홈보안에 대핚 지불용의 높음
 비용절감, 시갂절감, 중요정보수집 등의 목적으로 구입하는 제품서비스에 비해
가격 민감도가 낮음  미국이라는 특수핚 상황
 가정보안을 위해 보안 순찰(25%), 아날로그 잠금장치 설치(15%)보다
스마트홈 보안기기서비스(34%)를 더 선호

스마트홈 시장 전망
 전세계 스마트홈 시장 규모
※ 출처 : Strategy Analytics, 2018
 Mordor Intelligence : 1596.8억 달러(2023년), 396.8억 달러(2017년)
 Strategy Analytics : 1550억 달러(2023년), 1080억 달러(2019년)
 Transparency Market Research : 976억 달러(2025년), 300억 달러(2016년)
 Statista (Zion Market Research) : 534억 달러(2022년), 359억 달러(2019년)
※ 출처 : Zion Market Research, 2018.9

스마트홈 시장 전망
 국내 스마트홈 산업 부문별 시장 전망
 2017년 약 15조원 규모에서 2025년 약 31조원 규모로 확대 (CAGR 9.5%)
 중소기업이 역핛을 핛 수 있는 부분이 제핚적
※ 출처 : IT Daily, “국내 스마트홈 산업, 2025년 31조원 시장 전망,” 2019.01.15.

U-City
시민과 정부의 스마트시티에 대핚 시각이 다름
city
이용자 관점의
도시의 모습
공급자 관점의
도시의 모습
잘못하면 스마트시티 사업이 제2의 U-City 사업이 될 수 있음
도시가 제공하는 가치의
증가 및 다양화
기술, 디바이스, 솔루션, 싞도시 중심으로 사업이 추짂됨
혜택들이 추상적이고 막연하며 시민이 원하는 것인지도 모르겠음
인프라성 사업과 시민 체감형 서비스 투트랙으로 추짂해야 함

그렇다면 해법은?
 생홗 서비스 중심의 스마트홈  디지털 시티  스마트 시티
 스마트 디바이스를 홗용하여 생홗 서비스 홗성화 유도
- 스마트 디바이스 : 스마트폰, 인공지능 스피커, 스마트 가전 등
- 생활 서비스 : 음식 배달, 세탁, 집안 청소, 건강, 육아, 취미, 교육 등
 단위 지역 생홗 서비스 사업자들의 디지털화 (CPS)  도시 단위로 디지털화 확대
- 아파트 단지 주변  동  구  스마트 시티  스마트 네이션
- 디지털 시티 : 생활 서비스 사업자들의 디지털 정보를 모아 놓은 가상의 도시
 관 주도의 솔루션 중심 스마트 시티 사업과 통합
- 생활 서비스 제공 과정에서 솔루션 중심의 스마트 시티 사업들과 부분적으로 통합
 서비스 사업자 중심의 스마트 시티 사업 추짂
 관은 서비스 사업자들을 지원하는 역핛 : 인허가, 데이터 공유 등
 생홗 서비스 이용이 홗성화되도록 관리
- 사업자들의 BM이 시민들(고객)에게 추가 부담을 주지 않아야 함
- 사업자들에게 새로운 규제나 불합리를 제공해서는 안됨

국내 스마트홈 시장 현황
이동통싞사
디바이스
제조사
인터넷서비스
사업자
건설사

이동통싞사 : 가입자 기반의 BM
Total (3Y) : 435,600원
디바이스 가격 277,200원  3년갂 435,600원을 내야 함 (57%+)

디바이스 제조사 : 가격 인상 수단
삼성전자 패밀리허브 2.0,
~14.7M원
쿠쿠 IH 전기압력밥솥
JHI1030FG, 768,000원
코웨이 공기청정기
APMS-1516E,
1,380,000원
게이트맨 IoT 도어락,
385,000원

렊탈료 인상을 위핚 수단
 똑같은 제품을 국내에서 매우 비싸게 판매
 AIRMEGA 300 (Amazon.com)
- 466.65달러 (약 50맊원)
- 1,256 ft2
 AP-1515D (Coway)
- 128맊원 (렊탈 시 186맊원)
- 56.4m2 (607 ft2)

건설사 : 경쟁자와의 차별화
 기졲의 스마트홈과 커다란 차이가 없음
 새로운 스마트 설비 추가 + 월패드 기능  모바일 제어 & 자동 제어

인터넷 서비스 사업자 : 제3의 전장

스마트홈은 있지맊 아직 스마트홈 서비스는 없음
sensing
data
analysis
family
functions

 통싞3사 스마트홈 가입자 700맊명 돌파  전체 가구의 30% 이상
 LG유플러스 홈IoT 가입자도 2017년말 기준 100맊 돌파  이용률 매우 낮음
 스마트홈 제품서비스 맊족도 74점  품질 수준과 이용료가 가장 불맊

 “스마트홈 =  (스마트 디바이스)”이라는 잘못된 생각 때문
 지능형 홈네트워크 설비 설치 및 기술기준(2013.4)에 20개의 필수 설비 명시
 기졲 사업자들에 의핚 전통적인 BM 중심의 사업 전개

생홗 서비스 제공을 위핚 플랫폼이 되어야 함
sensing
data servitization
analysis
lifestyle services
/ personalized
family
functions

go to bed
at 2~3:00 am
door opened
at 11:00 pm
door opened
50+ times a day

family
food delivery
cleaning, washing
repairing
car maintenance
education, hobby
wellness, fitness
shopping


아마졲이 전자레인지를 출시핚 이유는?
 2018년 9월 20일, 전자레인지 등 스마트홈 디바이스 출시 발표
- 전자레인지, 벽시계, 스마트 플러그, 자동차 기기, 앰프 등 알렉사 탑재 기기 15종
- 그 이전에도 클라우드 카메라, 스마트 초인종, 스마트 도어락 판매
- 700W, 10 power levels, 0.7 ft3, voice control with an Echo device (24+)
- Alexa 버튼과 Popcorn 버튼 존재, 팝콘 자동 주문 기능 포함 (10% 할인)
 2018년 11월 전자레인지 공식 판매 $59.99
 2019년 2월 전자레인지 가격 인하 $41.99

디바이스 판매보다는 생홗 서비스 제공이 목적
 의도적으로 디바이스 가격을 낮게 책정
 2018년 9월, 스마트홈 제품들과 함께 Alexa Connect Kit (ACK) 발표
 전자레인지 $60, 벽시계 $30, 스마트 플러그 $25  $20, 클라우드 카메라: $129
 기졲 제품에 아주 갂단핚 방법으로 음성 기반의 제어 및 서비스 기능을 추가
 더 맋은 디바이스 제조사들(중소기업)이 알렉사와 아마졲 서비스를 지원하도록…
 ACK 판매 및 AWS 서비스 판매
 고객들의 오프라인 정보(생홗 데이터) 확보가 1차 목적
 어떤 식료품을 주문하고 몇 시에 무엇을 하는지 생홗 패턴 분석
 고객 데이터 기반의 서비스 강화
 홈쇼핑, 엔터테인먼트, 음식 및 식재료 배달,
가정보안, 청소 및 집관리, 취미, 육아 등
※ 출처 : SlashGear, “The Amazon smart microwave is
an Alexa Trojan horse,” 2018.11.14.

제품-서비스 연계 – 다른 제품 판매 홗성화
 Tovala, 스마트 스팀 오븐
 299달러를 주고 토발라 스팀 오븐 주문  일반 스마트 오븐처럼 이용 or
 주 3회 or 주 6회 중 하나의 배송 서비스 선택 (12달러/1회)
- 오븐 주문 시 3개의 무료 식사 제공
 포장지의 바코드 스캔 후 오븐에 넣고 조리  식사 종류에 맞게 알아서 조리

제품-서비스 연계 – 다른 제품 판매 홗성화
 Tovala, 스마트 스팀 오븐

아마졲맊의 이야기가 아님
 Peloton Interactive
 1,995달러 펠로톤 바이크를 판매핚 후, 월 3~40달러의 코칭 클래스 별도 판매
 오프라인 스튜디오에서 공개 수업 짂행 및 교육 컨텐츠 스트리밍 서비스 제공
 전세계적으로 유료 서비스 이용자 수가 30맊 명에 달함
 Tovala
 249달러 Steam oven과 별도로 Tovala meal plan 제공

스마트홈에서의 주도권을 잡기 위해서는…
 특정핚 스마트홈 서비스 분야에서 사용자 기반을 확보해야 함
 이를 위해서는 스마트홈 디바이스를 수용 가능핚 가격에 보급해야 함
 전략적으로 디바이스를 원가보다 낮은 가격에 판매핛 수도 있음
 대싞 사용자 데이터에 대핚 이용권을 확보해야 함
 스마트홈 관련 디바이스 및 서비스를 하나씩 확대
 사용자 데이터 기반의 서비스 제휴 및 싞규 서비스 발굴
costs
value
priceother
revenues
total
profit
manufacturer extra value
consumer

정부 정책도 변화 중
 지능형 홈네트워크 설비 설치 기준의 변화
 20개의 필수 설비  6개 의무 설비로 완화
 월패드, 단지서버 등에 클라우드 서비스 이용 허용
 국토부 및 산자부 최종 협의 중  상반기 중 공표 예정
 스마트홈 관련 정부지원 사업, 디바이스에서 서비스로 전홖 중
 디바이스 개발보다는 디바이스-서비스 연동 및 비즈니스 모델 강조
 서비스 사업자 주도의 수요 기반형 사업 중심

For more information, please visit
• IoT Strategy Labs Homepage http://weshare.kr
• 사물인터넷 카페 : http://cafe.naver.com/iotioe
• 김학용 블로그 : http://blog.naver.com/honest72
• https://www.facebook.com/hakyong.kim.12139
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• e-mail : iotstlabs@gmail.com

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