Komparasi Kepemimpinan Efektif di Dunia Bisnis
•
0 j'aime•1,661 vues
Artikel ini membahas tentang tantangan bagi pemimpin Indonesia untuk berkiprah di era globalisasi. Pemimpin Indonesia cenderung bersifat personable mediator namun kurang memiliki kemampuan teknis yang diperlukan di tingkat global. Untuk mengembangkan kompetensi kepemimpinan global, perlu adanya pengalaman internasional dini dan peningkatan kemampuan teknis secara sistematis.
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
En vedette
En vedette (10)
Similaire à Komparasi Kepemimpinan Efektif di Dunia Bisnis
Similaire à Komparasi Kepemimpinan Efektif di Dunia Bisnis (20)
Plus de Hora Tjitra
Plus de Hora Tjitra (20)
Dernier
Dernier (20)
Komparasi Kepemimpinan Efektif di Dunia Bisnis
- 2. Majalah Psikologi Angkatan Darat 14 U T A M A Edisi X/IV/2013 P E R E K O N O M I A N d i kawasan Asia tumbuh dengan mengagumkan dalam beberapa dekade belakangan ini. Hampir semua perusahaan terkemuka dunia berlomba untuk mengambil peran secara aktif dan menuai keuntungan dari pertumbuhan ekonomi yang menjanjikan di area tersebut. Asia - dengan dipimpin oleh China - menarik sebagian besar investasi langsung dari seluruh dunia. Penandatanganan ACFTA (Asean - China Free Trade Agreement) memicu tren global baru yang menitikberatkan pentingnya Asia, dan menempatkan ACFTA sebagai kawasan perdagangan bebas ketiga terbesar di dunia - dan pertama berdasarkan jumlah penduduknya - serta menjadikannya sebagai kekuatan sentral dalam perekonomian dunia. Dalam konteks ini, Indonesia diakui sebagai salah satu bintang Asia yang sedang bersinar, bersama dengan China, India, Malaysia, Republik Korea, dan Thailand (berdasarkann repot dari Asian Development Bank Report, 2011). Indonesia menikmati pertumbuhan ekonomi yang positif secara konsisten sejak dekade terakhir dan semakin menarik bagi investasi asing (Sachs, 2009), khususnya setelah memulihkan kembali predikatnya dalam investment grade. Di bawah sorotan tersebut, tampaknya saat ini tidak ada perusahaan yang mampu menghindarkan diri dari dampak globalisasi, bahkan jika pada awalnya mereka hanya berstatus sebagai pemain lokal. Kedatangan perusahaan raksasa berskala internasional membuat mereka harus menyusun strategi untuk mempertahankan diri, serta mengayun langkah untuk maju dan merebut celah pasar. Kondisi di mana ‘the world is flat’ tersebut menuntut hadirnya pemimpin yang berkinerja gemilang tidak hanya di kandang sendiri, melainkan juga di Komparasi Kepemimpinan yang Efektif di Dunia Bisnis Tantangan bagi Profesional Indonesia untuk Berkiprah di Era Global Prof. Dr. Hora Tjitra, Zhejiang University, China Tjitra Management Consulting, Jakarta Co-author : Kristina Ariyanti an article from:
- 3. Majalah Psikologi Angkatan Darat15 U T A M A Edisi X/IV/2013 kancah global. Bila kita mencermati publikasi mengenai para pemimpin Asia di perusahaan - perusahaan besar dunia saat ini, tampaknya China dan terutama India merupakan supplier global talent yang semakin mendominasi untuk saat ini. Bagaimana dengan Indonesia, negara dengan jumlah penduduk yang berjumlah sekitar 250 juta jiwa? Walauadacukupbanyakprofessional indonesia yang sukses berkarir di luar negeri, secara potential, jumlahnya jauh lebih sedikit dibandingkan dengan negara-negara Asia yang lain. Dengan kondisi saat ini, tampaknya Indonesia dilihat sebagai pasar tenaga kerja professional yang belum dimanfaatkan secara optimal, dan masih menyimpan potensi laten yang besar untuk dikembangkan. Persepsi dan Adaptasi: Asia vs Barat, Serupa vs Berbeda Kerja sama bidang perdagangan di antara sesama negara di Asia merupakan pengalaman yang relatif baru, dan belum terjalin intensif layaknya kerja sama perdagangan antara Asia dan Barat. Biasanya, kerja sama dengan pihak Barat memiliki aturan main yang jelas. Pihak Barat memiliki power yang lebih tinggi, baik dalamsegimanagement,teknologidan pendanaan.Permasalahandalamkerja sama lebih terletak pada perbedaan bahasa dan fasilitas yang tersedia bagi pihak - pihak yang terlibat. Saat ini, globalisasi menyebabkan perubahan aturan - dimana kerja sama yang terjalin akan lebih bersifat egaliter, dan fasilitas serta bahasa tidak lagi menjadi penghalang utama. Tantangan utama dalam globalisasi modern ini lebih terletak pada kecepatan beradaptasi , and menciptakan sinergi dari pesertanya terhadap partner kerja samanya. Saat bekerja sama dengan sesama negara Asia, kita cenderung untuk menganggap mereka serupa dengan kita, dan kemudian terkaget - kaget jika partner kerjasama kita tidak berperilaku seperti apa yang diharapkan. Hal tersebut seringkali menghambat terjalinnya kerja sama yang efektif. Sementara jika bekerja sama dengan Barat, kita biasanya sudahmengantisipasiterlebihdahulu bahwa kita akan menghadapi pihak yang berbeda dengan kita, sehingga toleransi kita akan perbedaan pun biasanya cenderung lebih besar. Tidak hanya terhadap partner kerja sama, adaptasi pun perlu dilakukan terhadap proses kerja sama yang sifatnya egaliter. Bagi pemimpin Asia - khususnya Indonesia - yang terbiasa dengan pola hierarki dalam hubungan, Gambar 1. Meningkatnya perdagangan di antara sesama negara Asia an article from:
- 4. Majalah Psikologi Angkatan Darat 16 U T A M A Edisi X/IV/2013 pentingnya buy-in dari anggotanya dapat menjadi suatu pengalaman yang aneh, mengingat banyak pemimpin yang tidak terbiasa untuk memberikan penjelasan dengan data dan fakta karena legitimate power yang terbiasa dimilikinya, dan terkejut ketika anggotanya tidak serta merta menurut, namun meminta penjelasan detil. Dengan demikian, adaptasi tampak sebagai point of learn penting bagi para pemimpin saat berkiprah di area global. Dalam tema kerja sama antar negara, adaptasi budaya di tingkat individu juga menjadi kompetensi global yang penting bagi kesehatan mental individu yang menjalani penugasan internasional. Hasil penelitian menemukan bahwa ketidakmampuan expatriate dalam menyesuaikan diri akan menghasilkan kerugian besar di pihak organisasi, contoh akibatnya adalah hubungan buruk dengan klien dan rusaknya image organisasi. Secara spesifik, kompetensi adaptasi tersebut disebut sebagai intercultural competences, faktor yang dapat digunakan untuk memprediksi keberhasilan penugasan internasional. Salah satu bentuk kompetensi yang paling penting adalah intercultural sensitivity, yakni kemampuan untuk mengelola perbedaan budaya dan adanya keinginan untuk menerima sudut pandang orang lain yang berbeda budaya (Bhawuk & Brislin, 1992). Kompetensi Kepemimpinan Indonesia dan Tantangan untuk Menjalin Sinergi Sebuah studi hasil kolaborasi antara Zhejiang University, China dan Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya, Jakarta yang disponsori oleh Human Capital Leadership Institute (HCLI), Singapura mengenai kepemimpinanAsia(China,Singapore, dan Indonesia) menggambarkan pemimpin Indonesia sebagai personable mediator. Studi kualitatif ini melibatkan sekitar 137 responden di tingkat manajerial serta rekan kerja mereka yang berbeda budaya. Personable mediator digambarkan sebagai pendengar yang baik, peka terhadap berbagai pendapat dan mampu mengolahnya sehingga bisa diterima oleh berbagai pihak (Tjitra, et.al., 2012). Salahsatukarakteristikkuatyang dihargai dari pemimpin Indonesia adalah “halus”. Akan tetapi, ketika orang yang sama menjadi pemimpin di setting budaya China, maka ke”halus’‘an tersebut dapat dipersepsi sebagai pemimpin yang lemah. Di sisi lain, pemimpin yang dianggap kuat di budaya China, dapat dipersepsi sebagai pemimpin yang kasar di budaya Indonesia. Hal ini menunjukkan etnosentrisme, dimana kita akan melihat nilai - nilai di negara lain dengan konsep yang berlaku di negara kita sendiri. Gambar 2. Etnosentrisme: Dua sisi mata uang an article from:
- 5. Majalah Psikologi Angkatan Darat17 U T A M A Edisi X/IV/2013 Contoh lainnya: bagi masyarakat China, tingginya kesibukan seseorang sering dipandang sebagai indikasi kesuksesan. Sebaliknya, di Indonesia, konsep priyayi dan work-life balance lebih penting. Orang yang terlalu sibuk, justru dikasihani karena itu berarti dia belum berhasil dalam karirnya. Hasil dari dua hal yang berbeda tersebut tampak dalam salah satu cerita di hasil penelitian tersebut: Walaupun perusahaan-perusahaan China di Indonesia memiliki tingkat turnover karyawan yang tinggi dan menghadapi banyak tantangan untuk memotivasi professional lokal, namun terindikasikan juga bahwa mereka berhasil lebih cepat untuk merebut pasar untuk bisnis mereka. Hasil wawancara dengan lokal talent perusahaan Indonesia di China mengindikasikan professional lokal yang lebih loyal dan engaged, tetapi bisnis berjalan lebih lambat untuk merebut pasar. Agar dapat menjalin sinergi dalam kerja sama, kedua belah pihak perlu untuk menyesuaikancarapandangmereka. Pihak China perlu menurunkan ekspektasi mereka akan etos ‘kerja keras‘ sementara , dan terutama belajar bagaimana membentuk etos kerja di Indonesia. Pihak Indonesia pun perlu menaikkan standar ‘kerja‘ dan hasil yang mereka anut. Lesson Learned dan Upaya Pengembangan Dalam studi lainnya mengenai kepemimpinan Indonesia dan Jerman, diperoleh beberapa hal menarik yang dapat menjadi poin pembelajaran. Seorang pemimpin di Indonesia lebih diharapkan untuk memberikan arahan dan motivasi. Tidak harus menguasai tema secara detil, namun mampu mengetahui gambaran besar arah yang ingin dicapai. Sebaliknya, pemimpin di Jerman diharapkan untuk memiliki kemampuan teknis yang tinggi, bahkan juga memberi masukan dari segi teknis kepada bawahannya. Di jalur karirnya, pemimpin Indonesia seringkali terlalu cepat berpindah dari specialist - technical ke general management. Kemampuan teknis yang belum sempurna, ditambah lagi dengan kemampuan berkomunikasi yang tidak sebaik rekan - rekan dari negara Asia lainnya membuat pemimpin Indonesia seringkali tidak tampak cemerlang di kancah global. Mereka yang berhasil di luar negeri biasanya memiliki latar belakang kemampuanteknisyangkuat,sehingga dapat menunjukkan hasil kerjanya tanpa perlu berkomunikasi terlalu jauh. Sebaliknya, para pemimpin Indonesia yang memiliki kemampuan berpikir strategik yang baik, seringkali kurang didukung oleh kemampuan teknis yang kuat. Hal - hal tersebut merupakan tantangan manusia Indonesia dalam mengembangkan karir internasional. Belajar dari mereka yang sukses berkarir global, ternyata ada bebe- rapa hal yang dapat dikembangkan secara sistematik untuk mendukung pengembangan talent Indonesia. Langkah pertama adalah mening- katkan pengalaman akan pengenalan bisnis internasional, lalu dilanjutkan dengan mengoptimalkan pengalaman dalam team dan kepemimpinan dengan memiliki kolega dan atasan dari negara yang berbeda, tetapi masih dalam setting Indonesia. Lang- kah berikutnya bisa dalam bentuk memberikan tanggung jawab dalam proyek internasional, misalnya bisa dimulai dengan melalui tim virtual, hingga akhirnya berkarir di luar negeri. Beberapa hal yang penting untuk dicermati adalah bahwa pengalaman awal tersebut sebaiknya terjadi sesegera mungkin, dan bahwa kepercayaan diri serta passion untuk terus belajar juga menjadi hal yang penting untuk dikembangkan bagi individu. Sebagai kesimpulan akhir, peran terpenting psikologi dalam pengembangan kompetensi kepemimpinan efektif adalah usaha - usaha yang dilakukan untuk mengetahui kelebihan dan keunikan manusia Indonesia - bukan hanya sekadar mengikuti arus dan trend, serta mengembangkannya secara sistematik. Sumber : Asian Development Bank Report. (2011). Asia 2050: Realizing the Asian Century. Bhawuk, D.P.S & R. Brislin. (1992). The Measurement of intercultural sensitivity using the concepts of individualism and collectivism. International Journal of Intercultural Relations. 16, 413- 436. Sachs, G. (2009). The Long-Term Outlook for the BRICs and N-11 Post Crisis Global Economics Paper No. 192. Tjitra, H.W., Ramakrishnan, M. & Panggabean, H. (2012). Building the Global Competence for Asian Leaders. In W. Mobley, Y. Wang & M. Li (eds.). Advance in Global Leadership Vol. 7. Bingley, UK: Emerald Group. (269 - 290) an article from: