Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa

Harto Pönkä
Harto PönkäCEO at Innowise à Innowise
Sosiaalinen media  yrityksen markkinoinnissa  Harto Pönkä, 14.06.2010
1. Sosiaalisen median alkeet
Sosiaalisen median käsite Lähde:  http://harto.wordpress.com/2009/07/27/sosiaalisen-median-maaritelmia/   Sisällöt Yhteisöt Teknologiat Yhteisten merkitysten muodostamisen prosessi
Sosiaalisen median palvelut elävät käyttäjistään .
Sosiaalisissa verkostopalveluissa selvästi tärkeintä  on  pitää yhteyttä kavereihin . Lähde:  http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Adults-and-Social-Network-Websites.aspx
Sosiaalisen median käyttäjäryhmät sisällön tuottajat    sisällön kuluttajat Lähde:  http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/04/forresters_new_.html
Linkkien jakaminen
Twitter – maailman pulssi
Twitterissä monilla on satoja ja tuhansia kontakteja,  mutta vain harvojen kanssa ollaan aktiivisesti yhteydessä.  Lähde:  http://www.uic.edu/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/2317/2063
Sosiaalisten verkostojen rakenne Heikot sidokset  ovat  merkittäviä, sillä ne  muodostavat  siltoja   verkoston eri  klustereiden välille. Solmukäyttäjät  välittävät tietoa tehokkaasti. He voivat myös  dominoida  verkostoa.  Kiinteät ryhmät  kierrättävät  joskus tarpeetontakin tietoa.  Yhteydet voivat olla  yksi-  tai kaksisuuntaisia. Sosiaalisen verkoston luomiseen voidaan käyttää  monia erilaisia aineistoja . Vahvoja sidoksia   syntyy, kun kaveri  on myös kaverin kaveri. Ulkopuolisilla  ei  ole yhteyksiä muihin,  mutta he ovat silti  osa kokonaisuutta.
Ei yksi, vaan monta verkostoa
Avoimuudessa on monta astetta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Sosiaalinen media tänään
Lähde:  http://siteanalytics.compete.com/twitter.com+facebook.com/ Facebookin kasvaa yhä, mutta Twitterin kävijämäärä on lähes vakiintunut. 21,5 M  135,4 M
Facebook  ohitti  Googlen  ensimmäisen kerran viikottaisessa kävijämäärässä USA:ssa Lähde:  http://weblogs.hitwise.com/heather-dougherty/2010/03/facebook_reaches_top_ranking_i.html Viikko 10/2010
Facebook-käyttäjien päivittäisten tilapäivitysten määrä romahti Luvut ovat miljoonia käyttäjiä ja ne ovat peräisin Facebookin omalta tilastosivulta. Toukokuusta  lähtien Facebook ei ole enää julkistanut päivittäin tilaviestintä päivittävien käyttäjien määrää. Lähde:  http://harto.wordpress.com/2010/02/24/facebook-kayttajien-paivittaisten-tilapaivitysten-maara-romahti/  ja  http://www.facebook.com/press/info.php?statistics   ei ilmoitettu 100 200 400 17.5.2010  30  (12%) 30 120 250 20.8.2009 40  (13%) 65 150 300 29.9.2009 45  (15%) 65 150 300 26.11.2009 35  (8,7%) 100 200 400 22.2.2010  Päivittäin tilaviestinsä päivittävät käyttäjät Mobiileja käyttäjiä Päivittäisiä käyttäjiä Käyttäjiä yhteensä Tarkistuspäivä
Uuteen kasvuun like-napilla? Lähteet:  http://trends.builtwith.com/widgets/Facebook-Like-Box  ja  http://blogs.wsj.com/venturecapital/2010/04/21/facebook-serving-one-billion-like-buttons-on-the-web/   Miljoona nappia tuli täyteen 24 tunnissa.   Suosituimmat sivustot ottivat like-napin käyttöön ensimmäisinä.
1,76 miljoonaa suomalaista on Facebookissa =  40 %   suomalaisista netinkäyttäjistä. Nopeimmin kasvava ikäryhmä on yli 65-vuotiaat . Lähde, 17.5.2010:  http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/
Mobiilikäyttö kasvaa nopeasti Lähde:  http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/3/ Facebook_and_Twitter_Access_via_Mobile_Browser_Grows_by_Triple-Digits Number of Mobile Subscribers Accessing Facebook, MySpace and Twitter via Mobile Browser   3-month average ending Jan. 2010 vs. Jan. 2009 347  4,700  1,051  Twitter.com  -7  11,439  12,338  MySpace.com   112  25,137  11,874  Facebook.com  %-muutos 01/2010   01/2009 Käyttäjämäärä (tuhatta)
Twitterin avainluvut ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.hubspot.com/Portals/53/docs/01.10.sot.report.pdf (01/2010)
Twitterin käyttö Suomessa ,[object Object],[object Object]
Sähköposti on sittenkin vielä  suosituin tapa jakaa linkkejä netissä Lähde:  http://www.tynt.com/sorry-techcrunch-%E2%80%93-facebook-is-not-the-biggest-driver-of-social-sharing-on-the-web-its-e-mail-at-70/   (Tämä tilasto tosin riippuu siitä, keneltä kysyy.)
3. Sosiaalisen median mahdollisuudet ja  haasteet yrityksen markkinoinnissa
Pitäisikö sosiaalisen median  käyttö kieltää työaikana? Lähde:  http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007670   Osa käyttää, vaikka kielletään, osa ei käytä muutenkaan.
Yritykset ovat tervetulleita  sosiaaliseen mediaan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.marketinguk.co.uk/Social-Media-Marketing/Webtrends-consumer-survey-reveals-social-media-Rules-of-Engagement.asp   (n=1000, 10/2009)
Pienyritysten e-bisneksen madonluvut ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.businesswire.com/portal/site/home/permalink/?ndmViewId=news_view&newsId=20100421005319 (n=552 pienyritystä/yrittäjää, 04/2010)
Vain 35 % vastaajista näki sosiaalisen  median tuoneen taloudellista hyötyä. Lähde:  http://www2.emarketer.com/Article.aspx?R=1007652   Siihen löytyi myös useita syitä.
Myös suomalaisyritykset  aristelevat sosiaalista mediaa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.marmai.fi/uutiset/article362821.ece?s=u&wtm=marmai-08012010 (n=277 suurten ja keskisuurten yritysten työntekijää, 01/2010)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.kauppalehti.fi/5/i/yritykset/lehdisto/hellink/tiedote.jsp?selected=kaikki&oid=20090901/12525923175140
Suomalaisyritysten ongelmat  sosiaalisen median käytössä Lähde:  http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland   ,[object Object],[object Object],[object Object],(n=178 yritysten työntekijää, 03/2010)
” Ei voisi vähempää kiinnostaa.” Miksi pitäisi?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Monet suositut sivustot saavat jo enemmän  kävijöitä yhteisöpalvelujen kuin Googlen kautta. Lähde:  http://www.briansolis.com/2010/04/search-and-rescue-how-to-become-findable-and-shareable-in-social-media/
Aktiivinen bloggaaminen tuo 6.9 kertaa enemmän kävijöitä kuin yrityssivusto ilman blogia Lähde:  http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5506/Active-Business-Blogs-Draw-6-9-Times-More-Organic-Search-Traffic-than-Non-Bloggers.aspx   (n=2168, 02/2010)
Blogien kirjoitukset synnyttävät  aaltoja   blogosfäärissä, kun  muut blogit  linkittävät aiempiin kirjoituksiin. Mitä suurempi  vaikutusvalta , sitä suuremmat aallot. Lähde:  http://darmano.typepad.com/logic_emotion/2006/08/influence_rippl_1.html
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde: Matikainen, 2009,  http ://www.valt.helsinki.fi/blogs/crc/sosiaalisen_ja_perinteisen_median_rajalla_raportti.pdf
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],” Millainen maine meillä on?”
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Mitä organisaatiot pelkäävät?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähtökohtia
Verkkoidentiteetti = profiili/presenssi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Erilaiset profiilit
T A V O I T T E E T
Onko kuvassa asiakkaasi ja sinä? Onko matkallanne sama suunta?
Yritys Asiakkaat,  kilpailijat, muut Yhteistyö- kumppanit ” Ihmiset verkostoituvat, eivät brändit”
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Mitä somessa voi tehdä?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Osallistuminen organisaationa
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Verkkoympäristön ylläpito
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ovatko some-palvelut turvallisia?
4. Esimerkkejä sosiaalisen median hyödyntämisestä yrityksissä
Mitä sosiaalisen median palveluita haluaisit käyttää?
Sosiaalista mediaa käyttävät yritykset panostavat mm.  profiilien ylläpitoon, Twitteriin,  blogeihin ja keskustelujen seurantaan . Lähde:  http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007688
Tapaus: Dessert Gallery ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.billhartzer.com/pages/study-facebook-fan-pages-are-great-marketing-tool-for-businesses/ (n=1700, 02/2010)
Facebookin TOP 20 suomalaisbrändit Lähde, 15.5.2010:  http ://www.fanilista.fi/ http://www.facebook.com/pages/Lappi/99648239787 Matkailu ja virkistys 39 373 Lappi 20 http://www.facebook.com/pages/Glogi/32095497855 Ruoka ja juoma 44 824 Glögi 19 http://www.facebook.com/pages/Kahvi/72846845834 Ruoka ja juoma 51 283 Kahvi 18 http://www.facebook.com/pages/Silja-Line-Suomi/94452073098 Matkailu ja virkistys 51 668 Silja Line Suomi 17 http://www.facebook.com/audifinland Autot ja moottoripyörät 53 353 Audi Finland 16 http://www.facebook.com/pages/Paikkarit/95945813668 Lifestyle 59 527 Päikkärit 15 http://www.facebook.com/pages/Finland/14252816012 Matkailu ja virkistys 61 098 Finland 14 http://www.facebook.com/pages/Joulu/39772009593 Juhlapäivät 71 889 Joulu 13 http://www.facebook.com/matkatarjoukset Matkailu ja virkistys 72 409 Top 10 Matkatarjoukset 12 http://www.facebook.com/pages/PASILA/11728241691 TV ja elokuvat 91 639 Pasila 11 http://www.facebook.com/pages/Madventures/28194048353 TV ja elokuvat 96 758 Madventures 10 http://www.facebook.com/pages/Leijonat/114105390326 Urheilu 104 519 Leijonat 9 http://www.facebook.com/pages/Villasukat/171629128907 Lifestyle 105 338 Villasukat 8 http://www.facebook.com/Apocalyptica Musiikki 122 064 Apocalyptica 7 http://www.facebook.com/pages/Sauna/8871328233 Lifestyle 190 733 Sauna 6 http://www.facebook.com/theheartagram Musiikki 221 362 HIM 5 http://www.facebook.com/childrenofbodom Musiikki 243 659 Children of Bodom 4 http://www.facebook.com/Nightwish Musiikki 361 580 Nightwish 3 http://www.facebook.com/nokia Mobiili ja datapalvelut 928 535 Nokia 2 http://www.facebook.com/pages/MTV-Finland/12375215279 Media 1 150 547 MTV Finland 1
http://www.facebook.com/group.php?gid=190349334561   ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],http://www.facebook.com/pages/KontaktiVerkko/209306566254
http://www.facebook.com/ideapakka?ref=sgm
http://www.facebook.com/TAIGAKORU
http://www.facebook.com/home.php?#!/friendtrepreneur?ref=ts
http://perjantairesepti.blogspot.com/   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Anna asiakkaiden parannella tuotteitasi ja kertoa, mitä he haluavat. http://aivo.sonera.fi/
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lähde:  http://www.rautasilta.net/2009/08/sosiaalisen-median-strategia.html   Case: Innowise
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Viisi hyvää syytä tarttua toimeen Lähde:  http://mopaali.fi/blogi/Miksi-sosiaaliseen-mediaan--124.html
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Aloittaminen on  helppoa !
Harto Pönkä http ://www.innowise.fi/   http://harto.wordpress.com/ http ://twitter.com/hponka/   KIITOS!
1 sur 65

Recommandé

Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa par
Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissaSosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissaHarto Pönkä
5.2K vues19 diapositives
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa par
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaSosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaFlowHouse Oy
1.1K vues37 diapositives
Sosiaalinen media yritysten toiminnassa par
Sosiaalinen media yritysten toiminnassaSosiaalinen media yritysten toiminnassa
Sosiaalinen media yritysten toiminnassaHarto Pönkä
4.3K vues41 diapositives
Journalismia verkossa ja somen trendit par
Journalismia verkossa ja somen trenditJournalismia verkossa ja somen trendit
Journalismia verkossa ja somen trenditHarto Pönkä
5.6K vues132 diapositives
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissa par
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissaSosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissa
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissaHarto Pönkä
1.1K vues56 diapositives
Sosiaalinen media markkinoinnissa par
Sosiaalinen media markkinoinnissaSosiaalinen media markkinoinnissa
Sosiaalinen media markkinoinnissaLearning and Educational Technology Research Unit
669 vues11 diapositives

Contenu connexe

Tendances

Yrittäjä suuntana sosiaalinenmedia par
Yrittäjä suuntana sosiaalinenmediaYrittäjä suuntana sosiaalinenmedia
Yrittäjä suuntana sosiaalinenmediaSeppälä Riikka
175 vues72 diapositives
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014 par
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Janne Pullinen
506 vues25 diapositives
Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009 par
Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009
Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009Perttu Iso-Markku
295 vues85 diapositives
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä par
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissäYritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissäHarto Pönkä
376 vues22 diapositives
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä par
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäEija Kalliala
1.3K vues24 diapositives
Sosiaalinen media ja verkostoituminen par
Sosiaalinen media ja verkostoituminenSosiaalinen media ja verkostoituminen
Sosiaalinen media ja verkostoituminenHenna-Riikka Ahvenjärvi
436 vues20 diapositives

Tendances(20)

Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014 par Janne Pullinen
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Janne Pullinen506 vues
Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009 par Perttu Iso-Markku
Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009
Kampanjoimaan sosiaaliseen mediaan 23.10.2009
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä par Harto Pönkä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissäYritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Harto Pönkä376 vues
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä par Eija Kalliala
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Eija Kalliala1.3K vues
Sosiaalinen media, maine ja vuorovaikutus par Mari Koistinen
Sosiaalinen media, maine ja vuorovaikutusSosiaalinen media, maine ja vuorovaikutus
Sosiaalinen media, maine ja vuorovaikutus
Mari Koistinen644 vues
Mitä hyötyä twitteristä ja linked inistä on työkäytössä slideshare par Frank Communications
Mitä hyötyä twitteristä ja linked inistä on työkäytössä slideshareMitä hyötyä twitteristä ja linked inistä on työkäytössä slideshare
Mitä hyötyä twitteristä ja linked inistä on työkäytössä slideshare
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa par Harto Pönkä
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassaLiiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
Liiketoiminnan ja tuotteistamisen peruskäsitteet sosiaalisessa mediassa
Harto Pönkä1.3K vues
Sosiaalisen median vaikutukset, palvelut ja käyttöönotto par Harto Pönkä
Sosiaalisen median vaikutukset, palvelut ja käyttöönottoSosiaalisen median vaikutukset, palvelut ja käyttöönotto
Sosiaalisen median vaikutukset, palvelut ja käyttöönotto
Harto Pönkä3.2K vues
Sosiaalisen median käyttöönotto, par Harto Pönkä
Sosiaalisen median käyttöönotto, Sosiaalisen median käyttöönotto,
Sosiaalisen median käyttöönotto,
Harto Pönkä3.1K vues
Sosiaalisen median koulutus versio 2.0 par Kalle Hiitola
Sosiaalisen median koulutus versio 2.0Sosiaalisen median koulutus versio 2.0
Sosiaalisen median koulutus versio 2.0
Kalle Hiitola376 vues
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät par Harto Pönkä
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätSosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Harto Pönkä1.1K vues
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä par Eija Kalliala
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Eija Kalliala1.4K vues
Miksi panostaa verkkoon par Differo Oy
Miksi panostaa verkkoonMiksi panostaa verkkoon
Miksi panostaa verkkoon
Differo Oy772 vues

En vedette

Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos par
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutosUusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutosHarto Pönkä
10.5K vues66 diapositives
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa par
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaSosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaHarto Pönkä
6.6K vues88 diapositives
Nuoret somessa - nopeat ja hitaat muutokset par
Nuoret somessa - nopeat ja hitaat muutoksetNuoret somessa - nopeat ja hitaat muutokset
Nuoret somessa - nopeat ja hitaat muutoksetHarto Pönkä
4.3K vues34 diapositives
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot par
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostotSosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostotHarto Pönkä
5K vues39 diapositives
Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille) par
Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille)Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille)
Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille)Harto Pönkä
3.6K vues58 diapositives
Digitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössä par
Digitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössäDigitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössä
Digitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössäHarto Pönkä
4.1K vues83 diapositives

En vedette(8)

Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos par Harto Pönkä
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutosUusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Harto Pönkä10.5K vues
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa par Harto Pönkä
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaSosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Harto Pönkä6.6K vues
Nuoret somessa - nopeat ja hitaat muutokset par Harto Pönkä
Nuoret somessa - nopeat ja hitaat muutoksetNuoret somessa - nopeat ja hitaat muutokset
Nuoret somessa - nopeat ja hitaat muutokset
Harto Pönkä4.3K vues
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot par Harto Pönkä
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostotSosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot
Harto Pönkä5K vues
Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille) par Harto Pönkä
Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille)Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille)
Turvallisesti netissä/somessa (nuorten vanhemmille)
Harto Pönkä3.6K vues
Digitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössä par Harto Pönkä
Digitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössäDigitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössä
Digitaalisuus, sosiaalinen media ja opetuksen kehittäminen käytännössä
Harto Pönkä4.1K vues
Turvallisesti netissä/somessa par Harto Pönkä
Turvallisesti netissä/somessaTurvallisesti netissä/somessa
Turvallisesti netissä/somessa
Harto Pönkä3.9K vues
Sosiaalisen median katsaus 02/2015 par Harto Pönkä
Sosiaalisen median katsaus 02/2015Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Harto Pönkä81.2K vues

Similaire à Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa

Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille par
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleHarto Pönkä
1.2K vues66 diapositives
Sosiaalisen median katsaus 05/2010 par
Sosiaalisen median katsaus 05/2010Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Sosiaalisen median katsaus 05/2010Harto Pönkä
21.6K vues36 diapositives
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna par
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaSosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaHarto Pönkä
3K vues88 diapositives
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa par
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessaSosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessaHarto Pönkä
514 vues56 diapositives
Sosiaalisen median katsaus 08/2011 par
Sosiaalisen median katsaus 08/2011Sosiaalisen median katsaus 08/2011
Sosiaalisen median katsaus 08/2011Harto Pönkä
22.3K vues25 diapositives
Sosiaalinen media 05/2009 par
Sosiaalinen media 05/2009Sosiaalinen media 05/2009
Sosiaalinen media 05/2009Harto Pönkä
20K vues34 diapositives

Similaire à Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa(20)

Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille par Harto Pönkä
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Harto Pönkä1.2K vues
Sosiaalisen median katsaus 05/2010 par Harto Pönkä
Sosiaalisen median katsaus 05/2010Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Harto Pönkä21.6K vues
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna par Harto Pönkä
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaSosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Harto Pönkä3K vues
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa par Harto Pönkä
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessaSosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Harto Pönkä514 vues
Sosiaalisen median katsaus 08/2011 par Harto Pönkä
Sosiaalisen median katsaus 08/2011Sosiaalisen median katsaus 08/2011
Sosiaalisen median katsaus 08/2011
Harto Pönkä22.3K vues
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia par Harto Pönkä
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointiaPK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
Harto Pönkä485 vues
Sosiaalinen media sosiaalialalla par Harto Pönkä
Sosiaalinen media sosiaalialallaSosiaalinen media sosiaalialalla
Sosiaalinen media sosiaalialalla
Harto Pönkä1.2K vues
Sosiaalinen media alusta loppuun par Harto Pönkä
Sosiaalinen media alusta loppuunSosiaalinen media alusta loppuun
Sosiaalinen media alusta loppuun
Harto Pönkä3.2K vues
Sosiaalisen median strategian luominen par Harto Pönkä
Sosiaalisen median strategian luominenSosiaalisen median strategian luominen
Sosiaalisen median strategian luominen
Harto Pönkä8.1K vues
Sosiaalisen median tulevaisuuden näkymiä par Harto Pönkä
Sosiaalisen median tulevaisuuden näkymiäSosiaalisen median tulevaisuuden näkymiä
Sosiaalisen median tulevaisuuden näkymiä
Harto Pönkä27.3K vues
Yritykset ja asiakkaat verkossa - löytyykö yhteinen tavoite? par Harto Pönkä
Yritykset ja asiakkaat verkossa - löytyykö yhteinen tavoite?Yritykset ja asiakkaat verkossa - löytyykö yhteinen tavoite?
Yritykset ja asiakkaat verkossa - löytyykö yhteinen tavoite?
Harto Pönkä697 vues
Sosiaalinen media ja ihminen par Harto Pönkä
Sosiaalinen media ja ihminenSosiaalinen media ja ihminen
Sosiaalinen media ja ihminen
Harto Pönkä1.1K vues
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan? par Harto Pönkä
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Harto Pönkä528 vues
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena par Harto Pönkä
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaSosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Harto Pönkä622 vues
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan par Timo Rainio
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Timo Rainio248 vues
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa par Harto Pönkä
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Harto Pönkä1.6K vues
Sosiaalinen media, mitä se on? par Harto Pönkä
Sosiaalinen media, mitä se on?Sosiaalinen media, mitä se on?
Sosiaalinen media, mitä se on?
Harto Pönkä1.4K vues
Some hyotykayttoon rainio vslideshare par Timo Rainio
Some hyotykayttoon rainio vslideshareSome hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshare
Timo Rainio1K vues
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21 par Matleena Laakso
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21 Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
Matleena Laakso166 vues

Plus de Harto Pönkä

Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika par
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaHarto Pönkä
84 vues47 diapositives
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit par
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitJuuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitHarto Pönkä
278 vues40 diapositives
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen par
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHarto Pönkä
115 vues25 diapositives
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin par
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinHarto Pönkä
155 vues51 diapositives
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa par
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaHarto Pönkä
44 vues17 diapositives
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa par
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaHarto Pönkä
55 vues48 diapositives

Plus de Harto Pönkä(20)

Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika par Harto Pönkä
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Harto Pönkä84 vues
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit par Harto Pönkä
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitJuuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Harto Pönkä278 vues
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen par Harto Pönkä
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Harto Pönkä115 vues
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin par Harto Pönkä
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Harto Pönkä155 vues
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa par Harto Pönkä
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Harto Pönkä44 vues
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa par Harto Pönkä
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Harto Pönkä55 vues
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella par Harto Pönkä
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Harto Pönkä188 vues
Sosiaalinen media, koulu ja opetus par Harto Pönkä
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Harto Pönkä63 vues
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja par Harto Pönkä
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuojaVerkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Harto Pönkä75 vues
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja par Harto Pönkä
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaSome- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Harto Pönkä193 vues
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta par Harto Pönkä
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Harto Pönkä429 vues
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui? par Harto Pönkä
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Harto Pönkä78 vues
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä par Harto Pönkä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäTietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Harto Pönkä121 vues
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa par Harto Pönkä
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Harto Pönkä111 vues
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022 par Harto Pönkä
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Harto Pönkä1.8K vues
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa par Harto Pönkä
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaTietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Harto Pönkä179 vues

Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa

  • 1. Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa Harto Pönkä, 14.06.2010
  • 3. Sosiaalisen median käsite Lähde: http://harto.wordpress.com/2009/07/27/sosiaalisen-median-maaritelmia/ Sisällöt Yhteisöt Teknologiat Yhteisten merkitysten muodostamisen prosessi
  • 4. Sosiaalisen median palvelut elävät käyttäjistään .
  • 5. Sosiaalisissa verkostopalveluissa selvästi tärkeintä on pitää yhteyttä kavereihin . Lähde: http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Adults-and-Social-Network-Websites.aspx
  • 6. Sosiaalisen median käyttäjäryhmät sisällön tuottajat sisällön kuluttajat Lähde: http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/04/forresters_new_.html
  • 9. Twitterissä monilla on satoja ja tuhansia kontakteja, mutta vain harvojen kanssa ollaan aktiivisesti yhteydessä. Lähde: http://www.uic.edu/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/2317/2063
  • 10. Sosiaalisten verkostojen rakenne Heikot sidokset ovat merkittäviä, sillä ne muodostavat siltoja verkoston eri klustereiden välille. Solmukäyttäjät välittävät tietoa tehokkaasti. He voivat myös dominoida verkostoa. Kiinteät ryhmät kierrättävät joskus tarpeetontakin tietoa. Yhteydet voivat olla yksi- tai kaksisuuntaisia. Sosiaalisen verkoston luomiseen voidaan käyttää monia erilaisia aineistoja . Vahvoja sidoksia syntyy, kun kaveri on myös kaverin kaveri. Ulkopuolisilla ei ole yhteyksiä muihin, mutta he ovat silti osa kokonaisuutta.
  • 11. Ei yksi, vaan monta verkostoa
  • 12.
  • 13. 2. Sosiaalinen media tänään
  • 14. Lähde: http://siteanalytics.compete.com/twitter.com+facebook.com/ Facebookin kasvaa yhä, mutta Twitterin kävijämäärä on lähes vakiintunut. 21,5 M 135,4 M
  • 15. Facebook ohitti Googlen ensimmäisen kerran viikottaisessa kävijämäärässä USA:ssa Lähde: http://weblogs.hitwise.com/heather-dougherty/2010/03/facebook_reaches_top_ranking_i.html Viikko 10/2010
  • 16. Facebook-käyttäjien päivittäisten tilapäivitysten määrä romahti Luvut ovat miljoonia käyttäjiä ja ne ovat peräisin Facebookin omalta tilastosivulta. Toukokuusta lähtien Facebook ei ole enää julkistanut päivittäin tilaviestintä päivittävien käyttäjien määrää. Lähde: http://harto.wordpress.com/2010/02/24/facebook-kayttajien-paivittaisten-tilapaivitysten-maara-romahti/ ja http://www.facebook.com/press/info.php?statistics ei ilmoitettu 100 200 400 17.5.2010 30  (12%) 30 120 250 20.8.2009 40  (13%) 65 150 300 29.9.2009 45  (15%) 65 150 300 26.11.2009 35  (8,7%) 100 200 400 22.2.2010 Päivittäin tilaviestinsä päivittävät käyttäjät Mobiileja käyttäjiä Päivittäisiä käyttäjiä Käyttäjiä yhteensä Tarkistuspäivä
  • 17. Uuteen kasvuun like-napilla? Lähteet: http://trends.builtwith.com/widgets/Facebook-Like-Box ja http://blogs.wsj.com/venturecapital/2010/04/21/facebook-serving-one-billion-like-buttons-on-the-web/ Miljoona nappia tuli täyteen 24 tunnissa. Suosituimmat sivustot ottivat like-napin käyttöön ensimmäisinä.
  • 18. 1,76 miljoonaa suomalaista on Facebookissa = 40 % suomalaisista netinkäyttäjistä. Nopeimmin kasvava ikäryhmä on yli 65-vuotiaat . Lähde, 17.5.2010: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/
  • 19. Mobiilikäyttö kasvaa nopeasti Lähde: http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/3/ Facebook_and_Twitter_Access_via_Mobile_Browser_Grows_by_Triple-Digits Number of Mobile Subscribers Accessing Facebook, MySpace and Twitter via Mobile Browser 3-month average ending Jan. 2010 vs. Jan. 2009 347 4,700 1,051 Twitter.com -7 11,439 12,338 MySpace.com 112 25,137 11,874 Facebook.com %-muutos 01/2010 01/2009 Käyttäjämäärä (tuhatta)
  • 20.
  • 21.
  • 22. Sähköposti on sittenkin vielä suosituin tapa jakaa linkkejä netissä Lähde: http://www.tynt.com/sorry-techcrunch-%E2%80%93-facebook-is-not-the-biggest-driver-of-social-sharing-on-the-web-its-e-mail-at-70/ (Tämä tilasto tosin riippuu siitä, keneltä kysyy.)
  • 23. 3. Sosiaalisen median mahdollisuudet ja haasteet yrityksen markkinoinnissa
  • 24. Pitäisikö sosiaalisen median käyttö kieltää työaikana? Lähde: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007670 Osa käyttää, vaikka kielletään, osa ei käytä muutenkaan.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Vain 35 % vastaajista näki sosiaalisen median tuoneen taloudellista hyötyä. Lähde: http://www2.emarketer.com/Article.aspx?R=1007652 Siihen löytyi myös useita syitä.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. ” Ei voisi vähempää kiinnostaa.” Miksi pitäisi?
  • 32.
  • 33.
  • 34. Monet suositut sivustot saavat jo enemmän kävijöitä yhteisöpalvelujen kuin Googlen kautta. Lähde: http://www.briansolis.com/2010/04/search-and-rescue-how-to-become-findable-and-shareable-in-social-media/
  • 35. Aktiivinen bloggaaminen tuo 6.9 kertaa enemmän kävijöitä kuin yrityssivusto ilman blogia Lähde: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5506/Active-Business-Blogs-Draw-6-9-Times-More-Organic-Search-Traffic-than-Non-Bloggers.aspx (n=2168, 02/2010)
  • 36. Blogien kirjoitukset synnyttävät aaltoja blogosfäärissä, kun muut blogit linkittävät aiempiin kirjoituksiin. Mitä suurempi vaikutusvalta , sitä suuremmat aallot. Lähde: http://darmano.typepad.com/logic_emotion/2006/08/influence_rippl_1.html
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. T A V O I T T E E T
  • 44. Onko kuvassa asiakkaasi ja sinä? Onko matkallanne sama suunta?
  • 45. Yritys Asiakkaat, kilpailijat, muut Yhteistyö- kumppanit ” Ihmiset verkostoituvat, eivät brändit”
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50. 4. Esimerkkejä sosiaalisen median hyödyntämisestä yrityksissä
  • 51. Mitä sosiaalisen median palveluita haluaisit käyttää?
  • 52. Sosiaalista mediaa käyttävät yritykset panostavat mm. profiilien ylläpitoon, Twitteriin, blogeihin ja keskustelujen seurantaan . Lähde: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007688
  • 53.
  • 54. Facebookin TOP 20 suomalaisbrändit Lähde, 15.5.2010: http ://www.fanilista.fi/ http://www.facebook.com/pages/Lappi/99648239787 Matkailu ja virkistys 39 373 Lappi 20 http://www.facebook.com/pages/Glogi/32095497855 Ruoka ja juoma 44 824 Glögi 19 http://www.facebook.com/pages/Kahvi/72846845834 Ruoka ja juoma 51 283 Kahvi 18 http://www.facebook.com/pages/Silja-Line-Suomi/94452073098 Matkailu ja virkistys 51 668 Silja Line Suomi 17 http://www.facebook.com/audifinland Autot ja moottoripyörät 53 353 Audi Finland 16 http://www.facebook.com/pages/Paikkarit/95945813668 Lifestyle 59 527 Päikkärit 15 http://www.facebook.com/pages/Finland/14252816012 Matkailu ja virkistys 61 098 Finland 14 http://www.facebook.com/pages/Joulu/39772009593 Juhlapäivät 71 889 Joulu 13 http://www.facebook.com/matkatarjoukset Matkailu ja virkistys 72 409 Top 10 Matkatarjoukset 12 http://www.facebook.com/pages/PASILA/11728241691 TV ja elokuvat 91 639 Pasila 11 http://www.facebook.com/pages/Madventures/28194048353 TV ja elokuvat 96 758 Madventures 10 http://www.facebook.com/pages/Leijonat/114105390326 Urheilu 104 519 Leijonat 9 http://www.facebook.com/pages/Villasukat/171629128907 Lifestyle 105 338 Villasukat 8 http://www.facebook.com/Apocalyptica Musiikki 122 064 Apocalyptica 7 http://www.facebook.com/pages/Sauna/8871328233 Lifestyle 190 733 Sauna 6 http://www.facebook.com/theheartagram Musiikki 221 362 HIM 5 http://www.facebook.com/childrenofbodom Musiikki 243 659 Children of Bodom 4 http://www.facebook.com/Nightwish Musiikki 361 580 Nightwish 3 http://www.facebook.com/nokia Mobiili ja datapalvelut 928 535 Nokia 2 http://www.facebook.com/pages/MTV-Finland/12375215279 Media 1 150 547 MTV Finland 1
  • 55.
  • 56.
  • 60.
  • 61. Anna asiakkaiden parannella tuotteitasi ja kertoa, mitä he haluavat. http://aivo.sonera.fi/
  • 62.
  • 63.
  • 64.
  • 65. Harto Pönkä http ://www.innowise.fi/ http://harto.wordpress.com/ http ://twitter.com/hponka/ KIITOS!

Notes de l'éditeur

  1. Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla. (Jussi Pekka-Erkkola sekä Kalliala ja Toikkanen 2009)
  2. Sisällön tuottajat – kuluttajat. Ennuste 2013: 50% käyttäjistä tuottaa sisältöä ja 70% käyttäjistä kuluttaa muiden tuottamaa sisältöä. Nykyisin 43% ja 60%.