Esitys sosiaalisesta mediasta ja verkkotyökaluista Alihankinta 2010 -messujen yhteydessä pidetyssä seminaarissa

1. Sosiaalinen media
teknologiateollisuudessa
Alihankintamessut 22.9.2010
Harri Lakkala

2. Harri Lakkala
Vuodesta 2003 sosiaalisen median ja
innovaatioiden parissa
8v Nokia Oyj, 1v Intosome / Tehostamo
Tuonut wikit ja blogit suuryritykseen
Innovaatio- ja laatupalkinnot -05 ja -08

3. Näkökulma:
Sosiaalinen media ja
verkkotyökalut yrityskäytössä

4. Elämme murroskautta:
“Vain muutos on pysyvää”

5. Muutos:
Liiketoimintaympäristössä

6. Muutos:
Työvoimassa (nettisukupolvi)

7. Muutos:
Tietotekniikkaympäristössä

8. Mikael Jungerin Twitter-viesti

9. Sosiaa-
linen
Media
=

10. Kulttuuri
- Avoin
- Osallistava
- Keskusteleva
- Jakaminen
Sosiaa-
linen = +
Media
Palvelut

11. Sosiaalinen media on myös
bisnestyökalu

12. Ruukki Facebookissa

13. Konecranes YouTubessa

14. UPM Raflatac RFID Twitterissä

15. Case Nokia:
Tuhansia wikejä, satoja
blogeja, sosiaalinen intranet

16. Hyödyntämisalueet
Asiakkaat
Yritys Työntekijät
Partnerit

17. Hyödyntämis-
mahdollisuuksia
Kuluttajamarkkinointi
Yritysmarkkinointi
Asiakaspalvelun kehittäminen
Asiakkaiden osallistaminen
tuotekehitykseen

18. B2B-markkinointi
Mielipidejohtajuus
Tunnettuus
Kysynnän kasvattaminen
Asiakasuskollisuuden nostaminen

19. Työkalut eri tarpeisiin
Markkinointi,
Verkkonäkyvyys
asiakaspalvelu
Forum
Yritys
Mielipidejohtajuus Yhteistyö, Avoin
innovointi Suljettu
Forum
Salainen

20. Hyödyntämisalueita
yrityksen sisällä
Yhteistyö
Projektit
Johtaminen
Perehdyttäminen
Strategiatyöhön osallistaminen

21. Verkkotyökaluja
Google Apps - ilmainen sähköposti ja
verkkokalenteri, 7GB postilaatikko
Dropbox - automaattisesti synkronoituva
verkkolevy, isot tiedostot asiakkaille
Severa - projektien ja asiakkaiden hallinta,
laskutus
Skype - ilmaiset ääni- ja videopuhelut
kaikkialle maailmassa

22. Yritysverkoston
digitaalinen työkalupakki

23. Case:
MIBNET

24. Verkoston työkalut
keskustelu
projektit
ja ideointi
markkinointi & viestintä
integroitu konsepti
verkkotyökalut
kommunikaatio, jakaminen, yhteistyö

25. Case:
Kehittämö

26. Kehittämö
kehittamo.ning.com
Kehittämö
Koneteollisuuden
innovaatioyhteisö
keskustelu, ideointi,
verkostoituminen, viestintä
pienet suuret
tutkijat keksijät verkostot
yritykset yritykset

27. “Sosiaalinen media on
kuin liukas saippua”

28. Liikkeelle
bisnestavoitteista
Sosiaalisen Sosiaalisen
Yrityksen
median median
strategia
strategia työkalut

29. Etenemismalli
Ymmärrä Suunnittele Hyödynnä
Toista
Analysoi, mittaa, opi

30. Muutoksen aikaansaaminen
Toimintatavat
80% ja kulttuuri
20%
Työkalut

31. Sosiaalinen media:
Uhka vai mahdollisuus?

32. Sosiaalisen median ja
verkkotyökalujen
koulutus ja konsultointi

33. Kiitos!
twitter.com/hrry
www.intosome.fi