Business Model Game 4.0의 중-고등학교 및 1인예비창업가, 베이비부머 이상 Senior용 카툰버전. 보다 쉬운 해설과 설명으로 정리된 카툰 기반의 비즈니스 모델 시뮬레이션 툴킷입니다.

1. 사업모델 개발과 분석을 위한 Business Model Game Work Sheet
(주니어/시니어/1인 예비창업자 Version)
로아컨설팅 교육사업부문 | business@roaconsulting.co.kr
BM교육담당
김동우 시니어 컨설턴트 | kdw@roaconsulting.co.kr
총괄사업담당 김진영 대표, 경영학박사 | david@roaconsulting.co.kr
사업모델 개발과 분석을 위한 Business Model Game Work Sheet
(주니어/시니어/1인 예비창업자 Version)

2. 그래서 청소년과 시니어 장년층,
그리고 1인 예비창업자를 위해
이 워크시트는 만들어졌습니다.
인트로 (Intro)
예비창업자를 위한 많은 강의와
자료들이 있습니다.
하지만 그 대상은 매우 한정적이었
습니다.
1인
예비
창업자
우리는?
1인
예비
창업자
예!
분명히 창업의 가능성은 모두에게
열려 있습니다.
하지만 실패의 가능성도 존재합니다. 더 이상 기발한 아이디어만으로
성공을 기대할 수 없습니다.
1인
예비
창업자
1인
예비
창업자
꿈 은
이루어진다!
`
나 말이야
기가 막힌 사업
아이디어가 있는데
나도 한 열 개쯤
있는데?
먼저 말해봐~

3. 미 쳐야
성공한다!!
레 치지 말고
예비창업자들에게 다음과 같이
물어보면
십중팔구 다음과 같은 대답이
돌아옵니다.
그 밑바탕에는 일단 만들면 팔리고
성공할 거라는 생각이 깔려있습니다.
준비하고 계신
사업에 대해 설명해
주시겠습니까?
네!
미 쳐야
성공한다!!
레 치지 말고
저의 서비스는
이것이고
저는 이렇게 이렇게
서비스를 만들어
요렇게 요렇게
고객에게 팔아
이 정도의 수익을
낼 수 있습니다.미 쳐야
성공한다!!
레 치지 말고
때문에 성공할 거라
확신합니다!
아... 그렇군요...
미 쳐야
성공한다!!
레 치지 말고
이것만으로는 성공 가능성을 타진할
수 없습니다.
창업을 위해 가장 먼저 주력해야 할
일은 비즈니스 모델을 수립하는 것
입니다.
비즈니스 모델은 돈, 수익에 관한
이야기가 아닙니다.
미 쳐야
성공한다!!
레 치지 말고
미 쳐야
성공한다!!
레 치지 말고
네, 고생하셨습니다!
수익모델만
이야기를
하는군...
창업가가 만들 제품(Product),
제품을 필요로하는 고객(Customer),
고객이 존재하는 시장(Market)
에 관한 명확한 스토리텔링
비즈니스 모델이란?
제품-고객-시장요소가
포함되어야 합니다.
돈에 관련한
이야기는
수익모델
입니다.
비즈니스 모델은
제품과 시장의
궁합이 제대로
맞는지를 테스트
해보는 것입니다.

4. 비즈니스 모델(Business Model)은 내가 만들 제품(Product)과 고객(Customer)-시장
(Market)간의 Fit(정합성)이 정확히 일치하고 있다는 것을 논리적으로 설명하는 것입니다.
여러분은 다음과 같은 순서에 따라 비즈니스 모델을 수립할 것입니다.

5. 5

6. 급 훈
잠은
죽어서 자라!
여러분의 명함을 작성해 주세요!!
안녕하세요. 여러분!
저는 오늘 회사를 설립했습니다.
`
회사명 대표 이름
로고(logo)
E-mail
:
H.P
:

7. = ?

8. v 우리 회사는 무엇을 만드는 회사일까?
사업자금을 마련하기 위해
여러분은 다음의 고민을
반드시 해야만 합니다!
1 2 3
4
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돈을 벌기 위해 사업을 한다지만
사업을 하기 위해서도 돈이 필요합니다.
바로 사업자금이 필요한 거죠!
1. 만드는 제품 or 서비스를 한 문장으로 설명하면?

9. 왜냐하면, 자신이 만든 회사에
사업자금을 투자해 줄 누군가를 만난다면
다음과 같은 그의 질문에
막힘 없이 대답 해야 하기 때문입니다.
아래의 내용을 작성해 보면서
내가 만들 제품을 구체화
시켜봅시다.
1 2 3
4
7 6 5
2. 사용자들이 어떻게 이용하는가?
3. 품질과 가격과 기능은?

10. 또한 자신이 만든 제품 or 서비스에 대해
누구보다 잘 알아야만 합니다.
고객과 시장을 잘 알고 있어야 사업에
성공할 수 있습니다.
아래의 내용을 작성해 보면서
내가 만들 제품을 구체화
시켜봅시다.
1 2 3
4
7 6 5
4. 기존의 비슷한 제품들과의 가장 큰 차이는?
5. 우리 제품or서비스를 본 사람들의 느낌(이미지)은?
존스의
베이베
로숀

11. 1. 당신의 제품
2. 사용자
이용 방법
3. 사양
(가격, 품질, 기능 등)
예제를 보면서
나누어진 각 빈 칸을
채워 봅시다!
4. 제품 차별적 특징5. 제품 대외적 이미지,
스타일적인 요소

12. 아래 공간에 회사가 만든 제품 or 서비스에 대한
한 장 짜리 광고 포스터를 제작해 봅시다.
형식과 내용은 자유입니다. 단 제품 or 서비스를
한 장의 포스터로 고객에게 이해시켜야 합니다.
One Page AD한 장의 광고
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4
7 6 5
한 장의 광고
포스터 만들기라…
한 장의 광고
만들기라…

13. <예시>

14. Thanks!
What?

15. 사업 유형은 크게 B2B, B2C, B2B2C로 나눌 수 있습니다.
각 유형의 의미는 B2C의 고객은 사람, B2B의 고객은 회사,
B2B2C의 고객은 회사와 사람 모두가 되겠습니다.
고객
?
B2C
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기업
플랫폼의
고객들
플
랫
폼
B2B
B2B2C
우리 제품을
사가지고 갈
고객은 누구?

16. Appendix
플랫폼(platform)이란?
플랫폼은 정거장이다. 다양한
목적지로 출발하려는 이용자,
그리고 이들에게 다양한 재화를 판
매하는 상인들이 존재한다.
대구행 광주행
뭐야?
뭐긴 뭐야!
셀카봉!!
5000원!
오프라인 플랫폼인 버스터미널, 기차
역 플랫폼에는 한 가지 공통점이 있다.
뭘까??
공통점??
플랫폼을 이용하는 고객이 많으면 많
을수록 플랫폼 주체의 수익모델이 만
들어지고, 확산된다는 점이다.
대전행 부산행
치킨
유동인구가 이렇게 많은데 임
대료가 싸겠어요?
뭐긴 뭐야!
셀카봉!!
5000원!
또한 이러한 고객은 주로 양면
(Two-Side)를 형성하여 진화한다.
양쪽 중 어느 한
측면의 이용자가
많아질 수록
상호작용은 더
크게 일어난다.
부산행 19:03 5번
대전행 19:15 8번
이 그림은 플랫폼의 기본구조를 도
식화한 것인데 수요와 공급 양 쪽 시
장을 연결해 준다.
Platform
양쪽 면의 개방과 공유를 통한 가치 창출
수요측면 공급측면
중간 다리역할을 통해 얻어지는
수수료를 통해 수익을 창출한다.
Platform
이 곳은 나누고 공
유하는 곳…
플랫폼이
기능하기 위
해선
공정한
가치창출과
분배가
이루어져야
한다...

17. 해당하는 영역의 고객에 대해서
좀더 자세히 정하여 봅시다.
고객
B2C
`
나이 성별 직업 국적
소득 성격 지역 교육
우리의 고객은
?
` `
우리의 고객은
입니다.
?
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4
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기업
플랫폼의
고객들
플
랫
폼
B2B
B2B2C
우리 회사
`
`
?
` `
우리의 고객은
회사입니다.
우리의 고객은 회사와
입니다.
My Site
?
?
①
①
②
②

18. B2C2-Sided
SUPPLY-SIDE DEMAND-SIDE
YOUR
PRODUCT
중간 마름모 박스에 당신의 제품 또는 서비스를 적어 주세요.
그리고 사업 유형을 골라주세요.
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B2B
B2B2C
YOUR
PRODUCT

19. v 기존의 이런 상황에서? v 만약 이렇게 된다면 v 나는 이렇게 할 수 있을 텐데
<제품 or 서비스 아이디어 발상 스토리>
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v 하지만 현실은 늘 이렇다… v 이런 식으로 처리하기 때문이다. v 우리 제품 or 서비스를 쓴다면
문제를 이렇게 해결할 수 있다.

20. <예시>
v 기존의 이런 상황에서? v 만약 이렇게 된다면 v 나는 이렇게 할 수 있을 텐데
엉엉~
내 안경
ㅜㅜ
뚝!
굿!굿!
다양하다
싸다
캬캬~ 마음에
드는 걸
편하고
싸게
고른다!!
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v 하지만 현실은 늘 이렇다… v 이런 식으로 처리하기 때문이다. v 우리 제품 or 서비스를 쓴다면
문제를 이렇게 해결할 수 있다.
다양하다
편하고
싸게
고른다!!
안경점
아...고르기
힘들어
그냥
여기서 골라
~
그냥
이걸로
골랐어
전에
쓰던
거랑
비슷해
컴퓨터로
저렴한 가격에
다양한 안경을
편하게 고르고
무조건 95$
고른
안경을
받아서
써본 후
구매한다.

21. 고객들이 우리 제품과 서비스를 통해 얻고자 하는 점을 생각해보고
선택하여 체크하시고, 그 이유를 아래에 적어 주세요!
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21 <제품 or 서비스 아이디어 발상 스토리>에서
파란색 박스에 그려 넣은 내용을 정리해 적어주시면 됩니다.

22. 우리 제품 or 서비스가
궁극적으로 추구하는
고객 가치 명제를
한 문장으로 정리해보세요.
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4
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한마디로 우리 제품과 서비스가 고객에게 주는
가장 큰 이점을 말합니다.
바꾸어서 말하자면 고객이
내가 만든 제품 or 서비스를 왜 사는가에 대한 이유가 되겠죠~
예) 배달의 민족 “21세기 최첨단 찌라시”
(가장 빠르고 쉽게 주변에 있는 배달 음식점을 찾아주는 서비스)

23. !
거점
시장

24. 1 2 3
4
7 6 5

25. 우리가 만든 제품 or 서비스를 이용할
고객은 어느 정도의 규모일까요?
세상 모든 사람이 고객일 수도 있겠지만
사업이 성공하기 위해서는
우리 제품 or 서비스에 가장 열광할
고객이 필요합니다.
우리 제품과 서비스를
가장 사용할 가능성이
높은 고객들의 규모가
어느 정도인지 알아봅시다.
배달의 민족은 사업을
시작할 때 어떻게
고객의 규모를 계산했을까요?
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4
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`
우리 제품과 서비스를
가장 사용할 가능성이
높은 고객들의 규모가
어느 정도인지 알아봅시다.
배달의 민족은 사업을
시작할 때 어떻게
고객의 규모를 계산했을까요?
v 여러분의 생각을 자유롭게 적어보세요!

26. CASE EXAMPLE
강남3구 치킨+중식
배달가능 음식업종
전체
시장송파구
①
배달의 민족은 음식업 중
배달 가능한 음식업종만을
별도 분류하여 점차 시장을
좁혀가면서 목표시장을
잡았습니다.
<예시> 배달의 민족
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전단지 광고 배달음식점
강남 3구 치킨+중식
인접
시장
목표
시장
서초구 강남구
②
③
배달의 민족은 전체 음식업 중에서
① 배달 가능한 음식업종 을 전체시장으로 본 후
② 그 중 전단지 광고 배달음식점들이 배달의 민족을
이용할 것이라고 판단했습니다.
③ 그리고, 사업 초기 서비스가 가능한 시장으로
강남3구에 위치한 치킨배달과 중식 배달업을
목표시장(거점시장)으로 잡았습니다.

27. 1 2 3
4
7 6 5
27

28. 전단지 광고 배달 음식점
전체시장
인접시장
배달가능 음식업종
배달가능 음식업종
전체시장은
우리 회사의
제품 or 서비스가
속한 산업 분야의
전체 or 대분류를
의미합니다.
인접시장은 우리 회사의
제품 or 서비스가 100%
고객들에게 다 팔렸다고
했을 때 차지하는 시장
규모입니다.
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28
강남 3구 치킨 + 중식
목표시장
인접시장은 우리 회사의
제품 or 서비스가 100%
고객들에게 다 팔렸다고
했을 때 차지하는 시장
규모입니다.
강남 3구 치킨+중식
음식점은 어느 정도나
있을까요? 궁금하네...
목표시장은 말 그대로
우리 회사의 초기 목표치
입니다. 단 달성이 가능할
것이라고 생각되는 규모,
현실성 있는 목표를
말합니다.

29. 1 2 3
4
7 6 5
29

30. 물론 시장규모
추정을 위한 자료가
충분할 경우
정량적인 리서치를
통해서 규모를
계산합니다.
① 공개되어 있는 발행 자료
언론기사, 경제연구소, 컨설팅사, 증권사 산업분석 리포트 등
CASE EXAMPLE 자료가 충분할 경우 시장규모 추정을 위한
정량적 리서치 활용방안
② 경쟁업체들의 판매 총량을 계산
상장사 IR자료(dart.fss.or.kr), 상장사 재무제표, 내부자료 등
` 우리가 흔히 하는 인터넷 기사 검색이나 자료
검색이 여기에 해당합니다.
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4
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② 경쟁업체들의 판매 총량을 계산
상장사 IR자료(dart.fss.or.kr), 상장사 재무제표, 내부자료 등
③ 고객 수요 설문조사
자체적으로 진행하는 핵심타겟 대상 설문조사 및 인터뷰
dart
※ 검색 창에 dart를 쳐보세요.
`
설문지
경쟁업체들 중 주식시장에 상장되어 있는
기업의 경우 dart 사이트를 통해 판매량
확인이 (매출액 기준) 가능합니다.
고객의 수요가 어느 정도일까를 미리
알아보기 위해 핵심타깃을 대상으로
설문조사를 실시 할 수도 있습니다.

31. ?
?
?
하지만 내가 알고 싶은 시장규모는 정확한 자료로
정리되어 있지 않은 경우가 대부분입니다.
이럴 경우 우리 회사가 목표로 하는 시장의 규모를
추산(Guesstimation)해야만 합니다.
* 추산 : 추측하여 계산하다.
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4
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모 르 겠 다.
`
논리적으로 타당한 가설을
세우고 이것에 근거하여
다양한 자료를 통해
우리가 얻고자 하는
시장의 규모를 추정하는
것입니다. 이것을
‘페르미 추정’ 이라고 합니다.

32. 우리나라 개 사료 시장에
대해서 알고 싶은데
기존에 나와있는 자료 및
기사 등을 아무리 찾고
검색해 봐도 우리나라
1년 개 사료가 얼마나
팔리는 지에 대한 자료가
없는데? 음…
이렇게 구하고자 하는
정확한 자료를 찾기 힘든
경우 우리는 페르미 추정을
통해 알고 싶은 시장의
규모를 대략적으로나마
수치화 시킬 수 있습니다.
가장 중요한 점은 가설설정
단계가 우선 타당해야만
한다는 점입니다.
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32
우리나라 개 사료 시장에
대해서 알고 싶은데
기존에 나와있는 자료 및
기사 등을 아무리 찾고
검색해 봐도 우리나라
1년 개 사료가 얼마나
팔리는 지에 대한 자료가
없는데? 음…
이렇게 구하고자 하는
정확한 자료를 찾기 힘든
경우 우리는 페르미 추정을
통해 알고 싶은 시장의
규모를 대략적으로나마
수치화 시킬 수 있습니다.
가장 중요한 점은 가설설정
단계가 우선 타당해야만
한다는 점입니다.

33. 독!
불!
장!
군!

34. 회사의 사장은‘자신’이고
사업의 성공과 실패에 대한 책임을
지는 것도 분명‘자신’이지만
대부분의 사업은 혼자서 할 수 없습니다.
나를 포함한 우리 사업에 참여하는
중요한 참여자를‘이해관계자’라고
부릅니다. 사업과 관련하여 이해관계가
얽혀 있다는 뜻입니다.
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4
7 6 5
다 함께!
플레이 볼~

35. 야!
너도 빨리
저어라!! 어.. 고생이 많구나..
나는 알아서 할게..
슝-슝
슝-슝
1 2 3
4
7 6 5
하지만 모든 이해관계자가 사장인 내 마음 같을 수는 없을 것입니다.
이해관계자 마다 사업에 끼치는 영향력과 사업에 대한 관심도는 각각 다릅니다.
영향력이 높아도 관심도가 낮을 수 있으며, 관심도가 높아도 영향력이 낮을 수
있습니다. 모두 높을 수도 모두 낮을 수도 있습니다.

36. 이해관계자 A 이해관계자 B 이해관계자 C
내가 사업을 하는데 있어서 반드시 함께
해야만 하는 대상을 적어 주십시오.
우리 사업에 직접 내지 간접적으로 영향을
줄 수 있는 참가자를 적어 주시면 됩니다.
우리 팀원은 제외합니다. 팀원은 회사와
한 몸이기 때문입니다.
1 2 3
4
7 6 5
이해관계자 A 이해관계자 B 이해관계자 C
• TEXT • TEXT • TEXT

37. 앞 장의 이해관계자들이 내 사업을 통해 원하는 것은 무엇일까요?
내 사업에 관심이 있다면 HOT으로, 관심이 없다면 COLD에 표시해 줍니다.
1 2 3
4
7 6 5
37
HOT : 이해관계자가 우리 제품을 도입하는 데 긍정적인 영향을 주는 요인들
COLD : 이해관계자가 우리 제품을 도입하는 데 부정적인 영향을 주는 요인들

38. 배달음식
가맹점
App을 통해
주문량 증가를 기대
긍정적이면 빨간 원에
부정적이면 파란 원에
이해관계자를 적고
선의 굵기는 영향력의
정도를 나타냅니다.
고객
(실사용자)
배달의 민족을 통해
각 이해관계자가
바라는 긍정적,부정적
영향을 적어주세요!
1 2 3
4
7 6 5
배달음식
가맹점
배달음식
비가맹점 기존 전단지를 통한
홍보에 익숙
고객
(실사용자)
배달음식
비가맹점
선이 가는 걸 보니
영향력이 적군!
선이 굵은 걸 보니
영향력이 크군!
실제 주문/매출 증대 미검증
광고 및 판매 수수료 부담

39. 비즈니스 모델이 작동하기 위한 참여자 간 관계도 표현
정식 제품/서비스 출시 전 해당 비즈니스 모델이 잘 작동하는 지 시뮬레이션 해 봅니다.
큰 영향력을
가지고 있으며
참여동기도
높은
이해관계자
영향력이
크지만
참여동기가
높지 않은
이해관계자
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4
7 6 5
상대적으로
영향력을
낮지만
참여동기가
높은
이해관계자
큰 영향력을
가지고 있으며
참여동기도
높은
이해관계자
영향력이
작으며
참여동기도
부족한
이해관계자
영향력이
크지만
참여동기가
높지 않은
이해관계자
영향줌
(Give)
영향받음
(Take)

40. 배달
음식
비가맹점
배달의 민족은 어떻게 배달음식점을
가맹점으로 만들 수 있었을까요?
아래 그림처럼 이익을 주고 받았기
때문입니다.
반면 배달의 민족에 가입하지 않은
배달 음식점은 고객들에게 여전히
전단지로 홍보를 하고 있었습니다.
1 2 3
4
7 6 5
기존 전단지를 통한
음식점 홍보
고객
(실사용자)
배달
음식
가맹점
배달의 민족은 어떻게 사용자들에게
어플을 사용하게 만들 수 있었을까요?
마찬가지로 위 그림처럼 이익을
주고 받았기 때문입니다.

41. 1 2 3
4
7 6 5
위 표의 2축은 이해관계자의 영향력과 관심을 나타냅니다.
세로축은 영향력으로 올라갈 수록 강하고,
가로축은 관심으로 오른편으로 갈 수록 강합니다.
영향력
관심

42. 1 2 3
4
7 6 5
42

43. 4. 영향력-관심도 격자 (The Power-Interest Grid)
조직이나 당면한 문제에 대한 이해관계자의 영향력 및 관심 2가지 축으로 배치하여
4가지 카테고리로 이해관계자를 구분함에 따라 이해관계자들이 수행하는 역할에 대한 통찰력을 얻을
수 있고 각 이해관계자 카테고리 별 합리적 대응방안을 모색하는데 도움이 됩니다.
영향력(Influence/Power)
Higher
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
1 2 3
4
7 6 5
43
영향력(Influence/Power)
관심(Interest)Lower Higher
Lower
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)

44. 주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
• 스타트업 비즈니스 모델에 관심도 및 중요한 영향력을 모두 갖춘 이해관계자
• 협력적 관계를 발전시켜야 하며, 비즈니스 초기 단계에 매우 중요한 이해관계자
• 지속적으로 주의와 관심을 기울여야 할 이해관계자
• 스타트업 비즈니스 모델에 높은 이해관계가 있지만, 영향력은 부족한
이해관계자
• 해당 이해관계자를 어떻게 활용할 수 있을지 고민이 필요
4. 영향력-관심도 격자 (The Power-Interest Grid)
1 2 3
4
7 6 5
44
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
잠재적참가자(ContextSetters)
(High Influence & Low Interest)
잠재적참가자(ContextSetters)
(High Influence & Low Interest)
• 스타트업 비즈니스 모델에 성공에 중요한 영향력을 끼칠 수 있으나
관심이 부족한 이해관계자
• 향후 이들의 의사결정에 주의 깊게 동향을 파악하고 관계 개발 필요
• 영향력과 관심도 측면에서 모든 것이 부족하여 실질적인 이해관계자로 분류
하기 힘든 집단
• 향후 영향력과 관심도가 제고될 수는 있지만 조직 경영층 입장에서 시간과
노력을 기울일 가치 없음

45. 주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
Happy Case
4. 영향력-관심도 격자 (The Power-Interest Grid)
• 스타트업 비즈니스 모델에 관심도 및 중요한 영향력을 모두 갖춘 이해관계자
• 협력적 관계를 발전시켜야 하며, 비즈니스 초기 단계에 매우 중요한 이해관계자
• 지속적으로 주의와 관심을 기울여야 할 이해관계자
• 스타트업 비즈니스 모델에 높은 이해관계가 있지만, 영향력은 부족한
이해관계자
• 해당 이해관계자를 어떻게 활용할 수 있을지 고민이 필요
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예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
잠재적참가자(ContextSetters)
(High Influence & Low Interest)
잠재적참가자(ContextSetters)
(High Influence & Low Interest)
Unhappy Case
• 스타트업 비즈니스 모델에 성공에 중요한 영향력을 끼칠 수 있으나
관심이 부족한 이해관계자
• 향후 이들의 의사결정에 주의 깊게 동향을 파악하고 관계 개발 필요
• 영향력과 관심도 측면에서 모든 것이 부족하여 실질적인 이해관계자로 분류
하기 힘든 집단
• 향후 영향력과 관심도가 제고될 수는 있지만 조직 경영층 입장에서 시간과
노력을 기울일 가치 없음

46. “어떻게 하면 이런 이해관계자를 잘 활용하거나 동기를 높일 수 있을까?”
Unhappy Case에 대해 상호 실익을 높이는 방향으로 어떻게 설득할 것인지 그 방안을
강구하고, 시뮬레이션 해 봅니다.
Higher
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
관심 증가
4. 영향력-관심도 격자 (The Power-Interest Grid)
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영향력
(Influence/Power)
관심(Interest)Lower Higher
Lower
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
주도적 참가자(Players)
(High Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
예민한 수용자(Subjects)
(Low Influence & High Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
불특정 다수(Crowd)
(Low Influence & Low Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
잠재적 참가자
(Context Setters)
(High Influence & Low Interest)
관심 증가
영향력
증가

48. 수익원천은 비즈니스 모델 중 "나는 이런 식으로 돈을 벌겠다."라는
How의 부분을 설명하는 내용을 담고 있습니다. 어찌 보면
가장 핵심이 되는 내용일 수도 있습니다.
그래서 흔히들 수익원천(Revenue Source)을 비즈니스 모델(Business
Model)과 혼동하는 경우가 많습니다.
그러나 비즈니스 모델을 만드는 것은 사업 기저에 깔린 보편적 가치 사슬을
바꿀 수 있는 Narrative를 만드는 과정입니다.
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49. 빨판상어와 악어새는 직접 먹이를 구하는 대신
다른 생존 방식을 선택했습니다.
상어와 악어가 먹다 남긴 찌꺼기를 먹는 것입니다.
이를 통해 먹이를 좀 더 쉽게 구할 수 있었습니다.
사업도 마찬가지입니다.
모두가 같은 방식으로 돈을 버는 것은 아닙니다.
제품과 서비스를 직접 만들어
고객에게 직접 판매하는 방식도 있고,
대신 만들거나, 대신 판매하거나,
또는 만들거나 판매하지 않고
생산자와 소비자를 연결해주는 대가로
돈을 벌 수도 있습니다.
수익원천은 이처럼 매우 다양합니다.
내 사업의 수익원천은 무엇인가요?
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빨판상어와 악어새는 직접 먹이를 구하는 대신
다른 생존 방식을 선택했습니다.
상어와 악어가 먹다 남긴 찌꺼기를 먹는 것입니다.
이를 통해 먹이를 좀 더 쉽게 구할 수 있었습니다.
사업도 마찬가지입니다.
모두가 같은 방식으로 돈을 버는 것은 아닙니다.
제품과 서비스를 직접 만들어
고객에게 직접 판매하는 방식도 있고,
대신 만들거나, 대신 판매하거나,
또는 만들거나 판매하지 않고
생산자와 소비자를 연결해주는 대가로
돈을 벌 수도 있습니다.
수익원천은 이처럼 매우 다양합니다.
내 사업의 수익원천은 무엇인가요?

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1년 동안 사업을 통해 벌어들일 예상 금액을 적어 봅시다!

52. !

53. 맨 손으로 사업을 일구었다는 말이 있지만
이는 창업을 위한 준비가 부족해
남들보다 더 많은 고생을 했음을 뜻합니다.
아무런 준비와 기반 없이
아이디어만 가지고 사업을 한다는 것은
결코 현명한 자세가 아닙니다.
가치 있는 무언가를 만들어
돈을 받고 팔기 위해서는
사업을 실행하기 위한 자원이
반드시 필요합니다.
먹방TV
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맨 손으로 사업을 일구었다는 말이 있지만
이는 창업을 위한 준비가 부족해
남들보다 더 많은 고생을 했음을 뜻합니다.
아무런 준비와 기반 없이
아이디어만 가지고 사업을 한다는 것은
결코 현명한 자세가 아닙니다.
가치 있는 무언가를 만들어
돈을 받고 팔기 위해서는
사업을 실행하기 위한 자원이
반드시 필요합니다.
사업을 실행에 옮기기 위해 반드시 필요한
자원을 핵심자원이라고 합니다.
핵심자원은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다.
기술자원, 인적자원, 시장자원이 그것입니다.
나의 사업을 실행에 옮기기 위해서
필요한 자원은 무엇일까요?
또 그 자원을 얻기 위해 어떻게 노력해야 할까요?
보안회사

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57. 창업에 드는 핵심자원을 마련하기 위해서는 비용이 들어갑니다.
여기서 말하는 비용은 '돈' 뿐만이 아닙니다.
목표를 달성하기 위해 시간과 노력을 포함한 자신의 모든 역량의 자원이
투입되는 것을 비용이라고 합니다.
3가지 핵심자원인 기술자원, 인적자원, 시장자원으로 구분하여
각 자원마다 들어가는 비용을 계산해 봅시다.
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비용

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1년 동안 사업에 들어갈 최소 비용을 생각하여 적어봅시다.

59. Thank You
-오프라인 교육 문의 : business@roaconsulting.co.kr
-ROA컨설팅의 교육 프로그램 소개 사이트 : Integral-s
www.integral-s.kr
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