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經理人必修:目標管理7步驟 為什麼一定要有目標?人算不如天算,隨遇而安不是更輕鬆自在? 事實上,眼前沒有清楚明確的目標,當下或許沒有壓力,但日後必然後悔 多數人都患有「尼加拉瀑布症」: 人生是一條大河,多數人往往未加思索去向,便縱身跳進河裡。 他們總是隨波逐流一路往前漂,所能看到的,僅是眼前的恐懼、眼前的問題。 直到有一天,突然聽到萬馬奔騰的水聲巨響,才驚覺瀑布已近在眼前! 想轉彎,已經錯過叉路,想把船划開,又找不到船槳,最後只得一臉驚恐順著大水跌入深淵 人生的尼加拉瀑布,可能是失業、罹患絕症或離婚,當你不知不覺被被帶到瀑布邊時,一切都來不及了,準備地圖、船槳 便有機會倖免於難,達到真正想去的目的地 如果你現在所做的事並沒有向你的目標前進,那麼你就在遠離你的目標 想要達成目標,首先該學會「怎麼去設定目標?」 你的目標應該來自真心夢想,更要具體明確;接著,學習「如何擬定確實可行的計劃?」 檢視所有你真正該做的事情,讓每一步都發揮應有的價值,而非拖累自己的白費工 人生只有一回,你無法到昨天、連上一分鐘都不可能,如果以為「時間還有很 多」而掉以輕心、疏於規劃、冒然起步,很可能錯過這回,你就沒機會「再試一次」了。 所以真正想做的事,不要等,仔細想、擬計劃。 做,就對了!
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你對於「成功」的定義是什麼?發財成富、贏過別人、掌握權力? 成功學大師史蒂芬柯維經典著作《與成功有約》,銷量累積超過2500萬冊,被翻譯成38種語言,久居史上最賣座的管理書籍之一。書中告訴我們,成功是找出自己的人生目標,正面影響他人,成就真正的大事。 《與成功有約》指出,邁向成功需由依賴他人的依賴期,成長到自立作業的獨立期,而後每個獨立的個體都能互助創造綜效的互賴期。從依賴期邁向獨立期,需培養「主動積極」「以終為始」「要事第一」三個習慣,達到個人的成功;獨立期成長到互賴期,則培養「雙贏思維」「知彼解己」「統合綜效」三個習慣,取得公眾的成功。最終牢記「不斷更新」的習慣,涵蓋練習前六個習慣並循環不息,創造眾人幸福、日新又新。
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【經理人講堂】目標設定:14項規劃工具 1981年,傑克‧威爾許(Jack Welch)走馬上任奇異(GE)執行長,向管理管大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)請教公司策略 杜拉克反問他:「如果你尚未踏進這個產業,今天還會進入相同的市場嗎?」 這個問題,使威爾許大膽立下「事業若無法成為該產業的前兩名,就結束它」的目標。 在他擔任奇異執行長的20年間,這個目標使奇異的事業部門從上百個縮減至20個,營收卻成長6倍 目標,是行動的方向。一但目標確定,便可以集中現在的資源與能力,創造理想中的未來 同樣的問題,也可以用來反問自己:「如果不是已經正在做手上的這件事,你還會做同樣的事嗎?」「如果答案是否定的,現在還可以怎麼做?」 夢想無窮,但資源有限。 要達成目標,就要先盤點時間、能力、金錢,將目標依輕重緩急區分,依序執行 如果你無法分辨輕重緩急,就容易因為價值觀的搖擺不定,被瑣事牽絆,心情也容易跟著外界波動。 這時候,應該重新檢視立下的目標,是否是「對的事」 而在目標設定時,如何透過有效率的方式來使目標設定更容易上手 14項目標設定時的規劃工具 找出最是適合自己目標設定的工具規劃 (1)6W3H:6W3H系統化分析問題,制定有效目標 (2)SMART:依據SMART原則,設定目標3要素 (3)系統性列舉法(Systematic Enumeration Method)由上而下、將工作「因數分解」 (4)隨想列舉法(Bottom-up Enumeration Method)由上而下、歸納出工作的脈絡 (5)優先矩陣(Prioritization Matrix)工作的優先順序及因應對策 (6)關鍵少數分析法(Vital Few Analysis)找出最重要的事,專心做好它關鍵少數分析法,又稱為帕列托分析(Pareto Analysis)80/20法則或ABC分析 (7)有效委派工作的流程:有效委派工作的流程-充分溝通授權,活用他人專才 (8)工作模式化-建立工作範本 (9)甘特圖(Grantt Chart)明確規劃行程,隨時掌握進度 (10)計畫評核圖(PERT)找出關鍵路徑,推算專案時程 (11)檢核表法(Checklist Method) 確保萬事不遺漏 (12)FMEA管理模式(Failure Mode and Effects Analysis)計算風險指數,及早思考對策 (13)反饋分析法-檢視目標計畫與實際行動的落差 (14)PDCA與CAPD 啟動管理循環與改善循環
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1.
第三章 人力資源規劃 授課教師:
2.
3.
4.
人力資源規劃之程序
5.
6.
7.
8.
9.
10.
人力盤點之程序 確認人力 盤點功能
確認盤點 之對象 確認盤點 應蒐集資料 進行 人力盤點 確認盤點 資料正確性 定期更新 盤點資料 分析、解讀盤點資料
11.
12.
13.
14.
15.
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