1. Programa de Gestão do Conhecimento e Inovação O Novo em Governo José Cláudio C. Terra 30de outubro de 2009

3. Você acha isso possível?

4. Auxiliar o governo a fiscalizaraspectos ligados à poluição emeio ambiente de forma colaborativa

8. Além disso, foi criada uma rede social na ferramenta gratuita NINGpara que os educadores e estudantes participantes do projeto possam trocar conhecimentos e se relacionar entre si.

9. Auxiliar o poder público na melhoria dos serviços e no combate a corrupção de maneira integrada e participativa

15. Disponibilização de vídeos ensinando o cidadão a se prevenir de crimes comuns, até vídeos enviados pelos usuários que ajudam a identificar criminosos.

23. Jovens internautas no Brasil Hábitos dos jovens na Internet Pesquisa com 855 internautas no Brasil – Outubro de 2008 – Ong Safernet 2.000 páginas por mês

24. Dados da internet - Comportamento Tempo médio de navegação por pessoa – 22:50h 3º lugar no mundo – atrás da França e Alemanha Fonte – Nielsen Net Ratings - Dezembro/2008

25. Dados da internet - Brasil

29. 100 na Rocinha,

30. 30 na Cidade de Deus

31. 150 nas favelas da Maré

32. 2,6 mil livrarias,

33. 2,3 mil salas de cinema Fonte: FGV

35. Casos de Governo para refletir

36. Estudos de Caso Singapura 2.0

37. The Enterprise Challenge (http://www.tec.gov.sg) Objetivos & Serviços aos Cidadãos O The Enterprise Challenge (TEC) é uma bolsa de ideias que tem como objetivo desenvolver tecnologias desenvolvidas pelos próprios cidadãos e que visam melhorar os serviços públicos. Público-alvo Cidadãos e residentes de Singapura Ferramentas Oferece um formulário de preenchimento para que o cidadão possa cadastrar a sua ideia e oferece todo um suporte para que aquele que fez uma contribuição saiba do andamento da mesma. Há recompensas para os idealizadores cujas inovações foram implementadas e aquelas que apresentam potencial porém são inviáveis hoje, são armazenadas em um banco de dados.

39. Aumento da qualidade de vida dos cidadãos;

40. Incentivo ao aumento do capital intelectual;

43. Direcionamento na montagem do orçamento dos órgãos públicos;

44. Atendimento das reais necessidades dos cidadãos;

45. Auxílio na identificação de atos de corrupção;

48. Divulgação de eventos culturais por meio do site;

49. Feed-back da população aos organizadores dos eventos;

52. Desenvolvimento de novos itinerários;

53. Melhoria na qualidade dos transportes públicos e sua infra-estrutura;

54. Atendimento preciso das necessidades dos cidadãos;

57. Constante melhoria nos serviços públicos online;

58. Melhoria na prestação de serviços online e física;

61. Monitoramento das matérias com maior demanda para ajustar a oferta;

64. Maior conscientização dos cidadãos com relação aos investimentos;

65. Aumento da demanda por títulos públicos;

68. Facilidade no acesso e no compartilhamento do conteúdo e informação

69. Estreitamento do relacionamento médico-paciente

70. Redes sociais envolvendo profissionais e pacientes se engajando em torno do assunto para debates e compartilhamento de informações

73. Educação e conscientização

74. Integração social

75. Organização de informações

77. Notícias e artigos sobre saúde

78. FAQs em wmv, mp3 e em vídeos no YouTube

79. Blogs e Podcasts

81. Wiki

82. Base de conhecimento compartilhada

83. Discussões e debates

86. Prevenção da criminalidade

87. Auxílio dos cidadãos no combate a seqüestros

88. Aproximação dos policiais à sociedade

91. Informações sobre desaparecidos

92. Incentivo à prevenção

94. Informações chave sobre crimes e seqüestros

96. Compartilhamento de inteligência por parte dos governos

99. Construção de uma memória organizacional.

100. Transferência de conhecimentos entre as instituições de governo.

102. Comissão do Serviço Público do Canadá - PSC é um organismo independente encarregado de salvaguardar os valores do Serviço Público: competência, não-partidarismo e representatividade.

103. Ministros – As iniciativas de gestão do conhecimento foram apoiadas pelo alto escalão dos ministérios do governo federal canadense.

107. Alto escalão dos órgãos governamentais – Atribuições e metas de implementação da GC através do Plano Estratégico (Knowledge-basedEconomyMasterPlan).

109. Conclusões

111. Revolucionário– Atingir e engajar milhares e mesmo milhões de usuários e estimular de forma bastante natural o diálogo, a colaboração e a participação

112. Participação

113. Democracia digital

114. Trabalho em rede

115. Colaboração

116. Gestão do Conhecimento

117. Inovação

119. Inove

120. Experimente

121. CorrijarapidamenteParticipação no centro da estratégia

122. Obrigado!José Cláudio C. Terra jcterra@terraforum.com.br