3. D.v.s. Innovation handler om…
! - at få idéer der giver mening og skaber værdi
for nogen
! - at handle for at få idéerne implementeret
(proces og investering)
! - at skabe de rammer som giver mennesker
mulighed for at gøre begge dele
4. “We tend to project our own rationalisations and beliefs
onto the actions and beliefs of others”
• Don Norman “The design of everyday things”
5. Three steps to succes
! Understand people.
! Know what they want.
! Give it to them.
Patrick W. Jordan
6. Hvor forudsigelige er vi?
"I think there is a world market for about five computers."
(Thomas Watson, founder of IBM)
"This 'telephone' has too many shortcomings to be
seriously considered as a means of communication."
(Western Union memo, 1876)
"640K ought to be enough for anybody."
(Bill Gates)
”Computers in the future perhaps only weigh 1½ tons."
(Popular Mechanics, 1949)
10. Metode forståelse & kontekst
Experience testing
Metodevalg afhænger af hvor man er i processen og hvad man gerne vil opnå?!
Observing Fastholde og omsætte…. Co-creation
Grounding imagination
12. Three steps to succes
! Understand people.
! Know what they want.
! Give it to them.
Patrick W. Jordan
13. Hands-on Inspiration
“Tell me and I’ll forget. Show me and I might
remember. Involve me and I will understand.”
14. Mindsetting
”State of mind”: Open mode & closed mode
! Open/at åbne:
• Man skaber ”ro i hovedet”
• Man udvider horisonten
• Man søger efter de rigtige spørgsmål
• Man standser op og funderer
• Man bruger tilpas meget tid
• Man søger inspiration
! Closed/at lukke:
• Man søger efter de rigtige svar
• Man træffer beslutninger
• Man ”går efter bolden”
• Man gennemfører
• Man når målet
18. Lidt om idéudviklingsprocesser
3. Presentation phase
0. Proces grundlag
(opgaveformulering)
1. Iteration; Tidlig idéudvikling
2. Iteration; Konceptudvikling
3. Iteration: Idé-modning
2. Ideation phase
1. Understanding phase
19. Interview/feltarbejde 10.min
Case: Mit Drømmetransportmiddel!
Fokus: Emotionelle og praktiske værdier
! Opgave: Gå sammen i grupper a 3-4. 1 person agerer bruger.
! Vælg roller: 1 er bruger, de andre interviewer og dokumenterer
! Stil åbne HV – spørgsmål (hvad, hvornår, hvordan, hvilke..)
! Forsøg at danne jer et indtryk af:
• Relevante brugssituationer
• Værdier
• Drømme og ønsker
! Notér på gule sedler de vigtige elementer jeres ”kunde” nævner for hans
eller hendes ”ønske-hus” – kun ét ord på hver seddel!
! Når Interview er færdigt bedes alle ”brugere” bytte plads så de kommer i
nye grupper.
20. Lidt om idéudviklingsprocesser
3. Presentation phase
0. Proces grundlag
(opgaveformulering)
1. Iteration; Tidlig idéudvikling
2. Iteration; Konceptudvikling
3. Iteration: Idé-modning
2. Ideation phase
1. Understanding phase
21. Vælg 4 oplevelsesaspekter (5.min)
! Sortér jeres post-its på 4
essentielle
oplevelsesaspekter for ?
jeres transport-koncept
og navngiv dem
meningsfuldt. Peters
ønske
? transport-
! De 4 aspekter noteres middel
på toppen af et A4
papir, én på hver side.
?
22. Brainpooling, 8. min
! Brug de 4 oplevelses aspekter som inspiration for idégenerering
! Formål:
• Associationer og tanker i forhold til konceptets indhold
• Input på konkrete temaer og produkter
• Fælles brainstorming proces
! Proces (8 min.):
• Sæt jer ved bordene, hver et A4 papir med hver èt oplevelsesaspekt
• Skriv umiddelbare tanker, idéer, løsninger i relation til det specifikke koncept –
2.min. - herefter sendes kortet videre til sidemanden.
• Byg videre på hinandens tankerækker
! Resultat:
• I har nu et idékatalog baseret på ”brugerens” input
23. Future Workshop: 10. min.
• ”Brugerne” går nu tilbage til den
gruppe de blev interviewet i og
hjælper i sidste del af idéudviklingen.
• Beskriv kort en idé til et
transportmiddel, det må gerne være
Illustrer gerne skævt, sjovt og anderledes…tænk ikke
konceptet ;o) på implemteringen lige nu!
• Vær klar på at kunne præsentere
jeres idé for de andre deltagere på
30. sekunder!
24. Lidt om idéudviklingsprocesser
3. Presentation phase
0. Proces grundlag
(opgaveformulering)
1. Iteration; Tidlig idéudvikling
2. Iteration; Konceptudvikling
3. Iteration: Idé-modning
2. Ideation phase
1. Understanding phase