Sosyal Medya Uygulamalarında Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Sosyal Medya Uygulamalarında
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yayıncı:
Serhat Bıçakçı - iProspect Türkiye
Mayıs 2012

2. Her geçen gün sosyal medyada markalar tarafından yeni birer uygulama ve yarışma yapılıyor.
Onbinlerce bütçeler ayrılan bu yarışmalardan bir çoğu malesef bariz nedenlerden dolayı
başarısız oluyor. Peki sosyal medya uygulamalarında nelere dikkat etmek gerekiyor?
- Fikrinizi sadeleştirin.
Çok iyi bir fikriniz olabilir ancak yarışmaya katılım, normalden fazla bir çaba gerektiriyorsa, bu
durum büyük bir kitleyi devre dışı bırakacaktır. İnsanlar sosyal ağlarda vakit geçirirken aynı
anda birden fazla şey ile ilgileniyor ve vakitleri çok fazla değil. Bu yüzden ne kadar güzel ve
heyecan verici bir fikir olsa da insanlar yarışmanızı beğenmelerine rağmen katılmak için çaba
harcamak istemeyebilirler.
- Kullanılabilirlik testleri yapmadan uygulamanızı yayına almayın.
Kesin bir gerçek var ki yaratıcı ve farklı kurgular denedikçe, kullanılabilirlik azalıyor. Bu yüzden
uygulamanızı yayına almadan önce mutlaka hedef kitlenizin kullanabileceği hale getirin.
Copyright © 2012 iProspect, Inc. All Rights Reserved. » 2

3. - Uygulamayı yayına almadan önce, gelebilecek soruları ve verilecek cevapları
hazırlayın.
Uygulamayı yayına aldıktan sonra, kullanıcıların yaşayabilecekleri sorunlara hızlı cevap vermek,
büyük önem taşıyor. Kullanıcıların soruları cevapsız bırakılır ya da geç cevaplanırsa, geçen
sürede bir kişinin sorunu, büyük bir kitleyi konuşturabilir ve marka çok büyük bir kitleye cevap
vermek zorunda kalabilir.
- Yarışmanızla ilgili Twitter'da hashtag belirleyin.
Yarışmanın Twitter üzerinden yayılımında hashtagler çok etkili. Ayrıca belirlenecek
hashtaglerin yarışma öncesinden push edilmeye başlanması , artı fayda sağlayacaktır.
Copyright © 2012 iProspect, Inc. All Rights Reserved. » 3

4. - Monitoring yaparak, yarışmanızla ilgili konuşulanları takip edin.
Yarışma hakkında feedbackler kesinlikle takip edilmelidir. Kullanıcılar genellikle olumsuz
görüşler olmak üzere yarışmayla ilgili tüm görüşlerini sosyal ağ hesaplarından yazabilirler. Bu
paylaşımları takip ederek, hem aksiyon almak hem de uygulama ile ilgili bir sorun varsa, onu
düzeltmek gerekir.
- Yarışmanızı Facebook reklamları ile destekleyin.
Sayfanızda ne kadar büyük bir kitle olsa da yarışmayı reklamlarla desteklemek gerekiyor.
Paylaştığınız içerikleri fanların sadece bir kısmının gördüğünü biliyoruz, ayrıca yarışmayı gören
kişiler, ilk seferde katılmak istemeyebilir, bu yüzden reklam katılımı artırmak için etkili bir araç.
Copyright © 2012 iProspect, Inc. All Rights Reserved. » 4

5. - Yarışmanızı bloggerlar ile destekleyin.
Reklam desteği yarışmaya katılım için çok önemli ancak reklamları ve içerikleri gören bir kişi
yarışmaya katılmak istemeyebilir. Bu son derece normal bir durum. Ancak bildiğimiz bir şey var
ki, insanlar başkalarının önerilerini reklamlara ya da marka içeriklerine nazaran daha fazla
dikkate alıyor. Bu yüzden yapacağınız yarışmalarda, ilgili bloggerlarla birlikte çalışmak, katılımı
oldukça yükseltecektir.
- Blogunuzda uygulamanızla ilgili duyurulara ve bilgilere yer verin.
Sosyal ağlar özelinde konuşşakta arama motorları yine bu çalışmanın bir parçası. Yarışmanızı
duyan kişiler Google üzerinde arama yaparak, yarışmanıza katılmak isteyebilir ya da bilgi almak
isteyebilir. Bu yüzden yarışma başlangıcından itibaren arama motorlarında yer edinmek çok
önemli.
Copyright © 2012 iProspect, Inc. All Rights Reserved. » 5

6. - Uygulama içerisinde sıralamaları gösterin.
Uygulamanızın ucunda havuç olsa da rekabet hiç güdüsü insanları daha fazla tetikler. Bu
yüzden uygulamalarda insanları kendileri ve diğer yarışmacılarla yarıştırın. Bunu da uygulama
içerisinde sıralamaları göstererek başarabilirsiniz.
- İnsanlar için fayda ya da değer yaratın!
Yarışmanızın sonunda iyi bit havuç olabilir ancak yarışma süresince insanlara fayda ya da değer
sağlayabilirseniz, katılım ve etkileşim çok daha fazla olacaktır. Peki bu fayda ya da değer nedir?
İnsanların keyif almasını, eğlenmesini ya da bilgi edinmelerini sağlayın. Bu sayede insanları
sadece havuç değil, yarışmaya ayırdıkları vakitte sağlayacakları değer de tetikleyecektir.
Sonuç olarak sosyal medya uygulamalarında (yarışmalarında) iş fikri bulup, yazılımı
yaptırmakla bitmiyor. Asıl iş sonrasında başlıyor ve tüm süreçleri en iyi şekilde optimize
etmediğinizde başarısızlık kaçınılmaz oluyor.
Copyright © 2012 iProspect, Inc. All Rights Reserved. » 6