9. Situation & Goal
Malmö 지역의 잠재적 구매자에게 새 매장을 알리기
IKEA의 주고객인 20 ~ 30대에게 가까이 다가가기
소비자들에게 IKEA에 대한 긍정적 이미지를 환기
GOAL
Malmö지역을 넘어
전체 소비자/공중의 구매 욕구 향상
e in Malmö
24. 공중 분석 도구: 관여도
IKEA의 소비자층과
Facebook 이용자층이 교차(20~30대)
25. 공중 분석 도구: 관여도
I am a current customer
Exclusive deals or offers
Other people I know are fans of the brand
Interesting or entertaining content
Service, support, or product news
Other 0.7%
5.0%
18.2%
6.2%
36.9%
32.9%
What Is The Primary Reason
You “Friend” a Brand on Facebook?
Data from Razorfish
Question
26. 공중 분석 도구: 관여도
What Is The Primary Reason
You “Friend” a Brand on Facebook?
결국, 사람들은 ‘꽁짜’를 기대한다.
Giveaway