Material de apoio a aula

1. Elementos da marca
Prof. Thiago Ianatoni Camargo
Aula 04

2. Elementos
da marca
“Elementos da marca são aqueles elementos que podem ser
legalmente protegidos e que servem para identificar e
diferenciar a marca (Keller; Machado, 2006)”

3. Nome da marca Domínio da internet
Logo Símbolos
Personagens Slogans
Jingles Embalagens
Elementos
da marca

4. Função dos
elementos
da marca
Aumentar a lembrança da marca
Facilitar a formação de associações
Provocar julgamentos e sentimentos positivos

5. Critérios para
escolha dos
elementos
da marca
Memorabilidade
• Facilidade de reconhecimento
• Facilidade de lembrança
Significância
• Descritivo
• Persuasivo
Atratividade
• Divertido e interessante
• Rica imagem visual e verbal
• Esteticamente agradável

6. Critérios para
escolha dos
elementos
da marca
Transferibilidade
• Dentro da categoria de produtos e através dela
• Através de fronteiras geográficas e culturais
Adaptabilidade
• Flexível
• Atualizável
Proteção
• Legal
• Competitiva

7. Estratégia para
escolhas dos
elementos da
marca

8. Nomes da marca
• Simplicidade
• Pronuncia e significados claros
Lembrança da marca
• Atributos ou benefícios
• Uso de letras e números
Associações de marca
• Definição dos objetivos
• Relação com significados possíveis
• Filtro
• Coleta de informações mais abrangentes
• Pesquisa com os consumidores
• Definição e registro
Procedimentos de naming

9. Domínios na
Internet
Gerenciem tempo para pesquisar sobre registros
Procure manter a simplicidade
Evitem clichês
Evite o “.com”
Evite domínio descritivo

10. Domínios na
Internet
Crie uma personalidade exclusiva
Prefira combinações inesperadas
Ressignifique uma palavra real
Invente palavras novas
Atenda a sua promessa de marca

11. Logos e símbolos

12. Personagens
Benefícios
Precauções

13. Slogans

14. Slogans
Frase curta que expressa descrição e benefício da marca
Facilita a memorização e fixação da ideia central da marca
Estabelece associação com ideias, conceitos e causas
Podem precisar de atualização ou descarte

15. Jingles
Click no botão

16. Jingle
Mensagens musicais centradas na marca
Reforçam a lembrança da marca
Baixo apelo de associações com a marca

17. Embalagem
Identifica a marca
Transmite informações descritivas e persuasivas
Facilita o transporte e a proteção do produto
Auxilia a armazenagem doméstica
Auxilia o consumo do produto

18. Embalagem

19. Embalagem
Benefícios
Posicionamento no ponto de venda
Inovação
Design
Mudanças

20. Conheça seu consumidor
Adote perspectiva mais ampla
Entenda as funções da embalagem
Conhecer PDV
Regulação da administração
Pressupostos
para a criação
de embalagem

21. Integração dos
elementos de
marca
Os diferentes elementos da marca podem desempenhar papéis diferentes na
construção do brand equity. Suas combinações podem maximizar uma
estratégia de construção de uma marca forte. A soma desses elementos por
sua vez, pode ser definida como o conjunto de identificação da marca

22. Referências
KELLER, Kevin Lane; MACHADO, Marcos; MARQUES. Gestão estratégica de
marcas. São Paulo: Pearson, 2006. Cap. 4.

23. Prof. Thiago Ianatoni Camargo
ianatoni@gmail.com
Elementos da marca
@t.ianatoni
Aula 04