1. Nyhedsmail

2. Hvorfor nyhedsmail til markedsføring Det er billigt Det er effektivt Højere ”Respons” end Direct mail Højere respons end på Bannere Det er hurtigt

3. Hvorfor nyhedsmail til markedsføring Det er målbart. Sendt, åbnet og læst. Hvem har læst hvad og hvad er der klikket på? Det er målrettet Målgruppen har selv bedt om at blive kontaktet Det er let

4. Mål og målgruppe Definer dine mål hvad vil du have ud af dine nyhedsmail? Definer din målgruppe Vil du dele dem op i interesseområder eller skyder du på dem alle? Hvad tror du dine modtagere vil have? Hvad motiverer dem, hvad er vigtigt for dem?

5. Hvad skal du med din nyhedsmail? Kort om dig: Hvem er du? Hvad laver du og hvad er din funktion? Hvad laver din virksomhed? Hvad er dine erfaringer med nyhedsmail?

6. Indholds muligheder Artikler Relevante nyheder og begivenheder Egne kommentarer Case studies ”andre kunder siger” ”Gør-det-selv” tips FAQ

7. Uha – hvor kan jeg finde hjælp? Kalender Din egen blog Google Alert Overskrift.dk Andres nyhedsbreve Aviser og blade

8. Tænk to forskellige nyhedsmails typer. Begynd at tænke indhold.

9. Nyhedsmails der ses…

10. Bliv en betroet afsender. Din ”fra” linie har to ”dele”. ”Fra Navnet” – kunne være ”Firmanavn” ”Fra Adressen” – gerne info@novamedia.dk Brug et navn modtageren vil kunne genkende Sørg for at dit firmanavn indgår efter @ Kort og godt Vær konsekvent

14. De siger… 63% siger ”Fra Navnet” er afgørende og 38 procent siger det er ”Emnet” der er afgørende ofr om de åbner nyhedsmailen. ”Doubleclick”

15. Hvilken adresse vil du bruge?Hvem skal stå som afsender?

16. Emnefeltet Du skal stresse din modtager til at åbne din nyhedsmail Her og nu

17. Emnefeltet Kort og godt 30 – 40 karakter lang (5-8 ord) De giver dig 3 sekunder – max. Man har travlt – skriv noget der sender signalet: det her må du bare se/læse/opleve….

18. Emnefeltet Pas på med ord som gratis, garanti, kreditkort, SPAM, sex osv. Undgå ene versaler For mange tegn:! ? . ,

19. Emnefeltet Lad vær med at bruge ”Klik her” og ”Læs mere” Pas på for mange symboler – skriv dig ud af det i stedet. Sørg for at emnet passer med indholdet

21. Indholds muligheder

22. Indholds muligheder

23. Indholds muligheder

24. Hvad skal der stå i dit emnefelt?

26. Derfor skal du bruge billeder

27. Billeder - gratis

28. iStockphoto

29. Flickr

30. Gratis billedbehandlingsprogram

31. Digitale billeder

32. Digitale billeder

34. Du skal måle Statistik på mailOpenrate, CTR, bounces Statistik på website, GoogleAnalytics Brug GoogleLinkbuilder

35. Du skal teste Emnefelt Indhold Målgrupper / segmentering Udsendelsestidspunkt

37. Bedste tid for nyhedsmail? Hvor ofte For ofte, så framelder brugerne sig. For sjældent, så virker det som om man ikke har noget at byde ind med. 2-3 gange om måneden er et salgs gennemsnit. Tidspunkt: Tirsdag – torsdag 11 -14 Undgå ferier og generelt weekender

38. Opbygning af kundekartotek

39. Opbygning af kundekartotek Website fortæl kunden om indholdet og hvor ofte nyhedsmailen sendes ud. Gør den interessant med f.eks. portofri weekend, konkurrencer.

40. Opbygning af kundekartotek salgskontakt, faktura, brochurer, spørgeskemaer, feedback og kontaktformularer. Messer og andet. Inkluder et link til ”Tilmelding” i din signatur i emails.

41. Opbygning af kundekartotek Inkluder et link til ”Tilmelding” i din nyhedsmail – hvis den sendes videre til en anden. Sørg for tilmeldingsfunktion ved indkøsbkurv

42. Ting værd at huske på

43. Ting værd at huske på Lad være med at købe, bytte eller låne adresselister. Sørg for at det er let at tilmelde og framelde sig dit nyhedsbrev. OvervejDobbelttilmelding.

44. Ting værd at huske på Sørg for at linke til din ”Personlige oplysninger” politik. Send straks en velkomst e-mail til en ny tilmeldt. Gør dem opmærksom på hvad de kan forvente sig, hvor ofte de kan vendte sig noget og hvordan de framelder sig nyhedsmailen.

45. Ting værd at huske på Gem al den data du har om dine kunder. Pas på hvad du skriver I emnefeltet. Bevidst vildledende tekst er ulovligt. Sørg altid for at din fysiske adresse og telefonnummer indgår I nyhedsmailen.

46. Ting værd at huske på Hold kontaktenvedlige. Reager på klager med det same – og lad altid klagen indgå I de mails der bliver sendt frem og tilbage.

47. Tilmeldingsfunktion Spørg ikke om for mange oplysninger Sørg for at få oplysninger nok Minimum Fornavn, efternavn, e-mail, format (html, tekst) Eventuelt Alternativ e-mail, interesser, områder, demografiske oplysninger og hvor ofte de ønsker at modtage nyhedsmail.

48. Tilmeldingsfunktion Siden skal signalere troværdighed Eksempler – link til et eksempel af en nyhedsmail Tilmeldingen skal udløse et tilbud Firmaets e-mail politik Hvad kan man som modtager af nyhedsmailen forvente sig? Hyppighed, indhold, tilbud m.m.

49. Tilmeldingssiden Hvordan får du kunderne til tilmeldingssiden? Sørg for at der er et link på alle siderne Skriv tydeligt – Nyhedsmail Websiden – publicer nyhedsmailen eller dele af indholdet her. Arkiv – lav en ”Viden database”