GR 4009

1. GR4009 Application of Quality Standards and Instruments
‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬‫وأدواتها‬ 1

2. International Agenda for Reform in
Public Services
•‫ل‬ ‫وو‬ ‫تي‬ ‫ل‬ ‫وو‬ ‫عديقو‬ ‫ل‬ ‫للعديووقدالعدوتقدووو‬ ‫وودلوووالد‬ ‫العديد‬ ‫تقوو‬‫طووطل‬
‫ودو‬‫و‬‫لتق‬ ‫و‬‫و‬‫ودوقملعدت‬‫و‬ ‫لعد‬ ‫و‬‫و‬ ‫خ‬ ‫الي‬ ‫و‬‫و‬‫ن‬ ‫ودسلت‬‫و‬‫ف‬ ‫،لبل‬ ‫إلإدع‬ ‫و‬‫و‬‫إص‬‫فقل‬
‫فقل‬ ‫الدد‬ ‫طلأخدعدلعديقول‬ ‫ض‬ ‫ال‬ ‫عطي‬ ‫دلو‬.
•‫إلإدع‬ ‫و‬‫و‬‫وطلإص‬‫و‬‫ط‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬ ‫تي‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫للعدوتقدو‬ ‫ود‬‫و‬‫والعد‬‫و‬‫ودلو‬‫و‬ ‫وقالعديد‬‫و‬ ‫ق‬‫،ل‬
‫لوالعديجقإل‬ ‫ت‬ ‫ق‬ ‫جقملوت‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫لجزئ‬ ‫لأ‬ ‫د‬ ‫شو‬.
•‫لخقال‬ ‫وي‬1980‫قال‬ ‫لعدق‬ ‫لف‬ ‫للعديقو‬ ‫دلوالعدد‬ ‫دأملعديد‬‫ل‬ ‫و‬ ‫تي‬
‫،ل‬ ‫إلإدع‬ ‫ططلإص‬.
2

3. •‫قال‬‫تعالى‬:
•”‫صنع‬‫هللا‬‫الذي‬‫أتقن‬‫كل‬‫يء‬ ‫ش‬“-‫النمل‬88
•”‫الذي‬‫خلق‬‫املوت‬‫والحياة‬‫ليبلوكم‬‫كم‬ّ‫أي‬‫أحسن‬‫ع‬ً
‫ا‬
‫مل‬”-‫امللك‬2
•”‫الذي‬‫أحسن‬ًّ‫كل‬‫يء‬ ‫ش‬‫خلقه‬“-‫السجدة‬7
•”ً
ّ
‫إن‬‫ا‬ً‫ل‬‫نضيع‬ً‫أجر‬‫من‬‫أحسن‬‫عمل‬“-‫الكهف‬30
‫وعن‬ً‫ل‬‫الرسو‬‫صلى‬‫هللا‬‫عليه‬‫وسلم‬‫قال‬:
”‫إن‬‫هللا‬ًّ‫يحب‬‫إذا‬‫عمل‬‫أحدكم‬ً‫ل‬‫عم‬‫أن‬‫يتقنه‬“
3

4. ‫تعني‬ ‫ماذا‬‫الجودة؟‬
•‫ووومل‬‫و‬‫ي‬ ‫ق‬ ‫ت‬ ‫وووددمل‬‫و‬‫ووودلتي‬‫و‬‫دق‬‫بل‬ ‫د‬ ‫ووو‬‫و‬‫وووقملعدج‬‫و‬ ‫تي‬‫ي‬ ‫ووو‬‫و‬ ‫وووقل‬‫و‬‫لبي‬ ‫ووو‬‫و‬ ‫يكت‬‫ضل‬
‫سل‬ ‫عدتيق‬‫ل‬ ‫عدت‬‫ويفقل‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫دملعدج‬ ‫تيق‬:
1-‫ل‬ ‫د‬ ‫لدلج‬ ‫ك‬ ‫لعألو‬ ‫عد‬ ‫د‬ ‫سلعدويفدلعد‬ ‫تي‬(1991‫ا‬):
”‫مح‬ ‫محرة‬ ‫أول‬ ‫محل‬ ‫صحيي‬ ‫ل‬ ‫بكح‬ ‫الصحيي‬ ‫بالعمل‬ ‫القيام‬‫اإل‬‫ع‬‫ت‬‫محاد‬
‫األداء‬ ‫في‬ ‫التيسل‬ ‫مدى‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫العميل‬ ‫تقييم‬ ‫على‬”.
2-‫أوقل‬‫بتشا‬G-Hutchins:
“‫ححى‬‫ح‬‫عل‬ ‫ححي‬‫ح‬‫ويبة‬ ‫ححودة‬‫ح‬‫الج‬ ‫ححى‬‫ح‬‫عل‬ ‫حح‬‫ح‬ ‫يرت‬ ‫ححعل‬‫ح‬‫ال‬ ‫ححة‬‫ح‬‫م‬ ‫المة‬ ‫اإلدارة‬ ‫ححدال‬‫ح‬‫م‬
‫ححامليل‬‫ح‬‫الع‬ ‫حح‬‫ح‬‫جمي‬ ‫ة‬ ‫ححار‬‫ح‬‫مك‬‫ححة‬‫ح‬‫م‬ ‫بالمة‬،‫ححل‬‫ح‬‫طوي‬ ‫ححا‬‫ح‬‫الةج‬ ‫ححتهدل‬‫ح‬‫ويس‬
‫بالمة‬ ‫للعحامليل‬ ‫مةحاف‬ ‫وتيقحق‬ ‫العميحل‬ ‫حا‬ ‫ر‬ ‫ل‬ ‫اح‬ ‫محل‬ ‫المدى‬‫محة‬
‫ل‬ ‫وللمجتم‬”.
4

5. ‫تعني‬ ‫ماذا‬‫الجودة؟‬
3-‫دل‬ ‫خ‬‫وال‬ ‫عد‬‫س‬ ‫عدود‬2000‫ال‬:
“‫حل‬‫ح‬‫م‬ ‫حارجي‬‫ح‬‫والا‬ ‫حداالي‬‫ح‬‫ال‬ ‫حل‬‫ح‬‫للعمي‬ ‫حة‬‫ح‬‫يم‬ ‫حمل‬‫ح‬ ‫ي‬ ‫ادارل‬ ‫حلوإ‬‫ح‬‫أس‬
‫ححوير‬‫ح‬‫وتط‬ ‫ححيل‬‫ح‬‫تيس‬ ‫ل‬ ‫حح‬‫ح‬‫ا‬‫ححتمر‬‫ح‬‫مس‬‫ل‬ ‫حح‬‫ح‬‫بك‬ ‫ححة‬‫ح‬‫اإلداري‬ ‫ححاإل‬‫ح‬‫للعملي‬
‫محرة‬ ‫حل‬ ‫وفي‬ ‫مرة‬ ‫أول‬ ‫مل‬ ‫صيي‬‫باالعتمحاد‬‫علحى‬‫ايتياجحاإل‬
‫العميل‬ ‫ومتطلباإل‬.
5

6. ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مفهوم‬
"‫ل‬ ‫د‬ ‫العدجو‬ ‫ف‬ ‫إالو‬‫ل‬ ‫فو‬‫طوقال‬ ‫ع‬ ‫وقالوت‬ ‫الدوملويي‬ ‫عدتيلو‬"‫عقيو‬ ‫ودبوقل‬ ‫أ‬‫ل‬
‫ل‬ ‫وو‬‫و‬ ‫عآل‬‫وو‬‫و‬‫ن‬‫ب‬‫ل‬ ‫وو‬‫و‬‫لتيي‬ ‫عقي‬ ‫وو‬‫و‬‫ووقلعد‬‫و‬‫وييقب‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫وو‬‫و‬‫عدج‬‫ححة‬‫ح‬‫المةسس‬ ‫ام‬ ‫حح‬‫ح‬‫الت‬
‫ح‬‫ح‬ ‫م‬ ‫حا‬‫ح‬‫عليه‬ ‫متعححارل‬ ‫حة‬‫ح‬‫يقيقي‬ ‫حايير‬‫ح‬‫ومع‬ ‫حراإل‬‫ح‬‫مةك‬ ‫حا‬‫ح‬‫بجةج‬ ‫حة‬‫ح‬‫التعليمي‬‫ل‬:
‫ل‬ ‫ت‬ ‫حدالإل‬‫ح‬‫ومع‬ ‫حة‬‫ح‬‫مي‬ ‫ال‬ ‫حة‬‫ح‬‫الداالي‬ ‫حاءة‬‫ح‬‫ل‬ ‫ال‬ ‫حدالإل‬‫ح‬‫ومع‬ ‫ح‬‫ح‬‫الترفي‬ ‫حدالإل‬‫ح‬‫مع‬‫حة‬‫ح‬‫ل‬
‫التعليم‬،‫ل‬ ‫د‬ ‫لدلجو‬ ‫ن‬ ‫أوقلعدوييىلعد‬‫أياسح‬ ‫أو‬ ‫مكحاعر‬ ‫علحى‬ ‫ح‬ ‫فيرت‬‫يس‬
‫وأولياء‬ ‫إ‬ ‫الط‬ ‫التعليمية‬ ‫الادمة‬ ‫متلقي‬‫أمورهم‬.
6

7. ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫جوهر‬
1-‫العألبدعس‬ ‫جقدلعدتيقنقل‬ ‫إ‬.
2-‫ل‬ ‫ي‬ ‫ت‬‫لعدشقول‬ ‫د‬ ‫لعدج‬ ‫فلن‬.
3-‫شل‬ ‫ت‬ ‫لدلت‬ ‫قج‬ ‫للعد‬ ‫تقل‬.
4-‫د‬ ‫قلجد‬ ‫ط‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫إيجقزلعألخوقللعدود‬.
5-‫لبل‬ ‫د‬ ‫العدج‬ ‫ن‬ ‫ت‬‫ل‬ ‫عإليتقج‬‫س‬ ‫ضلعدتكقد‬ ‫بل‬.
6-‫ق‬ ‫عدتيلالودىلعد‬.
7-‫ا‬ ‫لعدتيل‬ ‫لف‬ ‫قد‬ ‫إلعدق‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫ووق‬.
7

8. ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫جوهر‬
8-‫س‬ ‫لصلوالعد‬ ‫عدت‬.
9-‫ققملعديجقإ‬ ‫لوي‬ ‫إزعد‬.
10-‫ا‬ ‫لددىلعديقول‬ ‫د‬ ‫لعدج‬ ‫دلثققف‬ ‫د‬ ‫ت‬.
11-‫قم‬ ‫العديول‬ ‫ن‬ ‫ت‬.
12-‫بلخلىلعديجقإ‬ ‫لعدط‬ ‫ونقخد‬.
13-‫عالدتزعا‬.
14-‫د‬ ‫عدونئ‬.
8

9. ‫العملية‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مصطلحات‬‫التعليمية‬
•‫ال‬ ‫لعدتيل‬ ‫ود‬ ‫سل‬ ‫لعدودع‬ ‫ود‬=‫قد‬ ‫لعدق‬ ‫لأ‬ ‫عإلدع‬
•‫ال‬ ‫ن‬ ‫عدود‬(‫ا‬ ‫عدويلو‬)‫عنو‬ ‫سلعدد‬ ‫لعدصو‬ ‫لفو‬ ‫و‬ ‫عدطل‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ظ‬ ‫عدو‬‫ل‬=
‫بال‬(‫ل‬ ‫العددع‬ ‫عدز‬.)
•‫ب‬ ‫عدط‬=‫ل‬‫ضوق‬ ‫بوالأ‬ ‫فالخلوىلأيفوالعدويوتهل‬ ‫لإد‬ ‫يظ‬(‫العدودع‬ ‫و‬ ‫عدز‬‫ل‬)
‫ل‬ ‫وووق‬ ‫د‬ ‫أ‬‫لككووولل‬ ‫عدوجتوووو‬ ‫بال‬ ‫أوووو‬‫فالخلوووىلأيفوووال‬ ‫لإدووو‬ ‫يظووو‬(‫ال‬ ‫ووو‬‫و‬ ‫عدز‬
‫ج‬ ‫ق‬ ‫عد‬.)
•‫ل‬ ‫و‬ ‫لعدتيل‬ ‫قن‬ ‫علعدن‬ ‫عضي‬=‫وجلسلعإلدع‬.
9

10. Accountability in Public Services
‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫المساءلة‬
‫ل‬ ‫لوال‬ ‫د‬ ‫ققلعدونق‬ ‫تت‬:
–‫ل‬ ‫عدويقفن‬‫ل‬ ‫دو‬ ‫لعد‬ ‫ف‬‫عديقو‬.
–‫ل‬ ‫قد‬ ‫ز‬‫ل‬ ‫ك‬ ‫وشق‬‫ا‬ ‫دو‬ ‫عدونت‬.
–‫شل‬ ‫جللعديقالوالعد‬ ‫عد‬.
10

11. Performance Targets
‫األداء‬ ‫أهداف‬
–‫قم‬ ‫ق‬ ‫وكالت‬ ‫لخوقل‬ ‫عض‬ ‫قيقمل‬ ‫ال‬ ‫تقد‬.
–‫إ‬ ‫عدطو‬ ‫قالتجقهل‬ ‫عضحل‬ ‫ل‬ ‫شي‬.
–‫للعديتقئه‬ ‫ص‬ ‫لت‬ ‫زلف‬ ‫ك‬ ‫عدت‬.
–‫يجز‬ ‫،لالل‬ ‫وقلعد‬ ‫وكالإيجقزهل‬ ‫،ل‬ ‫الوقلعد‬ ‫عألنقسلدتق‬.
–‫لأفضل‬ ‫د‬ ‫ونق‬.
11

12. Office for Standards in Education (OFSTED, 1993)
‫مكتب‬‫أوفستد‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫المعايير‬1993) )
–‫ل‬ ‫ص‬ ‫ص‬‫ل‬ ‫د‬ ‫لعدوت‬ ‫لعدوولك‬ ‫شلف‬ ‫ت‬ ‫دوقملعدت‬-‫لخال‬ ‫ونتقل‬‫ل‬ ‫زع‬
‫ا‬ ‫عدتيل‬ ‫ل‬ ‫عدت‬.
–‫ل‬ ‫جو‬‫عل‬ ‫لعيجلت‬ ‫سلف‬ ‫عدودع‬‫صفقل‬ ‫تالف‬‫كلل‬4‫عمل‬ ‫ني‬‫ال‬ ‫تش‬ ‫للو‬ ‫والق‬
‫ا‬ ‫ونتقل‬.
–‫زلف‬ ‫ك‬ ‫عدت‬:
•‫ص‬ ‫لعدش‬ ‫عديو‬ ‫ل‬ ‫للعدطل‬ ‫ص‬ ‫ت‬.
•‫ل‬ ‫خ‬ ‫ي‬‫ا‬ ‫عدتيل‬‫بل‬ ‫عن‬ ‫عدويقبهلعدد‬ ‫بل‬‫العددخال‬ ‫تقد‬‫مب‬ ‫ج‬ ‫عدت‬‫ل‬ ‫قد‬ ‫عدق‬
‫لد‬ ‫عدثققف‬ ‫ل‬ ‫عالجتوقخ‬ ‫ل‬ ‫ق‬ ‫لعال‬ ‫لعدتيو‬ ‫ف‬ ‫بلت‬ ‫عإلدع‬‫بل‬ ‫لط‬
•‫ن‬ ‫لعدود‬ ‫ق‬ ‫ك‬.
12

13. International replication
‫النسخ‬(‫التكرار‬)‫الدولي‬
‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫وتدلف‬‫و‬‫فن‬ ‫وقإلأ‬‫و‬‫يج‬‫ولل‬‫و‬‫وىلعديو‬‫و‬‫سلإد‬ ‫ودع‬‫و‬‫وزلعدو‬‫و‬ ‫ت‬‫وقم‬‫و‬‫قق‬ ‫والعإل‬‫و‬‫سلو‬ ‫و‬‫و‬ ‫عد‬‫بل‬
‫جل‬ ‫عختودمليوق‬‫ل‬ ‫ووقثل‬‫ل‬ ‫خ‬ ‫ن‬‫ليدعبل‬ ‫ز‬ ‫لي‬ ‫ف‬‫بق‬ ‫غ‬ ‫ديدعل‬ ‫ب‬.
‫ل‬ ‫ف‬‫هل‬ ‫لو‬ ‫عد‬2008‫ـل‬‫ل‬ ‫توالإيشوق‬‫وكتوبل‬‫ل‬ ‫فو‬ ‫بل‬ ‫و‬ ‫سلد‬ ‫وصلوودع‬ ‫د‬‫و‬ ‫عد‬‫ال‬
‫ل‬ ‫ئ‬ ‫ب‬‫ل‬ ‫ال‬ ‫لعدتيل‬ ‫لف‬ ‫د‬ ‫ضوقالعدج‬‫تال‬ ‫ببل‬ ‫عدتد‬‫لوفق‬ ‫عضقف‬ ‫عختوقدل‬‫ال‬‫ل‬ ‫عإلدع‬
‫م‬ ‫لدلوؤب‬ ‫طي‬ ‫لعد‬ ‫لدإلطق‬ ‫عديقو‬‫نو‬ ‫لد‬ ‫ف‬2012‫ل‬ ‫ئو‬ ‫قملعدف‬ ‫د‬ ‫إدوىلونوؤ‬
‫العدولكو‬ ‫نو‬ ‫قدو‬ ‫بل‬ ‫عدتود‬ ‫ال‬ ‫لعدتيلو‬ ‫د‬ ‫ضوقالجو‬ ‫مل‬ ‫لدلوؤب‬ ‫طي‬ ‫عد‬‫قوال‬ ‫ل‬
83‫ل‬ ‫دني‬2012‫ا‬.
13

14. ‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫التعليم‬ ‫إصالح‬ ‫مشاريع‬ ‫من‬:‫للمؤه‬ ‫الوطنية‬ ‫الهيئة‬‫الت‬
‫والتدريب‬ ‫التعليم‬ ‫جودة‬ ‫وضمان‬
•‫ل‬ ‫لعدوشو‬ ‫ضووالإطوق‬‫ل‬ ‫طي‬ ‫عدو‬‫إل‬ ‫إلصو‬‫بل‬ ‫عدتود‬ ‫ال‬ ‫عدتيلو‬‫عدشوقولل‬‫و‬‫و‬‫عد‬‫،ل‬
‫ل‬ ‫بلعدنوو‬ ‫لصوق‬ ‫ض‬ ‫أطلقمل‬‫لقو‬ ‫وق‬ ‫ابلتوالعت‬ ‫لعديفودلعألوو‬ ‫دو‬ ‫ل‬ ‫عدولكو‬‫ل‬ ‫ع‬
‫ضوقال‬ ‫قصل‬‫ا‬ ‫و‬ ‫لعد‬ ‫لوولكو‬ ‫الفو‬ ‫لعدتيلو‬ ‫د‬ ‫ج‬‫قم‬ ‫بلخلوىلعدونوت‬‫بل‬ ‫كقفو‬
‫لخلىل‬ ‫يق‬‫ال‬ ‫ن‬ ‫عدو‬‫ل‬ ‫عدولك‬‫قال‬(32)‫ل‬ ‫دني‬2008‫عدويدلل‬ ‫بل‬‫ال‬ ‫ن‬ ‫قدو‬
‫قا‬ ‫ل‬ ‫عدولك‬(6)‫ل‬ ‫دني‬2009.
•‫تال‬‫ل‬ ‫إيشوق‬‫ل‬ ‫ئو‬ ‫ب‬‫ضووقال‬‫ل‬ ‫بلعدتو‬ ‫عدتود‬ ‫ال‬ ‫لعدتيلو‬ ‫د‬ ‫جو‬‫فو‬ ‫كلوملإد‬ ُ‫أ‬‫نوبل‬ ‫قل‬
‫عدوقد‬(4)‫ل‬ ‫الوفوو‬ ‫نو‬ ‫ووالعدو‬"‫ل‬ ‫عجيو‬ ‫و‬‫لعدوؤننوقمل‬ ‫لأدع‬ ‫د‬ ‫جو‬‫ل‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫عدتيل‬
‫ل‬ ‫عدتد‬‫لتضويفقل‬ ‫لعدتو‬ ‫شوقد‬ ‫عملعالنت‬ ‫لعدوؤشو‬ ‫لضو‬ ‫فو‬‫عدف‬‫ئو‬"‫بلكووقل‬
‫ال‬ ‫و‬‫و‬‫تق‬‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫يش‬‫ل‬ ‫و‬‫و‬ ‫لتق‬ ‫و‬‫و‬‫ف‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫وق‬‫و‬‫تق‬‫،ل‬ ‫وي‬‫و‬‫ن‬‫وقالعدت‬‫و‬‫والعديظ‬‫و‬‫خ‬‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫و‬ ‫يل‬
‫شكلل‬ ‫ل‬ ‫عدتد‬‫بل‬ ‫لعدوولك‬ ‫خقالف‬‫ل‬‫وتضويق‬‫عديتقئهل‬‫ن‬ ‫عدت‬‫يقمل‬‫لتوومل‬ ‫عدتو‬
‫ل‬ ‫عدتد‬ ‫ل‬ ‫و‬ ‫لعديظقالعدتيل‬ ‫ف‬‫لألخوقلل‬ ‫ج‬ ‫يت‬‫ئ‬ ‫عدف‬.
14

15. Quality Assurance Authority for Education & Training
‫هيئة‬‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مال‬‫والتدريإ‬
‫الرةيا‬:‫أال‬‫تقو‬ ‫لدي‬ ‫لعدونتدعو‬ ‫د‬ ‫زلعدج‬ ‫لتيز‬ ‫علف‬‫عد‬ ‫ال‬ ‫يك‬‫ل‬ ‫قطوقخ‬
‫ىل‬ ‫الإدىلعدونت‬ ‫لعد‬ ‫لوولك‬ ‫بلف‬ ‫عدتد‬ ‫ال‬ ‫عدتيل‬‫عديقدو‬.
15

16. Quality Assurance Authority for Education & Training
‫هيئة‬‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مال‬‫والتدريإ‬
‫الرسالة‬:‫ل‬ ‫ئ‬ ‫كف‬‫لقط‬ ‫لف‬ ‫د‬ ‫العدونتدعالدلج‬ ‫ن‬ ‫بليدخالعدت‬ ‫ونتقل‬‫ال‬ ‫لعدتيلو‬ ‫قخ‬
‫الوال‬ ‫لعد‬ ‫لوولك‬ ‫بلف‬ ‫عدتد‬‫ل‬:
•‫ووقم‬‫و‬‫لوؤنن‬ ‫لأدع‬ ‫د‬ ‫وو‬‫و‬‫ووقسلج‬‫و‬ ‫لدق‬ ‫ووقد‬‫و‬‫ش‬ ‫جلعالنت‬ ‫ووق‬‫و‬‫عديو‬ ‫ل‬ ‫ووق‬‫و‬‫لعدوي‬ ‫وو‬‫و‬‫ض‬
‫طي‬ ‫ملعد‬ ‫العدوؤب‬ ‫تنك‬ ‫ببل‬ ‫عدتد‬ ‫ال‬ ‫عدتيل‬.
•‫لدت‬ ‫و‬‫و‬ ‫عدتد‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬ ‫و‬ ‫وقملعدتيل‬‫و‬‫لعدوؤنن‬ ‫لأدع‬ ‫د‬ ‫و‬‫و‬‫وقملدج‬‫و‬‫عجي‬ ‫لو‬ ‫ع‬ ‫و‬‫و‬‫إج‬‫ودل‬‫و‬ ‫د‬
‫جقتفق‬ ‫لو‬ ‫د‬ ‫الج‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫عدونئ‬.
•‫ثو‬ ‫العدو‬ ‫و‬ ‫لعدتق‬ ‫ف‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫و‬ ‫طي‬ ‫قيوقملعد‬ ‫وت‬ ‫ليظقالد‬ ‫تي‬ ‫ل‬ ‫يق‬‫وملإليجوقزل‬ ‫قل‬
‫للعدجقوي‬ ‫الوقلق‬ ‫للعدتيل‬ ‫ع‬ ‫لو‬ ‫الف‬ ‫عدوتيلو‬.
•‫لأيوووقطلعدووتيلابل‬ ‫وو‬ ‫ضووالجو‬ ‫،ل‬ ‫عدوو‬ ‫مبل‬ ‫لدلوووؤب‬ ‫طي‬ ‫لعدوو‬ ‫لعإلطووق‬ ‫إدع‬
‫وقل‬ ‫جقملعدتيلال‬ ‫لخلىلو‬ ‫ي‬ ‫لعدو‬ ‫طي‬ ‫ملعد‬ ‫العدوؤب‬ ‫دتنك‬‫ل‬ ‫تيقنبلوو‬
‫لعدوولك‬ ‫قلعديوللف‬ ‫قجقملن‬ ‫ت‬ ‫ع‬.
16

17. Quality Assurance Authority for Education & Training
‫هيئة‬‫والتدريإ‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مال‬*
•‫عدتو‬ ‫بل‬ ‫طي‬ ‫قيقملعد‬ ‫عالوت‬ ‫مل‬ ‫عدوؤب‬ ‫عجيقمل‬ ‫لعدو‬ ‫لتقق‬ ‫يش‬‫تتنوال‬
‫وو‬‫و‬ ‫ووقملدوت‬‫و‬‫و‬ ‫لعدويل‬ ‫ف‬ ‫وو‬‫و‬‫ت‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫وو‬‫و‬‫العدج‬ ‫وو‬‫و‬‫ن‬ ‫وودسلت‬‫و‬‫ف‬ ‫ل‬ ‫وو‬‫و‬‫عديزعب‬ ‫ل‬ ‫وو‬‫و‬‫قددق‬‫،ل‬
‫ع‬ ‫عدق‬.
•‫وو‬‫و‬‫لف‬ ‫ووتدعو‬‫و‬‫عالن‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫وو‬‫و‬‫العدج‬ ‫وو‬‫و‬‫ن‬ ‫دلت‬ ‫وو‬‫و‬‫وودخالجف‬‫و‬‫لد‬ ‫وو‬‫و‬ ‫طي‬ ‫عملعد‬ ‫وود‬‫و‬‫لعدق‬ ‫ووق‬‫و‬‫ي‬
‫لعدوولك‬ ‫بلف‬ ‫عدتد‬ ‫ال‬ ‫وؤننقملعدتيل‬.
•‫لعدجفقملعدويي‬ ‫عصللو‬ ‫قملعدت‬ ‫آد‬ ‫ل‬ ‫عك‬ ‫زلعدش‬ ‫تيز‬.
17

18. Quality Assurance Authority for Education & Training
‫هيئة‬‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مال‬‫والتدريإ‬
•‫وميحة‬ ‫الي‬ ‫المحدارس‬ ‫أداء‬ ‫مراجعحة‬ ‫ادارة‬(schools review unit
SRU)
•‫قل‬ ‫قضلعألط‬ ‫ل‬ ‫قص‬ ‫سلعد‬ ‫لعدودع‬ ‫لأدع‬ ‫عجي‬ ‫لو‬ ‫إدع‬.
•‫العديقد‬ ‫لوؤننقملعدتيل‬ ‫لأدع‬ ‫عجي‬ ‫لو‬ ‫إدع‬.
•‫بلعدوفي‬ ‫لوؤننقملعدتد‬ ‫لأدع‬ ‫عجي‬ ‫لو‬ ‫إدع‬.
•‫ل‬ ‫إدع‬‫طي‬ ‫قيقملعد‬ ‫عالوت‬.
•‫م‬ ‫لدلوؤب‬ ‫طي‬ ‫لعد‬ ‫لدإلطق‬ ‫لعديقو‬ ‫عإلدع‬.
18

19. The Review Framework from the Schools Review Unit
(SRU) ‫مل‬ ‫المراجعة‬ ‫اطار‬‫مراجعة‬ ‫ويدة‬‫المدارس‬ ‫أداء‬
•‫وقلعدنوقمل‬‫ل‬ ‫ن‬ ‫ئ‬ ‫عد‬‫؟‬ ‫دإلطق‬
•‫ال‬ ‫ك‬ ‫بللعدوشق‬‫قإلطق‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫لخلىلد‬ ‫لعدد‬ ‫ف‬‫؟‬
•‫ل‬ ‫ق‬ ‫و‬‫لضوقال‬ ‫ئ‬ ‫ب‬‫د‬ ‫عدج‬www.qaa.bh
• School reports and documentation are available on the site in Arabic and in English.
19

20. Schools Review Unit
‫ادارة‬‫المدارس‬ ‫أداء‬ ‫مراجعة‬‫ومية‬ ‫الي‬
•‫ل‬ ‫إدع‬‫لخوال‬ ‫د‬ ‫لونوئ‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫ك‬ ‫سلعد‬ ‫لعدودع‬ ‫لأدع‬ ‫عجي‬ ‫و‬‫ومتابعحة‬ ‫مراجعحة‬
‫التعلحيم‬ ‫وجحودة‬ ‫الطلبحة‬ ‫واةجا‬ ‫ومية‬ ‫الي‬ ‫المدارس‬ ‫أداء‬‫س‬ ‫لعدوودع‬ ‫فو‬
‫بل‬ ‫نقملعديقدو‬ ‫قلألفضللعدووق‬‫ق‬ْ‫ف‬ َ ‫ل‬ ‫و‬ ‫ك‬ ‫عد‬‫التقاري‬ ‫واعداد‬‫ر‬‫عل‬ ‫للب‬
‫عدشأال‬‫القحوة‬ ‫جواةحإ‬ ‫وتيديد‬‫ل‬ ‫تلو‬‫الحى‬ ‫تيتحاإ‬ ‫التحي‬‫تيسحيل‬‫بل‬‫كوزل‬ ‫ت‬
‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫و‬ ‫خول‬‫ل‬ ‫ود‬‫و‬‫لخ‬ ‫و‬‫و‬‫ف‬‫ولل‬‫و‬‫لتتوث‬ ‫نو‬ ‫ئ‬ ‫وبل‬‫و‬‫عي‬ ‫ج‬‫و‬‫و‬‫ف‬:‫الط‬ ‫حتوى‬‫ح‬‫مس‬‫حة‬‫ح‬‫لب‬
، ‫ح‬‫ح‬‫تقديم‬ ‫حتم‬‫ح‬‫ي‬ ‫حا‬‫ح‬‫م‬ ‫حودة‬‫ح‬‫وج‬ ،‫حي‬‫ح‬‫الكاص‬ ‫حورهم‬‫ح‬‫وتط‬ ،‫حاديمي‬‫ح‬ ‫األ‬ ‫هم‬ ‫حا‬‫ح‬‫واةج‬
‫واإلدارة‬ ‫والقيادة‬.
20

21. ‫التلسير‬ ‫وصل‬
‫الدرجة‬
‫تصس‬‫ه‬ ‫ب‬‫ج‬ ‫عدد‬‫وق‬‫تا‬‫وم‬ ‫تقد‬‫أ‬‫عديتقئه‬‫أيفق‬‫ووتقز‬‫ف‬‫غقد‬
‫عدوجقالم‬‫د‬ ‫ج‬‫خلى‬‫عألقل‬‫ف‬‫قق‬ ‫عد‬.
‫ووتقز‬(1)
‫تصس‬‫ه‬ ‫ب‬‫ج‬ ‫عدد‬‫وق‬‫تا‬‫وم‬ ‫تقد‬‫أ‬‫عديتقئه‬‫أيفق‬‫د‬ ‫ج‬‫ف‬‫غقد‬‫عدوجقالم‬
‫بل‬‫ض‬ ‫و‬‫خلى‬‫عألقل‬‫ف‬‫قق‬ ‫عد‬.
‫د‬ ‫ج‬(2)
‫تصس‬‫ه‬ ‫ب‬‫ج‬ ‫عدد‬‫ل‬‫ى‬ ‫ونت‬‫ًّق‬ ‫أنقن‬‫وا‬‫و‬ ‫عدو‬‫ب‬‫س‬ ‫د‬‫بيق‬‫عط‬ ‫و‬‫ا‬
‫ضيس‬‫ن‬ ‫ئ‬‫أ‬‫غقد‬‫عدوجقالم‬‫عم‬‫ى‬ ‫ونت‬‫ب‬ ٍ‫ض‬ ‫و‬‫قد‬‫ا‬ ‫ك‬‫ع‬‫كا‬ ‫د‬
‫خلى‬‫ل‬ٍ‫يض‬‫ويفق‬‫أيفق‬‫د‬ ‫ج‬.
‫ل‬ٍ‫ض‬ ‫و‬(3)
‫بيق‬‫عطا‬ ‫و‬‫ضيس‬‫ن‬ ‫ئ‬‫أ‬‫غقد‬‫عدوجقالم‬‫عم‬‫ى‬ ‫ونت‬‫غ‬‫و‬‫ئا‬.
‫ل‬ ‫غ‬
‫ئا‬ ‫و‬(4)
21
Judgement scales
‫المراجعة‬ ‫درجاإل‬

22. Public Accountability
‫العامة‬ ‫المساءلة‬
All review reports published and made publicly
available on the QAAET website in both Arabic and
English ( www.qaa.bh )
‫ل‬ ‫جو‬‫ل‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫تقق‬‫ل‬ ‫لدلجوف‬ ‫وتق‬ ‫ل‬ ‫ويش‬‫لب‬ ‫ق‬ ‫خلىلو‬‫ل‬ ‫ئ‬
‫ل‬ ‫ز‬ ‫عإليجل‬ ‫ل‬ ‫العدي‬ ‫قدلغت‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫ضوقالعدج‬(www.qaa.bh)))
22

23. Main Review questions from the SRU Framework
‫عام‬ ‫بوج‬ ‫اللاعلية‬
‫ما‬‫أداء‬ ‫وجودة‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬‫ولماعا؟‬ ‫المدرسة؟‬
‫و‬‫و‬‫تط‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬ ‫للعدطل‬ ‫و‬‫و‬‫ص‬ ‫ىلت‬ ‫وت‬‫و‬‫لون‬ ‫و‬‫و‬‫ف‬ ‫وىل‬‫و‬‫لخل‬ ‫و‬‫و‬‫ن‬ ‫لعدود‬ ‫ود‬‫و‬‫ودىلق‬‫و‬‫وىلو‬‫و‬‫والخل‬‫و‬‫ك‬ ‫وتيدلعد‬‫و‬‫ن‬‫بال‬
‫عتفا‬ ‫قد‬ ‫تيقنبل‬ ‫وقل‬ ‫ل‬ ‫ص‬ ‫عدش‬.
‫والتطور؟‬ ‫التيسل‬ ‫على‬ ‫االستيعابية‬ ‫المدرسة‬ ‫درة‬ ‫مدى‬ ‫ما‬
‫و‬‫و‬‫ن‬ ‫لعدت‬ ‫و‬‫و‬ ‫وىلخول‬‫و‬‫لخل‬ ‫ج‬ ‫عت‬ ‫وت‬‫و‬‫طلعالن‬ ‫و‬‫و‬‫ط‬ ‫وزلعدت‬‫و‬ ‫ك‬ ‫ودىلت‬‫و‬‫وىلو‬‫و‬‫والإد‬‫و‬‫ك‬ ‫وتيدلعد‬‫و‬‫ن‬‫بل‬ ‫و‬‫و‬‫عدتط‬ ‫ال‬
‫ت‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫لدضووقالعدجو‬ ‫وقملعإلدع‬ ‫هلوالخول‬ ‫غ‬ ‫ل‬ ‫عت‬ ‫العد‬ ‫لوالعدتق‬ ‫قد‬ ‫ودىلعالنت‬‫ال‬ ‫نو‬
‫و‬ ‫إليجقزلعالكقد‬ ‫عدتيلال‬ ‫ال‬ ‫لعدتيل‬ ‫ت‬ ‫خول‬.
23

24. Main Review questions from the SRU Framework
‫الطلبة‬ ‫اةجا‬:
‫مدى‬ ‫ما‬‫اديمي؟‬ ‫اال‬ ‫تيصيلهم‬ ‫في‬ ‫الطلبة‬ ‫أةجا‬
‫لعالخ‬ ‫الف‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫ض‬ ‫علعدوجقلبلن‬ ‫لب‬ ‫كالف‬ ‫علعد‬ ‫صللإدىلب‬ ‫دلت‬‫ق‬ ‫ت‬:
•‫ن‬ ‫قدود‬ ‫ققل‬ ‫لخيدلعالدت‬ ‫لدلطل‬ ‫ص‬ ‫عملتش‬ ‫ق‬ ‫ت‬ ‫لع‬ ‫ع‬ ‫إج‬.
•‫لدلطل‬ ‫و‬ ‫ملعإليجقزلعألكقد‬ ‫نج‬ ‫قظل‬ ‫ت‬ ‫عال‬.
•‫لليتقئهلعألدع‬ ‫ل‬ ‫ت‬.
‫الطلبة؟‬ ‫ييقق‬ ‫العل‬ ‫الكاصي‬ ‫التطور‬ ‫مدى‬ ‫ما‬
‫لعالخ‬ ‫الف‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫ض‬ ‫علعدوجقلبلن‬ ‫لب‬ ‫كالف‬ ‫علعد‬ ‫صللإدىلب‬ ‫دلت‬‫ق‬ ‫ت‬:
•‫لعدطل‬ ‫ض‬ ‫مل‬ ‫نج‬ ‫قظل‬ ‫ت‬ ‫عال‬.
•‫ملعيتظقالعدطل‬ ‫نج‬ ‫قظل‬ ‫ت‬ ‫عال‬.
•‫شأيفق‬ ‫ل‬ ‫عملعدوت‬ ‫ع‬ ‫عإلج‬ ‫،بل‬ ‫لعدن‬ ‫لغ‬ ‫قالملعدنل‬ ‫ال‬ ‫تد‬.
24

25. Main Review questions from the SRU Framework
‫تقديم‬ ‫يتم‬ ‫ما‬ ‫جودة‬:
‫مدى‬ ‫ما‬‫والتعلم؟‬ ‫التعليم‬ ‫عمليتي‬ ‫فاعلية‬
‫لعالخ‬ ‫الف‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫ض‬ ‫علعدوجقلبلن‬ ‫لب‬ ‫كالف‬ ‫علعد‬ ‫صللإدىلب‬ ‫دلت‬‫ق‬ ‫ت‬:
•‫فا‬ ‫ظقئ‬ ‫ل‬ ‫لألدع‬ ‫لعدويقن‬ ‫العدوفي‬ ‫ملعدويلو‬ ‫وؤب‬.
•‫لعدتيل‬ ‫لخول‬ ‫الف‬ ‫فقلعدويلو‬ ‫شدل‬ ‫نت‬ ‫ل‬ ‫سلعدت‬ ‫ططلعدد‬‫ا‬.
•‫دد‬ ‫خدلعدو‬ ‫لعدو‬ ‫بقلف‬ ‫عيتفق‬ ‫سل‬ ‫لعدد‬ ‫د‬.
•‫لعدصس‬ ‫قفقلف‬ ‫ق‬ ‫لت‬ ‫ي‬ ‫وتق‬ ‫لأبدعسلعدتيلال‬ ‫لف‬ ‫لعدطل‬ ‫ك‬ ‫وشق‬.
•‫حلأخوقللعدطل‬ ‫تص‬.
•‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫أيظو‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫ن‬ ‫وطلعدود‬‫و‬‫ط‬‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫وللعدت‬‫و‬‫عديو‬‫وحل‬‫و‬‫ض‬ ‫ت‬‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫و‬‫و‬‫لتيظ‬ ‫و‬‫و‬ ‫ك‬‫وبل‬‫و‬
‫عن‬ ‫عدويفهلعدد‬.
•‫ل‬ ‫لعأليشط‬ ‫لف‬ ‫لعدطل‬ ‫ك‬ ‫ملخالوشق‬ ‫نج‬ ‫قظل‬ ‫ت‬ ‫عال‬‫ص‬ ‫عد‬.
25

26. Main Review questions from the SRU Framework
‫تقديم‬ ‫يتم‬ ‫ما‬ ‫جودة‬:
‫حدى‬‫ح‬‫م‬ ‫حا‬‫ح‬‫م‬‫بالمدرسححة‬ ‫حي‬‫ح‬‫الدراس‬ ‫حةهي‬‫ح‬‫الم‬ ‫ح‬‫ح‬‫ي‬ ‫وتع‬ ‫حق‬‫ح‬‫تطبي‬ ‫حودة‬‫ح‬‫ج‬
‫للطلبة؟‬ ‫التعليمية‬ ‫االيتياجاإل‬ ‫لتلبية‬
‫ا‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫ض‬ ‫علعدوجقلبلن‬ ‫لب‬ ‫كالف‬ ‫علعد‬ ‫صللإدىلب‬ ‫دلت‬‫ل‬ ‫فو‬
‫ق‬ ‫عالخت‬:
•‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫أيظو‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫ن‬ ‫وطلعدود‬‫و‬‫ط‬‫ل‬ ‫و‬‫و‬‫وللعدت‬‫و‬‫عديو‬‫وحل‬‫و‬‫ض‬ ‫ت‬‫و‬‫و‬‫لتيظ‬ ‫و‬‫و‬ ‫ك‬‫ال‬
‫بل‬ ‫ت‬ ‫ت‬‫عن‬ ‫عدويفهلعدد‬.
•‫ل‬ ‫لعأليشوووط‬ ‫لفووو‬ ‫ووو‬ ‫لعدطل‬ ‫ك‬ ‫ملخوووالوشوووق‬ ‫نوووج‬ ‫وووقظل‬ ‫ت‬ ‫عال‬
‫ص‬ ‫عد‬.
26

27. Main Review questions from the SRU Framework
‫تقديم‬ ‫يتم‬ ‫ما‬ ‫جودة‬:
‫للطلبة؟‬ ‫المقدمة‬ ‫واالركاد‬ ‫المساةدة‬ ‫برامي‬ ‫جودة‬ ‫مدى‬ ‫ما‬
‫لعال‬ ‫الف‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫ض‬ ‫علعدوجقلبلن‬ ‫لب‬ ‫كالف‬ ‫علعد‬ ‫صللإدىلب‬ ‫دلت‬‫ق‬ ‫خت‬:
•‫عد‬ ‫ل‬ ‫و‬ ‫عألكوقد‬ ‫ل‬ ‫صو‬ ‫لعدش‬ ‫و‬ ‫ملخالتقدالعدطل‬ ‫نج‬ ‫قظل‬ ‫ت‬ ‫عال‬‫يصوقئحل‬
‫جملدفا‬ ‫لت‬ ‫عدت‬.
•‫ىلدلطل‬ ‫عملأ‬ ‫ق‬ ‫خال‬ ‫بل‬ ‫عن‬ ‫وقملخالعدويفهلعدد‬ ‫لويل‬ ‫ف‬ ‫ت‬.
•‫لدلدخال‬ ‫و‬ ‫عدتيل‬ ‫ل‬ ‫العإلدع‬ ‫ئت‬ ‫الوالعدف‬ ‫لعدويي‬ ‫ل‬ ‫وقق‬‫عدونقيد‬.
•‫لخووالتقوودال‬ ‫لعألووو‬ ‫ووق‬ ‫د‬ ‫لإدووىلأ‬ ‫لويتظووو‬ ‫صوو‬ ‫وووقمل‬ ‫نووقللعدويل‬ ‫إ‬
‫با‬ ‫يق‬ ‫أ‬.
•‫ل‬ ‫لعدوق‬ ‫ددلعدنل‬ ‫لت‬ ‫العدت‬ ‫عي‬ ‫عدق‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫لعدود‬ ‫أيظو‬.
•‫و‬ ‫عدن‬ ‫ل‬ ‫قدص‬ ‫ل‬ ‫لعدوتيلق‬ ‫قط‬ ‫العدو‬ ‫تق‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫قالعدود‬ ‫ق‬.
27

28. Main Review questions from the SRU Framework
‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬‫مة‬ ‫واليو‬:
‫مة‬ ‫اليو‬:‫ال‬ ‫يشقطلتق‬‫مل‬‫لتتيلقل‬ ‫ب‬ ‫بل‬ ‫عإلدع‬‫وددلعدت‬ ‫لت‬ ‫عملعدتو‬ ‫ع‬ ‫وقدق‬‫ل‬ ‫قيوقمبلأ‬
‫ققلوال‬ ‫لعدت‬ ‫بلأ‬ ‫ويحلعدنلط‬‫عألدع‬.
‫واإلدارة‬ ‫ححادة‬‫ح‬‫القي‬ ‫أداء‬ ‫ححودة‬‫ح‬‫وج‬ ‫ححة‬‫ح‬‫فاعلي‬ ‫ححدى‬‫ح‬‫م‬ ‫ححا‬‫ح‬‫م‬‫ححة‬‫ح‬‫م‬ ‫واليو‬‫ححا‬‫ح‬‫اإلةج‬ ‫حح‬‫ح‬‫ي‬ ‫تع‬ ‫ححي‬‫ح‬‫ف‬
‫المدرسة؟‬ ‫في‬ ‫التيسل‬ ‫وفي‬ ‫للطلبة‬ ‫الكاصي‬ ‫والتطور‬ ‫اديمي‬ ‫األ‬
‫صلل‬ ‫دلت‬‫ق‬ ‫لعالخت‬ ‫الف‬ ‫عجي‬ ‫لعدو‬ ‫أ‬ ‫علعدوجقلبلن‬ ‫لب‬ ‫كالف‬ ‫علعد‬ ‫إدىلب‬:
•‫ل‬ ‫ودىلإدع‬‫و‬‫د‬‫ل‬ ‫وو‬ ‫ظ‬ ‫صووسل‬ ‫عئوولل‬ ‫العأل‬ ‫عدويلووو‬ ‫لعألقنووقال‬ ‫ؤنووق‬ ‫ل‬ ‫نوو‬ ‫عدود‬
‫لويفا‬ٍ‫ل‬‫قملك‬ ‫د‬ ‫ضحلونئ‬.
•‫بالخ‬ ‫لأوو‬ ‫وق‬ ‫د‬ ‫أ‬ ‫ل‬ ‫و‬ ‫لعدطل‬ ‫ع‬ ‫لأ‬ ‫لالنوتط‬ ‫لويتظو‬ ‫ص‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫لعدود‬ ‫ني‬‫وقل‬ّ‫و‬
‫تقدوملدفا‬.
•‫بق‬ ‫تط‬ ‫بقل‬ ‫لديو‬ ‫ن‬ ‫طلعدود‬ ‫ط‬ ‫ت‬.
•‫تل‬ ‫لو‬ ‫عملزوي‬ ‫لفت‬ ‫لفقلخ‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫للعديتقئهل‬ ‫تنج‬.
•‫وقلتقدوم‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫لعدود‬ ‫لأدع‬ ‫ي‬ ‫عملوتق‬ ‫ع‬ ‫إج‬.
•‫عد‬ ‫ال‬ ‫لدلويلو‬ ‫لعدوفي‬ ‫قجقملعدتط‬ ‫ت‬ ‫ملال‬ ‫نج‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫قظلعدود‬ ‫ت‬ ‫ع‬‫ل‬ ‫عوهلعدت‬
‫لويفق‬ ‫قد‬ ‫تالعالنت‬. 28

29. ‫لعام‬ ‫الجودة‬ ‫مال‬ ‫لهيئة‬ ‫السةول‬ ‫التقرير‬2011
‫الدورة‬‫للمراجعاإل‬ ‫األولى‬(2008-2011)‫بحدأإل‬ ‫فقد‬ ‫اةية‬ ‫ال‬ ‫الدورة‬ ‫أما‬
2011.
‫ل‬ ‫لأدع‬ ‫ووو‬‫و‬‫عجي‬ ‫وووتكوقللو‬‫و‬‫ووودلعن‬‫و‬‫ي‬202‫سل‬ ‫ووودع‬‫و‬‫لعدو‬ ‫ووو‬‫و‬‫لوجو‬ ‫ووو‬‫و‬‫ب‬ ‫بل‬ ‫ووو‬‫و‬‫ن‬ ‫ود‬
‫ل‬ ‫وو‬‫و‬‫لف‬ ‫وو‬‫و‬‫لعديقول‬ ‫وو‬‫و‬ ‫و‬ ‫ك‬ ‫عد‬‫اب‬ ‫وو‬‫و‬ ‫عد‬‫ووىلأال‬‫و‬‫لإد‬ ‫وو‬‫و‬‫تش‬80%‫ووال‬‫و‬‫و‬‫ل‬ ‫وو‬‫و‬‫وجو‬
‫س‬ ‫عدوودع‬‫كوقال‬‫بوقل‬ ‫أدع‬«‫ضو‬ ‫و‬»‫صولمل‬ ‫يووقل‬ ‫بل‬33%‫سل‬ ‫ووالعدوودع‬
‫ل‬ ‫ود‬‫و‬‫وىلتق‬‫و‬‫خل‬«‫ود‬‫و‬ ‫ج‬»‫أ‬«‫وقز‬‫و‬‫ووت‬»‫بل‬‫وقل‬‫و‬‫و‬ ‫ف‬‫ولم‬‫و‬‫ص‬11%‫ل‬ ‫ود‬‫و‬‫وىلتق‬‫و‬‫وقلخل‬‫و‬‫ويف‬
«‫ئا‬ ‫لو‬ ‫غ‬».
29

30. ‫لديقال‬ ‫د‬ ‫لضوقالعدج‬ ‫ئ‬ ‫،لدف‬ ‫لعدني‬ ‫عدتق‬2011
‫سلخل‬ ‫لعدودع‬ ‫لخدالقد‬ ‫ب‬ ‫ل‬ ‫د،لوشت‬ ‫دلت‬ ‫ج‬ ‫لد‬ ‫د‬ ‫لك‬ ‫لعدتق‬ ‫أشق‬‫ىل‬
‫سلعد‬ ‫دملعدودع‬ ‫لوال‬ ‫ليقد،لتنتط‬ ‫عت‬ ‫ال‬ ‫لتق‬ ‫يول‬ ‫قال‬ ‫عدق‬‫قمل‬ ‫يول‬ ‫قال‬ ‫ق‬
‫ل‬ ‫لخلىلعدودىلعدط‬ ‫لفيقد‬ ‫ج‬ ‫عت‬ ‫طلإنت‬ ‫ط‬ ‫ت‬.
‫قلال‬ ‫لعديل‬ ‫قد‬ ‫لعدق‬ ‫أخضق‬ ‫سل‬ ‫لعدودع‬ ‫ع‬ ‫لدود‬ ‫لعدونتو‬ ‫كوقلأالعدتغ‬‫نفال‬ ‫ل‬
‫ا‬ ‫ن‬ ‫قملعدت‬ ‫لخول‬ ‫إنتدعو‬ ‫لدخال‬ ‫ف‬.
30

31. ‫كة‬ ‫مةا‬
•Is “parent power” a good thing?
•‫د؟‬ ‫لج‬ ‫الش‬ ‫عدد‬ ‫لعد‬ ‫بللنلط‬
•What are the advantages and disadvantages of
schools’ performance being upon to public scrutiny ?
•‫ل‬ ‫وقلب‬‫بل‬ ‫لخ‬ ‫قل‬ ‫وزع‬‫سل‬ ‫لعدودع‬ ‫أدع‬‫خيدل‬‫ل‬ ‫عدجوف‬‫؟ل‬
•what are the experiences of the course participants of
reviews in their schools ?
•‫وقل‬‫ظقمل‬ ‫لوالو‬ ‫لعدد‬ ‫الف‬ ‫ك‬ ‫عملعدوشق‬ ‫ل‬ ‫ب‬‫لل‬
‫ل‬ ‫لتتالف‬ ‫عجيقملعدت‬ ‫عدو‬‫نفا؟‬ ‫ودع‬
31

32. ‫كة‬ ‫مةا‬
•‫ل‬ ‫ئ‬ ‫لب‬ ‫تأث‬‫ل‬ ‫سلف‬ ‫لخلىلعدودع‬ ‫د‬ ‫ضوقالعدج‬‫ا‬ ‫عد‬.
•‫جمل‬ ‫أ‬‫بل‬ ‫د‬ ‫لعدجو‬ ‫و‬ ‫عق‬ ‫قلدو‬ ‫العديظوقالعدنوق‬ ‫و‬ ‫مل‬ ‫عدتشق‬‫،ل‬ ‫عدو‬‫توأ‬‫دسلووال‬
‫سل‬ ‫لعدووودع‬ ‫ف‬ ‫و‬‫و‬‫وش‬‫ل‬ ‫زع‬ ‫ل‬ ‫فوو‬‫ووقد‬ ‫وقالعد‬‫و‬‫عديظ‬ ‫ال‬ ‫و‬‫و‬‫عدتيل‬ ‫ل‬ ‫وو‬ ‫عدت‬‫وووال‬
‫ال‬ ‫و‬ ‫عدوق‬'‫ونتقل‬'.
32

33. Homework
Course participants are asked to read the SRU School
Review Handbook and the SRU section from the QAAET
Annual Report ( Both are accessible in EN and Arabic
from QAAET website); the Handbook will be used
extensively through this course
‫ل‬ ‫ع‬ ‫ق‬‫وبل‬ ‫كت‬‫دع‬ ‫و‬ ‫وقصل‬ ‫لعدقنوالعد‬ ‫د‬ ‫كو‬ ‫سلل‬ ‫لعدوودع‬ ‫لأدع‬ ‫عجيو‬ ‫لو‬ ‫إدع‬
‫ل‬ ‫و‬‫و‬ ‫لعدتق‬ ‫و‬‫و‬‫سلف‬ ‫ودع‬‫و‬‫لعدو‬ ‫لأدع‬ ‫و‬‫و‬‫عجي‬ ‫و‬‫ل‬ ‫د‬ ‫و‬‫و‬‫ووقالعدج‬‫و‬‫لض‬ ‫و‬‫و‬‫ئ‬ ‫،لدف‬ ‫وي‬‫و‬‫عدن‬‫وق‬‫و‬‫دي‬‫ال‬
2014(‫وووال‬‫و‬‫وك‬‫لل‬ ‫ووو‬‫و‬‫ص‬ ‫عد‬‫ل‬ ‫ووو‬‫و‬‫ق‬ ‫لو‬ ‫ووو‬‫و‬ ‫وووقلخ‬‫و‬‫بو‬ ‫دك‬‫ووووقال‬‫و‬‫لض‬ ‫ووو‬‫و‬‫ئ‬ ‫ب‬‫ل‬ ‫د‬ ‫ووو‬‫و‬‫عدج‬
http://www.qqa.edu.bh))‫ل‬‫وىل‬‫و‬‫دعوفوقلخل‬ ‫وت‬‫و‬‫تالعن‬ ‫و‬‫و‬‫وسلن‬‫و‬‫وققل‬‫و‬‫يط‬
‫ل‬ ‫عن‬‫لل‬‫هل‬ ‫ب‬‫عدد‬.
33