1. Internetagenturen
Neue Medien/ Internet, SS 2011
Felix Seibold, Nicolas Egeler
28.06.2011

2. Eine Internetagentur (engl. Interactive
Agency) ist ein auf Dienstleistungen
spezialisiertes Unternehmen, welches im
Auftrag von Kunden die Konzeption,
Gestaltung, Programmierung und Pflege
von Websites, Blogs und anderen
digitalen Kommunikationskanälen
übernimmt.

5. Bezeichnet sich selbst als Ikonklast. Also als
Zerstörung des Abbildes einer Werbeagentur.
(meist sogar in religiösem Sinne)
Bereiche: Design, Technologie, Strategie,
Innovation und Markenentwicklung
Kunden u.a.: L’Oréal Paris, MasterCard, Nike,
Nokia, Walmart

6. Model:
etwas
komple/
neues
im
Agenturenbusiness

8. Technologie
 "Technology grounds everything that we do"
 "Technology is creative"
 "Gute Digitale Arbeit kann es nur geben, wenn
die Technologen in jedem Schritt involviert sind.
Sie kann nicht geoutsourced werden."

12. Ergebnisse:
 oft Komplexe Software
 Websites
 systematisches durchdachtes Design
 Anwendungen
 e-Commerce
 CRM Programme

13. Die
Grundlegende
Idee
einer
Campagne
suchen
sie
im
Digitalen
und
nicht
in
Spots
oder
Headlines.
Fokus
auf:
community
building
Selbst
nach
Kampagnenende
funkDoniert
die
Arbeit
(auf
Websites)
weiter

14. Struktur:
etwas chaotisch (ändernde Teamarbeit), nach
eigenen Angaben
Büros in New York, London, San Francisco,
São Paulo, Singapur, Chicago, Buenos Aires
Neu: Stockholm

15. Geschichte
-1977 als Produktionsfirma gegründet
Ursprünglich eine Agentur mit Designfokus und führender
Film und Videotechnik. Deswegen haben sie auch an
Filmen mitgearbeitet (u.a. Alien, Predator)
-1990er Jahre wurde die Agentur in eine Multiplatform
Werbeagentur umgewandelt, spezialisiert in
Datenbankenbasierte Information und Multichannel e-
Businesses.

17. Video
http://www.youtube.com/watch?
v=qOr5_GaGnPc

23. Creating Radical Relationships.
- die Agentur für das digitale, interaktive Zeitalter.
- Internet als zentraler Ort für Informationssuche über Produkte und
Dienstleistungen
- Beziehung zu Marke und Unternehmen online
→ Marketing muss sich anpassen
Gründung 1996 sinner+schrader
Büros in Hamburg und Frankfurt

24. Kultur:
Uns treibt die Leidenschaft für die Bedürfnisse des digitalen
Konsumenten. Wir kreieren interaktive Kundenerlebnisse, die Marken
am Markt differenzieren.

25. Unsere Erfolgsformel: T * I * K = Q
Wir arbeiten miteinander als Team.
Wir arbeiten interdisziplinär und interaktiv.
Wir arbeiten konsequent.
→ Qualität
3 Bestandteile der Arbeit:
Beratung, Kreation, Technik

26. Arbeitsklima sehr gut
Technik-Dienstleister (zu großen
Teilen)
„Hammer Agentur, super strukturiert,
unglaublich fair. Gerade im Umgang
mit Mitarbeitern und Kunden super fair
und transparent. Dafür auch gute
Beziehungen zu den Kunden und eben
ein unglaublich gutes Fachwissen.
Alles sehr bodenständig und
zuverlässig.“

28. Fallbeispiel SinnerSchrader: Rewe „feine Welt“

29. Jährlicher Kongress zu den Zukunftsthemen des Web

30. Haasenstein
- Kreativagentur, SinnerSchrader Tochter
- Zugriff auf über 350 Programmierer,
Interface-, eCommerce- und Website-
Experten im Hintergrund.
- Schnittstelle zwischen Plattform,
Digital- und Analog-Kommunikation.
- medienneutral, integriert, orchestriert

31. Haasenstein
- „Erst digital, dann analog.”
Völlig neue Herangehensweise
einer Kreativagentur um Marketing
zukunftsfähiger zu machen.

32. interdisciplinary people, one idea
- Agentur für kreative, integrierte Multikanal-Kommunikation
- 300+ Mitarbeiter
- BBDO/ Omnicom Tochter
- Hamburg, München, Düsseldorf, Peking

33. - 2000: Gründung Interone München
- 2005: Interone Worldwide
- 2010: Fusionierung mit .start → Interone

34. Zielsetzung:
Die gesamte Medienlandschaft und das Verhalten der Menschen und
damit der Konsumenten befindet sich im massiven Wandel, der vor
allem dadurch geprägt ist, dass immer und von überall kommuniziert
und Kommunikation konsumiert wird. Dies zu erkennen, zu bewerten
und entsprechende Lösungen zu finden, die stets auf Augenhöhe mit
dem Konsumenten und auf Ballhöhe mit der technischen und
medialen Entwicklung sind, ist Anspruch der Interone.

35. - Kanäle ordnen sich starker Idee unter
- keine reine Internetagentur, sondern Multikanalagentur
- Leistungen decken fast alle Kommunikationsdisziplinen ab
- 130 Kreative, 80 Berater, 60 Techniker

36. - Fallbeispiel BMW 7er
- Verbindung von offline und online Instrumenten

37. The Retail Revolution
–
How digital technologies change the
way we shop

39. ...gab es nur 4 Jahre (2004-2008)
eigenständig.

40. Teil der Commarco GmbH

42. Die meisten S&F Agenturen sind in Berlin und Hamburg.
Die Leitidee das Aufbaus: Orchestrierung
 Viele unterschiedliche Pull- und Push Kanäle für mehr
Effizienz
 Das Problem des schlüssigen ganzen
 Integrierte Kommunikation ist bei immer mehr werden
Kommunikationskanälen immer schwieriger
Glaubwürdigkeit, Stimmigkeit und Wiedererkennbarkeit
sind Grundtugenden einer Marke und müssen erhalten
bleiben.

43. The
Orchestra
of
Ideas
Keine integrierte Kommunikation!
Denn: Integrieren = ergänzen, eingliedern
Daraus folgt:
Die Idee folgt einer Struktur.
Die Struktur sollte der Idee folgen.

44. The
Orchestra
of
Ideas
Die Wahl der Instrumente folgt der Frage, welche von ihnen
die Musik
am besten tragen.
Die Leitidee ist der Dirigent.

45. S&F intern
Units
in Hamburg ca. 6: Alle ungefähr 10-15 Leute (max.20)
Hauptunits für wichtige und große Kunden
Hirarchie:
Unternehmensführung
Directors
Creative Directors
"Fußfolk"
Arbeitsweise:
-meist eine Flatrate für alles in einem bestimmen Zeitraum

46. -Kultur der Offenheit, gegenseitiger Respekt, Sorgfalt und
Enthusiasmus
-Mitarbeiterzufriedenheit durch Flexibilität
-Attraktiver Arbeitgeber
-möglichst viel Spielraum für persönliche Entwicklung und
Eigeninitiative
-Starke Nachwuchsförderung

47. Partnerboard
 übergeordneten Fragen der Unternehmensstrategie
 Sowohl Führung, als auch Kultur der
Unternehmensgruppe
 2003 Eingeführt durch bei Management-Buy-Out
 über 40 führende Mitarbeiter von Scholz & Friends an der
Agentur beteiligt
 Daraus 19 Mitglieder Partnerboard
Leistungsanreiz für die Gruppe, nicht für die einzelnen
Agenturen

50. Drei Internetkomponenten
 Interactive
 Social Media
 Database Management

51. Interactive
Scholz
&
Friends
konzipiert
und
realisiert
interakDve
KommunikaDonslösungen
jeder
Art:
-­‐
Marken
und
Corporate
Websites
-­‐
Internet-­‐Portale
-­‐
Online-­‐Werbung
-­‐
Online-­‐Games
-­‐
mobile
KommunikaDonsanwendungen
Nur
die
Agenturen
Agenda,
Neumarkt
und
ReputaDon
haben
es
nicht
ausdrücklich
in
ihren
Instrumenten

53. Beispiel Robinsonclubs
Aufgabe:
Mit der Singles & Paare Kampagne 2009/2010 sollen
neben potentiellen Neukunden, vermehrt Bestandskunden
angesprochen werden, die bereits erste Erfahrungen mit
einem Cluburlaub bei Robinson gemacht haben. Dabei ist
der Fokus auf die Kernzielgruppe Singles & Paare
gerichtet.

60.  Full Service Agentur
 Stärker auf online und Technik ausgerichtet
Jobs z.B. PHP Developer,
Wirtschaftsinformatik- duales Studium,
Ausbildung zum Fachinformatiker
 Im Vergleich zu Scholz & Friends auch Testing
und Server
 Auch in Units organisiert

61. Zukunftsmarkt Mobile
Marketing
-Beziehung zu einem potenziellen Endkunden über
mobile Endgeräte herstellen
-Technischer Fortschritt ermöglicht immer mehr
-Nutzer sind auf dem Handy gut zu erreichen

62. Zukunftsmarkt Mobile
Marketing
Ein Viertel aller Smart Phone Besitzer nutzt bereits
Mobile Commerce/ Mobile Payment
→ Zukunftsmarkt für Internetagenturen

63. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit