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Marketing
                                                                                                                           8 CASOS
    uma divisão do IQPC                                                                                                    PRÁTICOS
                                                              1 e 2 de dezembro de 2011
                                                   Hotel Staybridge Suítes São Paulo
                                                                       São Paulo, SP



Estratégias de Construção e Manutenção de

                                                                                      DEMOCRÁTICAS
   Vença o desa o de se comunicar, desenvolver produtos e propiciar experiências inovadoras a diferentes
         públicos com o objetivo de expandir o consumo de sua marca dentro do mercado brasileiro


   Participe da conferência e:
   ■ Avalie as oportunidades que surgem com o crescimento da Nova Classe Média
   ■ Fortaleça suas estratégias de marketing conhecendo a fundo o per l do mercado                                   IQPCLatam
     consumidor brasileiro para os próximos anos
   ■ Entenda o que é uma marca democrática para o Luxo e identifique opções de expansão                               IQPC Brasil
     da marca
   ■ Saiba como as mídias sociais ajudam a democratizar sua marca                                                    @IQPCLatinAmeric
   ■ Conheça estratégias de comunicação inovadoras e que reforçam uma percepção
     positiva dos consumidores                                                                                       IQPC Brasil

                                                                                      Workshops                      IQPClatam

       A              A Nova Classe Média - Conheça o perfil da classe que mais cresce no Brasil e avalie como
                      transformar os desejos deste público emergente em oportunidades que podem democratizar       Casos e
                      sua marca                                                                                    apresendad sucesso
                                                                                                                          t os por
                                                                                                                                    :
                                                                                          Participações de:           MA
                                                                                                                LEO BURNSTERCARD
        B                 Marcas democráticas para o luxo - é possível democratizar
                          sua marca sem perder o posicionamento Premium?                      DATAPOPULAR
                                                                                             MCF CONSULTONCA
                                                                                                          RI
                                                                                                                         ET TAILO
                                                                                                                     TIM CELULA R MADE
                                                                                                                    PORTO SEGU R
                                                                                            IBOPE INTELIGÊ IA     TAM LINHAS RO
                                                                                                                             A
                                                                                           MUNDO DO MARKETING          TECNISAÉREAS
                                                                                                                     SKY BRAS
                                                                                                                   WHIRLPOOL IL
                                                                                                                              S.A.
             Apoio



Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com
Quinta-Feira
                                                                        1º de Dezembro de 2011
     08:30 Recepção e credenciamento
                                                                                                                       a um aumento de vendas e criação de valor nos últimos anos, fazendo
     08:50 Abertura da conferência pelo Presidente de Mesa                                                             com que os produtos da Consul estejam hoje presentes em 50% dos
                                                                                                                       lares brasileiros.
                                       CENÁRIO E TENDÊNCIAS
                                                                                                                              ■ Posicionamento da marca
     09:00 Classe C é a Classe Média? Entenda o perfil do consumidor brasileiro                                               ■ Público-alvo e diferenciação com as outras marcas do grupo
           após o aumento de renda que ocorreu nos últimos anos e identifique                                                 ■ Casos práticos – refrigeração, fogão e lavanderia
           oportunidades para democratizar sua marca
                                                                                                                       Débora Anger                                                          CASO
           O aumento do poder aquisitivo dos brasileiros gera uma classe                                               Gestão da Marca Consul                                                prático
           emergente com necessidades específicas que são oportunidades para                                           WHIRLPOOL S.A.
           todas as empresas que souberem identificá-las e atendê-las. Conheça
           mais sobre o fenômeno de enriquecimento da população e identifique                                          Mariana Rhormens
           oportunidades de expansão de sua marca                                                                      Gestão da Marca Consul
                ■ Razões para o aumento do poder aquisitivo                                                            WHIRLPOOL S.A.
                ■ Mercados que crescem e necessidades a serem atendidas
                ■ Tendências para os próximos 10 anos
                                                                                                                                      E S T R AT É G I A S D E P O S I C I O N A M E N T O
           Marcia Cavallari
           CEO
           IBOPE INTELIGÊNCIA                                                                                   14:20 Saiba como o reposicionamento de marca e a definição de um
                                                                                                                      portfólio de produto foi decisivo para a mudança de comportamento
     09:50 Networking coffee break                                                                                    da Classe C para telefonia móvel
                                    E S T R AT É G I A S D E P R O D U T O                                             Nesta apresentação, conheça a estratégia utilizada pela TIM, que tem
                                                                                                                       crescido nos últimos anos apoiada, principalmente, no crescimento da
     10:20 Como construir uma estratégia de comunicação para públicos                                                  classe média brasileira.
           específicos utilizando os mesmos veículos de mídia
                                                                                                                              ■ Reposicionamento da marca
           Nesta palestra, saiba como a bandeira Mastercard conseguiu aumentar                                                ■ Revisão do portfólio de produtos
           sua característica de marca democrática entre os meios de pagamento                                                ■ Case TIM Infinity
           ao criar uma estratégia segmentada de comunicação para diferentes
           clientes e utilizando os mesmos canais de mídia.                                                            Flavia Maria Miguez                                                   CASO
                                                                                                                                                                                             prático
                ■ Conhecimento dos hábitos e das necessidades dos públicos-alvo:                                       Corporate Identify Manager
                  Alta renda, Mulheres Classe C e Jovens                                                               TIM CELULAR
                ■ Posicionamento dos produtos e serviços aliado às estratégias de
                  comunicação                                                                                          Fernanda Cozac
                ■ Campanhas de marketing e comunicação – práticas que deram                                            Advertising Consumer Manager
                  certo                                                                                                TIM CELULAR
           Camila Maranezzi                                                                                     15:10 Encerramento do 1º dia da Conferência e credenciamento para o
           Director – Brand & Digital Marketing                                                                       workshop
           MASTERCARD WORLDWIDE
     11:10 Como o consumidor foi envolvido em todas as etapas – da criação a
           conceituação - e conseguiu reforçar a característica democrática da                                   A           A Nova Classe Média - Conheça o perfil da classe que mais
                                                                                                                             cresce no Brasil e avalie como transformar os desejos
           marca em suas campanhas no mercado                                                                                deste público emergente em oportunidades que podem
                                                                                                                             democratizar sua marca
                                                                                                                Workshop




           Conheça nesta apresentação qual foi a estratégia de comunicação e
           marketing para o lançamento do Novo Uno Novo Tudo, que considerou                                                                        Início 15:40 | Término 17:40
           o Fator Humano como centro de todo o processo de concepção e                                                      Avalie neste workshop como é a atual classe C e de que forma
           divulgação do produto                                                                                             estar um passo a frente na criação de produtos para atender suas
                                                                                                                             necessidades
                ■ Como construir uma campanha sob a ótica das aspirações do Ser
                  Humano                                                                                                         ■ Qual o perfil da Nova Classe Média Brasileira
                ■ Ações planejadas e coordenadas para atender aos objetivos da                                                   ■ Como pensa o mercado emergente na hora de consumir
                  FIAT e reforçar seu conceito de acessibilidade                                                                 ■ Visualizando o perfil deste público para os próximos anos
                ■ Processo de concepção das campanhas feita a 6 mãos: Agência                                                Renato Meirelles
                  de Publicidade, Instituto de Pesquisa e FIAT                                                               Sócio-Diretor
                ■ Conceitos da marca reforçados nas campanhas                                                                DATA POPULAR
           Tiago Lara                                                                          NOVO UNO
           Diretor de Planejamento                                                 CASO
                                                                                   prático
                                                                                              NOVO TUDO
           LEO BURNETT TAILOR MADE                                                                                                      INSCrEvA-SE AgorA MESMo!
     12:00 Almoço
                                                                                                                           Website: www.marcasdemocraticas.com
                                             G E S TÃ O D E M A R C A                                                             Telefone: (11) 3463-5600 | Fax: (11) 3463-5610
     13:30 Como construir uma marca democrática por meio de produtos que                                                                 E-mail: atendimento@iqpc.com
           fortalecem os conceitos de inovação, criatividade e intimidade
           Nesta apresentação, será possível conhecer como o posicionamento
           da marca Consul foi trabalhado em diferentes categorias. Além disso,                                                                   LoCAL do EvENto
           avaliar como o desenvolvimento de produtos mais democráticos levou
                                                                                                                                         STAYBRIDGE SUITES SAO PAULO
     Alteração do Programa                                                                                                      Rua Bandeira Paulista | 555 | Itaim Bibi | São Paulo-SP
     Possíveis mudanças no programa da conferência podem acontecer por motivos alheios ao IQPC. Em caso                                         04532-011 | Brazil
     de impossibilidade de comparecimento por parte de algum palestrante, o IQPC fará tudo o que estiver
     ao seu alcance para substituí-lo por outro profissional qualificado a proferir sobre o assunto proposto.
     Entretanto, o IQPC não garante a substituição. Salientamos que disponibilizaremos ou não o material das
     apresentações, de acordo com a autorização de cada palestrante.                                             © 2011 IQPC. Todos os direitos reservados. O formato, diagramação,conteúdo
                                                                                                                      e arranjo deste folheto constituem uma marca registrada do IQPC.


Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com
Sexta-Feira
                                                                                   2 de Dezembro de 2011
     08:30 Recepção e credenciamento para o workshop B                                              15:30 Uso das mídias digitais como uma estratégia de reforço de uma marca
                                                                                                          democrática no mercado brasileiro
       B        Marcas democráticas para o luxo - é possível democratizar sua
                marca sem perder o posicionamento Premium?
                                                                                                            Discuta nesta apresentação o uso das mídias sociais e canais de vendas
                                                                                                            pela internet como forma de democratizar seu produto e tornar mais
                                                                                                            acessível para consumidores de todas as classes
     Workshop




                                                    Início 09:00 | Término 11:00
                                                                                                                   ■    Crescimento das Mídias Sociais no Brasil e no mundo
                O poder aquisitivo do brasileiro cresce a cada dia e isso gera                                     ■    Comportamento do consumidor e perfil do internauta brasileiro
                oportunidades para empresas de todos os tipos e portes. Mas                                        ■    Como as mídias sociais facilitam a venda de imóveis
                como as marcas de luxo se inserem neste contexto? Ser uma marca                                    ■    Desafios para uso das redes sociais corporativas
                democrática pode ser um benefício para todas elas? Nesta palestra,
                avalie criticamente esta questão.                                                           Israel Scussel Degásperi                                                                                              CASO
                                                                                                                                                                                                                                  prático
                                                                                                            Analista de Mídias Sociais
                    ■ O que faz uma marca de luxo ser democrática?                                          TECNISA
                    ■ Quais as principais demandas do mercado emergente que
                      podem ser supridas por uma marca de luxo?
                    ■ Que tipo de impactos uma empresa de luxo pode ter ao                          16:20 Networking coffee break
                      “democratizar” sua marca
                                                                                                                              PA I N E L E S P E C I A L D E E N C E R R A M E N T O
                Representante a confirmar
                MCF CONSULTORIA                                                                     16:50 Speakers Questions & Answers Panel
     11:25 Abertura do 2º dia da conferência pelo Presidente de Mesa                                        Sessão dinâmica e interativa de perguntas e respostas com enfoque nos
                                                                                                            temas mais relevantes da conferência. Neste painel você terá oportunidade
                                E S T R AT É G I A S D E C O M U N I C A Ç Ã O                              de tirar todas as suas dúvidas sobre os temas mais polêmicos levantados
                                                                                                            durante todo o evento, ressaltando as seguintes questões:
     11:30 Avalie como aproveitar a expansão da Nova Classe Média oferecendo                                       ■ O que faz uma marca ser democrática?
           serviços de qualidade, facilidade na compra e preços acessíveis                                         ■ Quais os perigos e as vantagens de investir na democratização de
                                                                                                                     uma marca?
            Nesta palestra você poderá conhecer como a Sky está aproveitando o                                     ■ Como serão os hábitos de consumo dos brasileiros nos próximos
            potencial de compra da Classe C para TV por assinatura, oferecendo um                                    anos?
            portfólio de produtos diferenciado e moderno.                                                          ■ Uma marca Premium pode ser democrática?
                 ■ Potencial do mercado brasileiro para TV por assinatura                                   Moderador:
                 ■ Aspirações atendidas na hora da compra
                 ■ Plano de comunicação voltado para essas classes                                          Bruno Mello
                                                                                          CASO
                                                                                          prático           Editor Executivo
            Marcelo Miranda                                                                                 MUNDO DO MARKETING
            Diretor de Marketing
            SKY BRASIL                                                                                      Convidados Especiais:
                                                                                                            Renato Meirelles
                                                                                                                                                                                                                                  CASO
                                                                                                                                                                                                                                  prático
     12:20 Almoço
                                                                                                            Sócio-Diretor
                                                                                                            DATA POPULAR
     13:50 Como uma marca Premium chega a públicos diversos sem perder sua
           essência                                                                                         Israel Scussel Degásperi
                                                                                                            Analista de Mídias Sociais
            Nesta apresentação, saiba como a Porto Seguro tem conquistado                                   TECNISA
            públicos distintos por meio de comunicação e da manutenção de seu
            DNA de qualidade no atendimento e serviços, nos universos jovem,                                Tanyze Marconato
            classe média emergente, taxista e, principalmente o público feminino,                           Gerente de Marketing
            cada vez mais dinâmico e ocupado.                                                               PORTO SEGURO SEGUROS
                 ■ Características do mercado de seguros e perfil do canal de                       17:30 Encerramento da conferência pelo Presidente de Mesa
                   vendas
                 ■ Oportunidades de conhecer o cliente e a estratégia de
                   comunicação focada nele                                                                                                           INvEStIMENto
                 ■ Um caso prático de plano de comunicação e resultados
                   alcançados até o momento                                                             Aproveite o desconto para inscrição e pagamentos antecipados!
            Tanyze Marconato                                                              CASO                                                                                       De 24/10 a
            Gerente de Marketing                                                          prático                                               Até 21/10/2011                                                     De 23/11 a
                                                                                                                                                                                     22/11/2011                    30/11/2011
            PORTO SEGURO SEGUROS
                                                                                                                   Conf + 2WS                         R$ 3.480,00                       R$ 3.885,00                 R$ 4,385,00
                             CANAIS DE VENDA DIFERENCIADOS
                                                                                                                   Conf + 1WS                         R$ 2.800,00                       R$ 3.190,00                 R$ 3,690,00
     14:40 Elasticidade da marca: utilizando um canal de venda popular para
           tornar acessível seu produto sem perder seu posicionamento                                             Conferência                                          R$ 2.495,00                                  R$ 2,995,00

            Conheça nesta palestra a experiência da TAM Linhas Aéreas que, com
            sua campanha de varejo de elasticidade da marca, conseguiu atingir                                  Workshop (cada)                                         R$ 795,00                                    R$ 895,00

            um público que nunca havia antes utilizado o avião como meio de                          * Os descontos mencionados não são cumulativos a outros descontos.
            transporte                                                                               * Os valores contêm impostos que devem ser retidos e recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei
                                                                                                     116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Entre em contato com nossa Central de Atendimento, antes de efetuar o pagamento,
                 ■ Estudo de viabilidade da campanha de elasticidade de marca                        para obter detalhes do valor total a ser pago.
                 ■ Características dos postos de venda e avaliação sobre como atrair                                                                                                                                    SOBRE
                   a atenção deste público                                                                                                                                                                 CONSULTE-NOS GRUPOS
                 ■ Resultados alcançados em meses de trabalho                                                                                                                                             DESCONTOS PARA
                                                                                                                                                        PAtroCíNIo
            Herbert Polizel
            Supervisor de Inteligência de Mercado                                         CASO
                                                                                          prático        Caso tenha interesse em patrocinar o evento entre em contato com
            TAM LINHAS AÉREAS                                                                        Patrocinio pelo telefone (11) 3463-5600 ou e-mail patrocinio@iqpc.com



Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com
IVA RA
                                                                                                     SESSÃO INTERATMASPAAIS
                                                                                                                         M
                                                                                                     DISCUSSÃO DOS TENFERÊNCIA
                                                                                                     POLÊMICOS DA CO
      Caro(a) Executivo(a),
                                                                              ram aumento de        ESTRATÉGIAS INOVADORAS QUE
                                              as as classes econômicas tive
      Nos últi  mos anos, brasileiros de tod                                  um enorme
      renda e   as classes D e E não param
                                              de encolher. Com isso, surge
                                                                    idades e poder de
                                                                                                     LEVARAM A DEMOCRATIZAÇÃO DE
      grupo de potenciais consum
                                      idores, com anseios, necess                                     MARCAS EM DIVERSOS SETORES
      compra cada vez maiores.
                                                                   égias de Construção e
                                     esenta a conferência “Estrat
       Pensando nisso, o IQPC apr                     S”, que tem como objetivo reu
                                                                                    nir marcas
       Manutenção     de MARCAS DEMOCRÁTICA                              novo tipo de
                                         s para se comunicar com um
       que utilizam diferentes prática                                  desejos de consumo
                                       i maior poder aquisitivo e tem
       consumidor, que hoje possu
       que só agora podem ser ate
                                      ndidos.                                                                 IQPCLatam
                                                                         is reúne casos práticos
                                            conhecimento aplicável, po
        Esta será uma conferencia com                                 conosco suas estratégias
        de sucesso de diferentes ind
                                        ústrias, que compartilharão                                           IQPC Brasil
                                                                      es no Brasil.
                                         a atrair as classes emergent
        de marketing formuladas par
                                                                          osco para garantir sua              @IQPCLatinAmeric
                                             eto e entre em contato con
        Ava  lie a programação deste folh                                  ncias que será
                                             m certeza a troca de experiê
         par ticipação neste encontro. Co                                plano de comunicação
                                           stimáveis para enriquecer o
         pro movida trará benefícios ine                                                                      IQPC Brasil
                                         ou serviço.
         e marketing do seu produto

                                                                                                              IQPClatam
         Um abraço,
                                                                            ssão
                                                                      PS: Se a para
                                                                           iv
                                                                    interat dos temas
                                                                       ssão icos da
                                                                  discu polêm
                                                                    mais ferência
                                     ula                               con
          Fernanda Rodrigues de Pa
          Gerente de Conferências
          IQPC INTERNATIONAL QUALITY
          & PRODUCTIVITY CENTER




                              O IQPC é uma multinacional de informação empresarial,
                              com sede nos EUA e escritórios em 10 países. No Brasil, a
                              empresa segue a missão do grupo de levar conteúdo
                              atrativo e atualizado para executivos, promovendo, assim,
                              o desenvolvimento de diversos setores da economia. A
                              elaboração de nossos produtos é baseada na imparciali-
                              dade e na qualidade do conteúdo, respeitando as expecta-      Após o sucesso das conferências Baixa
                              tivas e as necessidades de informação de cada mercado.
                              Para mais informações e para conhecer nossos eventos,            Renda e Mercado de Luxo, o IQPC
                              visite o site: www.iqpc.com.br                                apresenta a conferência Estratégias de
                                                                                             Construção de Marcas Democráticas


Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com

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Estratégias de Construção e Manutenção de Marcas Democráticas

  • 1. Marketing 8 CASOS uma divisão do IQPC PRÁTICOS 1 e 2 de dezembro de 2011 Hotel Staybridge Suítes São Paulo São Paulo, SP Estratégias de Construção e Manutenção de DEMOCRÁTICAS Vença o desa o de se comunicar, desenvolver produtos e propiciar experiências inovadoras a diferentes públicos com o objetivo de expandir o consumo de sua marca dentro do mercado brasileiro Participe da conferência e: ■ Avalie as oportunidades que surgem com o crescimento da Nova Classe Média ■ Fortaleça suas estratégias de marketing conhecendo a fundo o per l do mercado IQPCLatam consumidor brasileiro para os próximos anos ■ Entenda o que é uma marca democrática para o Luxo e identifique opções de expansão IQPC Brasil da marca ■ Saiba como as mídias sociais ajudam a democratizar sua marca @IQPCLatinAmeric ■ Conheça estratégias de comunicação inovadoras e que reforçam uma percepção positiva dos consumidores IQPC Brasil Workshops IQPClatam A A Nova Classe Média - Conheça o perfil da classe que mais cresce no Brasil e avalie como transformar os desejos deste público emergente em oportunidades que podem democratizar Casos e sua marca apresendad sucesso t os por : Participações de: MA LEO BURNSTERCARD B Marcas democráticas para o luxo - é possível democratizar sua marca sem perder o posicionamento Premium? DATAPOPULAR MCF CONSULTONCA RI ET TAILO TIM CELULA R MADE PORTO SEGU R IBOPE INTELIGÊ IA TAM LINHAS RO A MUNDO DO MARKETING TECNISAÉREAS SKY BRAS WHIRLPOOL IL S.A. Apoio Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com
  • 2. Quinta-Feira 1º de Dezembro de 2011 08:30 Recepção e credenciamento a um aumento de vendas e criação de valor nos últimos anos, fazendo 08:50 Abertura da conferência pelo Presidente de Mesa com que os produtos da Consul estejam hoje presentes em 50% dos lares brasileiros. CENÁRIO E TENDÊNCIAS ■ Posicionamento da marca 09:00 Classe C é a Classe Média? Entenda o perfil do consumidor brasileiro ■ Público-alvo e diferenciação com as outras marcas do grupo após o aumento de renda que ocorreu nos últimos anos e identifique ■ Casos práticos – refrigeração, fogão e lavanderia oportunidades para democratizar sua marca Débora Anger CASO O aumento do poder aquisitivo dos brasileiros gera uma classe Gestão da Marca Consul prático emergente com necessidades específicas que são oportunidades para WHIRLPOOL S.A. todas as empresas que souberem identificá-las e atendê-las. Conheça mais sobre o fenômeno de enriquecimento da população e identifique Mariana Rhormens oportunidades de expansão de sua marca Gestão da Marca Consul ■ Razões para o aumento do poder aquisitivo WHIRLPOOL S.A. ■ Mercados que crescem e necessidades a serem atendidas ■ Tendências para os próximos 10 anos E S T R AT É G I A S D E P O S I C I O N A M E N T O Marcia Cavallari CEO IBOPE INTELIGÊNCIA 14:20 Saiba como o reposicionamento de marca e a definição de um portfólio de produto foi decisivo para a mudança de comportamento 09:50 Networking coffee break da Classe C para telefonia móvel E S T R AT É G I A S D E P R O D U T O Nesta apresentação, conheça a estratégia utilizada pela TIM, que tem crescido nos últimos anos apoiada, principalmente, no crescimento da 10:20 Como construir uma estratégia de comunicação para públicos classe média brasileira. específicos utilizando os mesmos veículos de mídia ■ Reposicionamento da marca Nesta palestra, saiba como a bandeira Mastercard conseguiu aumentar ■ Revisão do portfólio de produtos sua característica de marca democrática entre os meios de pagamento ■ Case TIM Infinity ao criar uma estratégia segmentada de comunicação para diferentes clientes e utilizando os mesmos canais de mídia. Flavia Maria Miguez CASO prático ■ Conhecimento dos hábitos e das necessidades dos públicos-alvo: Corporate Identify Manager Alta renda, Mulheres Classe C e Jovens TIM CELULAR ■ Posicionamento dos produtos e serviços aliado às estratégias de comunicação Fernanda Cozac ■ Campanhas de marketing e comunicação – práticas que deram Advertising Consumer Manager certo TIM CELULAR Camila Maranezzi 15:10 Encerramento do 1º dia da Conferência e credenciamento para o Director – Brand & Digital Marketing workshop MASTERCARD WORLDWIDE 11:10 Como o consumidor foi envolvido em todas as etapas – da criação a conceituação - e conseguiu reforçar a característica democrática da A A Nova Classe Média - Conheça o perfil da classe que mais cresce no Brasil e avalie como transformar os desejos marca em suas campanhas no mercado deste público emergente em oportunidades que podem democratizar sua marca Workshop Conheça nesta apresentação qual foi a estratégia de comunicação e marketing para o lançamento do Novo Uno Novo Tudo, que considerou Início 15:40 | Término 17:40 o Fator Humano como centro de todo o processo de concepção e Avalie neste workshop como é a atual classe C e de que forma divulgação do produto estar um passo a frente na criação de produtos para atender suas necessidades ■ Como construir uma campanha sob a ótica das aspirações do Ser Humano ■ Qual o perfil da Nova Classe Média Brasileira ■ Ações planejadas e coordenadas para atender aos objetivos da ■ Como pensa o mercado emergente na hora de consumir FIAT e reforçar seu conceito de acessibilidade ■ Visualizando o perfil deste público para os próximos anos ■ Processo de concepção das campanhas feita a 6 mãos: Agência Renato Meirelles de Publicidade, Instituto de Pesquisa e FIAT Sócio-Diretor ■ Conceitos da marca reforçados nas campanhas DATA POPULAR Tiago Lara NOVO UNO Diretor de Planejamento CASO prático NOVO TUDO LEO BURNETT TAILOR MADE INSCrEvA-SE AgorA MESMo! 12:00 Almoço Website: www.marcasdemocraticas.com G E S TÃ O D E M A R C A Telefone: (11) 3463-5600 | Fax: (11) 3463-5610 13:30 Como construir uma marca democrática por meio de produtos que E-mail: atendimento@iqpc.com fortalecem os conceitos de inovação, criatividade e intimidade Nesta apresentação, será possível conhecer como o posicionamento da marca Consul foi trabalhado em diferentes categorias. Além disso, LoCAL do EvENto avaliar como o desenvolvimento de produtos mais democráticos levou STAYBRIDGE SUITES SAO PAULO Alteração do Programa Rua Bandeira Paulista | 555 | Itaim Bibi | São Paulo-SP Possíveis mudanças no programa da conferência podem acontecer por motivos alheios ao IQPC. Em caso 04532-011 | Brazil de impossibilidade de comparecimento por parte de algum palestrante, o IQPC fará tudo o que estiver ao seu alcance para substituí-lo por outro profissional qualificado a proferir sobre o assunto proposto. Entretanto, o IQPC não garante a substituição. Salientamos que disponibilizaremos ou não o material das apresentações, de acordo com a autorização de cada palestrante. © 2011 IQPC. Todos os direitos reservados. O formato, diagramação,conteúdo e arranjo deste folheto constituem uma marca registrada do IQPC. Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com
  • 3. Sexta-Feira 2 de Dezembro de 2011 08:30 Recepção e credenciamento para o workshop B 15:30 Uso das mídias digitais como uma estratégia de reforço de uma marca democrática no mercado brasileiro B Marcas democráticas para o luxo - é possível democratizar sua marca sem perder o posicionamento Premium? Discuta nesta apresentação o uso das mídias sociais e canais de vendas pela internet como forma de democratizar seu produto e tornar mais acessível para consumidores de todas as classes Workshop Início 09:00 | Término 11:00 ■ Crescimento das Mídias Sociais no Brasil e no mundo O poder aquisitivo do brasileiro cresce a cada dia e isso gera ■ Comportamento do consumidor e perfil do internauta brasileiro oportunidades para empresas de todos os tipos e portes. Mas ■ Como as mídias sociais facilitam a venda de imóveis como as marcas de luxo se inserem neste contexto? Ser uma marca ■ Desafios para uso das redes sociais corporativas democrática pode ser um benefício para todas elas? Nesta palestra, avalie criticamente esta questão. Israel Scussel Degásperi CASO prático Analista de Mídias Sociais ■ O que faz uma marca de luxo ser democrática? TECNISA ■ Quais as principais demandas do mercado emergente que podem ser supridas por uma marca de luxo? ■ Que tipo de impactos uma empresa de luxo pode ter ao 16:20 Networking coffee break “democratizar” sua marca PA I N E L E S P E C I A L D E E N C E R R A M E N T O Representante a confirmar MCF CONSULTORIA 16:50 Speakers Questions & Answers Panel 11:25 Abertura do 2º dia da conferência pelo Presidente de Mesa Sessão dinâmica e interativa de perguntas e respostas com enfoque nos temas mais relevantes da conferência. Neste painel você terá oportunidade E S T R AT É G I A S D E C O M U N I C A Ç Ã O de tirar todas as suas dúvidas sobre os temas mais polêmicos levantados durante todo o evento, ressaltando as seguintes questões: 11:30 Avalie como aproveitar a expansão da Nova Classe Média oferecendo ■ O que faz uma marca ser democrática? serviços de qualidade, facilidade na compra e preços acessíveis ■ Quais os perigos e as vantagens de investir na democratização de uma marca? Nesta palestra você poderá conhecer como a Sky está aproveitando o ■ Como serão os hábitos de consumo dos brasileiros nos próximos potencial de compra da Classe C para TV por assinatura, oferecendo um anos? portfólio de produtos diferenciado e moderno. ■ Uma marca Premium pode ser democrática? ■ Potencial do mercado brasileiro para TV por assinatura Moderador: ■ Aspirações atendidas na hora da compra ■ Plano de comunicação voltado para essas classes Bruno Mello CASO prático Editor Executivo Marcelo Miranda MUNDO DO MARKETING Diretor de Marketing SKY BRASIL Convidados Especiais: Renato Meirelles CASO prático 12:20 Almoço Sócio-Diretor DATA POPULAR 13:50 Como uma marca Premium chega a públicos diversos sem perder sua essência Israel Scussel Degásperi Analista de Mídias Sociais Nesta apresentação, saiba como a Porto Seguro tem conquistado TECNISA públicos distintos por meio de comunicação e da manutenção de seu DNA de qualidade no atendimento e serviços, nos universos jovem, Tanyze Marconato classe média emergente, taxista e, principalmente o público feminino, Gerente de Marketing cada vez mais dinâmico e ocupado. PORTO SEGURO SEGUROS ■ Características do mercado de seguros e perfil do canal de 17:30 Encerramento da conferência pelo Presidente de Mesa vendas ■ Oportunidades de conhecer o cliente e a estratégia de comunicação focada nele INvEStIMENto ■ Um caso prático de plano de comunicação e resultados alcançados até o momento Aproveite o desconto para inscrição e pagamentos antecipados! Tanyze Marconato CASO De 24/10 a Gerente de Marketing prático Até 21/10/2011 De 23/11 a 22/11/2011 30/11/2011 PORTO SEGURO SEGUROS Conf + 2WS R$ 3.480,00 R$ 3.885,00 R$ 4,385,00 CANAIS DE VENDA DIFERENCIADOS Conf + 1WS R$ 2.800,00 R$ 3.190,00 R$ 3,690,00 14:40 Elasticidade da marca: utilizando um canal de venda popular para tornar acessível seu produto sem perder seu posicionamento Conferência R$ 2.495,00 R$ 2,995,00 Conheça nesta palestra a experiência da TAM Linhas Aéreas que, com sua campanha de varejo de elasticidade da marca, conseguiu atingir Workshop (cada) R$ 795,00 R$ 895,00 um público que nunca havia antes utilizado o avião como meio de * Os descontos mencionados não são cumulativos a outros descontos. transporte * Os valores contêm impostos que devem ser retidos e recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Entre em contato com nossa Central de Atendimento, antes de efetuar o pagamento, ■ Estudo de viabilidade da campanha de elasticidade de marca para obter detalhes do valor total a ser pago. ■ Características dos postos de venda e avaliação sobre como atrair SOBRE a atenção deste público CONSULTE-NOS GRUPOS ■ Resultados alcançados em meses de trabalho DESCONTOS PARA PAtroCíNIo Herbert Polizel Supervisor de Inteligência de Mercado CASO prático Caso tenha interesse em patrocinar o evento entre em contato com TAM LINHAS AÉREAS Patrocinio pelo telefone (11) 3463-5600 ou e-mail patrocinio@iqpc.com Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com
  • 4. IVA RA SESSÃO INTERATMASPAAIS M DISCUSSÃO DOS TENFERÊNCIA POLÊMICOS DA CO Caro(a) Executivo(a), ram aumento de ESTRATÉGIAS INOVADORAS QUE as as classes econômicas tive Nos últi mos anos, brasileiros de tod um enorme renda e as classes D e E não param de encolher. Com isso, surge idades e poder de LEVARAM A DEMOCRATIZAÇÃO DE grupo de potenciais consum idores, com anseios, necess MARCAS EM DIVERSOS SETORES compra cada vez maiores. égias de Construção e esenta a conferência “Estrat Pensando nisso, o IQPC apr S”, que tem como objetivo reu nir marcas Manutenção de MARCAS DEMOCRÁTICA novo tipo de s para se comunicar com um que utilizam diferentes prática desejos de consumo i maior poder aquisitivo e tem consumidor, que hoje possu que só agora podem ser ate ndidos. IQPCLatam is reúne casos práticos conhecimento aplicável, po Esta será uma conferencia com conosco suas estratégias de sucesso de diferentes ind ústrias, que compartilharão IQPC Brasil es no Brasil. a atrair as classes emergent de marketing formuladas par osco para garantir sua @IQPCLatinAmeric eto e entre em contato con Ava lie a programação deste folh ncias que será m certeza a troca de experiê par ticipação neste encontro. Co plano de comunicação stimáveis para enriquecer o pro movida trará benefícios ine IQPC Brasil ou serviço. e marketing do seu produto IQPClatam Um abraço, ssão PS: Se a para iv interat dos temas ssão icos da discu polêm mais ferência ula con Fernanda Rodrigues de Pa Gerente de Conferências IQPC INTERNATIONAL QUALITY & PRODUCTIVITY CENTER O IQPC é uma multinacional de informação empresarial, com sede nos EUA e escritórios em 10 países. No Brasil, a empresa segue a missão do grupo de levar conteúdo atrativo e atualizado para executivos, promovendo, assim, o desenvolvimento de diversos setores da economia. A elaboração de nossos produtos é baseada na imparciali- dade e na qualidade do conteúdo, respeitando as expecta- Após o sucesso das conferências Baixa tivas e as necessidades de informação de cada mercado. Para mais informações e para conhecer nossos eventos, Renda e Mercado de Luxo, o IQPC visite o site: www.iqpc.com.br apresenta a conferência Estratégias de Construção de Marcas Democráticas Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: atendimento@iqpc.com ■ Site: www.marcasdemocraticas.com