센드큐 서비스소개서(범용) Slideshare

실시간 모바일 청중응답시스템
SendQ
서 비 스 소 개 서
w w w . s e n d q . c o . k r

빠른 속도
한계 없는 응답자 수
다양한 컨텐츠 활용
고객의 인사이트 분석
• 수십 명에서부터 수만명의 응답을 몇 일이 아닌, 즉시 얻을 수 있습니다.
• 고객과 청중이 응답함과 동시에 분석되어 다양한 형태로 저장이 가능합니다.
• 인터넷 연결이 가능한 웹 브라우저만 있다면 언제 어디서나 수천, 수만명이 사용할 수 있습니다.
• 어떠한 앱도 다운 받을 필요 없이 스마트 기기만 있다면, 진행 할 수 있습니다.
• 텍스트뿐 아니라, 이미지, 동영상 등 다양한 컨텐츠를 부담 없이 활용할 수 있습니다.
• 기업의 광고효과 조사, 사전 이벤트 안내 등 다양한 분야에 활용할 수 있습니다.
• 관리자는 손 쉬운 조작을 통해 주관식, 객관식 상관 없이 고객의 생각을 바로 들을 수 있습니다.
• 참가자 정보별, 유형별 데이터를 과거 자료와 비교·분석 할 수 있습니다.
청중 또는 고객의 스마트폰을 활용하여 현장에서 실시간으로
다양한 질문과 응답을 주고 받을 수 있는 양방향 소통 시스템입니다.
SendQ란?
Copyright ©2014 www.sendq.co.kr all right reserved 2

SendQ의 사용
PC에서 작성한 질문을 참가자에게 실시간으로 전송하고,
현장에서 즉각적인 참여와 결과를 공유하므로 청중과 양방향 소통을 가능케 합니다.
1. 질문작성(PC, 모바일)
or
• PC 또는 모바일을 활용하여 질문 작성
• 진행유형 선택(실시간형 / 기간형)
2.현장응답수집(모바일)
커피숍 이용고객 관련
설문조사입니다.
클릭 후 응답해주세
요.(in # 77275)
http://bit.ly/7727
5
• 해당 질문에 스마트폰, 태블릿PC, 노트북으로 응답
• 현장 즉시 데이터 취합
• 링크주소, QR코드, In Number로 접속
3.결과공유(현장)
Chart
Excel
PPT
PDF
• 현장의 모니터, 스크린을 통해 결과 자료 공유
• 결과보고: 참가자 정보별, 유형별 그래프, 교차분석,
Law 데이터 확인
• 결과 데이터는 축적되어 추세분석 가능
Copyright ©2014 www.sendq.co.kr all right reserved
실시간형 SendQ : 현장에서 청중이나 관객과 바로 주고 받을 수 있는 센드큐
기간형 SendQ : 정해진 기간 동안 고객과 주고 받을 수 있는 센드큐
3

SendQ 결과분석
355
120
25
71%
260
20
45
0
20
10
110
35
295205
170 15 15 15 25 95 15 25 15 1595
34%
200
100
50
250
0 0 120 265 110 5 0
- - 24% 53% 22% 1% -
응답에 대한 데이터를 축적할 수 있어 참가자별 응답 추이를 분석할 수 있습니다.
동일한 질문에 대한 응답을 다년간 축적하여 응답자의 인사이트 변화를 분석합니다.
응답자의 응답과 인구통계에 따른 교차분석이 가능합니다.

SendQ 활용
모바일 투표 •컨퍼런스에서 실시간 질의 응답
•청중응답 이벤트 프로그램
•기업회의에서 실시간 리서치
•총회 전자선거
•주제발표 및 안건채택
SMS링크 조사
•신제품 광고 테스트
•광고효과 조사
•SNS연계 경품 이벤트
모바일 평가 •경진대회 점수 평가
•이벤트 만족도 조사
•제품 만족도 조사
•초·중·고·대학교에서 학습평가
•아카데미 학습 성취도 평가
CRM 솔루션 •프로젝트 별 응답 관리
•기업고객/VIP 응답 추이 분석
•질문 별 응답 추이 분석
•나이,연령,지역,성별 교차 분석

SendQ 적용분야
• 활용대상: 일반기업, 광고회사, 이벤트 기획사, 프로모션 회사 등
• 활용방안: 객석 참여 유도, 청중 반응 확인, 이벤트·프로모션 효과 측정, 제품 선호도 조사 등
• 활용예시: 서바이벌 게임, OX퀴즈, 탈락자 선정, 콘테스트, 이벤트·제품 만족도 측정 등
이벤트
프로모션
• 활용대상: 정부, 지자체, 박람회·축제·전시 사무국, 조직위원회, 기획사 등
• 활용방안: 행사 만족도 조사, 행사 홍보, 행사에 대한 의견 취합 등
• 활용예시: 참관객 행사 만족도 조사, 응답·경품 이벤트
축제
전시
박람회
• 활용대상: 학회, 협회, 정부, 일반기업, 컨벤션 기획사 등
• 활용방안: 세션 정보 공유, 의견수렴, 주제 토의 보강, 의사결정 등
• 활용예시: 안건 찬반투표, 강의 중 질의·응답, 우수 사례 발표, 강연 만족도 측정 등
컨벤션
세미나
• 활용대상: 각 방송사, 공연 기획사, 공연 주최사, 영화 제작사 등
• 활용방안: 방청객·시청자 참여 수단 활용, 관람객 공연·영화 만족도 평가 등
• 활용예시: 오디션 프로그램 투표, 퀴즈 프로그램, 프로그램 홍보·만족도 측정 등
방송
공연
영화
• 활용대상: 초·중·고등학교, 대학교, 아카데미 등
• 활용방안: 학습 집중도 향상, 학업 성취도 측정, 수업 만족도 조사 등
• 활용예시: 출석 확인, 수업 중 질의·응답, 학업 성취도 테스트, 난이도 평가 등
학교
교육기관

SendQ 사용 예
실시간형 센드큐 사용 예시
[ B제약회사 항암신약 런칭 심포지엄 ]
• 행사개요: 의·약학 관계자 대상 신제품 소개 및 강연·심포지엄
• 참가규모: 약 120명(의사, 약사 등 관계자)
• SendQ 사용 의도
- 신약에 대한 학술적이고 전문적인 의견 수렴
• 사용 프로그램
- 발표 중 의견 공유: 강연과 함께 신제품에 대한 의견 및
임상결과 공유 등을 위한 진행
- 패널 토의 중 설문: 전문 패널과 응답 결과에 대한 심층 토론
기간형 센드큐 사용 예시
[ C신문사 부동산 트렌드쇼 ]
• 행사개요: 국내 최대 부동산 트렌드 박람회
• 참가규모: 약 10,000명
• SendQ 사용 의도
- 박람회 참관객 및 강연에 대한 만족도 조사
• 사용 프로그램
- 관람 후 만족도 조사: 관람을 마친 관람객들에게 QR코드로 접속 후
불편사항, 잘된 점, 개선점 등을 조사
- 강연 만족도 조사: 부동산 투자 강연 후, 주제 선정 및 강연 내용 등
강연 만족도에 대한 조사

8Copyright ©2014 www.sendq.co.kr all right reserved
SendQ 샘플
직접 체험해 보세요. 아래 QR코드나 링크주소, 인넘버를 통해 체험할 수 있습니다.
전시 관람 만족도 조사
Q. 전시 관람 후, 관람객들
의 생각을 알고싶어요
• URL :
http://bit.ly/1DjgW9m
• In Number: 15440
http://www.sendq.co.kr/term
접속 후 인넘버 입력
• QR 코드
축제 사전 홍보
Q. 우리 축제를 많은 사람
에게 알리고 싶어요
• URL :
http://bit.ly/1PiGU1I
• QR 코드
컨퍼런스 실시간 토론
Q. 컨퍼런스 진행 중 전문가
들의 의견을 듣고 싶어요
• URL :
http://bit.ly/1IMAV3t
• QR 코드
신제품 설문
Q. 제품에 대한 고객들의
반응을 알고 싶어요
• URL :
http://bit.ly/1HTi6rS
• QR 코드

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