University Complutense Madrid. Master Comunicación Cultural. Mayo 2012

1. ¿y…Cómo me las maravillaría yo?
Social Media & Mobile Fundraising
@ignasivendrellv

2. ¿y...cómo me las maravillaría yo?
para conseguir financiar
mi proyecto cultural
entre los millones de propuestas
que están buscando fondos?

5. ¿Por donde empiezo?…
Campeonato de España de Pedir Dinero
http://www.youtube.com/watch?v=eOrg_VA6ocw

6. un día en la vida 2.0 de tus donantes
como x ejemplo, Sergio…

7. un día en la vida 2.0 de Sergio…
usuario intensivo de medios sociales

8. un día en la vida 2.0 de Sergio…
usuario intensivo de medios sociales

9. los medios sociales
no son un medio de comunicación
para llegar a los usuarios finales…
…son espacios de diálogo
creados y controlados por personas
a las que les gusta ser tratadas como tales

10. conducta
intención de donar/comprar la decisión de donar se forja
después de consultar en internet
desconfiamos
de la Donamos/
publicidad compramos
tomamos las
boca-oreja: decisiones sin
02 buscamos, intermediarios
escuchamos y
contrastamos
opiniones de
otras personas
compramos
conclusión:
la decisión de donar
se fundamenta ahora en el
boca-oreja de toda la vida
(gente dona a gente)

11. ¿Para qué el Fundraising en
Social Media y Mobile?
incrementar tu visibilidad
captar fondos
vender tus productos culturales
como contraprestación para tus donantes

12. “Ha llegado la hora de empezar a
dialogar con tus futuros donantes
que ahora tienen 16 años”

13. Fundraising
Online

14. Fundraising/online
Plataforma
Pagos online
Pay pal

15. Fundraising/online
Pasarela
Pagos online
Entango

16. Fundraising
Social Media

17. Fundraising/Social Media
facebook
Causes
http://www.facebook.com/causes

18. Fundraising/Social Media
twitter
@twonate

19. Fundraising/Social Media
Twitter
@twollars

20. Fundraising/Social Media
Widget
Mashup
ChipIn

21. Fundraising/Social Media
Youtube
Videofundraising
Royal Ontario Museum
http://www.youtube.com/watch?v=ImAWDOAGlg4
http://www.youtube.com/watch?v=gG0GcNjsINE

22. Fundraising/Social Media
Crowdfunding
Micro financiación, micro-mecenazgo, micro-donación
Baja cuantía
Gestionar las relaciones con mucho tiempo de anticipación
Valorar tiempo de fidelización
Pirámide de donaciones de particulares:
90% de tus donantes te cubrirán el 10% de tu captación

23. Fundraising/Social Media
Crowdfunding
Verkami.com
Primera en España
Límite 40 días
“El Cosmonauta”

24. Fundraising
Mobile

25. Fundraising/Mobile
#
53m de teléfonos móviles en España
Penetración
Ordenador 47%
TV 100%
Movil 113%

26. Fundraising/Mobile
España
2º país del Mundo penetración smartphones
1r. país de Europa en penetración de tablets
2º país de Europa que más vídeo online y
redes sociales consume desde el móvil

27. Fundraising/Mobile
España
16m Conexiones a internet fijas
14m Conexiones a internetTV, otros..)
(smartphone, tablets,
móviles

28. Fundraising/Mobile
España
76min/día Web (28%)
80min/día Apps (46%)

29. Fundraising/Mobile
España
48% - h52%
m (Usuario IPhone años 30-40)
m 23% - h73% (Usuario Android años 24-45)

30. Fundraising/Mobile
España
47% Apps de Juegos
23% Apps de Redes Sociales
18% Apps de Deportes y Entretenimiento
12% Apps de Noticias

31. Fundraising/Mobile
España/ Apps
Interacción prolongada y repetida (24/7)
Viraliza y boca-oreja (WOM)
No percepción de publicidad
Métricas precisas (ROI)
Cupones y promociones
Geo-posicionamiento
Medio de pago NFC-Near Field Communication
(telefonica y vodafone con Santander; Visa)

32. Fundraising/Mobile
Mgive.com
Donación via sms
Cantides x5 o x10
Precio para ONG
Cargado en factura usuario

33. Fundraising/Mobile
FreeRice
App de Iphone basada en
Conocimientos de vocabulario
Y donaciones de granos arroz
A Programa Mundial Hambre
Conectada a la web
Resultado 77b granos (2años)

34. Cinco claves para 2013

35. “Las organizaciones se convierten en medios de
comunicación, generadores de contenido”
01
Cinco claves para 2013

36. “Del social media marketing al social media
management”
02
Cinco claves para 2013

37. “Las mejores ideas son las que caben en el
bolsillo. Maximiza la comunicación y hazla
mobile”
03
Cinco claves para 2013

38. “Del fundraising al business intelligence.
Social media commerce + CRM”
04
Cinco claves para 2013

39. “Fifty fifty: Lo offline y lo online se equipara en las
organizaciones. 50%”
05
Cinco claves para 2013

40. @ignasivendrellv