10. Mass - Self Communication
http://www.manuelcastells.
info/en/cv_index.htm
Manuel Castells ได้เรียกขานการสื่อสารในยุคปัจจุบันที่มี
เครื่องมือการสื่อสารที่สามารถสื่อสารได้แบบเจาะจง พร้อมๆ
สามารถสื่อสารในจานวนแบบไม่จากัดหรือแบบที่ Mass
Communication เช่น massive email-list (และ
สามารถจะสื่อสารที่มีอยู่แล้วใน Social Media เช่น
YouTube , Blog กระจายซ้าออกไปอีก)
การสื่อสารดังกล่าว มีคุณลักษณะ 3 ประการคือ 1) self-generated (by
more or less professional individual users), 2) self-directed
(particular addresses), 3) self-selected (in using Internet
sources) Castells เป็นการสื่อสารที่ผสมผสานโครงสร้างของการสื่อสาร 3
รูปแบบเข้าด้วยกัน คือ interpersonal, mass and mass-self
communication
เสนอบทความเรื่องนี้
ปลายปี 2011
10
29. Social Media Management !
29
จานวน Like ที่ต่างกัน = โอกาสของการรับรู้และการสร้างเข้มข้นของการสื่อสารหรือการเพิ่มพูนข้อมูลความรู้ใน
เครือข่ายของแต่ละฝ่ายที่ต่างกัน แล้วยังสะท้อนผลของ “การสร้างเครือข่ายที่ต่างกัน”
30. Differential Trajectory of Network
Social
media
Dialogue
Seminar
Mass
media
Agitate
30
ผลการรวบรวมโดยเปรียบเทียบของการสื่อสารโดยขบวนการทางสังคม (แบบซ้ายมือ) กับการ
จัดการโดยสื่อสารองค์กร (แบบขวามือ) พบว่า การเดินทางของข้อมูลในเครือข่ายแบบขวามือ มี
การกระจายตัวน้อยและเดินทางไปได้ไม่เกิน 2-3 ช่วง ในขณะที่แบบซ้ายมือ กระจายตัวมากและ
เดินทางไปไกลมากกว่า
การจัดการของสื่อสารองค์กร
เห็นเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นเพียง “สื่อ” ในขณะที่กลุ่ม
เคลื่อนไหวมองเห็นเป็น “องค์ประกอบของขบวน”
31. Seeding !
31
Samsung probed in
Taiwan for seeding online
attacks against HTC
Taiwanese authorities are investigating
claims the South Korean tech giant
reportedly engaged in false advertising by
hiring students to write online articles
attacking HTC and recommending
Samsung handsets.
2013
http://www.zdnet.com/article/samsung-
probed-in-taiwan-for-seeding-online-
attacks-against-htc/
49. Brands Impact
National
Oil & Gas
Company ,
SOE
สัมปทาน
ผูกขาด
คอร์รัปชั่น
ธุรกิจการเมือง
เครือข่ายทักษิณ
ราคาแพง
Bad
Capitalist
(ประสิทธิภาพ)รวมๆกับ Bad
Capitalist อื่นๆ
New Era
49
Myth/Discourse/The Social Construction of Reality
53. องค์กรต่างๆควรจะบริหารพื้นที่สาธารณะ ก็คือ ใช้ประโยชน์จาก Information Technology ที่มีอยู่ ไม่ว่าจะเป็นในความหมายของ
Web – Based หรือ Social Media ใช้เป็นเครื่องมือสาหรับการรวบรวมข้อมูลกระแสความคิดเห็นของสังคมที่มีต่อผลิตภัณฑ์และ
องค์กรโดยรวม เป็นงานที่สามารถจะประกอบเป็น Rapid Appraisal – สาหรับการบริหารภาพลักษณ์ การตลาด และธุรกิจ ฯลฯ
53
Strategy 1 : Get to Know – Information ?