1. Psicologia dell’apprendimento
ANNO ACCADEMICO 2008/2009
Corso di Laurea in Scienze e Tecniche
Psicologiche
NUOVO ORDINAMENTO (III anno)
MEMORIA E APPRENDIMENTO
L. Francesca Scalas, PhD

2.  La memoria ha un ruolo chiave nell’ambito dei
processi di apprendimento. Infatti solo quando
una conoscenza, o competenza in generale,
viene padroneggiata dal soggetto e viene
manifestata nel tempo abbiamo un vero
apprendimento.
 Ciò significa che l’apprendimento ha luogo
quando un’informazione passa in maniera
stabile (permanente) nel sistema di memoria.

3.  Tre aspetti fondamentali connessi con la
memoria sono i processi di:
 codifica,
 ritenzione o immagazzinamento,
 recupero.

4. Codifica
 La codifica si riferisce al modo in cui
l’informazione viene immagazzinata nel
sistema, es. forma visiva o semantica o in una
forma multidimensionale.
 Il codice si riferisce all’insieme di regole che
noi utilizziamo per trasformare le informazioni
provenienti dall’ambiente circostante in modo
che possano essere conservate nella memoria.

5. Ritenzione
 La ritenzione si riferisce a come viene
conservata l’informazione, la strategia più
comune per ritenere l’informazione è quella
della reiterazione o ripetizione
dell’informazione.

6. Recupero
 Il recupero si riferisce al modo in cui
l’informazione viene estratta dal sistema.
Il recupero può avvenire attraverso:
 Riconoscimento
 Rievocazione
 La teoria dei due processi

7. Riconoscimento
 Il riconoscimento del materiale appreso è
generalmente più semplice della rievocazione,
in quanto il soggetto deve semplicemente
stabilire se si tratta di materiale presentato in
precedenza oppure no.

8. Rievocazione
 La rievocazione può essere seriale, libera o guidata.
1. La rievocazione seriale è la più complessa, perché il
soggetto deve recuperare le informazioni
nell’ordine in cui le ha apprese;
2. la rievocazione libera è un po’ più semplice perché
non vi sono vincoli al recupero.
3. Infine, la rievocazione guidata è la più semplice in
quanto vengono forniti dei suggerimenti.

9. L’oblio
 Prima ipotesi è quella secondo cui esso è
causato dal tempo,
 tanto più è ampio l’intervallo tra l’apprendimento
e la rievocazione, e tanto più facile sarà
dimenticarsi.
 In realtà, però, non è sempre così.
 Accade, in situazioni particolari, di ricordarsi
perfettamente un evento anche se è accaduto
molto tempo prima, o di dimenticarsi
qualcosa avvenuto solo pochi istanti prima
(es. durante le presentazioni).

10.  Diversi fattori possono influenzare l’oblio.
Tra questi:
1. l’attenzione che poniamo durante
l’apprendimento;
2. la codifica dell’evento;
3. cosa accade durante la ritenzione;
4. la situazione in cui si tenta il recupero.

11.  E’ evidente che se non si presta attenzione
durante la presentazione dello stimolo, l’evento
non viene memorizzato e, dunque, non può
essere recuperato.
 Una distrazione immediatamente successiva
alla presentazione dello stimolo può impedirne
il ricordo.
 Invece, le distrazioni che possono verificarsi
durante la fase di recupero hanno un effetto
solo temporaneo,
 in contesto di maggiore tranquillità sarà
possibile recuperare le informazioni.

12.  Oblio e ricordo sono influenzati anche dalle
emozioni.
 Esiste un legame molto particolare tra emozioni
e memoria.
 Spesso le esperienze più intense emotivamente
tendono a restare vivide nella memoria, come se
si fissassero in una fotografia.
 Ma in condizioni particolari, può avvenire
esattamente il contrario, per cui esperienze,
pensieri, idee dolorose o troppo pesanti da
affrontare, possono essere rimosse.

13.  Bower ha proposto una teoria basata sulla nozione di
contesto emotivo.
 Secondo Bower lo stato emotivo provato mentre si
viveva una certa esperienza può aiutare nel suo
ricordo successivo.
 Cioè, se lo stato d’animo al momento della
rievocazione è simile a quello provato al momento
dell’immagazzinamento, il ricordo sarà più facile
(state-dependency).

14.  Altri autori, invece, hanno rilevato un altro
effetto che viene definito state-congruency.
 In questo caso se una persona è felice, tende a
ricordare eventi felici, mentre se è triste tende
a ricordare cose tristi.

15.  L’argomento è molto interessante, ma ancora
molto controverso, anche se c’è accordo sul
cosiddetto ottimismo mnestico.
 Cioè, sul fatto che col tempo i ricordi vengono
modificati in senso positivo, si eliminano o
modificano gradualmente gli aspetti negativi.

16. Primi studi sulla memoria umana
 I primi studi, propriamente psicologici, sulla
memoria umana sono stati condotti da
Ebbinghaus alla fine dell’ottocento.
 Ebbinghaus riteneva che per studiare in modo
scientifico la memoria bisognasse utilizzare del
materiale neutro che non avesse alcun
significato per i soggetti sottoposti agli
esperimenti.

17.  Per questo, ideò una serie di sillabe senza
senso (es. DEK, MOR) che i soggetti
dovevano memorizzare e sulle quali venivano
testate le capacità di rievocazione,
riconoscimento e riapprendimento da parte
dei soggetti sperimentali.
 Il numero delle sillabe ricordate veniva
considerato un indicatore delle capacità
mnestiche del soggetto.

18. Importanza del significato
 Ebbinghaus aveva proposto un metodo in cui
la memoria veniva valutata in una condizione
asettica,
 ben presto ci si rese conto che la memoria
normalmente opera in contesti più complessi
e dotati di significato.
 Bartlett (1932), in particolare, ha sottolineato
che il significato del materiale da apprendere
ha una notevole influenza sulla rievocazione
(e in generale sul recupero).

19.  es. La guerra degli spettri: storia breve ma
complessa su una leggenda degli indiani d’america.
 Nell’esperimento un soggetto doveva leggere per due
volte la storia e, dopo 30 minuti, provare a
rievocarla per iscritto.
 La sua versione della storia passava ad un altro
soggetto che doveva usare lo stesso procedimento, e
così via.
 Alla decima riproduzione, la storia si presentava
molto semplificata e con parecchi punti di
divergenza rispetto all’originale.

20.  I ragazzi occidentali, non erano in grado di
memorizzare alcuni particolari tipici dei
costumi indiani e tendevano a razionalizzarli
e a modificarli secondo le loro conoscenze.
 Ciò che appariva inusuale veniva trasformato
in qualcosa di più familiare; secondo la
terminologia di Bartlett, in qualcosa di
consono agli schemi del soggetto.

21. Bartlett e il concetto di schema
 A Bartlett, si deve la concezione di schema
divenuta famosa in ambito cognitivo.
 Secondo Bartlett la memoria non può essere
costituita semplicemente da tracce mnestiche
perché queste hanno un carattere di rigidità, la
nostra memoria, invece, è flessibile.

22.  Lo schema è definito come una
organizzazione di conoscenze che guida il
comportamento:
 una sorta di modello che può adattarsi alle
circostanze ambientali.
 L’ipotesi degli schemi di memoria spiega il
fatto che molti dei nostri ricordi passati
tendono a modificarsi nella direzione di
schemi familiari e routinari, proprio come
hanno fatto i soggetti della guerra degli
spettri.

23. Carattere ricostruttivo della memoria
 Per la sua stretta connessione con il significato,
la memoria spesso opera in maniera
ricostruttiva,
 abbiamo la tendenza a colmare ciò che non
ricordiamo, sulla base delle nostre conoscenze
generali del mondo e della plausibilità e
coerenza che possiamo dare ai ricordi (vedi gli
script di Schank e Abelson e gli esperimenti
della Loftus).

24. Teorie dei magazzini di memoria
 Attorno agli anni cinquanta, l’interesse per la
memoria è andato crescendo nel mondo
accademico.
 I risultati delle molte ricerche nel settore
hanno evidenziato che la memoria non poteva
essere più considerata come un sistema
unitario.

25.  Venne fuori, invece, un modello costituito da
più sistemi interconnessi tra loro e ognuno
caratterizzato da specifiche proprietà.
 Atkinson e Shiffrin cercarono di unificare le
nuove conoscenze in un unico modello
multimodale.

26.  Secondo questo modello l’informazione
sensoriale viene conservata per un breve
periodo di tempo in un registro sensoriale,
 viene focalizzata attraverso i processi attentivi,
 quindi viene parzialmente codificata e passa
nella MBT, dove può essere mantenuta attiva e
conservata attraverso il processo della
reiterazione.
 In entrambi i sistemi di memoria
l’informazione può essere perduta per
decadimento o interferenza.

27.  Quindi, se è il caso, grazie alla reiterazione,
viene passata nella MLT e ricodificata.
 Alcuni ipotizzano che nella MLT la ritenzione
dell’informazione sia permanente, sebbene il
processo di recupero non sia sempre
immediato.

28. Memoria sensoriale MBT MLT
Attenzione Reiterazione

29. Memoria sensoriale
 Il registro o memoria sensoriale implica l’esistenza di
diversi registri deputati al processamento delle
informazioni provenienti dai vari sensi.
 I primi studi sull’argomento riguardano la cosiddetta
memoria iconica scoperta da Sperling.
 Successivamente si è ipotizzata una memoria ecoica
(Neisser).

30.  Entrambe farebbero parte del registro
sensoriale.
 Si tratta di sistemi di memoria ad elevata
capacità e rapido decadimento.
 Tali sistemi implicano la codifica
dell’informazione sensoriale in una forma simile
all’originale, l’informazione viene ritenuta per
un periodo limitato di tempo.
 Immaginate una sorta di polaroid al contrario,
per cui il sistema scatta una foto che all’inizio è
chiara e nitida, ma svanisce nel giro di pochi
secondi.

31. Memoria a breve termine
 Dal registro sensoriale, l’informazione viene
focalizzata attraverso i processi attentivi, e, se non
intervengono interferenze, passa nella MBT.
 Si tratta di un sistema di memoria in cui
l’informazione viene elaborata e codificata.
 Tale sistema ha una capacità limitata, infatti può
contenere un massimo di 7 + o - 2 elementi o
raggruppamenti di informazioni - chunks (Miller,
1956).

32. La memoria di lavoro
 La teoria originale di Atkinson e Shiffrin
prevede un magazzino unico per la MBT,
 ma studi successivi effettuati da Warrington e
Shallice (1972) hanno mostrato che il
magazzino a breve termine non è unitario.

33.  A questo proposito Baddeley ha proposto di
sostituire il concetto di MBT con quello, più
articolato da lui proposto, di memoria di
lavoro.
 Baddeley parla della memoria di lavoro come
di un sistema gerarchico deputato al
mantenimento e all’elaborazione temporanea
delle informazioni durante l’esecuzione di vari
compiti cognitivi.

34.  L’autore ha ipotizzato tre componenti del
sistema.
1. Una componente articolatorio-fonologica
(circuito articolatorio-fonologico),
2. Una componente visuo-spaziale (taccuino
visuo-spaziale),
3. Un esecutore centrale.

35.  La componente articolatorio-fonologica è
deputata al mantenimento e all’elaborazione di
informazioni verbali.
 E’ importante nei compiti di comprensione
linguistica e nel fare i calcoli a mente.
 Baddeley ha distinto tra un magazzino
fonologico passivo, connesso con la percezione
del linguaggio, e un processo articolatorio,
connesso con la produzione del linguaggio.

36.  La componente visuo-spaziale è deputata al
mantenimento e all’elaborazione
dell’informazione visiva e spaziale. E’
importante nella lettura, nella formazione di
immagini mentali e nella pianificazione motoria.
 L’esecutore centrale è una sorta di controllore
che pianifica le operazioni da svolgere e
monitora quelle svolte. E’ una sorta di sistema
attentivo che coordina i due sottosistemi
(articolatorio e visuo-spaziale).

37. Memoria a lungo termine
 Dalla MBT l’informazione passa nella memoria a
lungo termine e qui può essere immagazzinata.
 La memoria a lungo termine, secondo molti, può
ritenere un numero molto elevato di informazioni, ma
i processi di recupero di tali informazioni non sono
sempre semplici e immediati (oblio dipendente dalla
traccia, oblio dipendente dal segnale).

38. Modelli basati sui livelli della
elaborazione
 Secondo Craik e Lockhart (1972) lo studio della
memoria è più proficuo se ci si focalizza sui
processi mnestici, cioè sui meccanismi che
permettono di ricordare le informazioni,
 è noto che la memorizzazione di elementi tra loro
slegati (es. elenco di numeri) è più difficile della
memorizzazione di elementi posti in relazione
reciproca tra loro (es. una frase).

39.  Gli autori parlano di una codifica, o
elaborazione, superficiale delle informazioni
(basata sulle caratteristiche fisiche dello stimolo)
e di una codifica, o elaborazione, profonda
(basata sul significato).
 Tanto più è profonda la codifica tanto migliore
sarà il ricordo.
 I processi attentivi e percettivi, operanti al
momento dell’apprendimento, hanno un ruolo
fondamentale nel determinare il tipo di
informazione che verrà memorizzata.

40.  Craik e Lockhart, distinguono tra una
reiterazione di mantenimento (es. ripetere le
cifre di un numero di telefono che vogliamo
memorizzare) e una reiterazione elaborativa o
integrativa (es. associare i numeri da
memorizzare a qualche evento dotato di
significato);
 371929: 37 temperatura corporea, 1929 crollo
della borsa di Wall Street).

41.  Il primo tipo di reiterazione prevede una
codifica superficiale e in genere ha efficacia
limitata, nel senso che mantiene l’informazione
in memoria per il tempo necessario a
raggiungere il telefono.
 Mentre il secondo tipo di reiterazione prevede
una codifica profonda, legata a dei significati
che dovrebbe portare ad una memorizzazione
a lungo termine.

42. I sistemi di memoria a lungo termine
 Alcuni ritengono che vi siano diversi sistemi di
memoria a lungo termine.
 In particolare Tulving distingue tra:
1. memoria episodica
2. memoria semantica
 le memorie episodica e semantica costituiscono
quella che alcuni chiamano memoria
dichiarativa (es. Cohen e Squire, 1980).
Successivamente viene aggiunto il sistema della:
3. memoria procedurale

43.  Tulving ritiene che i tre sistemi siano implicati
nell’elaborazione di differenti tipi di
informazioni e che, comunque, siano in qualche
modo connessi gli uni agli altri.

44.  La memoria episodica si riferisce
all’immagazzinamento e recupero di eventi e
episodi esperiti personalmente che possono
essere datati temporalmente e localizzati
spazialmente.

45.  La memoria semantica si riferisce
all’immagazzinamento e utilizzo di conoscenze che
riguardano le parole, i concetti e le loro proprietà e
relazioni reciproche.
 Riguarda conoscenze di carattere generale non
associate a esperienze personali,
 è una sorta di memoria enciclopedica (es. Parigi
capitale della Francia), indipendente dal momento e
dallo spazio in cui è stata appresa l’informazione.
 La rete semantica gerarchica di Collins e Quillian
(1969) e la teoria della propagazione dell’attivazione.

46. Collins e Quillian
 La memoria semantica è organizzata secondo dei nodi
associativi di natura gerarchica (es. animale, uccello,
canarino).
 Ad ogni nodo sono associate caratteristiche specifiche.
I nodi più in alto nella gerarchia presentano
caratteristiche più generali (che per economicità non
vengono ripetute nei nodi inferiori).

48.  La memoria procedurale è il sistema che
soggiace alle esecuzioni che richiedono
destrezza, riguarda il saper fare (es. andare in
bicicletta).
 E’ qualcosa che si apprende in genere
lentamente e con l’esercizio.
 All’interno della conoscenza procedurale
collochiamo anche gli script, o copioni. Si
tratta di un insieme di conoscenze relative a
circostanze particolari es. andare al
ristorante.

49.  Secondo Tulving a ciascuno dei tre sistemi di
memoria è associata una diversa forma di
coscienza.
 Il sistema procedurale è anoetico, cioè privo di
consapevolezza (vi è consapevolezza solo del qui
e ora).
 La memoria semantica è noetica, prevede cioè
un certo grado di consapevolezza.
 La memoria episodica è autonoetica, in quanto
implica la consapevolezza di sé.

50.  Più in generale alcuni autori parlano di
memoria esplicita e memoria implicita
 La memoria procedurale può essere
considerata una forma di memoria tacita o
implicita,
 mentre la memoria semantica e quella
episodica costituiscono la memoria esplicita.

51.  La memoria implicita ha luogo quando
l’informazione che è stata codificata nel
contesto di un particolare episodio, viene in
seguito espressa o utilizzata senza che ci sia un
ricordo cosciente o deliberato dell’evento
(Schacter).