Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки

10 cекретов
эффективности
рассылки
Алена Мельон
Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг ббеезз ввооддыы» | http://imbv.ru/

Обо мне
Здравствуйте! Я Алена Мельон.
Консультант по email-маркетингу.
Докладчик.
Преподаватель.
В прошлом руководитель отдела
маркетинга и отдела обучения
сервиса UniSender.
Руководитель проекта EmailШеф
Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/

4 кита
Эффективного
письма

Эф =Рел(Пр+Ст)-(В+П)
эф – это эффективность письма
рел – релевантность
пр – предложение
ст – стимул
в – возражения
п - препятствия)

общение, а
не реклама

Одностороннее влияние

Двухстороннее общение

Не все понимают эту
разницу…

Как этого
добиться?

Релевантность
• Внутренняя
• Внешняя

Внутренняя релевантность
• Имя
• Покупательские привычки
• Интересы клиента
• Демографические признаки
• Уровень лояльности к компании

Внешняя релевантность
• Сезонность
• Сезонные скидки
• Ограниченные по времени предложения
• Новости
• Действия конкурентов

Релевантный = уместный

Правильное время

Примеры

•Еще 2 дня
бесплатной доставки!
+ ТОП лучших товаров
на Proskater.ru
•{{Name|Еще }}
{{Name?, eще }} 2 дня
бесплатной доставки!
+ ТОП лучших товаров
на Proskater.ru

Как я и обещал, акция для тех, у кого кот

Где взять это релевантность?

Чтобы добавить релевантность
1.Упоминайте в письме, все
что знаете о клиенте
2.Упоминайте в письме, что
происходит вокруг

Давайте
попрактикуемся

Предложение

Задача письма –
продать клик на сайт

Основной элемент письма

Если вы продаете в письме

Отчет по данному письму

Как усилить желание кликнуть?
•Дать проблему и решение
•Предложить
дополнительную
информацию по клику

Как назвать
кнопку?

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 5

21 25%
%
22 23%
%
19
%

Стимул

•Ограничение во времени
•Бонусы и скидки

Ограничение во времени
Если вы продаете компаниям – 7 дней
Если вы продаете физлица – 3 дня

Бонусы или скидки
Сертификат на 10
долларов бесплатно?
Сертификат на 20
долларов за 7 долларов?

Ценность бонуса

Эф =Рел(Пр+Ст)-(В+П)
эф – это эффективность письма
рел – релевантность
пр – предложение
ст – стимул
в – возражения
п - препятствия

Возражения
• Длина
• Тон
• Количество call-to-action

Оптимальная длина письма

«Формула эффекта»
«Что бы ни случилось, как
бы ни изменились
технологии, люди всегда
останутся людьми.
Неважно, смотрят они в
один экран или сразу в
пять, чтобы
расслабиться вечером, -
их мышление все равно
определяет тот же мозг,
с которым родились и они
сами, и их родители, и
бабушки и дедушки».

Количество call-to-action

Боритесь с возражениями
• Пишите по-человечески
• 1-2 ссылки
• Пишите короткие письма

Препятствия

• Писать от автора
• Человеческий язык
• Шаблоны в текстах

Писать от автора

Шаблоны в
текстах

Как писать так, чтобы вам
доверяли

Спасибо за внимание!
С вопросами сюда:
am@emailshef.com.ua
emailshef.com.ua
Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг ООннллааййнн-ккооннффееррееннцциияя ИИннттееррннеетт-ммааррккееттииннгг бббеееззз вввооодддыыы» | http://imbv.ru/

Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки

Similaire à Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки (10)

Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки