Cloud Computing สำหรับ SME การบรรยายของ ผอ. IMC Institute ให้กับ E-Saan Software Park ที่จังหวัดขอนแก่น วันที่ 24 ตุลาคม

1. Cloud Computing
ฉบับSME
ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์
ผู้อำนวยการสถาบันไอเอ็มซี
24 ตุลาคม 2557

2. 2
Internet of ThingsCloud Computing
Big Data

3. 3
Ubiquitous Computing

4. 4
สี่หน้าจอต่อหนึ่งผู้ใช้

5. 5
การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีครั้งสำคัญ

6. 6
Mainframe Client/Server
Web Generation
Cloud
Computing
การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

7. 7
การใช้ไอทีแบบเดิม
ค่าใช้จ่ายในการจัดหาระบบค่อนข้างสูง
เสียค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ราคาสูง
ระบบ Web Server จะมีค่าใช้จ่ายสูงยิ่งขึ้นต้องหาที่ตั้ง Server
ต้องใช้งานกับเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง
ข้อมูลจะอยู่กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง
เสียค่าบำรุงรักษาค่อนข้างสูง และเจอการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์
ตลอดเวลา

8. 8
การใช้ไอทียุค Cloud Computing
การประมวลผลอยู่บนก่้อนเมฆ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เราไม่จำเป็นต้อง
ทราบว่าเครื่อง Server อยู่ที่ใด
ค่าใช้จ่ายตามการใช้งาน
สามารถเล่นกับเครื่องใดก็ได้ อุปกรณ์ใดก็ได้
ข้อมูลตามเราไปไม่ยึดติดกับเครื่องใดเครื่องหนึ่ง
เราไม่จำเป็นต้องลงทุนด้านเครื่อง Server
ระบบมีความเสถียร

9. 9
ความหมายของ
Cloud Computing

10. 10
การใช้ระบบไอทีจากผู้ให้บริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ต
ที่ผู้ใช้ไม่ต้องคำนึงว่าระบบอยู่ที่ใด
แต่เป็นการซื้อบริการที่จ่ายตามการใช้งาน
ที่ผู้ให้บริการเป็นเจ้าของระบบ แต่จะต้องรับประกัน
เรื่องเสถียรภาพของระบบ
และมีความยืดหยุ่นปรับเปลี่ยนการใช้งานได้

11. 11
คนส่วนมากใช้ Cloud Computing

12. 12
ระบบ Cloud ของ iPhone
iPhone มีระบบ iCloud
ผู้ใช้สามารถ sync contact, files, photo
Apps จำนวนมากรันบนระบบCloud

13. 13
Source: IT Preneurs Cloud Essentials
คุณลักษณะของ Cloud Computing

14. 14
รูปแบบของการบริการ

15. 15Source : http://acloudyplace.com/

16. 16
ตัวอย่างของการให้บริการ

17. 17
รูปแบบของการติดตั้ง

18. 18
Cloud Computing เปลี่ยนอุตสาหกรรมไอที
เหมือนอุตสาหกรรมไฟฟ้่า

19. 19
เปรียบเทียบTraditional Marketing
solutions กับCloud Marketing..
Traditional Marketing
Solution (on Premise)
Cloud Marketing
(as a Service)

20. 20
ข้อดีของ Cloud Computing
ไม่ต้องลงทุนไอทีราคาสูง
สามารถจ่ายเงินตามการใช้งานจริง
รองรับระบบขนาดใหญ่ได้ ลดการใช้งานซ้ำซ้อน
สามารถใช้ระบบไอที ได้ทุกที่ ทุกเวลา ทุกอุปกรณ์
ลดค่าใช้จ่ายในการดูแล และบำรุงรักษาระบบ
สามารถใช้เทคโนโลยีล่าสุดได้

21. 21
ข้อเสียของ Cloud Computing
ระบบไอทีไม่ได้อยู่ในการดูแลของเรา
ค่าใช้จ่ายเปลี่ยนแปลงตามการใช้งาน
ข้อมูลต่างๆจะถูกเก็บไว้ที่ผู้ให้บริการ
มีความเสี่ยงเรื่องความปลอดภัย

22. 22
ตัวอย่างการใช้งาน IaaS
การจัดหาเครื่อง Server เพื่อใช้ทำระบบเว็บหรืออีเมล์
ต้นทุนเครื่องมีราคาสูง และต้องหาที่ติดตั้ง หาคนดูแล

23. 23
ตัวอย่างการใช้งาน IaaS (ต่อ)
เปลี่ยนมาเป็นการใช้บริการ IaaS Cloud ผ่านผู้ให้บริการ

24. 24
ผลกระทบ!

25. 25
Cloud เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมไอที
ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
ผู้ขายไม่สามารถจะขายซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์ได้ในแบบ
เดิม
กำลังเปลี่ยนแปลงโลกการใช้ไอที

26. 26

27. 27
Change
ผู้ดูแลระบบไอที นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ทำงานเปลี่ยน
จากเดิม
ผู้ใช้ไอทีเปลี่ยนแปลงการใช้งานจากเดิม
ผู้ขายระบบไอทีเปลี่ยนแปลงรูปแบบการขาย และ
สินค้าที่จะขาย

28. 28
Amazon Web Services

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32
เทคโนโลยีที่จะเปลี่ยนแปลงโลก

33. 33

34. 34

35. 35
แนวโน้มของ Cloud Computing
แผนกไอทีจะเปลี่ยนแปลงไป
ปัญหาเรื่องความปลอดภัยของCloud Computing จะลด
น้อยลง
จะเกิดบริการต่างๆสำหรับCloud Computing มากขึ้น
การพัฒนาซอฟต์แวร์จะมุ่งขึ้นสู่ Cloud Computing
จะมีนวัตกรรมใหม่ๆมากขึ้น

36. 36
ผลกระทบของSaaS
ซอฟต์แวร์ไม่มีพรมแดน
ธุรกิจซอฟต์แวร์จะเปลี่ยนจาก licensing model เป็น
subscription (pay as you go)
โอกาสของ SME : ราคาซอฟต์แวร์จะถูกลง?
ซอฟต์แวร์ทำงาน anywhere, anytime, any device
ผู้ใช้ซอฟต์แวร์จะซื้อหรือใช้ซอฟต์แวร์จากที่ไหนก็ได้โดยไม่ได้สนใจแหล่ง
ที่มาตราบใดที่เราสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้
ความยึดมั่นของลูกค้าน้อยลง

37. 37
ผลกระทบของ IaaS
Data centers ในประเทศ จะให้บริการ cloud โดยจะต้องเปลี่ยน
สถาปัตยกรรมและรูปแบบธุรกิจ
จะเหลือcloud data center ในอาเซียนไม่กี่ราย
ผู้ให้บริการต้องแข่งกับรายใหญ่ๆอย่าง; Amazon, Microsoft,
Google, IBM, etc.

38. 38
IaaS

39. 39
ผลกระทบของ PaaS
การพัฒนาซอฟต์แวร์จะปรับขึ้นสู่ cloud.
บริษัทซอฟต์แวร์จะพัฒนาซอฟต์แวร์โดยใช้ public IaaS/Paas;
Microsoft Azure, Google App Engines, Heroku,
Amazon
ต้องการทักษะใหม่
มีโอกาสที่จะไปขายในต่างประเทศ

40. 40
Cloud PaaS

41. 41
ผลกระทบของ Private Cloud
จะเกิดการรวม Server อยู่ใน Data Center ที่จะมีขนาดใหญ่ขึ้น
(Server Consolidation)
จะต้องมีทักษะใหม่ๆเช่นด้าน Virtualization, Monitoring
การพัฒนาโซลูชั่นจะไม่ต้องจัดหา Server ใหม่ แต่แผนกไอทีจะต้องมี
การพยากรณ์การใช้งาน VM
ศูนย์คอมพิวเตอร์ หรือแผนกไอทีจะเปลี่ยนบทบาทของการให้บริการ

42. 42
Cloud Computing
ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีแต่คือโมเดลธุรกิจ

43. 43
กลยุทธ์การพัฒนา
Cloud Computing

44. 44
องค์กรที่เหมาะกับ Cloud Computing
องค์กรที่มีการปรับเปลี่ยนตลอดเวลา
องค์กรที่มีปัญหาเรื่องค่าใช่จ่ายเริ่มต้น
องค์กรที่เทคโนโลยีหรือธุรกิจยังไม่พร้อมมากนัก
องค์กรที่ผู้บริหารยังไม่พร้อมที่จะลงทุนระยะยาว

45. 45
องค์กรที่อาจไม่เหมาะกับ Cloud Computing
องค์กรที่ Data Center ขนาดใหญ่(อาจเหมาะกับ Private
Cloud)
องค์กรที่มี IT workload ค่อนข้างแน่นอน
องค์กรที่มีระบบการตรวจสอบหรือกฎเกณฑ์ที่ค่อนข้างสูง
องค์กรที่มีระบบที่มีความเสี่ยงสูง

46. 46
Application ที่เหมาะสม
Application Development and Testing
Business Continutity
Peak Load Application
Desktop Productivity Application
Community SaaS Application

47. 47
Application ที่อาจไม่เหมาะสม
Legacy application
Mission Critical Application
Marginal Application

48. 48
ข้อควรพิจารณาในการย้ายระบบสู่ Cloud
ควาามปลอดภัยของข้อมูล และเรื่องสิทธิส่วนบุคคล
งบประมาณ
ชนิดของ Cloud ที่ต้องการใช้งาน
การสำรองข้อมูล
ความสามารถของการขยายระบบ
การตรวจสอบจากผู้ตรวจสอบ และกฎเกณฑ์ต่างๆ

49. 49
ความเสี่ยงของระบบ Cloud ต่อ SME
ความเสี่ยงจากผู้ให้บริการที่ไม่มีความมั่นคง
ความเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล
– ความผิดพลาดของการใช้งาน
– การถูกขโมยข้อมูล
การถูกล็อกโดยผู้ให้บริการ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

50. 50
ป้องกันข้อมูลปัจจุบันขององค์กร

51. 51
คำนึงถึงเรื่อง Vendor Lock-in

52. 52
ผู้ให้บริการ Cloud เลิกกิจการ

53. 53
การใช้ Public Cloud ต้องเข้าใจเรื่อง
ข้อตกลงการให้บริการ(SLA)
System uptime, ปกติจะระบุเป็น %
Run-time monitoring capabilities & Event notification
Billing Policy สำหรับการใช้ทรัพยากรด้านต่างๆเช่น CPU,
Storage, Bandwidth
Technical support operations
Data-privacy policy
Backup policy and procedures

54. 54
Cloud Governance
ต้องปฎิบัติตามกฎระเบียบขององค์กร หรือข้อกำหนดต่างๆ
ต้องคำนึงถีงเรื่องต่างๆอาทิเช่น
– ใครในองค์กรมีสิทธิเข้าถึงระบบ
– ใครในผู้ให้บริการCloud มีสิทธิเข้าถึงระบบ
– การบริการมีความปลอดภัยแค่ไหน
– การบำรุงรักษาService
– การเก็บ Log และข้อมูลต่างๆ
– การมอนิเตอร์ระบบ

55. 55
การเปลี่ยนแปลงของแผนกไอที
ทักษะที่จะต้องเปลี่ยนแปลง
ต้องมีการพัฒนา Private Cloud และมีการใช้ Public Cloud
ในบางโซลูชั่น
การเปลี่ยนแปลงวิธีการงบประมาณ
มีการประมาณการและพยากรณ์การใช้ไอทีที่ดี
มีการตรวจสอบและควบคุมการใช้งาน
ลดภาระงานเรื่อง Data Center => Consolidation

56. 56
การเตรียมพร้อมสู่Cloud Computing?
พิจารณาความเสี่ยงขององค์กร
พิจารณาความพร้อมของ Data Center ว่าเหมาะสมกับ
ระบบ Cloud Computing หรือไม่
เปลี่ยนแปลงระบบไอทีให้เข้าสู่ Mobility มากขึ้น
พิจารณาว่าapplication ใดควรจะพัฒนาขึ้นระบบ Cloud
และกำหนด portfolio ว่าระบบใดควรเป็นแบบ on-
promise, private หรือ public

57. 57
กำหนดเรื่องความปลอดภัยและการตรวจสอบ
พัฒนาและกำหนด SLA ที่เหมาะสม
พัฒนาทักษะบุคลากรขององค์กร
การเตรียมพร้อมสู่Cloud Computing?

58. 58
ผลการสำรวจการใช้
Cloud Computing
ในประเทศไทย

59. 59
การสำรวจความพร้อมด้าน Cloud Computing
ของหน่วยงานในประเทศไทย
ทีมงานวิจัย สถาบันไอเอ็มซี ได้จัดทำโครงการวิจัยเชิงสำรวจ Cloud
Computing in Thailand Readiness Survey
สำรวจจากแบบสอบถามออนไลน์และวิธีการสัมภาษณ์ 15 พฤษภาคม ถึง
18 กันยายน พ.ศ. 2557
กลุ่มผู้บริหาร ผู้อำนวยการ/ผู้จัดการและพนักงานทั้งในสายไอทีและสาย
งานอื่นๆ ในหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน จำนวน 383 ราย
คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างที่สมบูรณ์และสามารถสะท้อนภาพรวมที่แท้จริง
จำนวน 177 ราย

60. 60
กลุ่มตัวอย่างจำแนกตามขนาดขององค์กร

61. 61
กลุ่มตัวอย่างจำแนกตามกลุ่มธุรกิจ/ประเภทอุตสาหกรรม

62. 62
กลุ่มตัวอย่างจำแนกตามจำนวนพนักงานไอที

63. 63
การสำรวจการใช้ Cloud Computing
การสำรวจแผนงานด้านPrivate Cloud
การสำรวจแผนงานและการใช้บริการด้าน Public Cloud
การสำรวจความพึงพอใจในภาพรวม เหตุผลและปัญหาอุปสรรคในการใช้
บริการCloud Computing

64. 64
แผนงานด้าน Private Cloud

65. 65
ระบบ Private Cloud ที่หน่วยงานพิจารณาใช้งาน

66. 66
ภาพรวมแผนงานใช้บริการ Public Cloud

67. 67
แผนงานใช้บริการ Public Cloud ของ SMEs

68. 68
แผนงานใช้บริการ Public Cloud ของหน่วยงานขนาดใหญ่

69. 69
ผู้ให้บริการIaaS Public Cloud ที่หน่วยงานพิจารณาใช้งาน

70. 70
ผู้ให้บริการSaaS Public Cloud ที่หน่วยงานพิจารณาใช้งาน

71. 71
ประเภท Software ที่ต้องการใช้บริการ
SaaS Public Cloud

72. 72
ระดับความพึงพอใจในการใช้บริการPublic Cloud

73. 73
เหตุผลของหน่วยงานในการเลือกใช้บริการ Public Cloud

74. 74
ประโยชน์ของการใช้Cloud Computing

75. 75
อุปสรรคของการใช้Cloud Computing

76. 76
SME กับ
Cloud Computing

77. 77
การใช้Cloud Computing สำหรับSME
SME ควรลดค่าใช้จ่ายไอที โดยการลดการจัดซื้อ Server และเน้น
การใช้ SaaS มากขึ้น
หากมีความจำเป็นต้องจัดหา Server ควรเน้นการใช้บริการ IaaS
เน้นการทำงานแบบ Mobility โดยข้อมูลอยู่บน Cloud
ต้องพิจารณาเลือกผู้ให้บริการที่มีเครดิตดี
ควรคำนึงถึงเรื่องผู้ให้บริการที่ออกใบกำกับภาษีได้
มีบริการฟรี Cloud อยู่จำนวนมาก
บริการ SaaS ส่วนใหญ่จะมีระยะเวลาให้ทดลองใช้

78. 78
ระบบ Cloud ที่ SME ควรมี
เว็บไซต์ที่อยู่บนระบบ Cloud
ระบบอีเมล์
โปรแกรม Office Suite
ระบบบริหารงานลูกค้า (CRM)
ระบบ ERP ที่สำคัญ
ระบบการเงิน
Skype.com
Evernote

79. 79
ระบบ Cloud ที่ SME ควรมี
เว็บไซต์ที่อยู่บนระบบ Cloud
ระบบอีเมล์
โปรแกรม Office Suite
Cloud Storage
ระบบบริหารงานลูกค้า (CRM)
ระบบ ERP ที่สำคัญ
ระบบการเงิน

80. 80

81. 81

82. 82

83. 83

84. 84

85. 85

86. 86

87. 87

88. 88

89. 89

90. 90
www.facebook.com/imcinstitute

91. 91
Thank you
thanachart@imcinstitute.com
www.facebook.com/imcinstitute
www.slideshare.net/imcinstitute