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Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
Introducción
a la
Web 2.0
Iñaki Nos Ugalde
inos@consultec.es
2
LUNES
 Internet: Usos y desusos
 Dominios: qué son; comprar y gestionar
 Informarme o que me informen: RSS
 Vigilancia / observación sistemática
 Búsqueda de información por servicios
 Servicios de Google
 Sin cuenta. ¿Alternativas?
 Con cuenta. ¿Alternativas?
 GMAPS
 Google docs
3
Dominios: qué son; comprar y gestionar
 Nuestra Marca en Internet
 Concepto de Internet
 Donde Comprar
 1.598.365 sitios donde comprar aprox.
• Hostalia.com
• Telefonica.net
• Arsys.es
• Amen.es
• …
4
Informarme o que me informen: RSS
 Qué son las RSS
 RSS son las siglas de RDF Site Summary or Rich Site Summary , un
formato XML para sindicar o compartir contenido en la web.
 Esta tecnología facilita la rápida difusión de los contenidos, impulsando el
intercambio de conocimiento y las conversaciones entre los miembros de
las comunidades existentes en la Red
 Sindicar??
 Como aplicarlas a nuestro navegador
 Explorer
 Chrome
 Firefox
5
Vigilancia / observación sistemática
 Búsquedas básicas
 Búsqueda Avanzada
 Sistemas de Alertas
 Desktop
 Búsqueda e información por servicios
 Más
 http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/como_buscar-ides-idweb.html
 Buscadores de RSS
 http://www.enlacesrss.com/index.php?seccion=busqueda
 Pero hay más …
6
Google Reader
 Google Reader permite encontrar cosas interesantes en la Red
y realizar su seguimiento. Puedes suscribirte a tus sitios web
preferidos, consultar los elementos compartidos de tus amigos
y estar al día de lo más popular. Cuando se publique nuevo
contenido, podrás verlo en tu cuenta de Google Reader, por lo
que no es necesario que visites cada uno de los sitios que te
interesan.
 Asimismo, Reader realiza un seguimiento de los elementos que
has leído, de forma que cuando vuelves a consultarlo sólo
aparecen los elementos no leídos. Si uno de los elementos
tiene un borde azul oscuro, Reader lo marca como leído.
7
Google
 Qué es un Google
 ¿Por qué es tan relevante?
 Servicios que ofrece más allá del buscador
8
La cuenta de Google
¿La tienes?
9
La cuenta de Google, Qué ofrece??
10
Google Maps
 Concepto.-
 Google Maps es el nombre de un servicio gratuito de Google. Es un
servidor de aplicaciones de mapas en la Web. Ofrece imágenes de
mapas desplazables, así como fotos satelitales del mundo entero e
incluso la ruta entre diferentes ubicaciones..
11
Google DOCs
 Google Docs y Hojas de cálculo, oficialmente Google Docs
& Spreadsheets es un programa gratuito basado en Web para
crear documentos en línea con la posibilidad de colaborar en
grupo. Incluye un Procesador de textos, una Hoja de cálculo,
Programa de presentación básico y un editor de formularios
destinados a encuestas.
12
Google Docs.
13
Google Docs.
 Paquete ofimático.
 Procesador
 Hoja de Calculo
 Presentaciones
 …
 Como todo, pero
 Gratis
 Guardado en ningún sitio (Cloud Computing – LA NUBE)
 Y con posibilidades de Compartir
14
Actividades.-
 Crear una cuenta Google
 Acceder a Google Docs
 Crear un Documento
 Compartirlo
15
MARTES
 Conceptos básicos Web2.0
 Web 1.0 - Personas conectándose a la Web
 Web 2.0 - Personas conectándose a personas - redes sociales, wikis,
colaboración, posibilidad de compartir
 Web 3.0 - Aplicaciones web conectándose a aplicaciones web, a fin de
enriquecer la experiencia de las personas, a esto agrega: estado de
conciencia del contexto en la Web Geoespacial, autonomía respecto del
navegador y construcción de la Web Semántica
16
Web 1.0 , Según Wikipedia
 La 'Web 1.0 (1991-2003) es la forma más básica que existe,
con navegadores de sólo texto bastante rápidos. Después
surgió el HTML que hizo las páginas web más agradables a la
vista, así como los primeros navegadores visuales tales como
IE, Netscape,explorer (en versiones antiguas), etc.
 La Web 1.0 es de sólo lectura. El usuario no puede interactuar
con el contenido de la página (nada de comentarios,
respuestas, citas, etc), estando totalmente limitado a lo que el
Webmaster sube a ésta.
 Web 1.0 se refiere a un estado de la World Wide Web, y
cualquier página web diseñada con un estilo anterior del
fenómeno de la Web 2.0. Es en general un término que ha sido
creado para describir la Web antes del impacto de la fiebre
punto com en el 2001, que es visto por muchos como el
momento en que el internet dio un giro.
17
Web 2.0 Según Wikipedia
 El término Web 2.0 (2004–presente) está comúnmente
asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que
se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web, que
facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño
centrado en el usuario o D.C.U. y la colaboración en la World
Wide Web.
 Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los
servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social,
los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs,
mashups y folcsonomías. Un sitio Web 2.0 permite a sus
usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar contenido del
sitio web, en contraste a sitios web no-interactivos donde los
usuarios se limitan a la visualización pasiva de información que
se les proporciona
18
Web 3.0, Según Wikipedia
 Web 3.0 es un neologismo que se utiliza para describir la
evolución del uso y la interacción en la red a través de
diferentes caminos. Ello incluye, la transformación de la red en
una base de datos, un movimiento hacia hacer los contenidos
accesibles por múltiples aplicaciones non-browser, el empuje
de las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica, la
Web Geoespacial, o la Web 3D. Frecuentemente es utilizado
por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la
Web 2.0. El término Web 3.0 apareció por primera vez en 2006
en un artículo de Jeffrey Zeldman, crítico de la Web 2.0 y
asociado a tecnologías como AJAX. Actualmente existe un
debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cual
es la definición acertada.
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
La Comunicación
2.0 va más allá
de la página Web
Conceptos básicos
de la comunicación
2.0
20
Web 2.0
 1.0, 2.0,3.0
 Es un proceso, no un salto
 RSS
 Weblog
 Redes Sociales
 Burbuja Tecnológica
 Wikipedia
1.0 2.0 3.0
21
Web 2.0
Definicion Wikipedia
 “Web basada en comunidades de usuarios y una gama
especial de servicios, como las redes sociales, los
blogs, los wikis que fomentan la colaboración y el
intercambio ágil y eficaz de información entre los
usuarios de una comunidad o red social.
 La Web 2.0 es también llamada web social por el
enfoque colaborativo y de construcción social de esta
herramienta.”
22
Web 2.0 se no es sólo tecnologías
 Web 2.0 se trata de nuevas formas de usar Internet como
plataforma de aplicaciones interactivas
 Se trata de crear valor a través de la participación masiva de
los miembros de la red
 El valor se desplaza hacia los servicios prestados a través de
la plataforma Web
23
Web 2.0: definición de Tim O´Reilly
Web 2.0 es la red como plataforma, comprendidos todos los
equipos conectados; las aplicaciones Web 2.0 son aquellas
que hacen lo mejor con las ventajas intrínsecas de esa
plataforma: entrega de software como un servicio de
actualización continua que se mejora cuanto más gente lo
usa, consume y mezcla datos de múltiples fuentes, incluidas
las de usuarios individuales cuando ofrecen sus propios
datos y servicios en una forma que permite sea mezclada
por otros, creando efectos de red a través de una
“arquitectura de participación”, y yendo más allá de la
metáfora de la página Web 1.0 para entregar ricas
experiencias de usuarios.
Fuente: O'Reilly, T., "Web 2.0: Compact Definition?", O'Reilly Radar blog, 1 October 2005 disponible en
http://radar.oreilly.com/archives/2005/10/web_20_compact_definition.html tradución no oficial
24
Web 2.0
 Lo diferencia esencial respecto al desarrollo previo del Web es el
predominio de aplicaciones colaborativas en Internet.
 Se facilita la participación de usuarios en el desarrollo y
gestión de contenidos lo que es un cambio importante en la
naturaleza y valor de la información.
25
Web 2.0 Herramientas, conceptos y tecnologías clave
Redes sociales
RSS
Folksonomía
Wikis
Blogs
Podcats
26
Servicios clave del Web 2.0
 RSS (Really Simple Syndication) para diseminar, compartir,
integrar contenidos
 Favoritos socializados
 Blogs para comunicar de uno a muchos
 Wikis para construir cooperativamente
 Otros servicios con patrones Web 2.0
27
Web 2.0
 Otras definiciones
 “Un proyecto web 2.0 es que el permite a un producto o servicio ser
diferente para cada usuario” Javier Rodriguez Zapatero Presidente de
Google España.
 “Tus clientes saben más sobre tu negocio y tus productos que tú mismo”
David Weinberger ( Coautor del Clueetrain Manifesto)
28
Principios Fundamentales WEB 2.0
 La web como plataforma
 Inteligencia Colectiva
 Valor de los datos
 Siempre Beta
 Código Abierto
 Software para todos los S.O.
 Viva el Usuario¡
Tim O´Reilly
29
WEB 1.0 vs WEB 2.0
 Doubleclick –> (Servicios
Publicidad)
 Ofoto Comunidades fotográficas)
 Akamai (Distribución de
contenidos)
 mp3.com (Descargas de música)
 Britannica Online (Enciclopedias)
 Sitios personales (Páginas
personales)
 Especulación con dominios
 Páginas vistas
 CMSs (Administradores de
contenidos)
 Categorías/Directorios
 Google AdSense (Servicios
Publicidad)
 Flickr (Comunidades
fotográficas)
 BitTorrent (Distribución de
contenidos)
 Napster (Descargas de música)
 Wikipedia (Enciclopedias)
 Blogs (Páginas personales)
 Optimización en motores de
búsqueda SEO
 Costo por click
 Wikis (Administradores de
contenidos)
 Tags
30
Se Produce el cambio
 En la comunicación y en el consumo
 Lenguaje, la publicidad no es tan importante, aparecen las
conversaciones.
 Fondo, la Web, el site no es el centro, que lo pasará a dominar
el cliente.
 Forma. El cliente es pro-activo.
31
Web 2.0
 ¿Empresa WEB 2.0?
 Nos afectará en base a varios factores
 Nuestro Producto
 Nuestro Público
 Capacidad de Intercomunicar
 Uso
32
Miedos en la Comunidad Educativa
 Cambia el paradigma de comunicación y relaciones.
 Modelos de comunicación participativa
 Falta de Control, se ve como amenaza
• Conversación
• Participación
• Reputación / Confianza
• Recomendación
• Transparencia
• Valor
• Cercanía
• Software Abierto
33
¿Y qué ganamos?
 Escucha Activa, … de verdad
 Cercano, directo
 Construcción participativa
 Más visibles
 Publicidad eficaz
 Crecimiento Interno
 Experiencia
34
Un paso más en el Marketing Relacional
 Competencia máxima
 Estrategia de Fidelización
 Mayor Rentabilidad
 Publicidad Convencional, no convence
 Control de ROI
 Cambio, Actualización,
 Interactivdad
 Costes
 Percepción del Cliente
 Mk Viral
35
Web 2.0 y Mk Relacional
 Internet es un canal para realizar acciones de Marketing.
 Los consumidores, usuarios asumen el poder, eligen qué
quieren y cómo de nuestros productos y servicios
 De los 4P a las 4C
 Social Media Marketing SMM
 Contenido + Contexto + Conexiones + Comunidad
36
Social Media para proyectos Relacionales
 Sencillez.
 Inmediatez
 Multipromoción, web, blogs, redes, …
 Recompensas
 Objetivo, cliente fiel, embajador, evangelizador
 Generar Experiencia de Marca
 Generar Satisfacción en la relación con la empresa
37
MIERCOLES
 Blogs: un fenómeno nuevo que debemos comprender
 Conceptos
 Definición y conceptos fundamentales
 Trackback, Pingback, Permalink, Blogosfera
 Los blogs como herramienta interna
 Los blogs como herramienta externa, blogs corporativos
 ¿Creamos un blog corporativo? ¡Dudas!
 Ejemplos buenos y malos
 Publicidad en blogs y nuevos tipos de publicidad
 Descargas: herramientas de seguimiento
 Conceptos
 Distintos formatos
 Lectores
 Podcast o programas de radio
 Videocast
 Uso
 Herramientas de actualización
 Herramienta de seguimiento de la competencia
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
Blogs
Comunicación
en/de/para/por/con/contra
Lo que quieras
39
¿QUÉ ES UN BLOG?
 "Blog" es la abreviatura de "weblog". Literalmente significa
bitácora web. Es un término que se usa para referenciar sitios web
que mantienen información cronológica y que se renueva
constantemente.
 Un blog se actualiza con frecuencia, y el autor del blog publica
artículos, enlaces a otros sitios web y ofrece la posibilidad de que
el resto de usuarios realice comentarios a sus ideas.
 Los blogs suelen tener unas características comunes:
 Un área de contenido principal con artículos listados cronológicamente,
donde los más nuevos se muestran primero que los demás. A menudo
los artículos se organizan en categorías.
 Un archivo histórico de los artículos antiguos.
 Un método para que las personas escriban comentarios acerca de los
artículos.
 Una lista de enlaces (links) a otros sitios relacionados.
 Uno o más archivos de noticias "feeds" RSS.
40
Razones para hacer un blog
 Diversión
 Pensar
 Crítica
 Archivo
 Negocio
41
Beneficios
 Capacidad de redacción
 Contactos
 Forma de Expresión
 Credenciales
42
Problemas de tener un blog
 Trolls
 Ataques personales
 Nuestro Ego
 Ataques tecnológicos
43
Plataforma
 Propia
 Externa
 De Pago
 Gratuito
44
Como redactar
 Mantenerse en el tema
 Ortografía
 Destaca lo principal
 Muestra tus intenciones
 Publica según el contenido
 Noticia / Artículo
 Referencia, enlaza
 Texto claro, legible, sencillo
45
plataformas
 Blogger (http://blogger.com),
 Blogsome (http://blogsome.com
 (http://www.wordpress.com
 (http://www.lacoctelera.com/)
46
Aspectos sobre redacción
 Cuidar la ortografia.
 Destaca lo principal.
 Se claro en tus intenciones.
 Implícate O mójate
 Publica según el contenido de forma distinta. (Un artículo, una noticia, …)
 El texto debe ser claro, conciso, legible y sencillo:
 Enlazas, referencia, ….
 Evita el exceso de modismos:
 Busca Ideas.-Technorati.
 Utiliza Listas / Numeración y viñetas
 Los mejores documentos, muévelos arriba
 No escribas para buscadores: ¿Y por qué no? Puede estar aquí el matiz entre Boletín y
Blog
 Responde los comentarios: En la medida de lo posible responde a todos los comentarios
que te hagan, prestando atención a los q e te hagan preguntas ya que son los más
interesados en ser respondidos.
 Ten a mano un diccionario
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
BLOGS
Cómo hacer
un blog en
tres minutos.
48
Ofrecer un canal de información
abierto y participativo donde mi
organización pueda demostrar
sus conocimientos y
experiencias.
49
Qué es un blog?
Un diario
 Donde poder informar del día a día de nuestra
actividad.
Un espacio de colaboración
 Donde expertos opinan, ayudan, comparten e
informan a nuestros clientes.
Una fuente de noticias relevantes de nuestro
sector o empresa.
Una colección de vínculos
Un medio para comunicar y compartir
información con clientes, proveedores y
usuarios.
50
Qué es un blog? (II)
Un blog puede definirse de forma sencilla
como un sitio web donde escribir
periódicamente sobre cualquier tema
Los últimos escritos se muestran en la parte
superior para que las personas que visitan el
sitio sepan cuál es la información más
reciente
Una vez leída esta información, pueden
comentarla, enlazar con ella o escribir un
mensaje al autor…
51
Qué permite un blog?
Un blog te permite expresar tus opiniones en
Internet
Es un lugar donde puedes recopilar y compartir
todo aquello que te parezca interesante
Te conectará y comunicará con cualquiera que
lea tu trabajo y desee hacerte comentarios al
respecto
En general, la manera más rápida de entender
cómo funcionan los blogs es utilizándolos
52
Cómo y dónde puedo crear un blog?
 Existen diferentes formas para poder crearlo en
función de los conocimientos informáticos de que se
disponga
 Creando tu propio dominio o un espacio en el website de tu
empresa y trabajando sobre el HTML
 Utilizando alguno de los servicios ofrecidos por empresas como
Google, quien ofrece Blogger como herramienta para aquellas
personas menos familiarizadas con el diseño web
53
Diseñándolo tu mismo
Bastará con que dispongas de un dominio
propio o un espacio dentro del sitio web de
que disponga tu empresa
A partir de ahí, la creatividad la pones tú o la
imagen corporativa que tu organización
desee dar a los blogs que se vayan creando
54
Diseñando tu blog personal
 Los pasos son fáciles y
sencillos
 Acceder al sitio
www.blogger.com
utilizando tu navegador
de Internet
55
 Desde esta página podrás informarte más ampliamente sobre lo
que supone un blog y, por supuesto, crear el tuyo propio en tres
pasos
 Veamos cómo crear uno…
56
Creamos una cuenta, (En este caso en google), rellenando
los datos que nos piden.
57
Importante, el nombre nuestro blog, será la forma posterior
de acceso a nuestro blog.
58
59
Disponemos
de un conjunto
de diseños
para elegir, es
el conjunto de
colores y
formas en los
que se
mostrará el
blog,
seleccionemos
el que más nos
guste.
60
Ya está. Disponemos de un sitio en la red para comunicar,
informar, contar, compartir fotos, …
61
Tengo un blog, y ahora vamos a utilizarlo
 Paso 1 – Accedo a mi blog “nombreblog.blogspot.com”
 Introduciré el nombre de usuario que utilizamos para darnos
de alta y nuestra clave
62
 Paso 2 – El menú de introducción de entradas.
 Las entradas son los documentos, tanto de textos como de imágenes
que introducimos.
 Pincharemos sobre nueva entrada
63
 Paso 3 – El menú de introducción de
entradas.
Nos permite, incluir un
título a la entrada.
Introducir el texto que
deseemos, y por
supuesto incluir todas
aquellas imágenes que
tengamos.
Todo gracias al menú
de opciones muy
sencillo, que permite
trabajar, como si fuera
un procesador de
textos.
¿Parece fácil?
Pues lo es.
64
 Finalizada la entrada, solo nos hace falta publicar, esta
operativa hace que el contenido desarrollado “suba” a la
dirección de nuestro blog, y que cualquiera pueda verla,
comentar y disfrutar.
 Por ello es importante dar la dirección a los interesados.
 Nuestro blog está en marcha, !Compártelo¡
65
Mantenimiento
 MANTENIMIENTO – A partir de aquí sólo deberás
preocuparte de que tu blog vaya teniendo aquellos artículos,
fotografías que desees compartir con el exterior
66
Y qué aporta un blog en MI ACTIVIDAD????
 Canal de contenidos
 Canal de información
 Relaciones Públicas
 Punto de partida de la web
 …
67
Un manual para crear blogs
 http://blogscreados.wikispaces.com/
 http://technorati.com , el buscador de blogs más consultado,
 Google blog search, un buscador sencillo y útil,
http://blogsearch.google.es/
68
PODCAST
 El podcasting consiste en la distribución de archivos
multimedia (normalmente audio o vídeo, que puede incluir texto
como subtítulos y notas) mediante un sistema de redifusión
(RSS) que permita suscribirse y usar un programa que lo
descarga para que el usuario lo escuche en el momento que
quiera. No es necesario estar suscrito para descargarlos.
 Ejemplos.-
 Grandes emisoras de radio están distribuyendo algunos de sus
contenidos en forma de Podcast.
 http://apiedeaula.blogspot.com/2008/10/podcast-para-qu-os-
quiero-ejemplos-de.html ( Clase de Literatura)
 http://www.podsonoro.com
69
PODCAST / VIDCAST
 Gracias a las plataformas informáticas y a la disponibilidad de Software
libres en la red es muy sencillo hacer un podcast. Podemos encontrar
plataformas y sistemas informáticos disponibles en la Web y de libre
uso como GNU (Linux)-GPL, Audacity, ipodder, Doppler, Nimiq, jpodder,
Easypodcast, que nos permiten elaborar un Podcast con facilidad,
realizando los siguientes pasos:
 Primero: Grabar el audio (voz o música o ambos) utilizando un
programa de audio; por ejemplo, Audacity (sencillo de manejar, libre y
multiplataforma), ipodder, jpodder, entre otros.
 Segundo: Este audio se exporta y se edita la etiqueta ID3 como
archivo mp3.
 Tercero: Con el programa Easypodcast creamos el archivo RSS de
forma fácil, existen otros programas que sirven para crear este tipo de
archivos como Uats´ap.com o de generación automática de RSS, es
decir los diseñados para administrar blog (p.e WordPress, blogger). El
archivo RSS se modifica para crear nuestras propias direcciones.
 Cuarto: Este archivo RSS modificado y el o los archivos mp3 se
suben a un servidor Web; por ejemplo, http://es.geocities.yahoo.com,
http://www.archive.org, que son gratuitos.
 Quinto: Se publica el archivo RSS (XML) en un Weblogs o en la
página personal de quien lo hizo.
70
Ejemplos de VidCast
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
Wikis
Un wiki (o una wiki) (del hawaiano wiki,
«rápido»1 ) es un sitio web cuyas páginas
pueden ser editadas por múltiples voluntarios a
través del navegador web.
Los usuarios pueden crear, modificar o borrar
un mismo texto que comparten. Los textos o
«páginas wiki» tienen títulos únicos.
Si se escribe el título de una «página wiki» en
algún lugar del wiki entre dobles corchetes (...),
esta palabra se convierte en un «enlace web» a
la página wiki.
Un buen Ejemplo : ¿Conoces Aulawiki?
http://aulablog21.wikispaces.com/
72
Concepto de Escritura Colaborativa
 La escritura colaborativa, también denominada hiperficción
constructiva, es uno de los tipos de narrativa hipertextual, es
decir, son los textos narrativos redactados mediante la
colaboración entre varios autores, en especial gracias a la
utilización de las "nuevas tecnologías". El formato wiki y el blog
colectivo son dos de las formas que adopta la escritura
colaborativa en este momento.
73
Crea una Wiki con Wikispaces
 http://aulablog21.wikispaces.com/tallerwikispaces2
 https://cetic-wiki.wikispaces.com/
74
 7) Ofimática online: Trabajo colaborativo
 Cuenta Gmail
 Google Docs
 MediaWiki
 Zoho
 Google Calendar
 Highrise, LinkedIn y Facebook
 8) Herramientas de colaboración
 Para conocer la acogida a nuestra empresa, marca, productos y servicios
 Technorati, Ice Rocket, Blogpulse, Google blog search
 Ofimática 2.0
 Writely, Thumstacks , iRows, Google calendar ( Google DOCs)
 Miscelánea
 del.icio.us, flickr, YouTube, Vyew..
 Mapas mentales.
 Second Life
 Favoritos 2.0 ( Mister Wong)
 Más 2.0 / colaborativo.
 Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkdn,…
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
Un paseo por las
principales
Redes Sociales.
 Redes de “consumo”:
 Facebook y Tuenti
 Redes de “empresa”
Twitter y Linkedin
76
Redes de Consumo / Redes de Empresa
 Tipos y Clasificación de redes sociales
 Analógicas o Redes sociales Off-Line Son aquellas en las que las
relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin
mediación de aparatos o sistemas electrónicos.
 Digitales o Redes sociales On-Line. Son aquellas que tienen su origen y
se desarrollan a través de medios electrónicos.
• Tipos de redes sociales en la red
– Horizontales, Verticales, Oblicuas, …
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
FACEBOOK
78
Facebook, qué es
 Facebook es un sitio web formado por muchas redes sociales
relacionadas con una escuela, universidad, trabajo, región, etc.
 La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus
amigos o compañeros compartiendo fotos, enlaces, vídeos,
etc.
 Cualquier persona puede hacerse miembro de Facebook, lo
único que necesitas es una dirección de correo electrónico.
79
Facebook, qué es
 Facebook está compuesto por muchas redes, cada una de
ellas basada en un lugar de trabajo, región, instituto o
universidad. Únete a una red para descubrir a gente que
trabaja, vive o estudia en tu entorno.
80
Facebook, funcionamiento
 Disponer de una cuenta de correo
 Generada el alta, accedemos a todos los servicios
 La funcionalidad básica es conectar con amigos, conocidos,
compañeros de estudio o de trabajo con los que compartimos
intereses.
 Localizar personas, intercambio de mensajes, videos o
enlaces.
 También podemos acceder a grupos específicos o crearlos.
81
Facebook, Registro
82
Facebook, Registro
83
Facebook, Registro
84
Facebook, Registro
85
Bienvenida
86
Bienvenida
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
TWITER
88
Funcionamiento
 Servicio para que amigos, compañeros, … puedan
comunicarse y estar conectados mediante el intercambio
rápido y frecuente de respuestas a una pregunta:¿Qué estás
haciendo?
 Twitts – Mensajes
 Followers – Seguidores
 Follow – Seguir a un usuario
 Mensajes directos, con respuesta directa
 Código abierto, nuevas aplicaciones ( Por ejemplo móvil)
89
PROCESO
 Registro.-
90
PROCESO
 Registro.-
91
PROCESO
 Registro.-
92
PROCESO
 Registro.-
93
Vinculación
94
Publicidad en Facebook
95
Publicidad en Facebook
96
Publicidad en Facebook
97
Publicidad en Facebook
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
TUENTI
99
Funcionamiento
 Red social para hacer y contactar con amigos
 Registro condicionado a invitación
 Permite crear la página con lo habitual
 Fotos, blog, tablón, datos personales
 Público muy joven, 13-18 años
Consultec, S.L.
Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz
LINKEDIN
101
Funcionamiento
 Pionera en red social para contactos profesionales
 Detallada
 Permite invitar, networking profesional
 Búsqueda activa de ofertas de empleo
102
Linkedin Registro
103
Linkedin Registro
104
LINKEDIN- UTILIDADES
 Presentaciones
 Las presentaciones te permiten contactar con usuarios de
tu red a través de gente que conoces. Si quieres contactar
con un usuario LinkedIn a dos o tres grados de distancia
de ti puedes pedir que te lo presente uno de tus contactos.
Tu contacto, por su parte, decidirá si reenviarla o no al
destinatario deseado (si está a dos grados) o a un
contacto compartido (si está a tres grados).
105
Trabajo Colaborativo
 Cuenta Gmail
 Genera cuenta google
106
Trabajo Colaborativo
MediaWiki
 MediaWiki es un software para wikis libre programado en el
lenguaje PHP. Es el software usado por Wikipedia y otros
proyectos de la Fundación Wikimedia (Wikcionario, Wikilibros,
etc). Ha tenido una gran expansión desde el año 2005,
existiendo un gran número de wikis basados en este software
que no mantienen relación con dicha fundación, aunque si
comparten la idea de la generación de contenidos de manera
colaborativa. Se encuentra bajo la licencia de software GNU
General Public License.
 Media Wiki puede ser instalado en los servidores web Apache
e Internet Information Services y puede usar como motor de
base de datos MySQL o PostgreSQL..
107
Trabajo Colaborativo
Google Calendar
• Calendario agenda.
• Puede ser compartido
• Accesibilidad
108
Trabajo Colaborativo
• Zoho
• Zoho es el nombre de un conjunto de aplicaciones web desarrolladas por la
empresa estadounidense AdventNet. Para poder utilizar dichas herramientas
es obligatorio registrarse y la gran mayoría son de caracter gratuito, aunque
muchas de las herramientas se encuentran todavía en fase beta
 Zoho clasifica sus aplicaciones en 2 grupos, de acuerdo a sus características:
"Office suite" y "Utilities".
 Office suite
 Reúne las aplicaciones de productividad y colaboración. Entre otras cosas, cuenta con
características como la capacidad de compartir archivos (colocándolos en zonas públicas) para
que otras personas puedan verlos e incluso editarlos, seguimiento de datos sobre la marcha
(mientras se trabaja) con el fin de evitar la pérdida de datos, importación y exportación de
archivos creados en Microsoft Office u OpenOffice.org, así como la capacidad de publicarlos
en blogs o bitácoras personales. La gran mayoría de estos productos son gratuitos.
 Utilities
 Zoho Polls: aplicación que permite la creación y control de encuestas y su inclusión en
blogs o bitácoras, cuenta con almacenamiento ilimitado.
 Site 24x7, estadísticas Web
109
REDES SOCIALES
 Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de
grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o
varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco,
intereses comunes o que comparten conocimientos.
 Pero en la red … Son lo MISMO.
110
MARCADORES SOCIALES
 Los marcadores sociales son una forma de almacenar, clasificar y
compartir enlaces en Internet o en una Intranet.
 Además de los marcadores de enlaces generales, existen servicios
especializados en diferentes áreas como libros, vídeos, música, compras,
mapas, etc.
 Generales.-
• DEL.ICIO.US
• MISTER WONG
• FAVORITOS 2.0
 Noticias Sociales
• Meneame
• Digg
Más http://www.canalip.com/es/blog/29-herramientas-plugins-
aplicaciones/273-los-mejores-marcadores-sociales-
111
Algunas palabras raras
 MASHUP .- Una aplicación web híbrida (mashup o remezcla) es
un sitio web o aplicación web que usa contenido de otras aplicaciones
Web para crear un nuevo contenido completo, consumiendo servicios
directamente, siempre a través de protocolo http.
 La Web semántica (del inglés semantic web) es la "Web de los
datos".Se basa en la idea de añadir metadatos semánticos y
ontológicos a la World Wide Web. Esas informaciones adicionales
que describen el contenido, el significado y la relación de los datos se
deben proporcionar de manera formal, para que así sea posible
evaluarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. El
objetivo es mejorar Internet ampliando la interoperabilidad entre los
sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes
inteligentes son programas en las computadoras que buscan
información sin operadores humanos.
112
Terminología BLOGERA
 POST .- Articulo, noticia o elemento que incluimos en el blog.
Microcontenido, entrada, …
 BACKLINK, TRACKLINK, LINKBACK, Enlaces directos al blog
o post. Otro nos referencia.
 PERMALINK, direccion o URL con la que poder acceder a un
post concreto.
 BLOGROLL, Enlaces a blogs amigos
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  • 1. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz Introducción a la Web 2.0 Iñaki Nos Ugalde inos@consultec.es
  • 2. 2 LUNES  Internet: Usos y desusos  Dominios: qué son; comprar y gestionar  Informarme o que me informen: RSS  Vigilancia / observación sistemática  Búsqueda de información por servicios  Servicios de Google  Sin cuenta. ¿Alternativas?  Con cuenta. ¿Alternativas?  GMAPS  Google docs
  • 3. 3 Dominios: qué son; comprar y gestionar  Nuestra Marca en Internet  Concepto de Internet  Donde Comprar  1.598.365 sitios donde comprar aprox. • Hostalia.com • Telefonica.net • Arsys.es • Amen.es • …
  • 4. 4 Informarme o que me informen: RSS  Qué son las RSS  RSS son las siglas de RDF Site Summary or Rich Site Summary , un formato XML para sindicar o compartir contenido en la web.  Esta tecnología facilita la rápida difusión de los contenidos, impulsando el intercambio de conocimiento y las conversaciones entre los miembros de las comunidades existentes en la Red  Sindicar??  Como aplicarlas a nuestro navegador  Explorer  Chrome  Firefox
  • 5. 5 Vigilancia / observación sistemática  Búsquedas básicas  Búsqueda Avanzada  Sistemas de Alertas  Desktop  Búsqueda e información por servicios  Más  http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/como_buscar-ides-idweb.html  Buscadores de RSS  http://www.enlacesrss.com/index.php?seccion=busqueda  Pero hay más …
  • 6. 6 Google Reader  Google Reader permite encontrar cosas interesantes en la Red y realizar su seguimiento. Puedes suscribirte a tus sitios web preferidos, consultar los elementos compartidos de tus amigos y estar al día de lo más popular. Cuando se publique nuevo contenido, podrás verlo en tu cuenta de Google Reader, por lo que no es necesario que visites cada uno de los sitios que te interesan.  Asimismo, Reader realiza un seguimiento de los elementos que has leído, de forma que cuando vuelves a consultarlo sólo aparecen los elementos no leídos. Si uno de los elementos tiene un borde azul oscuro, Reader lo marca como leído.
  • 7. 7 Google  Qué es un Google  ¿Por qué es tan relevante?  Servicios que ofrece más allá del buscador
  • 8. 8 La cuenta de Google ¿La tienes?
  • 9. 9 La cuenta de Google, Qué ofrece??
  • 10. 10 Google Maps  Concepto.-  Google Maps es el nombre de un servicio gratuito de Google. Es un servidor de aplicaciones de mapas en la Web. Ofrece imágenes de mapas desplazables, así como fotos satelitales del mundo entero e incluso la ruta entre diferentes ubicaciones..
  • 11. 11 Google DOCs  Google Docs y Hojas de cálculo, oficialmente Google Docs & Spreadsheets es un programa gratuito basado en Web para crear documentos en línea con la posibilidad de colaborar en grupo. Incluye un Procesador de textos, una Hoja de cálculo, Programa de presentación básico y un editor de formularios destinados a encuestas.
  • 13. 13 Google Docs.  Paquete ofimático.  Procesador  Hoja de Calculo  Presentaciones  …  Como todo, pero  Gratis  Guardado en ningún sitio (Cloud Computing – LA NUBE)  Y con posibilidades de Compartir
  • 14. 14 Actividades.-  Crear una cuenta Google  Acceder a Google Docs  Crear un Documento  Compartirlo
  • 15. 15 MARTES  Conceptos básicos Web2.0  Web 1.0 - Personas conectándose a la Web  Web 2.0 - Personas conectándose a personas - redes sociales, wikis, colaboración, posibilidad de compartir  Web 3.0 - Aplicaciones web conectándose a aplicaciones web, a fin de enriquecer la experiencia de las personas, a esto agrega: estado de conciencia del contexto en la Web Geoespacial, autonomía respecto del navegador y construcción de la Web Semántica
  • 16. 16 Web 1.0 , Según Wikipedia  La 'Web 1.0 (1991-2003) es la forma más básica que existe, con navegadores de sólo texto bastante rápidos. Después surgió el HTML que hizo las páginas web más agradables a la vista, así como los primeros navegadores visuales tales como IE, Netscape,explorer (en versiones antiguas), etc.  La Web 1.0 es de sólo lectura. El usuario no puede interactuar con el contenido de la página (nada de comentarios, respuestas, citas, etc), estando totalmente limitado a lo que el Webmaster sube a ésta.  Web 1.0 se refiere a un estado de la World Wide Web, y cualquier página web diseñada con un estilo anterior del fenómeno de la Web 2.0. Es en general un término que ha sido creado para describir la Web antes del impacto de la fiebre punto com en el 2001, que es visto por muchos como el momento en que el internet dio un giro.
  • 17. 17 Web 2.0 Según Wikipedia  El término Web 2.0 (2004–presente) está comúnmente asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web, que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario o D.C.U. y la colaboración en la World Wide Web.  Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomías. Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar contenido del sitio web, en contraste a sitios web no-interactivos donde los usuarios se limitan a la visualización pasiva de información que se les proporciona
  • 18. 18 Web 3.0, Según Wikipedia  Web 3.0 es un neologismo que se utiliza para describir la evolución del uso y la interacción en la red a través de diferentes caminos. Ello incluye, la transformación de la red en una base de datos, un movimiento hacia hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser, el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica, la Web Geoespacial, o la Web 3D. Frecuentemente es utilizado por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0. El término Web 3.0 apareció por primera vez en 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman, crítico de la Web 2.0 y asociado a tecnologías como AJAX. Actualmente existe un debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cual es la definición acertada.
  • 19. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz La Comunicación 2.0 va más allá de la página Web Conceptos básicos de la comunicación 2.0
  • 20. 20 Web 2.0  1.0, 2.0,3.0  Es un proceso, no un salto  RSS  Weblog  Redes Sociales  Burbuja Tecnológica  Wikipedia 1.0 2.0 3.0
  • 21. 21 Web 2.0 Definicion Wikipedia  “Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis que fomentan la colaboración y el intercambio ágil y eficaz de información entre los usuarios de una comunidad o red social.  La Web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de construcción social de esta herramienta.”
  • 22. 22 Web 2.0 se no es sólo tecnologías  Web 2.0 se trata de nuevas formas de usar Internet como plataforma de aplicaciones interactivas  Se trata de crear valor a través de la participación masiva de los miembros de la red  El valor se desplaza hacia los servicios prestados a través de la plataforma Web
  • 23. 23 Web 2.0: definición de Tim O´Reilly Web 2.0 es la red como plataforma, comprendidos todos los equipos conectados; las aplicaciones Web 2.0 son aquellas que hacen lo mejor con las ventajas intrínsecas de esa plataforma: entrega de software como un servicio de actualización continua que se mejora cuanto más gente lo usa, consume y mezcla datos de múltiples fuentes, incluidas las de usuarios individuales cuando ofrecen sus propios datos y servicios en una forma que permite sea mezclada por otros, creando efectos de red a través de una “arquitectura de participación”, y yendo más allá de la metáfora de la página Web 1.0 para entregar ricas experiencias de usuarios. Fuente: O'Reilly, T., "Web 2.0: Compact Definition?", O'Reilly Radar blog, 1 October 2005 disponible en http://radar.oreilly.com/archives/2005/10/web_20_compact_definition.html tradución no oficial
  • 24. 24 Web 2.0  Lo diferencia esencial respecto al desarrollo previo del Web es el predominio de aplicaciones colaborativas en Internet.  Se facilita la participación de usuarios en el desarrollo y gestión de contenidos lo que es un cambio importante en la naturaleza y valor de la información.
  • 25. 25 Web 2.0 Herramientas, conceptos y tecnologías clave Redes sociales RSS Folksonomía Wikis Blogs Podcats
  • 26. 26 Servicios clave del Web 2.0  RSS (Really Simple Syndication) para diseminar, compartir, integrar contenidos  Favoritos socializados  Blogs para comunicar de uno a muchos  Wikis para construir cooperativamente  Otros servicios con patrones Web 2.0
  • 27. 27 Web 2.0  Otras definiciones  “Un proyecto web 2.0 es que el permite a un producto o servicio ser diferente para cada usuario” Javier Rodriguez Zapatero Presidente de Google España.  “Tus clientes saben más sobre tu negocio y tus productos que tú mismo” David Weinberger ( Coautor del Clueetrain Manifesto)
  • 28. 28 Principios Fundamentales WEB 2.0  La web como plataforma  Inteligencia Colectiva  Valor de los datos  Siempre Beta  Código Abierto  Software para todos los S.O.  Viva el Usuario¡ Tim O´Reilly
  • 29. 29 WEB 1.0 vs WEB 2.0  Doubleclick –> (Servicios Publicidad)  Ofoto Comunidades fotográficas)  Akamai (Distribución de contenidos)  mp3.com (Descargas de música)  Britannica Online (Enciclopedias)  Sitios personales (Páginas personales)  Especulación con dominios  Páginas vistas  CMSs (Administradores de contenidos)  Categorías/Directorios  Google AdSense (Servicios Publicidad)  Flickr (Comunidades fotográficas)  BitTorrent (Distribución de contenidos)  Napster (Descargas de música)  Wikipedia (Enciclopedias)  Blogs (Páginas personales)  Optimización en motores de búsqueda SEO  Costo por click  Wikis (Administradores de contenidos)  Tags
  • 30. 30 Se Produce el cambio  En la comunicación y en el consumo  Lenguaje, la publicidad no es tan importante, aparecen las conversaciones.  Fondo, la Web, el site no es el centro, que lo pasará a dominar el cliente.  Forma. El cliente es pro-activo.
  • 31. 31 Web 2.0  ¿Empresa WEB 2.0?  Nos afectará en base a varios factores  Nuestro Producto  Nuestro Público  Capacidad de Intercomunicar  Uso
  • 32. 32 Miedos en la Comunidad Educativa  Cambia el paradigma de comunicación y relaciones.  Modelos de comunicación participativa  Falta de Control, se ve como amenaza • Conversación • Participación • Reputación / Confianza • Recomendación • Transparencia • Valor • Cercanía • Software Abierto
  • 33. 33 ¿Y qué ganamos?  Escucha Activa, … de verdad  Cercano, directo  Construcción participativa  Más visibles  Publicidad eficaz  Crecimiento Interno  Experiencia
  • 34. 34 Un paso más en el Marketing Relacional  Competencia máxima  Estrategia de Fidelización  Mayor Rentabilidad  Publicidad Convencional, no convence  Control de ROI  Cambio, Actualización,  Interactivdad  Costes  Percepción del Cliente  Mk Viral
  • 35. 35 Web 2.0 y Mk Relacional  Internet es un canal para realizar acciones de Marketing.  Los consumidores, usuarios asumen el poder, eligen qué quieren y cómo de nuestros productos y servicios  De los 4P a las 4C  Social Media Marketing SMM  Contenido + Contexto + Conexiones + Comunidad
  • 36. 36 Social Media para proyectos Relacionales  Sencillez.  Inmediatez  Multipromoción, web, blogs, redes, …  Recompensas  Objetivo, cliente fiel, embajador, evangelizador  Generar Experiencia de Marca  Generar Satisfacción en la relación con la empresa
  • 37. 37 MIERCOLES  Blogs: un fenómeno nuevo que debemos comprender  Conceptos  Definición y conceptos fundamentales  Trackback, Pingback, Permalink, Blogosfera  Los blogs como herramienta interna  Los blogs como herramienta externa, blogs corporativos  ¿Creamos un blog corporativo? ¡Dudas!  Ejemplos buenos y malos  Publicidad en blogs y nuevos tipos de publicidad  Descargas: herramientas de seguimiento  Conceptos  Distintos formatos  Lectores  Podcast o programas de radio  Videocast  Uso  Herramientas de actualización  Herramienta de seguimiento de la competencia
  • 38. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz Blogs Comunicación en/de/para/por/con/contra Lo que quieras
  • 39. 39 ¿QUÉ ES UN BLOG?  "Blog" es la abreviatura de "weblog". Literalmente significa bitácora web. Es un término que se usa para referenciar sitios web que mantienen información cronológica y que se renueva constantemente.  Un blog se actualiza con frecuencia, y el autor del blog publica artículos, enlaces a otros sitios web y ofrece la posibilidad de que el resto de usuarios realice comentarios a sus ideas.  Los blogs suelen tener unas características comunes:  Un área de contenido principal con artículos listados cronológicamente, donde los más nuevos se muestran primero que los demás. A menudo los artículos se organizan en categorías.  Un archivo histórico de los artículos antiguos.  Un método para que las personas escriban comentarios acerca de los artículos.  Una lista de enlaces (links) a otros sitios relacionados.  Uno o más archivos de noticias "feeds" RSS.
  • 40. 40 Razones para hacer un blog  Diversión  Pensar  Crítica  Archivo  Negocio
  • 41. 41 Beneficios  Capacidad de redacción  Contactos  Forma de Expresión  Credenciales
  • 42. 42 Problemas de tener un blog  Trolls  Ataques personales  Nuestro Ego  Ataques tecnológicos
  • 44. 44 Como redactar  Mantenerse en el tema  Ortografía  Destaca lo principal  Muestra tus intenciones  Publica según el contenido  Noticia / Artículo  Referencia, enlaza  Texto claro, legible, sencillo
  • 45. 45 plataformas  Blogger (http://blogger.com),  Blogsome (http://blogsome.com  (http://www.wordpress.com  (http://www.lacoctelera.com/)
  • 46. 46 Aspectos sobre redacción  Cuidar la ortografia.  Destaca lo principal.  Se claro en tus intenciones.  Implícate O mójate  Publica según el contenido de forma distinta. (Un artículo, una noticia, …)  El texto debe ser claro, conciso, legible y sencillo:  Enlazas, referencia, ….  Evita el exceso de modismos:  Busca Ideas.-Technorati.  Utiliza Listas / Numeración y viñetas  Los mejores documentos, muévelos arriba  No escribas para buscadores: ¿Y por qué no? Puede estar aquí el matiz entre Boletín y Blog  Responde los comentarios: En la medida de lo posible responde a todos los comentarios que te hagan, prestando atención a los q e te hagan preguntas ya que son los más interesados en ser respondidos.  Ten a mano un diccionario
  • 47. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz BLOGS Cómo hacer un blog en tres minutos.
  • 48. 48 Ofrecer un canal de información abierto y participativo donde mi organización pueda demostrar sus conocimientos y experiencias.
  • 49. 49 Qué es un blog? Un diario  Donde poder informar del día a día de nuestra actividad. Un espacio de colaboración  Donde expertos opinan, ayudan, comparten e informan a nuestros clientes. Una fuente de noticias relevantes de nuestro sector o empresa. Una colección de vínculos Un medio para comunicar y compartir información con clientes, proveedores y usuarios.
  • 50. 50 Qué es un blog? (II) Un blog puede definirse de forma sencilla como un sitio web donde escribir periódicamente sobre cualquier tema Los últimos escritos se muestran en la parte superior para que las personas que visitan el sitio sepan cuál es la información más reciente Una vez leída esta información, pueden comentarla, enlazar con ella o escribir un mensaje al autor…
  • 51. 51 Qué permite un blog? Un blog te permite expresar tus opiniones en Internet Es un lugar donde puedes recopilar y compartir todo aquello que te parezca interesante Te conectará y comunicará con cualquiera que lea tu trabajo y desee hacerte comentarios al respecto En general, la manera más rápida de entender cómo funcionan los blogs es utilizándolos
  • 52. 52 Cómo y dónde puedo crear un blog?  Existen diferentes formas para poder crearlo en función de los conocimientos informáticos de que se disponga  Creando tu propio dominio o un espacio en el website de tu empresa y trabajando sobre el HTML  Utilizando alguno de los servicios ofrecidos por empresas como Google, quien ofrece Blogger como herramienta para aquellas personas menos familiarizadas con el diseño web
  • 53. 53 Diseñándolo tu mismo Bastará con que dispongas de un dominio propio o un espacio dentro del sitio web de que disponga tu empresa A partir de ahí, la creatividad la pones tú o la imagen corporativa que tu organización desee dar a los blogs que se vayan creando
  • 54. 54 Diseñando tu blog personal  Los pasos son fáciles y sencillos  Acceder al sitio www.blogger.com utilizando tu navegador de Internet
  • 55. 55  Desde esta página podrás informarte más ampliamente sobre lo que supone un blog y, por supuesto, crear el tuyo propio en tres pasos  Veamos cómo crear uno…
  • 56. 56 Creamos una cuenta, (En este caso en google), rellenando los datos que nos piden.
  • 57. 57 Importante, el nombre nuestro blog, será la forma posterior de acceso a nuestro blog.
  • 58. 58
  • 59. 59 Disponemos de un conjunto de diseños para elegir, es el conjunto de colores y formas en los que se mostrará el blog, seleccionemos el que más nos guste.
  • 60. 60 Ya está. Disponemos de un sitio en la red para comunicar, informar, contar, compartir fotos, …
  • 61. 61 Tengo un blog, y ahora vamos a utilizarlo  Paso 1 – Accedo a mi blog “nombreblog.blogspot.com”  Introduciré el nombre de usuario que utilizamos para darnos de alta y nuestra clave
  • 62. 62  Paso 2 – El menú de introducción de entradas.  Las entradas son los documentos, tanto de textos como de imágenes que introducimos.  Pincharemos sobre nueva entrada
  • 63. 63  Paso 3 – El menú de introducción de entradas. Nos permite, incluir un título a la entrada. Introducir el texto que deseemos, y por supuesto incluir todas aquellas imágenes que tengamos. Todo gracias al menú de opciones muy sencillo, que permite trabajar, como si fuera un procesador de textos. ¿Parece fácil? Pues lo es.
  • 64. 64  Finalizada la entrada, solo nos hace falta publicar, esta operativa hace que el contenido desarrollado “suba” a la dirección de nuestro blog, y que cualquiera pueda verla, comentar y disfrutar.  Por ello es importante dar la dirección a los interesados.  Nuestro blog está en marcha, !Compártelo¡
  • 65. 65 Mantenimiento  MANTENIMIENTO – A partir de aquí sólo deberás preocuparte de que tu blog vaya teniendo aquellos artículos, fotografías que desees compartir con el exterior
  • 66. 66 Y qué aporta un blog en MI ACTIVIDAD????  Canal de contenidos  Canal de información  Relaciones Públicas  Punto de partida de la web  …
  • 67. 67 Un manual para crear blogs  http://blogscreados.wikispaces.com/  http://technorati.com , el buscador de blogs más consultado,  Google blog search, un buscador sencillo y útil, http://blogsearch.google.es/
  • 68. 68 PODCAST  El podcasting consiste en la distribución de archivos multimedia (normalmente audio o vídeo, que puede incluir texto como subtítulos y notas) mediante un sistema de redifusión (RSS) que permita suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche en el momento que quiera. No es necesario estar suscrito para descargarlos.  Ejemplos.-  Grandes emisoras de radio están distribuyendo algunos de sus contenidos en forma de Podcast.  http://apiedeaula.blogspot.com/2008/10/podcast-para-qu-os- quiero-ejemplos-de.html ( Clase de Literatura)  http://www.podsonoro.com
  • 69. 69 PODCAST / VIDCAST  Gracias a las plataformas informáticas y a la disponibilidad de Software libres en la red es muy sencillo hacer un podcast. Podemos encontrar plataformas y sistemas informáticos disponibles en la Web y de libre uso como GNU (Linux)-GPL, Audacity, ipodder, Doppler, Nimiq, jpodder, Easypodcast, que nos permiten elaborar un Podcast con facilidad, realizando los siguientes pasos:  Primero: Grabar el audio (voz o música o ambos) utilizando un programa de audio; por ejemplo, Audacity (sencillo de manejar, libre y multiplataforma), ipodder, jpodder, entre otros.  Segundo: Este audio se exporta y se edita la etiqueta ID3 como archivo mp3.  Tercero: Con el programa Easypodcast creamos el archivo RSS de forma fácil, existen otros programas que sirven para crear este tipo de archivos como Uats´ap.com o de generación automática de RSS, es decir los diseñados para administrar blog (p.e WordPress, blogger). El archivo RSS se modifica para crear nuestras propias direcciones.  Cuarto: Este archivo RSS modificado y el o los archivos mp3 se suben a un servidor Web; por ejemplo, http://es.geocities.yahoo.com, http://www.archive.org, que son gratuitos.  Quinto: Se publica el archivo RSS (XML) en un Weblogs o en la página personal de quien lo hizo.
  • 71. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz Wikis Un wiki (o una wiki) (del hawaiano wiki, «rápido»1 ) es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún lugar del wiki entre dobles corchetes (...), esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página wiki. Un buen Ejemplo : ¿Conoces Aulawiki? http://aulablog21.wikispaces.com/
  • 72. 72 Concepto de Escritura Colaborativa  La escritura colaborativa, también denominada hiperficción constructiva, es uno de los tipos de narrativa hipertextual, es decir, son los textos narrativos redactados mediante la colaboración entre varios autores, en especial gracias a la utilización de las "nuevas tecnologías". El formato wiki y el blog colectivo son dos de las formas que adopta la escritura colaborativa en este momento.
  • 73. 73 Crea una Wiki con Wikispaces  http://aulablog21.wikispaces.com/tallerwikispaces2  https://cetic-wiki.wikispaces.com/
  • 74. 74  7) Ofimática online: Trabajo colaborativo  Cuenta Gmail  Google Docs  MediaWiki  Zoho  Google Calendar  Highrise, LinkedIn y Facebook  8) Herramientas de colaboración  Para conocer la acogida a nuestra empresa, marca, productos y servicios  Technorati, Ice Rocket, Blogpulse, Google blog search  Ofimática 2.0  Writely, Thumstacks , iRows, Google calendar ( Google DOCs)  Miscelánea  del.icio.us, flickr, YouTube, Vyew..  Mapas mentales.  Second Life  Favoritos 2.0 ( Mister Wong)  Más 2.0 / colaborativo.  Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkdn,…
  • 75. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz Un paseo por las principales Redes Sociales.  Redes de “consumo”:  Facebook y Tuenti  Redes de “empresa” Twitter y Linkedin
  • 76. 76 Redes de Consumo / Redes de Empresa  Tipos y Clasificación de redes sociales  Analógicas o Redes sociales Off-Line Son aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediación de aparatos o sistemas electrónicos.  Digitales o Redes sociales On-Line. Son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a través de medios electrónicos. • Tipos de redes sociales en la red – Horizontales, Verticales, Oblicuas, …
  • 77. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz FACEBOOK
  • 78. 78 Facebook, qué es  Facebook es un sitio web formado por muchas redes sociales relacionadas con una escuela, universidad, trabajo, región, etc.  La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos o compañeros compartiendo fotos, enlaces, vídeos, etc.  Cualquier persona puede hacerse miembro de Facebook, lo único que necesitas es una dirección de correo electrónico.
  • 79. 79 Facebook, qué es  Facebook está compuesto por muchas redes, cada una de ellas basada en un lugar de trabajo, región, instituto o universidad. Únete a una red para descubrir a gente que trabaja, vive o estudia en tu entorno.
  • 80. 80 Facebook, funcionamiento  Disponer de una cuenta de correo  Generada el alta, accedemos a todos los servicios  La funcionalidad básica es conectar con amigos, conocidos, compañeros de estudio o de trabajo con los que compartimos intereses.  Localizar personas, intercambio de mensajes, videos o enlaces.  También podemos acceder a grupos específicos o crearlos.
  • 87. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz TWITER
  • 88. 88 Funcionamiento  Servicio para que amigos, compañeros, … puedan comunicarse y estar conectados mediante el intercambio rápido y frecuente de respuestas a una pregunta:¿Qué estás haciendo?  Twitts – Mensajes  Followers – Seguidores  Follow – Seguir a un usuario  Mensajes directos, con respuesta directa  Código abierto, nuevas aplicaciones ( Por ejemplo móvil)
  • 98. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz TUENTI
  • 99. 99 Funcionamiento  Red social para hacer y contactar con amigos  Registro condicionado a invitación  Permite crear la página con lo habitual  Fotos, blog, tablón, datos personales  Público muy joven, 13-18 años
  • 100. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz LINKEDIN
  • 101. 101 Funcionamiento  Pionera en red social para contactos profesionales  Detallada  Permite invitar, networking profesional  Búsqueda activa de ofertas de empleo
  • 104. 104 LINKEDIN- UTILIDADES  Presentaciones  Las presentaciones te permiten contactar con usuarios de tu red a través de gente que conoces. Si quieres contactar con un usuario LinkedIn a dos o tres grados de distancia de ti puedes pedir que te lo presente uno de tus contactos. Tu contacto, por su parte, decidirá si reenviarla o no al destinatario deseado (si está a dos grados) o a un contacto compartido (si está a tres grados).
  • 105. 105 Trabajo Colaborativo  Cuenta Gmail  Genera cuenta google
  • 106. 106 Trabajo Colaborativo MediaWiki  MediaWiki es un software para wikis libre programado en el lenguaje PHP. Es el software usado por Wikipedia y otros proyectos de la Fundación Wikimedia (Wikcionario, Wikilibros, etc). Ha tenido una gran expansión desde el año 2005, existiendo un gran número de wikis basados en este software que no mantienen relación con dicha fundación, aunque si comparten la idea de la generación de contenidos de manera colaborativa. Se encuentra bajo la licencia de software GNU General Public License.  Media Wiki puede ser instalado en los servidores web Apache e Internet Information Services y puede usar como motor de base de datos MySQL o PostgreSQL..
  • 107. 107 Trabajo Colaborativo Google Calendar • Calendario agenda. • Puede ser compartido • Accesibilidad
  • 108. 108 Trabajo Colaborativo • Zoho • Zoho es el nombre de un conjunto de aplicaciones web desarrolladas por la empresa estadounidense AdventNet. Para poder utilizar dichas herramientas es obligatorio registrarse y la gran mayoría son de caracter gratuito, aunque muchas de las herramientas se encuentran todavía en fase beta  Zoho clasifica sus aplicaciones en 2 grupos, de acuerdo a sus características: "Office suite" y "Utilities".  Office suite  Reúne las aplicaciones de productividad y colaboración. Entre otras cosas, cuenta con características como la capacidad de compartir archivos (colocándolos en zonas públicas) para que otras personas puedan verlos e incluso editarlos, seguimiento de datos sobre la marcha (mientras se trabaja) con el fin de evitar la pérdida de datos, importación y exportación de archivos creados en Microsoft Office u OpenOffice.org, así como la capacidad de publicarlos en blogs o bitácoras personales. La gran mayoría de estos productos son gratuitos.  Utilities  Zoho Polls: aplicación que permite la creación y control de encuestas y su inclusión en blogs o bitácoras, cuenta con almacenamiento ilimitado.  Site 24x7, estadísticas Web
  • 109. 109 REDES SOCIALES  Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.  Pero en la red … Son lo MISMO.
  • 110. 110 MARCADORES SOCIALES  Los marcadores sociales son una forma de almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet o en una Intranet.  Además de los marcadores de enlaces generales, existen servicios especializados en diferentes áreas como libros, vídeos, música, compras, mapas, etc.  Generales.- • DEL.ICIO.US • MISTER WONG • FAVORITOS 2.0  Noticias Sociales • Meneame • Digg Más http://www.canalip.com/es/blog/29-herramientas-plugins- aplicaciones/273-los-mejores-marcadores-sociales-
  • 111. 111 Algunas palabras raras  MASHUP .- Una aplicación web híbrida (mashup o remezcla) es un sitio web o aplicación web que usa contenido de otras aplicaciones Web para crear un nuevo contenido completo, consumiendo servicios directamente, siempre a través de protocolo http.  La Web semántica (del inglés semantic web) es la "Web de los datos".Se basa en la idea de añadir metadatos semánticos y ontológicos a la World Wide Web. Esas informaciones adicionales que describen el contenido, el significado y la relación de los datos se deben proporcionar de manera formal, para que así sea posible evaluarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. El objetivo es mejorar Internet ampliando la interoperabilidad entre los sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos.
  • 112. 112 Terminología BLOGERA  POST .- Articulo, noticia o elemento que incluimos en el blog. Microcontenido, entrada, …  BACKLINK, TRACKLINK, LINKBACK, Enlaces directos al blog o post. Otro nos referencia.  PERMALINK, direccion o URL con la que poder acceder a un post concreto.  BLOGROLL, Enlaces a blogs amigos
  • 113. Consultec, S.L. Bilbao – Donostia San Sebastián – Madrid – Pamplona - Vitoria Gasteiz Y si quieres saber más y/o colaborar más PREGUNTAME O ENVIAME TUS IDEAS inos@consultec.es Iñaki Nos Ugalde Eskerrik Asko