Rodrigo Wertz é Gerente Sênior da Accenture, com mais de 15 anos de experiência
em consultoria estratégica e operacional para empresas globais. Tem experiência em projetos
de transformação de cadeias de suprimentos, strategic sourcing, gestão de contratos e
relacionamento com fornecedores. É mestre em Administração pela FGV e especialista em
Supply Chain Management. Tem publicações e palestras sobre temas relacionados a gestão
estratégica de suprimentos e cadeias de valor.
DESCONTO ESPECIAL PARA A
CONFERÊNCIA + WORKSH
1. AT EDIÇ
2 ª C O N F ER ÊN C I A UA ÃO
LIZ
AD
A
Indicadores
de Desempenho
em Compras
Como Utilizar os KPI´s Mais Adequados para Monitoramento
de Performance da Equipe e dos Fornecedores
✓ Desenvolva e Implemente um Sistema
24 e 25 de Novembro de 2009 de Gestão da Área Baseado em
Hotel Tryp Paulista Indicadores de Desempenho
São Paulo – SP ✓ Determine a Utilização de Indicadores de
Desempenho como Instrumentos
para Avaliação de Fornecedores
e Riscos de Fornecimento
WORKSHOPS SIMULTÂNEOS ção de
25 DE NOVEMBRO DE 2009 Apresenta aso ✓ Informe-se sobre os Principais
C
Estudos de Indicadores Utilizados pelo
WORKSHOP I Mercado e Analise sua
Aplicabilidade em sua Empresa
Passo-a-passo para
Implantação de Indicadores
de Desempenho com PRESENÇAS CONFIRMADAS:
Base em BSC ACCENTURE
ATMAN CONSULTORIA EMPRESARIAL
WORKSHOP II
CATERPILLAR BRASIL
Gestão Estratégica e
DELOITTE
Monitoramento de
Desempenho na DE NADAI
Cadeia de Suprimentos EMBRAER
HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA FMUSP
SKF
SIAC DO BRASIL
Apoio:
Realização:
2. DIA 1 – Terça-feira, 24 de novembro de 2009
08h20 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais 12h30 Almoço
08h50 Abertura do 1º dia da Conferência pelo Presidente de Mesa 14h00 Estruturação de Indicadores de Performance de
José Carlos Roman Fornecedores Atrelados a SLA´s (Service Level
Senior Manager - Líder da Prática de Sourcing & Agreements): De que Forma Garantir a Eficiência
Procurement para América Latina na Gestão dos Contratos
ACCENTURE • Como são administrados os contratos pelas áreas
de compras
ESTUDO DE CASO
09h00 Como Desenvolver e Implementar um Sistema • O que deve ser feito para que os indicadores de
de Gestão da Área Baseado em Indicadores desempenho sejam contemplados pelos SLA´s
de Desempenho • Desafios no alinhamento dos KPI´s e SLA`s
• Saiba quais são os critérios a serem seguidos para a • Processo de verificação do cumprimento e da qualidade
construção de indicadores do fornecimento
• Como o uso de indicadores permite a revisão dos • Gratificações provenientes da melhoria do nível
processos internos? de serviços
ESTUDO DE CASO
• De que forma medir a eficiência da equipe a partir Sérgio Frias
de indicadores Diretor de Contratos
• Mensuração das competências e metas do comprador: EMBRAER
“savings” e aderência das funcionalidades às práticas
• Dimensionamento da equipe de compras através dos
15h00 Acompanhe como a SKF Qualifica o Desempenho
reports dos indicadores
• Definição dos responsáveis para garantir a atualização dos
de Seus Fornecedores com Base nos Indicadores
KPI´s (Key Performance Indicators) e Promove o Envolvimento destes Fornecedores
Diogenes Carvalho Lima
com as Metas da Organização
• Determinação de processos e sistemas de apuração
Diretor de Suprimentos & Infraestrutura
• Relação de KPI´s com índices de performance
ESTUDO DE CASO
DE NADAI
do fornecedor
10h00 Coffee break e Networking • Mitigação de riscos de continuidade de fornecimento
• Mecanismos de controle da efetividade do
10h30 Conheça como foi o Processo de Estruturação relacionamento com fornecedores: conformidade,
pontualidade e confiabilidade
de Indicadores de Desempenho para a Área de
• Estratégias de fortalecimento das parceiras com
Compras na SIAC DO BRASIL os fornecedores
• Como foram estabelecidas as metas e determinados
os indicadores Romulo Almeida
ESTUDO DE CASO
• Formas de medição da performance da atividade Purchasing & Supply Chain Manager
de compras SKF
• Ferramentas de avaliação utilizadas para controle de
16h00 Coffee break e Networking
economia e negociação dos compradores
• Benefícios e resultados alcançados com
a implantação 16h30 Visualize os Níveis Possíveis de Parceria com
Fornecedores e Identifique qual Opção é a mais
José Maurício Fernandes Filho
Gerente de Compras
Adequada ao seu Negócio
• A relação entre os níveis de parceria e a missão
SIAC DO BRASIL
da empresa
• Os principais elementos balizadores de uma parceria
11h30 A Utilização de Indicadores de Desempenho
• Até que ponto a terceirização pode ser
como Instrumentos para Avaliação de considerada parceria
Fornecedores e Riscos de Fornecimento • As particularidades e diferenças das parcerias em empresas
• A definição dos critérios de classificação do fornecedor com foco em diferenciação e produção em larga escala
através dos indicadores
ESTUDO DE CASO
Sérgio Valle
• Elaboração de mecanismos de verificação de efetividade
Consultor Logístico e Empresarial
no relacionamento com fornecedores estratégicos Foi Diretor de Operações da Cadeia de Suprimentos da J&J Medical Brasil e
• KPI´s atrelados a responsabilidade socioambiental ocupou diversos cargos na Embraer. Possui amplo conhecimento sobre todos os
dos fornecedores processos da cadeia de suprimentos como: Planejamento de Demanda, Compras,
Comércio Internacional, Armazenagem e Distribuição, Atendimento ao Cliente e
• Avaliação da situação financeira do fornecedor e Gerenciamento de Contratos de Terceiros. Atualmente desenvolve projetos de
capacidade de cumprimento de prazos consultoria Logística e Empresarial tendo projetos implementados em empresas
nacionais e multinacionais.
Carlos A. Coso
Gerente de Compras 17h30 Encerramento do 1º dia da Conferência
GLOBAL PURCHASING – CATERPILLAR BRASIL
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:
Telefone (11) 3017.6888 • E-mail: compras@ibcbrasil.com.br • www.informagroup.com.br/compras
3. DIA 2 – Quarta-feira, 25 de novembro de 2009
08h20 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais 10h30 Inteligência de Mercado Aplicada à Área
de Compras como Parâmetro para Plano de
08h50 Abertura do 2º dia da Conferência pelo Presidente de Mesa Avaliação de Fornecedores
Claudio Mitsutani • Como redefinir os processos através da utilização de
Diretor inteligência de mercado
ATMAN CONSULTORIA EMPRESARIAL
• Redução das atribuições operacionais da área de
compras resultante da implantação
09h00 Como Estabelecer Programa de Remuneração
• Monitoramento do mercado que permite
Variável Baseado em Indicadores de Desempenho atuação estratégica
para Área de Compras
Jorge Alberto Lopes Fernandes
• Desenvolvimento e definição dos indicadores adequados
Diretor de Infraestrutura e Supply Chain
ESTUDO DE CASO
• Como foi a estruturação da área de compras para
HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA FMUSP
implantação do programa
• Riscos na remuneração estabelecida em indicadores
impróprios 11h30 Determine as Ferramentas de TI Adequadas
• Apresentação dos benefícios alcançados com a no Processo de Avaliação de Desempenho de
implantação e formas de bonificação da equipe Fornecedores e da Equipe de Compras
Estamos buscando a melhor opção do mercado para • Padronização, sistematização das informações e
apresentar essa palestra. Para programa atualizado tratamento das bases
acesse www.informagroup.com.br/compras. Caso tenha • Coleta de dados de forma ágil e eficaz através de
interesse em palestrar entre em contato com Lariza recursos de TI
Carrera pelo email lariza.carrera@ibcbrasil.com.br • E-procurement e Business Intelligence como
ferramentas de avaliação
10h00 Coffee break e Networking • Resultados e relação custo-benefício da aplicação
das soluções
Estamos buscando a melhor opção do mercado para
apresentar essa palestra. Para programa atualizado
acesse www.informagroup.com.br/compras. Caso tenha
interesse em palestrar entre em contato com Lariza
A OPINIÃO DE QUEM JÁ PARTICIPOU Carrera pelo email lariza.carrera@ibcbrasil.com.br
DE EVENTOS DA ÁREA:
12h30 Encerramento da Conferência e Entrega dos Certificados
“Excelente evento para trocar experiências,
conhecer melhores práticas e avaliar tendências”.
J.C.A.F., Fosfértil
“Os temas propostos são atuais e estão em linha
com o que se está se trabalhando na área de
Compras. Principalmente, o ponto de remuneração CONFIRA ÓTIMAS RAZÕES PARA VOCÊ
variável, que é algo que precisa ser implementado PARTICIPAR DESTA CONFERÊNCIA:
pelas empresas”.
• Saiba quais são os critérios a serem seguidos para a construção
F.F.D., Glaxosmithkline
de indicadores
• Considere a utilização de indicadores de desempenho
como instrumentos para avaliação de fornecedores e riscos
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a de fornecimento
discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes
habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de
caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante • Determine a estruturação de indicadores de performance de
não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para
substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão fornecedores atrelados a SLA´s (Service Level Agreements)
do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica
em garantia da substituição. • Estabeleça programa de remuneração variável baseado em
indicadores de desempenho para área de compras
• Avalie como redefinir os processos através da utilização de
AGRADECIMENTO inteligência de mercado
Agradecemos a todos os palestrantes e aos • Amplie o networking e conheça a experiência de especialistas
executivos contatados no processo de pesquisa sobre assuntos de seu interesse!
pelo apoio na programação e no desenvolvimento
deste evento.
4. DIA 2 - TARDE
25 de novembro de 2009
WORKSHOPS
PÓS-CONFERÊNCIA SIMULTÂNEOS
AGENDA:
13h40 Recepção e Credenciamento • 14h00 Início dos Workshops
18h00 Encerramento e Entrega dos Certificados
Haverá intervalo para café e networking
Passo
Passo-a-passo para
Implantaç
Implantação de Indicadores
d Desempenho com
de D
Base em BSC
Principais Tópicos:
• Estruturação do processo de gestão estratégica
• Design da estratégia
• Definição de indicadores de desempenho / metas
• Árvore de indicadores de desempenho (KPI´s)
• Análise da estratégia
• Planejando para tornar-se uma “organização orientada
para estratégia”
Liderado por:
Luiz Felipe Angulo Filho
Consultor de Marketing e Gestão da Estratégia
(Balanced Scorecard)
Mestrando em Administração pela Universidade Metodista de São Paulo, Pós-Graduado
na área de Marketing Estratégico e Comunicação pela Escola Superior de Propaganda e
Marketing –ESPM e Bacharel em Propaganda e Marketing, Luiz Felipe Angulo Filho tem
experiência sólida em teoria e aplicação de fundamentos de Marketing como estratégia,
bem como a Gestão da Estratégia Organização. Como Consultor, dedicou-se à prestação
de serviços profissionais de Marketing, com maior evidência em trabalhos de planejamento
de promoções, brading e posicionamento. Em seguida, teve acesso ao Balanced Scorecard,
ECC e Future Search – abordagens de gestão – e atuou por três anos como Consultor
de Gestão da Estratégia pela Symnetics com forte atuação em Organizações públicas.
Entre as principais atividades, fez parte da equipe de formulação, estratégia e gestão do
PMDI (Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado) e da Gestão da Estratégia do PAC
da Saúde na gestão de Dr. José Gomes Temporão. Participou de atividades e ministrou
treinamentos para todas as Secretarias do Ministério da Saúde, bem como ANVISA,
FUNASA e HEMOBRÁS.
DESCONTO ESPECIAL PARA A
CONFERÊNCIA + WORKSHOP
5. DIA 2 - TARDE
25 de novembro de 2009
WORKSHOPS
PÓS-CONFERÊNCIA SIMULTÂNEOS
AGENDA:
13h40 Recepção e Credenciamento • 14h00 Início dos Workshops
18h00 Encerramento e Entrega dos Certificados
Haverá intervalo para café e networking
Gestão Estratégica
e Monitoramento de
Desempenho na
Cadeia de Suprimentos
Principais Tópicos:
• Desdobramentos da Estratégia Empresarial para a
Atividade de Suprimentos
– A missão de Suprimentos a luz dos objetivos organizacionais
– A governança de suprimentos
– Macro processos de suprimentos
• Metodologia de Strategic Sourcing
– O que é e o que não é Strategic Sourcing
– Metodologia
• Metodologia e Implantação de KPI´s para Avaliação
de Fornecedores
• Monitoramento de Desempenho na Cadeia de Suprimentos
– Monitoramento Estratégico
– Monitoramento Operacional
• Conclusões
Liderado por:
Rodrigo Wertz
Gerente Sênior
DELOITTE
Formação Acadêmica: Engenheiro Mecânico, Analista de sistemas, Pós-Graduado em
Finanças/MKT. Especialização: Strategic Sourcing, Redesenho de Processos, Balanced
Scorecard, Marketing, Business Intelligence, Planejamento Estratégico, Budgeting.
Segmentos: Varejo, Tecnologia da Informação, Indústria de Bens de Consumo, Alimentício,
Farmacêutico e Setor Financeiro. Principais Qualificações: 14 anos de experiência em
Consultoria Empresarial, com experiência em projetos de corporate finance, planejamento
estratégico, redesenho de processo, Balanced Scorecard, MKT, Business Intelligence, CRM,
Activity Based Cost e Strategic Sourcing/ Redução de Custos. Especialista e acadêmico
em gestão de performance empresarial com participação em mais de 20 projetos de
Business Intelligence, 4 de BSC, 9 Budgeting, 7 de redesenho de processos e qualidade;
nos últimos 5 anos atua em projetos de Redução de Custo com foco em Strategic Sourcing
e otimização de processos.
6. FICHA DE INSCRIÇÃO – INDICADORES DE DESEMPENHO EM COMPRAS – DC0823909
Nome: Cargo: FORMAS DE PAGAMENTO
Depto.: E-mail: Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor
Sup. Imediato: Cargo:
contatar a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail
customer.service@ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará
Razão Social: condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição
antes da realização do evento.
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
CCM: CNPJ: Insc. Estadual: [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
Endereço Comercial: Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ Valid.:......... / .............
CEP: Cidade: Estado:
Assinatura: .....................................................................................................................
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( )
Nome p/ contato: Área: DADOS SOBRE COBRANÇA
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000
Nome do contato:
✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
Cargo:
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
Endereço:
Datas:
Valor Especial para Valor Especial para Valor Especial para
Conferência: Desconto especial para inscrições até 25/09/09* inscrições até 23/10/09* inscrições após 23/10/09*
24 e 25 de Novembro de 2009 Grupos. Consulte-nos!
Investimento Total (1) Investimento Total (1) Investimento Total (1) Tel.: Fax:
Workshops 1 e 2: ECONOMIZE ECONOMIZE
25 de Novembro de 2009 ❑ Conferência + Workshop 1 R$ 3.790,00 R$ 4.090,00 R$ 4.290,00
R$ 500,00 R$ 200,00 E-mail p/ envio de NF-e:
Local: ❑ Conferência + Workshop 2 R$ 3.790,00 R$ 4.090,00 R$ 4.290,00
Hotel Tryp Paulista
Rua Haddock Lobo, 294 ❑ Conferência R$ 2.995,00 R$ 3.295,00 R$ 3.495,00 Cidade:
São Paulo – SP
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. Estado: CEP:
(1)
ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04
O Informa Group plc está presente no Brasil e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da
e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. inscrição.
Planejamento e Organização dos eventos no
Brasil: IIR Informa Seminários Ltda.
A B C D E F G H I J K L M N A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida,
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE assinada e carimbada.
CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO encargos até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem
ônus, mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos,
solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento.
Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não
TELEFONE: 55 11 3017-6888 comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem
ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas
e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes
FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos
maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão
do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao
E-MAIL assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados.
compras@ibcbrasil.com.br
Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento SITE Local e Data
www.informagroup.com.br/compras
Código da etiqueta Assinatura e Carimbo da Empresa
Código Lado superior direito
Cargo: