1. communication,
strategy
&
leadership
architects
El
"fins
aviat"
de
Pep
Guardiola
Foto:
Diari
ARA
#newCommunication
#newLeadership
#newPolitics
1
www.ingenia-­‐pro.com
@ingenia_pro

2. communication,
strategy
&
leadership
architects
1.
escenografia
L'entrada
a
la
sala
es
caracteritza
per
les
cares
llargues.
Molta
distància
física
-­‐i
fredor
emocional-­‐
entre
els
compareixents.
Moment
institucionalment
molt
solemne
i
important
que
no
amaga
la
tensió
ambiental
acumulada
els
darrers
dies.
Algunes
converses
no
hauran
estat
càlides.
Les
sensacions
acumulades
s'intenten
controlar
al
màxim.
La
distància
els
impedeix
tocar-­‐se
i
parlar-­‐se,
fins
i
tot
somriure
per
destensar
l'ambient,
mentre
no
comença
la
roda
de
premsa.
No
es
creuen
mirades,
ni
complicitats.
Els
posats
seriosos,
mirades
greus.
A
les
primeres
files
situats
els
jugadors
insígnia
-­‐absència
imperdonable
del
millor
jugador
del
món-­‐
i
membres
de
la
Junta
Directiva.
Manel
Estiarte
contempla
l'execució
de
l'escena
des
del
fons
estant.
2.
representació
Obre
el
president
Rosell
que
amb
la
mirada
capcota
s'aferra
al
guió
i
al
paper
que
te
al
davant.
El
president
Rosell
no
és
un
orador
brillant:
insegur,
nerviós..
el
no
deslliurar-­‐se
del
paper
el
constreny,
accentua
la
seva
artificialitat,
li
resta
fluïdesa
alhora
de
parlar
i
fixar
el
missatge.
Dubta,
desordre
argumental,
s'equivoca
amb
les
paraules.
No
està
gens
còmode.
Busca
la
seguretat
del
paper
i
quan
intenta
ser
ell
encara
es
percep
més
encara
la
solitud
de
l'orador.
L'argument
mental
que
dona
seguretat
a
l'orador
no
hi
és.
El
moment
institucional
és
molt
important.
Ni
el
mínim
detall
es
deixa
a
la
improvització.
La
preparació
d'aquesta
roda
de
premsa
és
inexistent.
Parla
d'agraïment,
de
grandesa,
afecte
i
estima
però
la
seva
cara,
la
mirada
i
l'actitud
del
seu
llenguatge
corporal
reflexen
tot
el
contrari.
S’entén
que
és
una
circumstància
difícil,
que
#newCommunication
#newLeadership
#newPolitics
2
www.ingenia-­‐pro.com
@ingenia_pro

3. communication,
strategy
&
leadership
architects
Busca
la
foto
emotiva
de
la
jornada
amb
el
protagonista.
En
Pep
hi
accedeix,
però
no
és
espontània,
ni
sentida
tampoc
autèntica.
La
imatge
és
la
d'una
abraçada
forçada.
Forçada
per
la
emotivitat
del
moment,
la
incomoditat
o
el
pudor
de
ser
al
centre
d'atenció,
però
el
líder
moral
no
està
còmode.
Foto:
Diari
ARA.
Pren
la
paraula
Guardiola.
No
serà
l'entrenador
alliberat
de
les
dues
darreres
rodes
de
premsa;
tampoc
no
es
repassarà
la
cara
amb
les
mans
de
manera
permanent
com
normalment
acostuma
a
fer.
El
discurs
vol
fugir
de
l'emotivitat.
Un
objectiu
que
l'emoció
no
el
venci.
Inquiet.
Moltes
idees
circulant
a
gran
velocitat
dins
el
seu
cap
i
unes
paraules
que
son
més
lentes.
Arítmic.
Troba
la
comoditat
quan
és
ell
mateix:
-­‐
"Estic
desgastat.
M'he
buidat
i
necessito
omplir-­‐me".
-­‐
"Me’n
vaig
amb
pau,
amb
la
sensació
de
la
feina
ben
feta".
-­‐
"Els
jugadors
han
fet
realitat
els
partits
que
he
imaginat".
-­‐
"Vaig
a
recuperar-­‐me
i
a
descansar".
-­‐
"No
tingueu
por,
el
que
em
succeirà
està
més
q
capacitat
per
desenvolupar
aquesta
tasca".
-­‐
"Qui
és
el
culpable?
El
temps".
Zubizarreta
és
la
gran
sorpresa
de
la
jornada.
Es
fa
amb
el
control
de
la
sala
des
del
segon
1
que
parla:
-­‐"Esta
es
la
rueda
de
prensa
que
yo
nunca
hubiera
querido
estar
ni
ver".
Domina
l'escena,
la
seva
mirada
és
tranquil·∙litzadora,
acompanya.
El
seu
to
pedagògic,
emana
calma,
serenitat
i
seguretat.
Molta
feina
feta.
Molt
pensar.
Mira
a
banda
i
banda.
Lidera.
Controla.
S'apodera
del
focus
i
la
càmera.
Sorprèn
la
naturalitat.
Parla
des
del
cor.
#newCommunication
#newLeadership
#newPolitics
3
www.ingenia-­‐pro.com
@ingenia_pro

4. communication,
strategy
&
leadership
architects
Foto:
marca.com
Les
seves
paraules
ressonen:
-­‐
"Pep
ha
hecho
de
los
valores,
acciones".
-­‐
"Nuestro
mejor
homenaje
a
Pep
es
continuar
su
obra
y
su
camino".
És
la
llum
i
la
fortalesa
de
la
roda
de
premsa.
La
mirada
i
l’anhel
blaugrana
busquen
l’aixopluc
de
la
seva
bonhomia.
És
com
un
vent
casteller.
És
la
cara
momentània
de
l’antídot
a
la
sensació
d'abisme
imperant
i
estesa
per
la
rumorologia
digital
de
les
darreres
hores
i
dies,
per
la
sortida
de
el
líder
moral
i
emocional
del
club.
Zubizarreta
és
el
millor
de
la
roda
de
premsa.
Les
seves
dots
i
la
seva
actitud
comunicativa
ens
fan
preguntar
perquè
l'equip
del
president
no
li
dona
més
protagonisme.
La
seva
manera
sensata
és
la
garantia
que
pot
exercir
d'un
dels
millors
homes
del
president
i
que
pot
donar
la
cara,
més
notablement
que
alguns
dels
vicepresidents
que
posen
imatge
pública
a
la
institució.
3.
punt
d'inflexió
La
situació
de
crisi,
la
fragilitat
i
la
por
que
suposa
el
"fins
aviat"
de
l'entrenador
dura
el
que
el
director
esportiu
explicar
el
perquè
de
l'elecció
de
Tito
Vilanova
coma
continuador
de
les
essències.
De
manera
magistral.
Es
tapen
les
fugues.
I
s'actua
proactivament.
No
hi
ha
espai
per
al
dubte
ni
el
silenci.
Ni
tan
sols
s'ha
permès
que
el
"dol"
duri
un
dia.
L'anunci
genera
sorpresa,
curiositat,
fins
i
tot
els
més
escèptics
s'han
d'aturar
per
pensar
el
que
està
passant.
"Si
quan
necessitem
un
jugador
el
primer
que
fem
és
mirar
cap
a
casa,
per
què
no
hem
de
fer
el
mateix
amb
l'entrenador?"
#newCommunication
#newLeadership
#newPolitics
4
www.ingenia-­‐pro.com
@ingenia_pro

5. communication,
strategy
&
leadership
architects
Els
arguments
passen
per
preguntar-­‐se
constantment
amb
una
única
resposta
clara:
Tito.
Fins
i
tot
pronuncia
el
nom
amb
musicalitat
i
profunda
convicció.
L'operació
de
resposta
a
la
situació
ha
estat
magistralment
gestionada
per
l'equip
del
president.
Tot
un
exemple
a
seguir
i
a
continuar.
Un
altre
cop
d'efecte
de
la
Institució.
4.
#coda
final
Acaba
la
roda
de
premsa.
Guardiola
vol
marxar
ràpid,
però
el
conviden
a
posar
per
a
la
foto
final
amb
el
president
i
el
director
esportiu.
Però
la
foto
final
no
és
la
dels
tres
protagonistes
sinó
que
la
veritable
foto
és
la
del
pool
de
premsa
dempeus
i
aplaudint
solemnement
a
un
Guardiola
abromat
a
qui
incomoden
aquests
gestos.
5.
a
partir
d'aquí
-­‐
El
Camp
Nou
ha
de
dir
"fins
aviat"
al
líder
moral
i
emocional
que
l'ha
portat
més
lluny
en
la
seva
història,
com
es
mereix
i
a
l'alçada
de
les
circumstàncies.
És
hora
de
tornar
a
en
Guardiola
tot
el
que
ell
ha
donat
pel
Club.
El
Camp
Nou
ha
de
poder
fer
estremir
Pep
Guardiola.
-­‐
Queda
la
final
de
Copa.
-­‐
El
traspàs
de
poders
a
en
Tito.
-­‐
Els
primers
100
dies
del
nou
entrenador:
conformar
el
seu
nou
equip
de
treball,
decisions
sobre
jugadors
i
fitxatges.
-­‐
Ha
començat
l'operació
per
dotar
a
en
Tito
de
l'autoritas
que
jugadors,
socis
i
afecció
reconeixien
a
en
Pep,
però
que
encara
no
han
manifestat
al
que
serà
nou
entrenador.
El
procés
serà
llarg.
Però
molt
interessant
de
construir.
#newCommunication
#newLeadership
#newPolitics
5
www.ingenia-­‐pro.com
@ingenia_pro

6. communication,
strategy
&
leadership
architects
-­‐
L'ombra
d'en
Guardiola
serà
molt
allargada,
i
el
nou
entrenador
ha
de
tenir
marge
per
construir
la
seva
imatge
pública
a
la
seva
manera.
Mantenint
allò
que
ha
funcionat
amb
Guardiola,
per
exemple
amb
la
relació
amb
els
mitjans
de
comunicació,
però
també
explorant
elements
de
la
personalitat
d'en
Tito
que
poden
sumar.
Comença
un
nou
cicle.
Un
moment
apassionant
amb
l'objectiu
que
els
jugadors,
l'equip
i
la
seva
manera
de
viure
el
futbol
continuïn
eternes.
@aleixcuberes
és
soci-­‐consultor
d'@ingenia_pro.
#newCommunication
#newLeadership
#newPolitics
6
www.ingenia-­‐pro.com
@ingenia_pro