20140707 松山社大 創新挑戰打造軟實力(1/3)
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為鼓勵國人勇於表現個人創意，並藉由國人在創新設計方面的軟實力，綠能經濟發展委員會決議舉辦“創意工作坊”活動，以培訓 ETIC種仔團隊，替產業提出饒富創意且具體可行之發展方向，共同提升產業的價值。 7月7日7時歡迎試聽“創新挑戰→打造軟實力”課程 地點：松山社大→八德路4段101號(中崙高中內) 聯絡：Brian 0952-258395 / Amy 0955-700893 Mail：ecp2011@ymail.com http://tyma00.wix.com/7777 ─以 21 世紀科技，營造 16 世紀生活環境，並致力於“人”的品質提升─
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20140707 松山社大 創新挑戰打造軟實力(1/3)
- 1. 1 松山社區大學 2014年7月7日 綱綱綱綱 目目目目 一、經濟體系的演變 二、創新與創意 三、企業新產品創新開發之態樣 四、創新的競爭策略概念 五、創新的迴避與設計 六、創新管理打造軟實力 七、Q & A 3 4 觀念要創新 組織要創 流程制度要創新 產品技術要創新 環境文化要創新發現 發明 創新是創新是創新是創新是甚麼甚麼甚麼甚麼 一、經濟體系的演變 ■ 經濟體系的演變 17-19世紀初期世紀初期世紀初期世紀初期 農業經濟時代農業經濟時代農業經濟時代農業經濟時代 19-20世紀末世紀末世紀末世紀末 工業經濟時代工業經濟時代工業經濟時代工業經濟時代 21世紀起世紀起世紀起世紀起 知識經濟時代知識經濟時代知識經濟時代知識經濟時代 財富特徵財富特徵財富特徵財富特徵 土地土地土地土地 機器機器機器機器 知識知識知識知識////智慧財產智慧財產智慧財產智慧財產 工作時間工作時間工作時間工作時間 日出而作日出而作日出而作日出而作 日落而息日落而息日落而息日落而息 朝九晚五朝九晚五朝九晚五朝九晚五 三班制三班制三班制三班制 跨越時間與空間的跨越時間與空間的跨越時間與空間的跨越時間與空間的 藩籬藩籬藩籬藩籬 組織型態組織型態組織型態組織型態 封建社會封建社會封建社會封建社會 企業型態企業型態企業型態企業型態 ((((勞方勞方勞方勞方////資方資方資方資方)))) 全球化全球化全球化全球化 虛擬化虛擬化虛擬化虛擬化 合作模式合作模式合作模式合作模式 勞力密集勞力密集勞力密集勞力密集 團結力量大團結力量大團結力量大團結力量大 勞力勞力勞力勞力、、、、技術交互應用技術交互應用技術交互應用技術交互應用 虛擬團隊虛擬團隊虛擬團隊虛擬團隊 協同作業協同作業協同作業協同作業 成敗關鍵成敗關鍵成敗關鍵成敗關鍵 經驗經驗經驗經驗////勞力勞力勞力勞力 技術技術技術技術////品質品質品質品質 創意創意創意創意////創新創新創新創新////專業專業專業專業////速速速速 度度度度////有用的知識有用的知識有用的知識有用的知識
- 2. 2 1990~ 新經濟時代新經濟時代新經濟時代新經濟時代 New Economy 1996~ 知識經濟時代知識經濟時代知識經濟時代知識經濟時代 Knowledge-based Economy 2002~ 即時經濟時代即時經濟時代即時經濟時代即時經濟時代 Now Economy 企業變革企業變革企業變革企業變革 企業企業企業企業eeee化化化化 知識管理知識管理知識管理知識管理 協同合作協同合作協同合作協同合作 工作模式工作模式工作模式工作模式 數位工具應用數位工具應用數位工具應用數位工具應用 (Internet(Internet(Internet(Internet、、、、eeee----mail)mail)mail)mail) 最佳經驗與學習型組織最佳經驗與學習型組織最佳經驗與學習型組織最佳經驗與學習型組織 (BestPractice(BestPractice(BestPractice(BestPractice、、、、LearningLearningLearningLearning organization)organization)organization)organization) 虛擬工作團隊虛擬工作團隊虛擬工作團隊虛擬工作團隊 (VirtualTeamwork)(VirtualTeamwork)(VirtualTeamwork)(VirtualTeamwork) 新價值觀新價值觀新價值觀新價值觀 顧客導向文化顧客導向文化顧客導向文化顧客導向文化 知識分享文化知識分享文化知識分享文化知識分享文化、、、、 知識價值鏈知識價值鏈知識價值鏈知識價值鏈 行動辦公文化行動辦公文化行動辦公文化行動辦公文化、、、、 動態企業管理動態企業管理動態企業管理動態企業管理 決勝關鍵決勝關鍵決勝關鍵決勝關鍵 速度速度速度速度(10(10(10(10倍速倍速倍速倍速)))) 創新與學習創新與學習創新與學習創新與學習 創意創意創意創意////創新創新創新創新 與資源整合應用與資源整合應用與資源整合應用與資源整合應用(3C)(3C)(3C)(3C) 資訊發展資訊發展資訊發展資訊發展 資訊爆炸資訊爆炸資訊爆炸資訊爆炸 知識應用知識應用知識應用知識應用 多元價值應用多元價值應用多元價值應用多元價值應用 農業時代農業時代農業時代農業時代 工工工工 業業業業 時時時時 代代代代 商商商商 業業業業 時時時時 代代代代 資資資資 訊訊訊訊 時時時時 代代代代 創創創創 意意意意 時時時時 代代代代 時時時時 尚尚尚尚 休休休休 閒閒閒閒 時時時時 代代代代 ■ 經濟之活動依人類之歷史演進 二、創新與創意 ■ 創新與創意 所謂創意指的是所有獨特、新穎、適當 有用的觀念、想法或或作品。 創意就是點子本身，也是一種尚未付諸 研發的構想。 創意本身並未具備有具體之有形物體或 無形之服務內容。 創意是著手研究，發展構想創造新穎事 務，及得到研發成果〝創新發明〞之前 身。 創新就是指針對創意進行研究，創造出 新穎之事務或服務項目。 創意就是一種軟實力。 也就是說創意是一種構想、點子，創新 則是一種企圖實現創意的一種行為與過 程。只停在光想而不作，不能叫創新。 ■ 創新與創意 創意是無所不在。 創意可以發生在周遭的每一個角落。 人人有創意，處處有創意。 創新拼經濟，創意搶先機。 “智識經濟”最主要的內涵就是創新，它 是一種智能資本通過創新創新創新創新才可以製造財富。 ■ 創新與創意
- 3. 3 一種日常生活的一種日常生活的一種日常生活的一種日常生活的… 一種科技性質的一種科技性質的一種科技性質的一種科技性質的… 一種服務性質的一種服務性質的一種服務性質的一種服務性質的… 一種文化性質的一種文化性質的一種文化性質的一種文化性質的… 一種經驗性質的一種經驗性質的一種經驗性質的一種經驗性質的… ■ 這種創意或創新影片 服飾的創新 RAW GINGER (薑) 21212121世紀可穿的車世紀可穿的車世紀可穿的車世紀可穿的車 運動結合休閒創新
- 6. 6 觀察和轉換觀察和轉換觀察和轉換觀察和轉換 跳脫成見和假設跳脫成見和假設跳脫成見和假設跳脫成見和假設 逆向思考逆向思考逆向思考逆向思考 聯想聯想聯想聯想 探索和嘗試探索和嘗試探索和嘗試探索和嘗試 尋奇尋奇尋奇尋奇 ■ 增加創意的方法 創新是源自於人員的創意創新是源自於人員的創意創新是源自於人員的創意創新是源自於人員的創意 創新是有目的的組織行為創新是有目的的組織行為創新是有目的的組織行為創新是有目的的組織行為，，，，和創作不一樣和創作不一樣和創作不一樣和創作不一樣，，，，創作有時候是沒有目的創作有時候是沒有目的創作有時候是沒有目的創作有時候是沒有目的 創新一定要能滿足消費者的需求及價值創新一定要能滿足消費者的需求及價值創新一定要能滿足消費者的需求及價值創新一定要能滿足消費者的需求及價值 創新要能結合創新要能結合創新要能結合創新要能結合「「「「技術知識技術知識技術知識技術知識」」」」及及及及「「「「市場知識市場知識市場知識市場知識」」」」 創新需要具備多元的展現方式創新需要具備多元的展現方式創新需要具備多元的展現方式創新需要具備多元的展現方式 創新是一種過程創新是一種過程創新是一種過程創新是一種過程，，，，也是一個結果也是一個結果也是一個結果也是一個結果 ■ 創新的關鍵 三三三三、、、、企業企業企業企業新產創新開發新產創新開發新產創新開發新產創新開發之態樣之態樣之態樣之態樣 ■ 企業企業企業企業新產品開發之態樣新產品開發之態樣新產品開發之態樣新產品開發之態樣 A B C D E 新技術新技術新技術新技術 新材料新材料新材料新材料 改良改良改良改良 技術技術技術技術 導入導入導入導入 技術技術技術技術 專利專利專利專利 (PATENT) KNOW-HOW 既存既存既存既存 技術技術技術技術 A 單獨單獨單獨單獨 A+B‧‧‧‧C‧‧‧‧D‧‧‧‧E 之組合之組合之組合之組合 B+C‧‧‧‧D‧‧‧‧E 之組合之組合之組合之組合 E+C‧‧‧‧D 之組合之組合之組合之組合 B 單獨單獨單獨單獨 新 產 品 開 發 ■ 關鍵核心技術關鍵核心技術關鍵核心技術關鍵核心技術
- 7. 7 四、創新競爭策略概念 • 客戶議價能力：下游廠商佈局（企業分析） • 供應商議價能力：上游廠商專利佈局（企業分析） • 新近入者的競爭：該產業的技術門檻與佈局 （技術分析） • 替代品的威脅：創新產品與創新服務的專利佈局 （技術分析） • 現有廠商的競爭：現有競爭公司專利佈局 （企業分析） 38 ■ 五力分析模式 實用性實用性實用性實用性‧‧‧‧外觀美感性外觀美感性外觀美感性外觀美感性 新穎性新穎性新穎性新穎性‧‧‧‧進步性進步性進步性進步性 既存既存既存既存 技術技術技術技術 經驗經驗經驗經驗 技術技術技術技術 導入導入導入導入 技術技術技術技術 改良改良改良改良 技術技術技術技術 新產品新產品新產品新產品 開發開發開發開發 新技術新技術新技術新技術 R&DR&DR&DR&D 活動活動活動活動 新材料新材料新材料新材料 利潤利潤利潤利潤 追求追求追求追求 企業新產品研發活動 類別類別類別類別 層級層級層級層級 說明說明說明說明(用途用途用途用途、、、、策略策略策略策略) 範例範例範例範例 巨觀巨觀巨觀巨觀 （（（（Macro）））） 國家層級 國家競爭力、台韓專利佈局比較等 韓國專利地圖 介觀介觀介觀介觀 （（（（Meso）））） 產業層級 半導體產業、TFT LCD產業、PC產業等 TFT LCD產業專利地圖 微觀微觀微觀微觀 （（（（Micro）））） 單一技術領域/商品/ 公司層級 碳奈米管、MRAM、CPU散熱模組等 碳奈米管材料製程專利 地圖、比亞迪專利地圖 奈觀奈觀奈觀奈觀 （（（（Nano）））） 單一專利層級 專利侵權訴訟、專利授權、專利有效性 分析、迴避設計、專利讓與、作價投資 等 Network-1 US6218930 專 利地圖 40 ■■■■ 專利專利專利專利地圖地圖地圖地圖分析模式分析模式分析模式分析模式 五、創新的迴避與設計 創意創意創意創意 檢索檢索檢索檢索 分析分析分析分析 創新創新創新創新 迴避迴避迴避迴避 設計設計設計設計 保護保護保護保護 策略策略策略策略 評估評估評估評估 創新創新創新創新 成果成果成果成果 申請申請申請申請 ■ 創新迴避及設計步驟
- 8. 8 ■ 迴避設計步驟 1.)創意的標的設定 2.)進行標的資訊的檢索 3.)分析(鑑定)現有專利案之專利申請範圍 (Claims) 4.)選定或思考迴避設計的方法 5.)進行迴避設計的創新方法 ■ 迴避設計步驟 6.)進行法律風險及市場風險評估 7.)進行第一階段智慧財產權相關之保護措施 8.)進行現有、國際市場行銷評估 9.)進行第二階段智慧財產權相關之國際布局 45 採取創新發明思考方法採取創新發明思考方法採取創新發明思考方法採取創新發明思考方法。。。。 採取以法律觀點做專利分析採取以法律觀點做專利分析採取以法律觀點做專利分析採取以法律觀點做專利分析所得到的有所得到的有所得到的有所得到的有 價值價值價值價值資訊資訊資訊資訊，，，，進一步進一步進一步進一步運用專利迴避運用專利迴避運用專利迴避運用專利迴避設計設計設計設計，，，， 來來來來執行執行執行執行創新設計創新設計創新設計創新設計活動活動活動活動。。。。 迴避設計是一項源自美國的合法迴避設計是一項源自美國的合法迴避設計是一項源自美國的合法迴避設計是一項源自美國的合法競爭競爭競爭競爭行行行行 為為為為，，，，它是一種為避免侵害它是一種為避免侵害它是一種為避免侵害它是一種為避免侵害別人專利別人專利別人專利別人專利範圍範圍範圍範圍，，，， 所進行之一種持續性所進行之一種持續性所進行之一種持續性所進行之一種持續性創新創新創新創新設計之活動設計之活動設計之活動設計之活動。。。。 ■ 創新迴避與設計 46 可使產品更具競爭力可使產品更具競爭力可使產品更具競爭力可使產品更具競爭力。。。。 可能產出一新專利可能產出一新專利可能產出一新專利可能產出一新專利。。。。 可避免惡意侵害可避免惡意侵害可避免惡意侵害可避免惡意侵害。。。。 ■ 創新與迴避設計的優點 ((((原專利原專利原專利原專利)))) 一種甲裝置一種甲裝置一種甲裝置一種甲裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ BBBB ++++ CCCC ++++ DDDD 。。。。 ((((狀況案狀況案狀況案狀況案)))) (1)(1)(1)(1)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ BBBB ++++ CCCC ++++ EEEE 。。。。 (2)(2)(2)(2)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ BBBB ++++ CCCC ++++ DDDD ++++ EEEE。。。。 (3)(3)(3)(3)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ CCCC ++++ BBBB ++++ DDDD 。。。。 (4)(4)(4)(4)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ BBBB ++++ CCCC 。。。。 (5)(5)(5)(5)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 DDDD ++++ CCCC ++++ BBBB ++++ AAAA 。。。。 (6)(6)(6)(6)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ bbbb ++++ CCCC ++++ dddd 。。。。 (7)(7)(7)(7)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ bbbb ++++ CCCC ++++ DDDD 。。。。 (8)(8)(8)(8)一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置一種乙裝置，，，，係包含有係包含有係包含有係包含有 AAAA ++++ BBBB ++++ CCCC ++++ DDDD ，，，，被被被被用於用於用於用於 一種醫療一種醫療一種醫療一種醫療用途用途用途用途。。。。 47 ■■■■ 專利範圍的侵權與迴避 六、創新管理打造軟實力
- 9. 9 █ 創新管理打造軟實力 軟實力意即有創意。但創意是一種不具象的概念表現，且最 終還是要和整個價值活動整合在一起；比如說服務，一定有 很多內容是創意加上軟體，才可以把服務做好。以 Apple 來 說，即是藉由一個載體將很多硬體、軟體放在一起；並透過 應用程式，讓所提供的服務得以滲透個人，這就是軟實力！ 如果我們過去所做的未來都可以被重複利用，那麼可商品化 的解決方案（Solution）就出來了！屆時，軟實力就會轉變 為硬實力。所謂硬的意思並不只指硬體，而是指一種可以讓 無聲無影的軟實力，得以被消費者感受到的具體服務。比方 說公司流程管理累積到最後就會成為ERP；運用到下一個公 司時，應該在原有的基本架構上進行客製化調整；所以 ERP 所延伸出來的軟體產品，再加上特有的顧問服務經營， 就變成公司的軟實力。 ■ 企業研發活動之主要管理項目 外注外注外注外注 購買購買購買購買 智財仿冒智財仿冒智財仿冒智財仿冒侵權之策略管理侵權之策略管理侵權之策略管理侵權之策略管理 R&DR&DR&DR&D 管理管理管理管理 預算管理預算管理預算管理預算管理 進程管理進程管理進程管理進程管理 圖面管理圖面管理圖面管理圖面管理 智智智智財管理及授權財管理及授權財管理及授權財管理及授權 一般糾紛管理一般糾紛管理一般糾紛管理一般糾紛管理 圖書資料管理圖書資料管理圖書資料管理圖書資料管理 物料管理物料管理物料管理物料管理 情報管理情報管理情報管理情報管理 設計設計設計設計 研究研究研究研究‧‧‧‧開發效率之提昇開發效率之提昇開發效率之提昇開發效率之提昇 目的目的目的目的 試驗試驗試驗試驗 試作試作試作試作 專利分析專利分析專利分析專利分析智財申請智財申請智財申請智財申請 51 結論 52 創造思考主要藉由人類的創造思考主要藉由人類的創造思考主要藉由人類的創造思考主要藉由人類的想像及想像及想像及想像及聯想兩聯想兩聯想兩聯想兩 大力量大力量大力量大力量。。。。 想像力與聯想力充分訓練想像力與聯想力充分訓練想像力與聯想力充分訓練想像力與聯想力充分訓練，，，，並配合並配合並配合並配合發明發明發明發明 創造的法則創造的法則創造的法則創造的法則。。。。 ■ 創新發明思考方法 53 想像力(Imagination)是依據已有知識 及經驗綜合分析勾畫出來可能的構想。 聯想力(Association)係指依記憶中的 印象或觀念而想起另一種觀念或印象。 ■ 創新發明思考方法 54 ■■■■ 企業企業企業企業佈局智慧財產權的迷思與省思佈局智慧財產權的迷思與省思佈局智慧財產權的迷思與省思佈局智慧財產權的迷思與省思 借鏡其他跨國企業與優質智權布局企業，縮短 學習曲線。 專利（智慧財產權）很重要，但不是唯一，因 此應該重視但不要太過重視。 根據自身企業的產業環境，建立自己的智慧財 產權架構。 瞭解自己的智慧財產權需求為第一步。 先花小錢，累積智慧財產運用能量。 智慧財產權制度的短中期策略。 慎選外部專利代理人，建立內外部IPR合作模式。
- 10. 10 • Apple (AAPL) • Tesla • Amazon (AMZN) • Boeing (BA) • BMW (BMW) • Cisco Systems (CSCO) • Dell (DELL) • Genentech (DNA) • eBay (EBAY) • General Electric (GE) • Google (GOOG) • Honda Motor • IBM (IBM) • Intel (INTC) 全球全球全球全球25252525檔創新概念股檔創新概念股檔創新概念股檔創新概念股 • 3M (MMM) • Motorola (MOT) • Microsoft (MSFT) • Nokia • Procter & Gamble (PG) • Samsung Electronics • Starbucks (SBUX) • Sony (SNE) • Target (TGT) • Toyota Motor (TM) • Wal-Mart Stores (WMT) • Walt Disney (DIS) Q&A ~ Thanks for Your Attention ~~ Thanks for Your Attention ~~ Thanks for Your Attention ~~ Thanks for Your Attention ~ 56