GNF

1. Οι θεσμικές αλλαγές που μεταβάλλουν τα δεδομένα
στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
04.06.2018
Hotel Du Lac
(Κ. Παπούλια & Ίκκου), Ιωάννινα
27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr

2. 27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr 2
Το αξιόπιστο portal ενημέρωσης
του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή
▶ Με ένα κλικ όλες οι ειδήσεις του κλάδου!
▶ Ενδιαφέροντα ρεπορτάζ που αφορούν την διαμεσολάβηση
▶ Ουσιαστικές συνεντεύξεις ανθρώπων της αγοράς
▶ Αντικειμενικές παρουσιάσεις ασφαλιστικών προϊόντων
▶ Περισσότεροι από 2.500 μοναδικοί επισκέπτες καθημερινά!
▶ Το μοναδικό με forum συζητήσεων για ελεύθερη ανταλλαγή
απόψεων και συζητήσεις μεταξύ ασφαλιστικών διαμεσολαβητών!
insuranceforum.gr
Insurance Innovation
Μητροπόλεως 14, Θεσσαλονίκη 546 24
Τ. 2315 311282, 2312 201 003
info@insuranceinnovation.gr
insuranceforum.eu

3. 27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr 3
Χορηγοί:
Ασφαλιστικές εταιρείες
Μεσιτικές εταιρείες
Εταιρείες επισκευής κρυστάλλων οχημάτων Υποστηρικτής
Υπό την αιγίδα:
Χορηγοί Επικοινωνίας:
Αριστείδης Βασιλειάδης
Γενικός Διευθυντής Insurance Innovation
Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενος που το σημερινό 27ο Συνέδριό μας διοργανώνεται στα όμορφα
Ιωάννινα. Αποτελεί ιδιαίτερη τιμή για μένα να βρίσκομαι σήμερα εδώ για τρίτη συνεχόμενη
χρονιά και να έχω την ευκαιρία να γνωρίσω από κοντά τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς
διαμεσολαβητές της περιοχής με τους οποίους θα έχουμε την ευκαιρία να συνομιλήσουμε,
να επικοινωνήσουμε και να δώσουμε το στίγμα της αγοράς.
Βασικός στόχος των ομιλιών μας είναι η ενημέρωση αλλά και η ανταλλαγή απόψεων για την
πορεία του κλάδου, χωρίς πολλά λόγια αλλά με ουσιαστικές παρουσιάσεις. Τα προβλήματα
είναι πολλά και κοινά για όλους τους διαμεσολαβητές σε όποιο σημείο της Ελλάδος κι
αν δραστηριοποιούνται. Μέσα από τα συνέδριά μας, προσδοκούμε να αναγνωρίζουμε τα
πραγματικά προβλήματα, να προτείνουμε εφικτές λύσεις αλλά και να δίνουμε παράλληλα
τροφή για σκέψη και προβληματισμό. Το σίγουρο είναι πως το μέλλον ανήκει σε όλους
όσους αγωνίζονται αλλά και σε όσους δίνουν αξία στην ενημέρωση και την συνεχή
επιμόρφωσή τους επενδύοντας στον επαγγελματισμό τους.

4. 27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr 4
17.00-17.30 Εγγραφές – Προσέλευση
17.30-17.40
Καλωσόρισμα
• Αριστείδης Βασιλειάδης, Γενικός Διευθυντής Insurance Innovation
• Αλεξάνδρα Τσιλιμή, Γραμματέας Συλλόγου Ασφαλιστικών
Διαμεσολαβητών Ν.Ιωαννίνων.
17.40-17.50
Χαιρετισμοί
• Ευγενία Καφφετζή, Αντιπρόεδρος ΣΕΜΑ
• Ιωάννης Μήτσης, Πρόεδρος Επιμελητηρίου Ιωαννίνων
17.50-18.00
18.00-18.10
18.10-18.20
Μάνος Κάλλης, CEO D.A.S. HELLAS
“Η ιστορία και η εξέλιξη της Νομικής Προστασίας.”
Δημήτρης Τσεκούρας, CEO της ARAG SE στην Ελλάδα
“Η διαμεσολάβηση στην επίλυση νομικών διαφορών από τη πλευρά του κλάδου της
Νομικής Προστασίας.”
Γιώργος Τσακατούρας, Διευθυντής Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης ΟΡΙΖΩΝ
Ασφαλιστική
“Οι νέες κανονιστικές ρυθμίσεις - Ο επαγγελματίας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής”
Πρόγραμμα

5. 27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr 5
Πρόγραμμα
18.20-18.30
Αλέξανδρος Ιωάννου, Πρόεδρος Συλλόγου Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών
Ν.Ιωαννίνων
“Ορθολογική Αισιοδοξία”
18.30-18:40
Σταύρος Σαρίκος, Account Manager Glassdrive
“Κρύσταλλα αυτοκινήτων, η επόμενη μέρα”
18.40-18.50 Διάλειμμα
18.50-19.05
19.05-19.20
Ευγενία Καφφετζή, Διευθύνουσα Σύμβουλος της GLOBALNET INSURANCE
BROKERS LTD
“Εναρμόνιση ελληνικών επιχειρήσεων με GDPR – Ευκαιρία για Ανάπτυξη “Καλών
Πρακτικών” και Ασφαλούς Διαχείρισης Κινδύνων Κυβερνοχώρου”
Μυρτώ Χαμπάκη, Διεθνή Project Ομίλου & Solvency II, ARAG Ελλάδος
“Ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Ενώνοντας τα κομμάτια του πάζλ”
19.20-19.30
Κλείσιμο Συνεδρίου από τον Αριστείδη Βασιλειάδη, Γενικό Διευθυντή Insurance
Innovation

6. ................................................................................................................................................................................
Δημήτριος Τσεκούρας (CEO της ARAG SE στην Ελλάδα)
Γεννήθηκε 23.08.1957 στο Αίγιο-Αχαΐας και είναι παντρεμένος με δύο παιδιά. Είναι απόφοιτος της Νο-
μικής Σχολής Παν/μίου Αθηνών με εργασίες & παρουσιάσεις σε θέματα Αστικού Δικαίου & Πολιτικής
Δικονομίας. Ως αριστούχος ενεγράφην στο Β’ έτος Τμ. Νεοελληνικής Γραμματείας στο Πανεπιστήμιο
Αθηνών. Τα μεταπτυχιακά του, στο Πανεπιστήμιο Innsbruck Αυστρίας και επί εξάμηνο παρακολούθηση
μαθημάτων επιλογής, οι εξετάσεις γλώσσας Πανεπιστημίου Bonn Γερμανίας & Heidelberg Γερμανί-
ας, στο Πανεπιστήμιο Hagen Γερμανίας και ανάθεση διδακτορικής διατριβής από τον καθηγητή του
Συνταγματικού Δικαίου κ. Δημήτριο Τσάτσο με θέμα “Ποινική προστασία του Κράτους κατά της τρομο-
κρατίας” και η επεξεργασία θεμάτων Ποινικού και Συνταγματικού Δικαίου. Μετά την διετή, στρατιωτι-
κή θητεία και την άδεια ασκήσεως επαγγέλματος του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών εργάσθηκε ως
δικηγόρος επί διετία. Από το 1985 εργάσθηκε αποκλειστικά στην ARAG HELLAS ως Δ/ντης Νομικής
Υπηρεσίας και υπεύθυνος του Τμήματος Ζημιών της εταιρίας. Από 1/1/2006 ανέλαβε Γενικός Δ/ντής της
ARAG HELLAS και από 1/9/2011 νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρίας στην Ελλάδα. Ασφαλιστική κατάρτι-
ση: Πτυχίο ΕΙΑΣ. Πλήθος σεμιναρίων ασφαλιστικού περιεχομένου μεταξύ άλλων: οριοθέτησης στόχων,
αντιμετώπισης αντιρρήσεων, αξιοποίησης διαθέσιμου χρόνου, διαχείρισης παραπόνων, ανάπτυξης αν-
θρώπινου δυναμικού, ολικής ποιότητας και συστημάτων αξιολόγησης, management κ.λπ. Συμμετοχή
σε διεθνή εταιρικά Project κυρίως για θέματα αντιμετώπισης ακυρώσεων, ολικής ποιότητας και ικανο-
ποίησης προσωπικού. Είναι μέλος του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών & του Συνδέσμου Εκπροσώπων
και Στελεχών Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων, της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, Πρόεδρος
της Επιτροπής Νομικής Προστασίας στην ΕΑΕΕ, στην Εταιρία Προστασίας Πνευματικής Ιδιοκτησίας.
................................................................................................................................................................................
Μάνος Κάλλης (Διευθύνων Σύμβουλος DAS HELLAS & Εκτελεστικό Μέλος Δ.Σ.)
Γεννήθηκε, μεγάλωσε και σπούδασε στη Θεσσαλονίκη. Είναι παντρεμένος, έχει δύο γιους, οι οποί-
οι επίσης εργάζονται στην ασφαλιστική αγορά. Είναι πτυχιούχος της Φυσικομαθηματικής Σχολής του
Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης και γνωρίζει Αγγλικά και Γερμανικά. Eισηγητής του ΕΙΑΣ
και του ΕΠΙ Πανεπιστημίου Μακεδονίας, καθώς και μέλος του ΣΕΣΑΕ. Έχει υπάρξει αθλητής και διε-
θνής διαιτητής του βόλλεϋ. Διαθέτει σημαντική εμπειρία στον τομέα ασφαλίσεων Νομικής Προστασίας,
καθώς έχει διατελέσει Διευθυντικό στέλεχος της “D.A.S. Hellas” επί 32 έτη και Μέλος του Διοικητικού
Συμβουλίου της επί 10 έτη.
................................................................................................................................................................................
Γιώργος Τσακατούρας (Διευθυντής Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Ορίζων Ασφαλιστική)
Ο Γιώργος Τσακατούρας εργάζεται στην ΟΡΙΖΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ από τον Μάρτιο του 2016, έχοντας ανα-
λάβει τη θέση του Διευθυντή Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης. Είναι πτυχιούχος κοινωνικών και πολιτικών
επιστημών. Ασχολείται με την εκπαίδευση ενηλίκων από το 1990. Έχει μεγάλη εμπειρία ως στέλεχος
ασφαλιστικών εταιριών σε θέσεις διοικητικές (διεύθυνση κλάδου ζωής, εκπαίδευσης) αλλά και πωλή-
σεων (περιφερειακός διευθυντής, υπεύθυνος πρακτορειακού δικτύου).
Βιογραφικά Ομιλητών

7. ................................................................................................................................................................................
Σταύρος Σαρίκος (Account Manager Glassdrive)
O Σταύρος Σαρίκος είναι πτυχιούχος Automotive Engineering και κάτοχος ΜΒΑ του Kingston
University. Δραστηριοποιείται από το 2003 στο χώρο των Πωλήσεων και του After Sales στο κλάδο
των αυτοκινήτων, Φορτηγών και Μηχανημάτων Έργων, σε αντιπροσωπείες και εισαγωγικές εταιρείες.
Παράλληλα εργάστηκε σε ασφαλιστικές εταιρείες ως Project manager όπως επίσης και σε πραγματο-
γνωμοσύνες ζημιών. Εργάζεται στην εταιρεία Saint Gobain Autover Hellas από το 2017 στη θέση του
Account Manager έχοντας ως τομέα ευθύνης και υποστήριξης το δίκτυο καταστημάτων της Glassdrive
σε Κεντρική και Βόρεια Ελλάδα.
................................................................................................................................................................................
Μυρτώ Χαμπάκη (Διεθνή Project Ομίλου & Solvency II, ARAG Ελλάδος)
Σπούδασε Οικονομικά στο πανεπιστήμιο του Leicester από όπου πήρε και το μεταπτυχιακό της στις
Ευρωπαϊκές και Ομοσπονδιακές Σπουδές. Είναι κάτοχος Διπλώματος στη Διοίκηση Επιχειρήσεων,
ενώ έχει παρακολουθήσει εξειδικευμένα προγράμματα εκπαίδευσης στελεχών των INSEAD Business
School και Oxford University. Τα τελευταία 23 χρόνια εργάστηκε σε διάφορες θέσεις ευθύνης στον ευ-
ρύτερο χρηματοοικονομικό τομέα: στην Deloitte Ελλάδος, στην Τράπεζα Κύπρου Ελλάδος, στην Ένωση
Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος και στην Crowe SOL Consulting. Στην παρούσα φάση εργάζεται στην
ασφαλιστική εταιρία Νομικής Προστασίας ΑRAG SE Hellas. Επί σειρά ετών διδάσκει εξειδικευμένα
σεμινάρια σε στελέχη του ασφαλιστικού κλάδου και αρθρογραφεί συστηματικά στον κλαδικό τύπο, ενώ
άρθρα της έχουν δημοσιευτεί και στο εξωτερικό. Έχει διατελέσει επιστημονική συνεργάτης σε αρκετά
συνέδρια των Financial Times στην Ελλάδα κι ομιλητής σε πληθώρα εκδηλώσεων ασφαλιστικού εν-
διαφέροντος. Το 2015 κυκλοφόρησε το βιβλίο της με τίτλο «Solvency II-Η μεγάλη εικόνα» και το 2018
το νέο βιβλίο με τίτλο «IDD, Ένας πρακτικός οδηγός για τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων» από τις
εκδόσεις Insurance Innovation.
................................................................................................................................................................................
Ευγενία Καφφετζή (Διευθύνουσα Σύμβουλος Globalnet Mεσίτες Ασφαλίσεων ΕΠΕ &
Αντιπρόεδρος Δ Σ ΣΕΜΑ)
Πτυχιούχος Παντείου Πανεπιστημίου, Πτυχιούχος του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών
(Ε.Ι.Α.Σ.) και απόφοιτος του Chartered Insurance Institute (C.I.P) με μεγάλη επαγγελματική προϋπηρε-
σία στον ασφαλιστικό κλάδο. Ξεκίνησε από την ασφαλιστική εταιρία ΦΟΙΝΙΞ - ΓΕΝΙΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ (με-
τέπειτα Groupama Phoenix), όπου εργάστηκε για αρκετά χρόνια κυρίως στους κλάδους Hull & Aviation.
Από το 1992 μέχρι το 1999 ως ιδρυτικό στέλεχος και Διευθύντρια Επιχειρηματικών Ασφαλίσεων στην
μεσιτική ασφαλιστική επιχείρηση Ευρωεπενδυτική Ασφαλιστικών Υπηρεσιών (μετέπειτα EFG - Aσφα-
λιστικές Υπηρεσίες) του Ομίλου Εurobank. To 1999 ίδρυσε την Executive Insurance Brokers εταιρία
που ανήκει στον Όμιλο Εταιριών Σφακιανάκη, την οποία ως Διευθύνουσα Σύμβουλος ανέδειξε μετά
από 14 έτη δραστηριότητας, ως μια από τις σημαντικότερες επιχειρήσεις της ασφαλιστικής διαμεσο-
λάβησης. Από το 2013 διευθύνει την Globalnet Insurance Brokers, εταιρία η οποία δραστηριοποιείται
τόσο στην υποστήριξη δικτύων ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, όσο και σε επιχειρηματικές ασφαλίσεις.
Παράλληλα δραστηριοποιείται αρκετά χρόνια για τον Σύνδεσμο Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ)
και για την Εταιρία Ανωτάτων Στελεχών Επιχειρήσεων (ΕΑΣΕ).

8. 27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr 8
Η ARAG είναι ένας από τους μεγαλύτερους οργανισμούς Νομικής Προστασίας στην Ευρώπη και η μεγαλύτερη οικογενειακή επιχείρηση στον κλάδο
ασφαλειών στη Γερμανία, με έδρα το Ντίσελντορφ. Σήμερα, 80 χρόνια μετά την ίδρυσή της, η ARAG προσδιορίζεται διεθνώς ως ένας επιτυχημένος,
καινοτόμος ασφαλιστής ποιότητας. Εκτός Γερμανίας, η εταιρία έχει παρουσία σε 14 ακόμη ευρωπαϊκές χώρες, στις ΗΠΑ και στον Καναδά, μέσω υπο-
καταστημάτων, θυγατρικών και holdings. Διαθέτει γραφεία διακανονισμού ζημιών και ένα ολοκληρωμένο διεθνές δίκτυο εξειδικευμένων δικηγόρων
για τις ανάγκες των ασφαλισμένων της. Από την ολοκλήρωση της εσωτερικής ευρωπαϊκής αγοράς και μέχρι σήμερα, πολιτική της εταιρίας παραμένει
η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, όχι μόνο σε εθνικό αλλά και σε διεθνές επίπεδο και υποστηρίζεται με αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα από τις
εταιρικές αρχές που δεσμεύουν ηγεσία και προσωπικό. Με μετοχικό κεφάλαιο άνω των 200 εκατ. Ευρώ και με πάνω από 18 εκατομμύρια συμβόλαια,
ο όμιλος επιτυγχάνει έσοδα από ασφάλιστρα πάνω από 1,6 δισ. μέσα από 3.700 απασχολούμενους. Η ARAG SE είναι υπεύθυνη για το στρατηγικό και
λειτουργικό management του ομίλου για τη Νομική Προστασία, τόσο στη Γερμανία όσο και στο εξωτερικό. Στην Ελλάδα η ARAG με πρωταγωνιστική
παρουσία στην ασφαλιστική αγορά από το 1972 ασκεί αποκλειστικά τον κλάδο της Νομικής Προστασίας παρέχοντας εξειδικευμένα προϊόντα που
καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών της. Οι ασφαλισμένοι που έχουν εμπιστευτεί την ARAG γνωρίζουν ότι, με αυτό τον τρόπο, έχουν
κατοχυρώσει τα δικαιώματά τους.
Η ERGO είναι ο μεγαλύτερος Ασφαλιστικός Όμιλος Γενικών Ασφαλίσεων στην Ελλάδα. Έχει 25 και πλέον έτη παρουσίας στην ελληνική ασφαλιστική
αγορά και κύριο μέτοχο τη Munich Re, έναν παγκόσμιο ηγέτη στον τομέα των αντασφαλίσεων και της ανάληψης ασφαλιστικών κινδύνων. Με την
εξαγορά της ΑΤΕ Ασφαλιστικής το 2016, η ERGO αναδεικνύεται στον μεγαλύτερο Όμιλο Γενικών Ασφαλίσεων στην Ελλάδα με βάση τα εγγεγραμμένα
ασφάλιστρα των δύο εταιριών, κύκλο εργασιών που ξεπέρασε τα 228εκ. ευρώ και περισσότερους από 900.000 ασφαλισμένους. Η ERGO σήμερα
αποτελεί έναν όμιλο που διαθέτει υψηλή τεχνογνωσία, φερεγγυότητα, πείρα, αλλά και την υποστήριξη μιας διεθνούς ασφαλιστικής δύναμης. Ο όμιλος
συνεχώς επεκτείνεται σε έναν αυξανόμενο αριθμό συνεργατών, καθώς το δίκτυο πωλήσεων ενισχύεται σημαντικά με νέους και καταξιωμένους
επαγγελματίες του χώρου ξεπερνώντας τους 2.700 ενεργούς συνεργάτες σε όλη την Ελλάδα.
H D.A.S. Hellas με παρουσία πάνω από 47 χρόνια στην Ελληνική Αγορά, είναι κορυφαία εξειδικευμένη Ασφαλιστική Εταιρία Νομικής Προστασίας,
μέλος του γερμανικού Ομίλου της ERGO, θυγατρική της Munich Re, της μεγαλύτερης αντασφαλιστικής εταιρίας στον κόσμο. Η εταιρία φροντίζει
τους ασφαλισμένους της μέσα από εξειδικευμένα και καινοτόμα προϊόντα Νομικής Προστασίας, παρέχοντας ποιοτικές υπηρεσίες και θωρακίζοντάς
τους, απέναντι στο συνεχώς αυξανόμενο κόστος της δικαστικής προάσπισης των ατομικών και επαγγελματικών δικαιωμάτων τους. Η φιλοσοφία της
βασίζεται στην εξασφάλιση της δυνατότητας πρόσβασης στη δικαιοσύνη από όλους, ακόμα και στους οικονομικά αδύναμους. Στόχος της είναι η μεγι-
στοποίηση της αξίας των συμβολαίων Νομικής Προστασίας των ασφαλισμένων της και η συνεχής αναβάθμιση των διαδικασιών και των υπηρεσιών
που τους παρέχει.

9. 27ο Ασφαλιστικό Συνέδριο του insuranceforum.gr 9
Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική μια Μικτή Ελληνική Ασφαλιστική Εταιρεία με σημαντική παρουσία στον ασφαλιστικό χώρο από το 1964, συγκαταλέγεται
ανάμεσα στις πιο φερέγγυες, οικονομικά υγιής και καινοτόμες δυνάμεις της Ελληνικής Ασφαλιστικής Αγοράς. Η εταιρεία, εδώ και 5 δεκαετίες με
προηγμένη τεχνογνωσία και ανθρωποκεντρική φιλοσοφία, προσφέρει ασφαλιστικές υπηρεσίες υψηλού επιπέδου σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η
ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική, με μοναδικό στόχο τη δημιουργία πραγματικής αξίας για τον πελάτη και τον συνεργάτη, προσφέρει ευέλικτες, ολοκληρωμένες
και ανταγωνιστικές ασφαλιστικές λύσεις, με ξεκάθαρους όρους, δίκαιη τιμολόγηση, υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση, ταχύτητα στις αποζημιώσεις και
την εγγύηση της άριστης συνεργασίας με μια εταιρεία με ιδιαίτερα υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια σύμφωνα με τις απαιτήσεις της οδηγίας Solvency II.
Η Qudos Insurance A/S, αποτελεί μία από τις σημαντικότερες και γρηγορότερα αναπτυσσόμενες ευρωπαϊκές ασφαλιστικές εταιρίες, μέλος του Ευ-
ρωπαϊκού Ασφαλιστικού Οργανισμού, Q.I.C. Holdings ApS με έδρα τη Δανία και οικονομική αξιολόγηση ΑΑΑ. Διαθέτει εξειδικευμένες ασφαλιστικές
λύσεις στους κλάδους: 1. Χερσαίων Οχημάτων. 2. Περιουσίας. 3. Απωλειών. 4. Λοιπών Ζημίων Αγαθών. 5. Νομικής Προστασίας. 6. Εγγυήσεων. 7.
Διάφορων Χρηματικών Απωλειών. 8. Επέκτασης Εγγυήσεων Η Qudos Insurance A/S δραστηριοποιείται στην ελληνική ασφαλιστική αγορά από το
2012, διαθέτει δίκτυο συνεργατών σε όλη την Ελλάδα και φροντίζει καθημερινά να εκπληρώνει τις δεσμεύσεις της προς τους ασφαλισμένους, απλά
& ξεκάθαρα. Η υψηλή κεφαλαιοποίησή της και η απόλυτη εναρμόνισή της με τις απαιτήσεις Solvency II, αποτελούν εγγύηση πιστότητας. Εποπτεύεται
από την Εποπτική Αρχή της Δανίας και οι εκπρόσωποί της Qudos Hellas στην ελληνική ασφαλιστική αγορά δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης, ενώ
στα πλαίσια της προστασίας του καταναλωτή επιτηρούνται από την Τράπεζα της Ελλάδος.
Το insurance - pro είναι μια καινοτόμος & ολοκληρωμένη πρόταση συνεργασίας καθώς για πρώτη φορά στην Ελλάδα, οι ασφαλιστικοί διαμεσολα-
βητές έχουν την δυνατότητα να εργαστούν με διευρυμένο ωράριο εξυπηρέτησης συνεργατών Όλες τις ώρες & ημέρες της εβδομάδας χωρίς αργίες
& εορτές.. Αποτελεί ένα Virtual Ασφαλιστικό Γραφείο μέσω του οποίου ο διαμεσολαβητής έχει στην διάθεσή του πολύ σημαντικά εργαλεία όπως
Online Συγκριτική Τιμολόγηση σε 21 ασφαλιστικές εταιρείες, Πλήρες πρόγραμμα διαχείρισης χαρτοφυλακίου, ολοκληρωμένο Σύστημα Εισπράξεων &
Παραδόσεων καθώς και το προσωπικό του e shop. Ο τρόπος απόκτησής του είναι απλός και χωρίς κανένα κόστος. Το insurance – pro αναπτύσσεται
και εξελίσσεται από την Money Market S.A.
Η Glassdrive, μέλος του πολυεθνικού ομίλου Saint-Gobain, είναι μια πανευρωπαϊκά αναπτυσσόμενη εταιρία που ειδικεύεται στην επισκευή και
αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτων. Ανήκει στην Saint-Gobain Autover και βασική φιλοσοφία της είναι να επαναφέρει κάθε όχημα στην αρ-
χική του κατάσταση χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά, παρέχοντας τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια των επιβατών. Η ποιότητα άλλωστε αποτελεί
το σήμα κατατεθέν του βασικού της προμηθευτή, της Saint-Gobain Sekurit, του μεγαλύτερου παραγωγού κρυστάλλων αυτοκινήτων στο κόσμο και
επίσημου προμηθευτή όλων των αυτοκινητοβιομηχανιών. Στην Ελλάδα, η Glassdrive συνεργάζεται άψογα με τις περισσότερες ασφαλιστικές εταιρίες
και παράλληλα προσφέρει εγγυημένη ποιότητα εργασίας χάρη στην πολυετή εμπειρία του εξειδικευμένου προσωπικού της. Διαθέτει το μεγαλύτερο
δίκτυο καταστημάτων, το οποίο αποτελείται από 63 επίσημους σταθμούς, 35 κινητές μονάδες και πάνω από 100 συνεργάτες, παρέχοντας έτσι στους
πελάτες της την “ασφαλέστερη” λύση στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτου.
Η Globalnet είναι εταιρία μεσιτείας ασφαλίσεων με κύριους εταίρους και στρατηγικούς συνεργάτες εκπροσώπους μεγάλων επιχειρήσεων και ομίλου
εταιριών .Λειτουργεί ολοκληρωμένα όσον αφορά την ασφαλιστική διαμεσολάβηση μέσα από τρία κανάλια α/ Δίκτυο Συνεργατών β/Affinity - Εναλ-
λακτικά Κανάλια β/Επιχειρηματικές ασφαλίσεις. Έχοντας πάντα κύριο γνώμονά την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση των πελατών και τη διασφάλιση της
αξιοπιστίας των συνεργατών της, η Globalnet επιλέγει να συνεργάζεται με σοβαρές ασφαλιστικές εταιρίες της Ελληνικής και ξένης ασφαλιστικής
αγοράς με δραστηριότητα σε όλους τους κλάδους ασφάλισης. Η διοίκηση και τα στελέχη της εταιρίας διαθέτουν όλα τα συστατικά για τη συνταγή της
επιτυχίας: γνώση της αγοράς, επαγγελματισμό, τεχνογνωσία, αλλά και μια εξαιρετικά επιτυχημένη διαδρομή στη μέχρι σήμερα πορεία τους. Για τις
retail εργασίες που υποστηρίζει μέσω του Δικτύου Συνεργατών η των Ιδιωτών πελατών της έχει δημιουργήσει και υποστηρίζει ένα ολοκληρωμένο
Hλεκτρονικό Γραφείο ενώ πρόσφατα δημιούργησε και μια νέα ψηφιακή εφαρμογή μέσω της της οποίας μπορεί να δημιουργηθεί ένα σύγχρονο
ασφαλιστικό e shop για διαμεσολαβούντες ή και επιχειρήσεις που μπορούν να δραστηριοποιηθούν ως «εναλλακτικά κανάλια» διαμεσολάβησης. Όσον
αφορά τις Corporate ασφαλιστικές εργασίες και συμβουλευτικές υπηρεσίες, η Globalnet παρέχει Ολοκληρωμένες Ασφαλιστικές Διαμεσολαβητικές
Υπηρεσίες, για την υποστήριξη μεγάλων & μικρομεσαίων επιχειρήσεων, δημοσίων οργανισμών κλπ όπως: 1. Παροχή Επιχειρηματικών Ασφαλιστικών
Συμβουλών / Δημιουργία Μελέτης & Αξιολόγησης / Risk Management Services. 2. Ασφαλιστικές Διαμεσολαβητικές Υπηρεσίες/Insurance Broking &
Placing. 3. Υπηρεσίες Υποστήριξης Ζημιών / Claims Management & Consulting Services. 4. Παροχή Προσωπικών Ασφαλίσεων για στελέχη (Υγεία,
Travel, Κατοικία κλπ) / Private Services & Affinity groups. 5. Ασφαλιστικές Υπηρεσίες σε ομάδες εργαζομένων / Employee Benefits.

10. Οι υπηρεσίες μας:
Η Insurance Innovation διοργανώνει και διεξάγει συνέδρια, ημερί-
δες, σεμινάρια και webinar σε Ελλάδα και Κύπρο τα οποία έχουν
ως στόχο την έγκυρη και σφαιρική ενημέρωση των επαγγελματιών
ασφαλιστικών διαμεσολαβητών για τις ελληνικές και ευρωπαϊκές
εξελίξεις, για το μέλλον του επαγγέλματος τους και για επίκαιρα θέ-
ματα του κλάδου.
Διαχειρίζεται τις κλαδικές ιστοσελίδες:
▶ insuranceForum.gr (δημοσιογραφικό portal)
Το insuranceforum.gr είναι το μεγαλύτερο ασφαλιστικό κλαδικό
portal στην Ελλάδα με 2.000 μοναδικούς επισκέπτες καθημερινά
και αύξηση +50% τον τελευταίο χρόνο. Αναγνώστες του είναι στε-
λέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων και ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.
▶ insuranceWebinars.gr (εκπαιδευτικό portal)
Το insurancewebinars.gr είναι το μοναδικό portal που διοργανώνει
επιμορφωτικά webinars και σεμινάρια σε όλη την Ελλάδα αποκλει-
στικά για τους επαγγελματίες του ασφαλιστικού κλάδου. Το 2016
παρακολούθησαν τα σεμινάριά μας περισσότεροι από 1.500 επαγ-
γελματίες.
Το 2015 εισήλθε στον εκδοτικό τομέα εκδίδοντας το πρώτο βιβλίο-
οδηγό για το νέο Ευρωπαϊκό πλαίσιο φερεγγυότητας των ασφαλι-
στικών επιχειρήσεων με τίτλο «Solvency II – Η μεγάλη εικόνα».
Το 2018 εξέδωσε το 2ο βιβλίο, με τίτλο: «IDD – Ένας πρακτικός
οδηγός για τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων».
INSURANCE INNOVATION
Η Insurance Innovation ιδρύθηκε το
2010 και είναι μια δυναμικά αναπτυσ-
σόμενη εταιρεία παροχής υπηρεσιών
ενημέρωσης και εκπαίδευσης που δρα-
στηριοποιείται στο χώρο της ιδιωτικής
ασφάλισης.
REDEFINE INSURANCE

11. Το βιβλίο αποτελεί ένα πρακτικό Οδηγό για τις κανονι-
στικές απαιτήσεις που εισάγει η Οδηγία IDD (Insurance
Distribution Directive) για την διανομή ασφαλιστικών
προϊόντων.
Με τη χρήση κατανοητής γλώσσας και με δομή που συμ-
βαδίζει με τα πρακτικά ερωτήματα που απασχολούν τους
σύγχρονους επαγγελματίες του κλάδου, το βιβλίο προσεγ-
γίζει τις ελάχιστες προδιαγραφές που θέτει η Ευρωπαϊκή
νομοθεσία για την προσυμβατική ενημέρωση, την σύ-
γκρουση συμφερόντων, την οργάνωση και την διακυβέρ-
νηση των καναλιών διανομής και των προϊόντων καθώς
και των απαιτήσεων επιμόρφωσης, καταλληλότητας και
αξιοπιστίας.
Στόχος του βιβλίου είναι να περιγράψει εν συντομία, αλλά
ουσιαστικά, το πώς διαμορφώνεται η νέα πραγματικότητα
για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση από την 1η Οκτω-
βρίου 2018 – την ημερομηνία σταθμό για την οριστική
υιοθέτηση του νέου πλαισίου.
Χορηγός έκδοσης
Οδηγία IDDΈνας πρακτικός οδηγός για τη
διανομή ασφαλιστικών προϊόντων
Το βιβλίο αποσκοπεί στο να δώσει μία ολοκληρωμέ-
νη εικόνα για το νέο πλαίσιο Solvency II που ισχύει από
1/1/2016 για το σύνολο της Ευρωπαϊκής ασφαλιστικής
αγοράς. Η Οδηγία θεσπίζει ένα ενιαίο σύστημα υπολογι-
σμού των κεφαλαιακών απαιτήσεων το οποίο θα αντικα-
ταστήσει πλήρως το τρέχον σύστημα, υιοθετώντας νέες
και εξειδικευμένες τεχνικές Διαχείρισης Κινδύνων, Εται-
ρικής Διακυβέρνησης και Διαφάνειας. Η εφαρμογή των
εν λόγω απαιτήσεων αποτελεί μεγάλη πρόκληση για τον
κλάδο, ο οποίος καλείται να αλλάξει ριζικά τον τρόπο λει-
τουργίας του.
Στόχος του βιβλίου είναι η παροχή σφαιρικής εικόνας των
νέων πολύπλοκων απαιτήσεων, προκειμένου να χρησιμο-
ποιηθεί ως οδηγός για περαιτέρω εμβάθυνση αλλά και
ως έγκυρη πηγή ενημέρωσης και επιμόρφωσης για τα
στελέχη της αγοράς, τους σπουδαστές του ασφαλιστικού
αντικειμένου και τους φοιτητές τμημάτων ασφαλιστικής
επιστήμης.
SOLVENCY IIΗ μεγάλη εικόνα
Συγγραφέας των βιβλίων είναι η κα Μυρτώ Χαμπάκη, Οικονομολόγος, η οποία έχει παρακολουθήσει συστη-
ματικά την εξέλιξη της Οδηγίας την τελευταία δεκαετία και επί σειρά ετών διδάσκει με μεγάλη επιτυχία σε στελέχη
του ασφαλιστικού χώρου το νέο πλαίσιο Solvency II.
Για να προμηθευτείτε το βιβλίο, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
2312 201 003 ή στείλτε μας email στο: sales@insuranceinnovation.gr

12. Η πρώτη πλατφόρμα
διεξαγωγής δωρεάν διαδικτυακών σεμιναρίων
για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές!
Με την υποστήριξη των χορηγών επιμόρφωσης:
Περισσότερες πληροφορίες για τα δωρεάν webinars και για να δείτε το πρόγραμμα,
επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: www.insurancewebinars.gr
insurancewebinars.gr
Παρακολούθηση από το γραφείο
ή το σπίτι
Πλούσια θεματολογία
Διακεκριμένοι εισηγητές
Πλούσιο
εκπαιδευτικό υλικό
Ενεργή
συμμετοχή των συμμετεχόντων
Χωρίς
κανένα κόστος συμμετοχής