El estudio analizada un total de 70 destinos turísticos de la Comunitat Valenciana, entre los cuales se encuentran todos los pertenecientes a la Red DTI CV.
6. Muestra
La muestra analizada la conforma un total
de 70 destinos turísticos de la Comunitat
Valenciana, entre los cuales se encuentran
todos los pertenecientes a la Red DTI-CV.
11. Resultados
¿Cómo se realiza la conexión al
servicio de WIFI gratuito?
25
8
2
2
5
1 1
Conexión directa Contraseña o clave acceso
Portal cautivo Formulario
Mediante RRSS o Facebook Número móvil
Mail
7%
93%
Si No
¿Miden los destinos el grado de
satisfacción de los usuarios con el
servicio de WIFI gratuito?
12. Resultados
¿Promociona el destino la
existencia del servicio WIFI? ¿Existe publicidad en el momento de
conectarse o durante el servicio? servicio
25
18
8
7
4
3 1
Carteleria en zonas Wifi Web municipal
Redes sociales Web turística
Directamente en la Tourist Info Código QR
Puntos Información
91%
2%
2%
2%
2%
No Publicidad
Empresa que gestiona Wifi Redirige a la web turística del destino
Proveedor
13. Resultados
¿Utilizan los destinos los datos obtenidos de
las conexiones de usuarios?
39
1
1
1 1
1
No Nº de conexiones diarias
Perfil cliente Datos cruzados
Envío publicidad Impacto económico
14. Resultados
¿Cuál es la procedencia de los datos turísticos que utiliza su departamento?
40
25
23
23
22
21
21
19
4
Afluencia de visitantes oficinas de turismo
Redes sociales
Afluencia de visitantes oferta turística municipal
Visitas a la web turística municipal
Quejas y sugerencias de visitantes
Producción de material promocional
Nº descargas material promocional on-line
Nº de campañas anuales desarrolladas
Otros
15. Resultados
¿Comparte datos en abierto su departamento?
23
12
5
2
No compartimos pero nos gustaría
Algunos datos abiertos
No compartimos ni es una prioridad
Disponibles en abierto
16. Resultados
¿Utiliza su departamento datos abiertos?
25
15
7
5
3
3
1
No Descarga de datos
Informes, estadísticas, etc Desarrollo de productos y servicios
Desarrollo de la web del destino Integrados en la web
Desarrollo aplicaciones móviles
18. Conclusiones
65%
Conexión WIFI
gratuita
25
Destinos con
conexión directa
25
Comunicación
existencia WIFI
(cartelería)
91%
Sin publicidad
durante el
servicio WIFI
93%
No mide grado
de satisfacción
del servicio
23/42
Interés en la
utilización de
datos abiertos