Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Komunikasi Efektif
Disampaikan pada Pembekalan KKNM PPMD Integratif Profesor Masuk Desa
Universitas Padjadjaran – BNP2TKI
...
Apa Itu Komunikasi?
• komunikasi/ko·mu·ni·ka·si/ n 1 pengiriman dan penerimaan
pesan atau berita antara dua orang atau leb...
Apa Itu Komunikasi?
-- formal komunikasi yang memperhitungkan tingkat
ketepatan, keringkasan, dan kecepatan komunikasi;
--...
Apa Itu Komunikasi?
• Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh
seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, mengu...
Apa Itu Komunikasi?
•who? says what? in which channel? to
whom? with what effect?
• Komunikasi pada dasarnya merupakan sua...
7 Prinsip Dasar Komunikasi?
1. Komunikasi adalah sebuah proses berkelanjutan dan interaksi
yang selalu berubah
2. Seseoran...
Proses Komunikasi?
Proses komunikasi dipengaruhi oleh frame of reference
(FOR) dan frame of experience (FOE)
1. Perbedaan Status (status effect)
2. Bahasa (semantic problems)
3. Perbedaan cara pandang (perceptual distortion)
4. Per...
Komunikasi Efektif
Proses pertukaran pesan antara pengirim
(sender/komunikator) kepada penerima
(receiver/komunikan) sehin...
Akhir dari Proses
Komunikasi adalah
kesepahaman antara
sender dan receiver
Proses
Komunikasi
Efektif
1.Timing
• Apakah sekarang waktu yang tepat untuk
menyampaikannya?
• Apakah sekarang waktu yang tepat buat saya …
• Apakah...
2. Tone
• Apakah nda (intonasi) suara kita sudah tepat?
• Apakah bahasa tubuh kita sudah tepat?
• Apakah suasana hati (moo...
3. Technique
• Mulailah dengan komentar positif
• Hindari pemakaian kata Tidak Pernah dan Selalu
• Jangan menyalahkan oran...
4. Truth
• Apakah ucapan kita sudah benar (faktual)?
• Apakah ucapan (pesan) mereka sudah benar (faktual)?
Proses
Komunika...
Proses
Komunikasi
Efektif
Use Active Listening
Demonstrate that you are
listening by nodding, making eye
contact and confi...
Tips
Komunikasi
Efektif
Tips
Komunikasi
Efektif
Communication is irreversible
Daftar Rujukan
Effendi, Onong Uchjana. 1984. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung – Remaja
Rosdakarya.
Zulfan, Ipit....
Ipit.zulfan@unpad.ac.id
08122009791
Untuk mendapatkan softcopy presentasi ini, silahkan klik
https://www.slideshare.net/ip...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Komunikasi efektif

959 vues

Publié le

Seri Komunikasi

  • Soyez le premier à commenter

Komunikasi efektif

  1. 1. Komunikasi Efektif Disampaikan pada Pembekalan KKNM PPMD Integratif Profesor Masuk Desa Universitas Padjadjaran – BNP2TKI Jatinangor, 18 Juni 2017 Universitas Padjadjaran
  2. 2. Apa Itu Komunikasi? • komunikasi/ko·mu·ni·ka·si/ n 1 pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami; hubungan; kontak; 2 perhubungan;-- dua arah komunikasi yang komunikan dan komunikatornya dalam satu saat bergantian memberikan informasi; Kamus Besar Bahasa Indonesia
  3. 3. Apa Itu Komunikasi? -- formal komunikasi yang memperhitungkan tingkat ketepatan, keringkasan, dan kecepatan komunikasi; -- massa Kom penyebaran informasi yang dilakukan oleh suatu kelompok sosial tertentu kepada pendengar atau khalayak yang heterogen serta tersebar di mana-mana; -- sosial komunikasi antarkelompok sosial dalam masyarakat. Kamus Besar Bahasa Indonesia
  4. 4. Apa Itu Komunikasi? • Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik secara lisan (langsung) ataupun tidak langsung (melalui media). Onong Uchjana Effendi
  5. 5. Apa Itu Komunikasi? •who? says what? in which channel? to whom? with what effect? • Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yang menjelaskan siapa? mengatakan apa? dengan saluran apa? kepada siapa? dengan akibat atau hasil apa? Harold Laswell (1960)
  6. 6. 7 Prinsip Dasar Komunikasi? 1. Komunikasi adalah sebuah proses berkelanjutan dan interaksi yang selalu berubah 2. Seseorang terus menerus berkomunikasi 3. Komunikasi membina hubungan personal dan professional 4. Komunikasi adalah kontekstual, setiap komunikasi adalah unik tergantung lingkungan, situasi, suasana sosial, peran seseorang, sikap dan suasana hati 5. Komunikasi mempergunakan simbol untuk menyatakan perasaan dan pikiran 6. Gaya komunikasi seseorang dipengaruhi budaya 7. Komunikasi sering bersifat kolaboratif (bersama-sama)
  7. 7. Proses Komunikasi? Proses komunikasi dipengaruhi oleh frame of reference (FOR) dan frame of experience (FOE)
  8. 8. 1. Perbedaan Status (status effect) 2. Bahasa (semantic problems) 3. Perbedaan cara pandang (perceptual distortion) 4. Perbedaan Budaya (cultural differences) 5. Lingkungan fisik (physical distractions) 6. Gangguan pada media (poor choice of communication channels) 7. Tidak ada respon (no feedback) Hambatan Komunikasi?
  9. 9. Komunikasi Efektif Proses pertukaran pesan antara pengirim (sender/komunikator) kepada penerima (receiver/komunikan) sehingga terjadi kesepahaman
  10. 10. Akhir dari Proses Komunikasi adalah kesepahaman antara sender dan receiver Proses Komunikasi Efektif
  11. 11. 1.Timing • Apakah sekarang waktu yang tepat untuk menyampaikannya? • Apakah sekarang waktu yang tepat buat saya … • Apakah sekarang waktu yang tepat untuk dia/mereka … Proses Komunikasi Efektif
  12. 12. 2. Tone • Apakah nda (intonasi) suara kita sudah tepat? • Apakah bahasa tubuh kita sudah tepat? • Apakah suasana hati (mood) kita sedang baik? Proses Komunikasi Efektif
  13. 13. 3. Technique • Mulailah dengan komentar positif • Hindari pemakaian kata Tidak Pernah dan Selalu • Jangan menyalahkan orang lain (lawan bicara) Proses Komunikasi Efektif
  14. 14. 4. Truth • Apakah ucapan kita sudah benar (faktual)? • Apakah ucapan (pesan) mereka sudah benar (faktual)? Proses Komunikasi Efektif
  15. 15. Proses Komunikasi Efektif Use Active Listening Demonstrate that you are listening by nodding, making eye contact and confirming that they have said, e.g. “I understand that you’re frustrated and can see your point of view.” Use “I” Statements E.g. “I feel frustrated.” Rather than, “You make me frustrated.” “I” statements allow you to take responsi-bility for how you feel and what you want. Stay Aware Be Thoughtful of what you say and avoid offending people. Do not talk over people or dominate conversations. Empathies Put yourself in the other person’s position. Imagine how they feel and show that you respect their feelings and point of view. Be Humble See yourself as you really are, with both strengths and weaknesses. Don’t talk to people as if you think you’re better than them. Use Appropriate Language Be Aware of the company you are in and use language that is acceptable to those people.
  16. 16. Tips Komunikasi Efektif
  17. 17. Tips Komunikasi Efektif
  18. 18. Communication is irreversible
  19. 19. Daftar Rujukan Effendi, Onong Uchjana. 1984. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung – Remaja Rosdakarya. Zulfan, Ipit. Modul Perkuliahan Komunikasi Visual. Program Studi Jurnalistik, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. www.freepik.com www.pinterest.com
  20. 20. Ipit.zulfan@unpad.ac.id 08122009791 Untuk mendapatkan softcopy presentasi ini, silahkan klik https://www.slideshare.net/ipitzulfan

×