O documento discute a usabilidade da televisão digital para usuários com necessidades especiais, abordando três pontos principais: 1) A introdução da televisão interativa e sua aplicação para pessoas com deficiência visual ou auditiva; 2) A importância da acessibilidade na televisão digital; 3) Exemplos de tecnologias que facilitam o uso da televisão por pessoas com deficiência, como celulares em Braille.
ATIVIDADE 1 - ESTRUTURA DE DADOS II - 52_2024.docx
Usabilidade de Usuários Necessidades Especiais da TV Digital
1. Programa de Pós-Graduação em
Pó Graduaç
Engenharia Elétrica e da Computação da UFRN
Elé Computaç
Seminário de TV Digital
“Usabilidade de Usuários Necessidades
Usuá
Especiais da TV Digital”
Digital”
Aluno: Isaac Péricles M. de Medeiros
Orientador: Prof. Drº Luiz Eduardo Cunha Leite
Dezembro/2009
Programa de Pós-Graduação em Engenharia
Pó Graduaç Usabilidade de Usuários
Usuá Necessidades
Elétrica e da Computação da UFRN
Elé Computaç Especiais da TV Digital
Sumário
Introdução
TV Interativa para Usabilidade
Acessibilidade
Informações “Celular e Controle Remoto TV Para a Pessoa Deficiente Visual”
Sistema transporte de dados e Multiplexação de dados
Estrutura e Linguagem
Utilizado de EPG
Referencia
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2. Programa de Pós-Graduação em Engenharia
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Usuá Necessidades
Elétrica e da Computação da UFRN
Elé Computaç Especiais da TV Digital
Introdução
Programa de Pós-Graduação em Engenharia
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Usuá Necessidades
Elétrica e da Computação da UFRN
Elé Computaç Especiais da TV Digital
TV Interativa
TV se estabelece como um novo meio nos anos 50 e anos 90 ?
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Introdução da TV Interativa
TV se estabelece como um novo meio nos anos 50 e anos 90
– A primeira experiência em TVi: Durante os anos 70 e 80 são feitas diversas
experiências
– Teletexto, Videotexto
– Outras experiências não tiveram sucesso
– TVi tenta se colocar como uma junção de e-mail, internet e catálogo de
compras
– Perde a competição para o computador
– TVi cria um estigma de futuro que nunca chega
A partir os anos 90 também tem início a implantação dos sistemas de TV
digital no mundo
– Devido ao suporte tecnológico oferecido pela TV digital, a TV interativa ganha
um novo impulso
– No Brasil, a partir do final de 2003 se intensificam as pesquisas em TV digital
devido à instituição do SBTVD
– Associação Brasileira de Normas Técnicas, na seção "Televisão Digital.
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O que é IHC
Segunda Guerra
Hardware (usuários desempenho)
Sinônimos: fatores humanos, ergonomia, Interação Homem -
Máquina
Conceitos únicos;
O desempenho do usuário no contexto de qualquer sistema:
computacional, mecânico, ou manual.
Semântica
Homem + Computador + Interação
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Objetivo
Explicações e previsões para fenômenos de interação
Prever ser o sistema satisfaz as necessidades de
usabilidade, aplicabilidade e comunicabilidade dos usuários
necessidades especiais da TV Digital
Práticos para o projeto da interface de usuário, como melhorar TV Digital
IHC
?
Fatores humano Ergonomia Desenvolvimento .......
Interação Homem-Computador Ciência
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Objetivo
Usuário frente a um sistema interativo
Final feliz: Final nem tão feliz:
- Satisfação e Conforto - Aborrecimentos, frustrações
- Saúde e bem-estar - Stress, psicopatologias
- Produtividade - Desperdícios e abandono do sistema
Interface de qualidade: Deficiências de interface:
- Utilidade - Desconhecimento da atividade
- Usabilidade - Desconhecimento do usuário e das
- Eficiência de uso características (físicas, cognitivas, sociais)
humanas
- Desinteresse pela lógica de utilização
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Interação
Processo que engloba:
- Ações do usuário sobre a INTERFACE,
- E suas interpretações sobre as respostas reveladas pela INTERFACE.
Ação Sistema Interativo
Interface Aplicação
Interpretação
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Usabilidade
Conceito referente a qualidade de interação entre o usuário e o sistema.
É a capacidade de um produto ser usado por usuários específicos para atingir
objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto
específico de uso (ISO 9241-11,1998) para usabilidade
- Aspectos considerados:
- Facilidade de aprendizado;
- Facilidade de uso;
- Satisfação do usuário;
- Flexibilidade;
- Produtividade..
Segundo Norman, “uma interface deveria ampliar as capacidades do Usuário”:
Tecnologia > Interfaces (espertas, inteligentes, eficientes)
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Comunicabilidade e Aplicabilidade
Comunicabilidade
É a capacidade de transmissão eficaz e eficiente das intenções e
princípios de interação.
Aplicabilidade
Conceito relativo a aderência do sistema com o seu contexto de uso.
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Análise contextual e Tarefa
Tarefa = Objetivo + Mecanismos
Ações orientadas a objetivos que um agente (usuário ou sistema) realiza por
meio de mecanismos
Integrantes do processo de trabalho
Conhecer o Trabalho para Modificado
Análise Ergonômica do Trabalho
Lógica de Funcionamento e de Utilização
Análise de Tarefa
Modelo de Tarefa
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TV Interativa para Usabilidade
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A descrição de um problema de usabilidade da TV Digital
Interativa
Identificação do problema:
Objeto (centralizar, superior e inferior) de ícones com opções em
tamanho reduzido;
Descrição:
Um usuário com problemas de visão e/ou cego pode ter dificuldades
para "ler" os ícones na barra devido a seu tamanho reduzido..
Um usuário com problema de auditivo pode ter dificuldades para “Som”
as como comunicações
Tipo de usuário considerado:
pessoas com problemas de acuidade visual e de coordenação motora
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A descrição de um problema de usabilidade da TV Digital
Interativa
Tipo de tarefa considerado freqüente;
Efeito sobre o usuário: dificuldade de leitura/sobrecarga
motora/acionamentos involuntários
Efeito sobre a tarefa:
perda de tempo
Sugestão de melhoria:
Aumentar a área de apresentação e a área sensível dos botões icônicos
e a área legenda e dos botões para em Libras.
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Usabilidade da TV Digital
Com o crescimento de aplicativos de TVD são produzidas novas interfaces
Diversos problemas de usabilidade são constatados:
– No Reino Unido TV interativa foi classificada como mais difícil de usar
que um computador ou um carro.
Como Difícil Portador Necessidades de Especiais
- Quais tipos alguns deficientes:
Visão e/ou Cego ?
Auditivo ?
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Acessibilidade
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Acessibilidade
Descrição do Publico alvo e sua incapacidade
Público Incapacidade
Surdo e pessoas com deficiências Ouvir falar e sons, dificuldade em ler legendas
auditivos(as) (caso) de surdez pré-linguística)
Cegos e amblíopes Ver Legendas e imagens
Pessoas com deficiência mental dificuldades Ler legendas
de memória e dislexia
Fonte: Centro de Engenharia de Reabilitação e Acessibilidade
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Acessibilidade da TV Digital
Quais as principais características destas é de extrema importância para o desenvolvimento
de artefatos físicos, aplicativos ou sistemas que facilitem a utilização da televisão digital,
principalmente quanto aos portadores de deficiências.
Ler
e
Entendi
Auditivo
Ouvir
e
Entendi
Visão e/ou Cego
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Acessibilidade da TV Digital
Som
Legenda
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A usabilidade convencional e mais amplamente disseminada tem
suas bases no paradigma do computador pessoal [1], e sua aplicação
para estas novas tecnologias requer uma análise crítica de seus
pressupostos. Algumas características que distinguem com as novas
tecnologias.
O usuário se torna um “consumidor digital”, as novas tecnologias
têm uma base de usuários muito maior e mais diversificada do que
tradicionalmente encontrado. Um dos exemplos é a TV interativa, que no
Brasil será utilizada por praticamente 90% da população de todas as
faixas etárias e classes sociais [2].
[1] - Petersen, M. G. The usability of everyday technology: emerging and fading opportunities.
[2] - Thomas, P. - Introduction to the new usability. ACM Trans. Comput.-Hum.
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Informações
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Braile
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Samsung Braille Phone: O Celular Para a Pessoa Deficiente Visual
A Samsung, uma empresa sólida no mercado global tem desenvolvido produtos
de alta qualidade e design inovador;
O Braille Phone é um produto voltado
para pessoas com deficiência visual,
seu design é semelhante ao de um
controle remoto de TV, desta forma o
aparelho é muito prático e simples de
utilizar.
O produto é desenvolvido com
tecnologia plástica eletroativa, que
permite ao usuário a identificação dos
números e letras, pois quando é
acionado com os dedos ele reage
com sinal elétrico fazendo uma
pequena elevação, desta maneira fica
fácil digitar os números para ligação e
até para mensagens SMS.
Fonte: Ikaro Brasil
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Sistema transporte de dados
e
Multiplexação de dados
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Sistema transporte de dados
Descodificação
Usabilidade Receptor
Áudio
Áudio
Som,
Legenda
Vídeo MEG-2
e Libras Vídeo
Demultiplexação
Dados
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Multiplexação de dados
Vídeo principal
Áudio principal
Dados
Mux Demux
MPEG 2 MPEG 2
System System
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Estrutura e Linguagem
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Arquitetura
em camadas
de Software
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Mídia com Interatividade
Produção de filmagem
Background
Choro
Drible Foto
Usabilidade e Interface
Tempo
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Wireframe - 01
Som
Canal 01 Canal 02 Canal 03 Canal 04 Canal 05 Canal 06 Canal 07
Rede Canal
Líbras
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Wireframe - 02
Logomarca
Som de Canal
Rede Canal
Tela
Líbras
Legenda
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Linguagem (Construir um programa NCL (Básico))
<ncl id="exemplo01" xmlns="http://www.ncl.org.br/ncl3.0/edtvprofile">
<head>
<regionBase>
<!-- regiões da tela onde as mídeias são apresentadas -->
</regionBase>
<descrioptoresBase>
<!– Descritores que definem como as mídias são apresentadas -->
</descrioptoresBase>
</head>
<body>
<port id="pNomeDaPorta" component="umNoDesteContexto"/>
<!– contexto, nós de mídia e âncoras, e tem mais elementos............. -->
</body>
</ncl>
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videoAbertura
body
rgTV: 0,0 “100%x100%”
rgTelaInteiro: 0,0 “100%x100%”
<region id="rgTV" left="0 top"0" width="100% height="100%">
<region id="rgtelaInteira" left="0" top"0"
width="100%" height"100%"/>
</region>
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ABNT NBR 15606-2 - Ginga-NCL
p/ Linguagem de aplicação XML
para codificação de aplicações
videoAbertura
body
rgTV: 0,0 “100%x100%”
rgTelaInteiro: 0,0 “100%x100%”
<region id="rgTV" left="0 top"0" width="100% height="100%">
<region id="rgtelaInteira" left="0" top"0"
width="100%" height"100%"/>
</region>
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Resultado de teste
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Objeto de Classe
interface Xlet
import javax.tv.xlet.*;
import javax.tv.graphics.*;
import javax.tv.service.*;
import javax.tv.service.guide.*;
import javax.tv.service.navigation.*;
import java.awt.*;
import java.awt.event.*;
import java.util.Date;
import java.text.DateFormat
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Objeto de Classe
Interface Padrão: Xlet
...
public void initXlet(XletContext){
...
}
public void startXlet() {
...
}
public void pauseXlet() {
...
}
public void destroyXlet(boolean unconditional) {
...
}.
..
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Utilizado de EPG
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EPG - Electronic Programming Guide:
Interface gráfica que possibilita a navegação pelas múltiplas
possibilidades de programação que o usuário encontrará na TV Digital.
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Som
Legenda
Legenda
Som
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Validação
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Validação - Testes de Usabilidade e de Requisitos
Realizadas vários categorias de testes de usabilidade conforme baseados em
roteiros, [1] onde usuários precisam realizar determinadas tarefas definidas em
um roteiro definido pela equipe de testes; e uso livre com tempo limitado, onde o
usuário fica à vontade para fazer uso do sistema por um tempo limitado, os
seguintes:
- Facilidade de aprendizado;
- Clareza da interface: legibilidade (cores, formato e tamanho das fontes,
ícones, som, função e etc..);
- Facilidade de acesso pelo controle remoto;
- Tempo de espera: o usuário deve fornecer uma nota subjetiva;
- Nota subjetiva quanto à experiência do uso: satisfação no uso;
Os testes de requisitos são efetuados nesta fase verificando se o que foi
desenvolvido atende ao que foi determinado na etapas de requisitos.
[1] A interação com um produto se torna muito mais fácil quando os usuários conseguem de um modelo
de sistema “capitulo 16 e pagina: 389”.
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REFERÊNCIAS:
1) Televisão Independente (TVI), “WIKIPEDIA”, Disponível em < http://pt.wikipedia.org/wiki/TVI >,
Acesso em 14 de Novembro de 2009.
2) Sistema Brasileiro de Televisão Digital (SBTVD), “WIKIPEDIA”, Disponível em
http://pt.wikipedia.org/wiki/SBTVD, Acesso em 14 de Novembro de 2009.
3) Usabilidade de Aplicações e Tecnologias Emergentes, “WIKIPEDIA” Disponível em
<http://formato.com.br/projetos/IHC>, Acesso em 14 de novembro de 2009.
4) Transições de tela no LWUIT: Disponível em <http://www.javamovel.com/search/label/LWUIT>,
Acesso em 14 de Novembro de 2009.
5) Interação homem-computador, Disponível em < http://pt.wikipedia.org/wiki/Interação_homem-
computador>, Acesso em 16 de Novembro de 2009.
6) Ikaro Brasil: Disponível em <http://www.ikaro.net/br/2009/08/samsung-braille-phone.html>, Acesso em
16 de novembro de 2009.
7) SOARES, Luiz Fernando Gomes; BARBOSA, Simone Diniz Junqueira. Programando em NCL 3.0
Desenvolvimento de Aplicações para o Middleware Ginga. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 2009.
8) EPG - Electronic Programming Guide, Disponível em <http://pt.wikipedia.org/wiki/EPG>, Acesso em
18 de Novembro de 2009.
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REFERÊNCIAS:
9) Introdução televisão digital, Disponível em <http://www.img.lx.it.pt/~fp/cav/ano2008_2009>, Acesso
em 18 de Novembro de 2009.
10) Usabilidade de Aplicações e Tecnologias Emergentes, Disponível em
<http://formato.com.br/projetos/IHC_2006/index.html>, Acesso em 18 de Novembro de 2009.
11) Ginga Disponível em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Ginga_(middleware)>, Acesso em 19 de Novembro
de 2009.
12) Acessibilidade para a TV Digital, Disponível em:
<http://www.seminfo.com.br/anais/2008/pdfs/seminfo/11-50733.pdf>, Acesso em 21 de Novembro de
2009.
13) Centro de Engenharia de Reabilitação e Acessibilidade, Disponível em:
<http://www.acessibilidade.net/certic_utad.php>, Acesso em 21 de Novembro de 2009
14) Acessibilidade Para Cidadãos com Necessidades Especiais nos Regulamentos da Televisão em
Portugal, Disponível em
<http://www.acessibilidade.net/tdt/ConsultaPublica_TDT_CERTIC_1Out07.pdf>, 21 de Novembro de
2009.
15) Wilson de Pádua Paula Filho. Engenharia de Software: Fundamentos, Métodos e Padrões. LTC
Editora. Rio de Janeiro - RJ, 2º Edição, 2006.
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