SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  62
L’attrattività
del centro storico di Cremona
       per gli acquisti




        Cremona, 8 febbraio 2013
                (Rif. 1705v412)
Indice                                                   2




Metodologia                                               3

Mappa dello shopping                                      4
            Cosa si acquista                              5
            Dove si acquista                             10
            Quando si acquista                           17

Leve e freni alla frequentazione del centro di Cremona   21

Cosa manca al centro di Cremona                          29

Centro cittadino e centro commerciale a confronto        33

Accessibilità del centro di Cremona                      37

Orari negozi ed eventi                                   41
Uno sguardo ai giovani                                   49

Il campione intervistato                                 58

La scheda della ricerca                                  60
Metodologia                                                                                        3




ISPO ha realizzato un’indagine ad hoc durante la quale è stato intervistato un campione di tipo casuale
stratificato per quote composto da 801 individui così suddivisi:

 501 residenti nel comune di Cremona,

 300 residenti in comuni circostanti (indicati dal Committente).

Si tratta di due sub-campioni statisticamente rappresentativi dell’universo di riferimento (ossia tutti i
residenti maggiorenni che fanno shopping, esclusi coloro che non effettuano acquisti se non quelli
finalizzati all’attività casalinga) per area di residenza (quartieri di Cremona, aggregazione per area
geografica degli altri comuni), genere ed età (con un margine di tolleranza determinato dalla screening di
intervista, ossia il fatto di fare spese non esclusivamente alimentari per la regolare gestione familiare).

Al campione, intervistato tramite sistema C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interview), è stato
somministrato un questionario strutturato preparato in collaborazione con il Committente.

Gli intervistati sono stati intervistati, per una quota non inferiore al 15%, su telefono cellulare, per
garantire che anche i residenti stranieri potessero entrare a far parte del campione.
4




Mappa dello shopping
5




Cosa si acquista

Dove si acquista

Quando si acquista

Uno sguardo complessivo
Prodotti alimentari ed abbigliamento le categorie
                     merceologiche più acquistate, seguite da accessori e                                                                                         6
                     libri

                                           Frequenza d’acquisto delle diverse categorie merceologiche

                                                                  Quotidianamente o quasi
                                                                  Circa una volta alla settimana o più spesso
                                                                  Qualche volta al mese
                                                                  Istogramma 4
                                                                  Solo in occasione di ricorrenze speciali
                                                                  Mai o quasi mai
                                                                  Istogramma 7


                                                                                                                      63
                                     55                                                                                                                 55

                                                                                     42                                              44
                                                                                          41                                              41
          35                                                 36
                                           33                                                                                                                32
                                                                  27 26
               20   20
                                                                                                            16   15             14
     12                  13                                                                    13                                                  11
                                 8                      10
                                                4                                4                      6
                                                    1                                                                       1                  2


   Prodotti alimentari         Abbigliamento        Libri/articoli da        Accessori (borse,         Prodotti per        Gioielli (anche     Tecnologia
         (tipici,                                        libreria             scarpe, cinture)           bambini            bigiotteria,
      paricolarità)                                                                                                           orologi)



                Acquisto almeno mensile:



           67%                       63%                     47%                     46%                    22%                 15%                13%




TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo una serie di categorie merceologiche. Per ciascuna, mi dica se le capita di fare shopping e con che frequenza”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
Anche tra i residenti negli altri comuni, le categorie
                    più acquistate risultano prodotti alimentari e                                                                                                     7
                    abbigliamento

                                          Frequenza d’acquisto delle diverse categorie merceologiche

                                                                  Quotidianamente o quasi
                                                                  Circa una volta alla settimana o più spesso
                                                                  Qualche volta al mese
                                                                  Istogramma 4
                                                                  Solo in occasione di ricorrenze speciali
                                                                  Mai o quasi mai

                                                                                                                            66
                                                                                                                                                            63
                                                                                             55
                                     52
                                                                                                                                                47
                                           42                                                                                              41
          36                                                                            37
                                                             30    30 29                                                                                          32

                         23
               20                                                                                                      19
                    14                                                                                                               12
                                                        11                                                       10
      7                                                                                           7          5                                          5
                                 4              2                                   1

    Prodotti alimentari       Abbigliamento          Libri/articoli da       Accessori (borse,           Prodotti per            Gioielli (anche     Tecnologia
          (tipici,                                        libreria            scarpe, cinture)             bambini                bigiotteria,
       paricolarità)                                                                                                                orologi)



               Acquisto almeno mensile:



           63%                       56%                     41%                        38%                      15%                 12%               5%




TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo una serie di categorie merceologiche. Per ciascuna, mi dica se le capita di fare shopping e con che frequenza”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
Alcune accentuazioni sulle categorie                                                                        8
     acquistate dai due campioni


                      Alcune accentuazioni sulle categorie merceologiche acquistate


                                                                        … sulla base dell’ETÀ
            … sulla base del GENERE




   In particolare i gioielli si definiscono come           L’acquisto di gioielli è principalmente legato al
     acquisto quasi prettamente femminile.                        pubblico giovanile, 18-34enne.
    Anche abbigliamento ed accessori sono                    Abbigliamento ed accessori, invece, sono
connotate da acquirenti femminili, anche se con                maggiormente appannaggio di un target
      un’accentuazione meno marcata. La                    leggermente più elevato in termini di età, che
 caratteristica più femminile che maschile di tali          esclude i giovanissimi: soprattutto quindi 25-
  acquisti si rileva in particolare tra i residenti a            34enni. Tra i residenti a Cremona,
Cremona, mentre risulta un po’ più trasversale               diversamente che negli altri comuni, si nota
        tra i residenti negli altri comuni.                un’accentuazione nell’acquisto più frequente di
                                                          abbigliamento ed accessori anche di un target
  L’acquisto di tecnologia riguarda invece un
                                                                    più maturo, ossia 45-54enni.
             pubblico più maschile.
                                                            Mentre i prodotti per bambini trovano più
 Per alimentari e libri non si notano significative
                                                           acquirenti tra gli adulti in età da figli piccoli,
            accentuazioni di genere.
                                                             ossia 35-45enni, per l’acquisto di prodotti
                                                             alimentari tipici o di particolarità culinarie,
                                                              l’acquisto è più frequente tra persone più
                                                                                mature.
                                                          Solo nel contesto cittadino, per l’acquisto di libri
                                                           si riscontra un’accentuazione tra i più giovani.
I residenti a Cremona è maggiore l’acquisto frequente di tutte                                                        9
                    le categorie


            Indice di cosa si acquista: il numero di categorie merceologiche acquistate (almeno mensilmente)


    RESIDENTI CREMONA                                                                                            RESIDENTI ALTRI COMUNI




                                                                                     5 O PIÙ       8%

                                                     16%          5 O PIÙ
   Soprattutto donne (18%),
  25-54enni (23%), occupati
  (24%), con un alto titolo di
                                                                                     QUATTRO
                                                                                     cat. merc.
                                                                                                     19%
studio (21%), nuclei familiari
      con 1 solo figlio (25%)
                                            18%               QUATTRO
                                                              cat. merc.
                                                                                     TRE
                                                                                     cat. merceologiche        17%
                                                                  TRE
                                  19%               cat. merceologiche

                                                                                     DUE
                                                                                     categorie merceologiche    22%
                                                                DUE
                         19%                 categorie merceologiche

                                                                                     UNA
                                                                                     categoria merceologica
                                                                                                                      20%
               19%                                             UNA
                                              categoria merceologica

       9%                          Nessuna categoria merceologica
                                                                                     Nessuna categoria merceologica            15%



 Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
10




Cosa si acquista

Dove si acquista

Quando si acquista

Uno sguardo complessivo
La frequentazione almeno mensile è maggiore al
                     centro commerciale, dove 1 residente a Cremona su                                                                                       11
                     5 si reca almeno una volta alla settimana

                                                     Frequentazione dei diversi luoghi d’acquisto

                                                                   Una volta alla settimana o più spesso
                                                                   Circa una volta ogni due settimane
                                                                   Circa una volta al mese
                                                                   Istogramma 4
                                                                   Qualche volta all'anno
                                                                   Mai o quasi mai
                                                                                                                                                        80




                                                                                                                               58




           35                                                                                     34
                                                30                                                                        28
                                                              26
      20        22                                                                   20
                                           17            19                   19             19
                             15                                                                                                                    15
                                                                                                                   11
                         8             8                                  8
                                                                                                               2                         4
                                                                                                           1                        1

       Centro commerciale          Negozi del centro cittadino            Mercato ambulante                    Grandi outlet            Internet



            Frequentazione almeno mensile:



                77%                             55%                                47%                             14%                       5%




TESTO DELLA DOMANDA: “Con quale frequenza invece fa shopping in questi luoghi?”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
Anche tra i residenti negli altri comuni, il centro
                  commerciale è frequentato settimanalmente dal                                                                                              12
                  20% dei residenti

                                                       Frequentazione dei diversi luoghi d’acquisto

                                                                       Una volta alla settimana o più spesso
                                                                       Circa una volta ogni due settimane
                                                                       Circa una volta al mese
                                                                       Istogramma 4
                                                                       Qualche volta all'anno
                                                                       Mai o quasi mai
                                                                                                                                                        81



                                                                                                      60
                                                                                                                                   56




            34                                                    33                                                          31
                 26                               27
                                                             24
       20                                                                                        21
                                                                                                                                                   16
                                             12                                                                        12
                         10 10                                                           10
                                                                                  7
                                         4                                    2                                                          3
                                                                                                               1   1

        Centro commerciale           Negozi del centro cittadino               Mercato ambulante                   Grandi outlet        Internet



             Frequentazione almeno mensile:



                 80%                              43%                                    19%                           14%                   3%




TESTO DELLA DOMANDA: “Con quale frequenza invece fa shopping in questi luoghi?”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri Comuni
Alcune accentuazioni sui luoghi frequentati                                                                  13
     dai due campioni


                                Alcune accentuazioni sui luoghi d’acquisto


                                                                     … sulla base dell’ETÀ
          … sulla base del GENERE




La spesa settimanale presso i negozi del centro             La frequentazione negozi del centro cittadino
 cittadino, così come al mercato ambulante si                  registra un’accentuazione positiva tra gli
 connota maggiormente per essere appannaggio                   intervistati più maturi, dai 55anni in su.
                   femminile.
                                                            Anche il mercato rionale vede una maggiore
  Più trasversale rispetto al genere l’acquisto              frequentazione tra i più maturi, ma con una
           attraverso agli altri canali.                   significatività statistica solamente tra i residenti
                                                                        nel comune di Cremona.
                                                           È tra il pubblico di giovani adulti, 25-34enni, che
                                                              si registra una maggiore frequentazione dei
                                                                               grandi outlet.
                                                           Internet, invece, è scelto più dai giovanissimi
                                                                   che dal resto degli acquirenti.
I residenti a Cremona sono quelli che più variano tra i tre
                                                                                                                                     14
                       luoghi d’acquisto


                    Indice di dove si acquista: il numero di luoghi d’acquisto frequentati (almeno mensilmente)


      RESIDENTI CREMONA                                                                                         RESIDENTI ALTRI COMUNI




                                                                                       TRE O PIÙ luoghi   14%
       Soprattutto donne
       (36%), 45-64enni
                                        21% TRE O PIÙ luoghi
 (36%), imprenditori/lav
       .in proprio (45%),
casalinghe (40%), nuclei
familiari con 1 solo figlio
                    (40%)
                                                                                       DUE luoghi          38%
                               35%                             DUE luoghi




                                                                                       UN luogo
                                                                                                           40%
                       28%                                       UN luogo


               6%                                                                                                            8%
                                                             Nessun luogo              Nessun luogo




   Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
Cremona è il centro cittadino di riferimento. Rilevante la                                                                                          15
                  frequentazione di Crema tra i residenti negli altri comuni


                                                  I centri cittadini frequentati per lo shopping
      Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese il centro cittadino – Possibili fino a 3 risposte

  RESIDENTI CREMONA                                                                                                                     RESIDENTI ALTRI COMUNI

                                                                          Primo centro citato
                                                                          Totale citazioni


                                                                           88                                                                      63
              Cremona                                                                              Cremona                                              70
                                                                            91

                            3                                                                                                     21
                                                                                                      Crema
                Brescia                 11
                                                                                                                                   23

                                                                                                                 3                          Soprattutto i residenti
                            1                                                                         Parma       5
                 Milano                                                                                                                     nella zona definita dai
                                    8                                                                                                       comuni di Casalmorano,
                                                                                                                 2                          Castelleone, Corte de‘
                                                                                                   Piacenza           8
                            1                                                                                                               Frati, Crema, Soresina
               Piacenza
                                5
                                                                                                                 2
                                                                                                     Brescia                 12
                            1
                 Parma          4
                                                                                                                 2
                                                                                                      Milano             9
                 Crema
                            1
                                                                                                   Mantova       3

               Mantova
                            1
                                                                                                         Lodi    2
                            1
              Altra città                                                                                        2
                                    8                                                              Altra città       6

                                5                                                                                    5
     Non sa/non indica                                                                    Non sa/non indica
                                 7                                                                                    7




TESTO DELLA DOMANDA: “Quali dei seguenti centri cittadini frequenta per il suo shopping? Indichi prima quello che per lei è il principale?”.
Valori percentuali - Base casi: 278 residenti Cremona; 129 residenti altri comuni
Cremona Po risulta il centro commerciale di riferimento per                                                                    16
                  entrambi i campioni


                                               Il centro commerciale frequentato per lo shopping
                     Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese il centro commerciale

  RESIDENTI CREMONA                                                                                                         RESIDENTI ALTRI COMUNI




               Cremona Po o                                                                 Cremona Po o
                                                                    65                                                                57
                 Ipercoop                                                                     Ipercoop




                CremonaDue                17                                                 CremonaDue                16




           Verbena o Bennet       2                                                      Verbena o Bennet     6




                      I Navigli   2                                                               I Navigli



                  Altro centro                                                                Altro centro
                                      7                                                                               12
                 commerciale                                                                 commerciale

                                                                 Indicano soprattutto
                                                                    supermercati
           Non sa/non indica          7                                                  Non sa/non indica        9




TESTO DELLA DOMANDA: “Quale centro commerciale frequenta di più per il suo shopping?”.
Valori percentuali - Base casi: 114 residenti Cremona; 240 residenti altri comuni
17




Cosa si acquista

Dove si acquista

Quando si acquista

Uno sguardo complessivo
Si compra soprattutto negli orari centrali dei giorni                                                                             18
                  lavorativi e del sabato


                                                                   Il momento dello shopping
     Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese ciascun luogo d’acquisto – Possibili 2 risposte



                                                                                                                                  Primo momento
                                                                                                                                  Secondo momento
                                                 CENTRO CITTADINO                             CENTRO COMMERCIALE


                        dal lunedì al giovedì,
                                                              45       5                                       39        4
                        durante la giornata

                        dal lunedì al giovedì,
                                                     15   3                                        13      4
                              dopo le 17

                         venerdì, durante la
                                                 51                                             5 3
                              giornata


                        venerdì, dopo le 17      7    6                                         5 3


                         sabato, durante la
                                                     17       13                                      22            10
                             giornata


                         sabato, dopo le 17      10       9                                     10      7


                         domenica, durante
                                           13                                                   5 6
                            la giornata

                         domenica, dopo le
                                           3                                                   1
                                                                                               3
                                17



TESTO DELLA DOMANDA: “E in che momenti fa shopping? Può indicarmi anche due momenti della settimana, iniziando da quello principale”.
Valori percentuali - Base casi residenti Cremona che fanno shopping : 278 nei centro cittadino; 387 al centro commerciale
Stessa dinamica per i residenti negli altri comuni                                                                                     19




                                                                 Il momento dello shopping
     Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese ciascun luogo d’acquisto – Possibili 2 risposte



                                                                                                                                       Primo momento
                                                                                                                                       Secondo momento
                                                 CENTRO CITTADINO                               CENTRO COMMERCIALE


                        dal lunedì al giovedì,
                                                            48          2                                      46           4
                        durante la giornata

                        dal lunedì al giovedì,
                                                 10 4                                              12      4
                              dopo le 17

                          venerdì, durante la
                                                 5 4                                              5 5
                               giornata


                         venerdì, dopo le 17     7 5                                              6   7


                          sabato, durante la
                                                   17       12                                        19       9
                              giornata


                         sabato, dopo le 17      11     8                                         6   6


                         domenica, durante
                                           14                                                     6   6
                            la giornata

                          domenica, dopo le
                                            1
                                            1
                                 17



TESTO DELLA DOMANDA: “E in che momenti fa shopping? Può indicarmi anche due momenti della settimana, iniziando da quello principale”.
Valori percentuali - Base casi residenti negli altri comuni che fanno shopping : 129 nei centro cittadino; 240 al centro commerciale
Alcune accentuazioni sul momento d’acquisto                                                            20
        dei due campioni distinto per luogo


                      Alcune accentuazioni sul momento d’acquisto


                                CENTRO CITTADINO                           CENTRO COMMERCIALE



Da lunedì a giovedì         È un momento di frequentazione indicato soprattutto dagli ultra 55enni, da
durante la giornata             casalinghe, pensionati, da chi possiede un basso titolo di studio




     Sabato                                                           Il centro commerciale è indicato con
durante la giornata                                                     particolare enfasi dai 18-34enni




                                   Indicano questo momento soprattutto i 45-54enni ed i single

     Sabato
    dopo le 17           Il centro cittadino è frequentato in       Il centro commerciale è frequentato in
                      questo orario soprattutto da coloro che       questo orario soprattutto dai lavoratori
                      frequentano, oltre a quello di Cremona,            con qualifiche meno elevate
                            anche il centro di altre città




    Domenica                                                         È un momento indicato con particolare
durante la giornata                                                  enfasi dai 18-34enni e dagli occupati
21




Leve e freni alla frequentazione
del centro di Cremona
4 cittadini su 10 frequentano solo il centro di
                  Cremona con regolarità. Tra i non frequentatori della
                                                                                                                                            22
                  città, è il centro commerciale ad essere la principale
                  meta

                                          La frequentazione del centro cittadino per lo shopping



                                                              Centro di
                                                           Cremona + altre
                                                                città
                                                                12%
              Solo centro di
                Cremona                                                      Solo centro di
                  39%                                                          altre città
                                                                                   2%




                                                                                 centro
                               Non frequenta un                                   53%
                                                                                                                non sa/indica quale
                                centro cittadino                                                                 centro frequenta
                                    almeno                                                                              3%
                                 mensilmente
                                     47%                                                                              mai o raramente sia
                                                                                                                       in centro che al
                                                                                                                        c.commerciale
                                                                                                                              9%



                                                                                                             mensilmente al
                                                                                                             c.commerciale e
                                                                                      solo spesso centro   raramente in centro
                                                                                         commerciale              9%
                                                                                             26%




Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
La frequentazione del solo centro cittadino aumenta                                                                                                                                                                           23
                        al crescere dell’età


                                  Alcune accentuazioni sulla frequentazione del centro cittadino per lo shopping

        SOLO centro di Cremona

                                                                                                                                                                                51
                   46                                    48               46                                                                               46                                                           46
                                                                                    41
                                                                                              37        39                  38                                        38                                                             39          38
                                              36
         31                                                                                                                            32
                                                                                                                                                 30                                                         28
                                    26


                                                                                                                                                                                           12




        ini        e               ni         ni        re              re          re          a      ea
                                                                                                                              i
                                                                                                                                      ns
                                                                                                                                        .      ai          he       nt
                                                                                                                                                                       i        ti      at
                                                                                                                                                                                           i
                                                                                                                                                                                                        gl
                                                                                                                                                                                                          e           li          l io          li
    m           nn              an         an       olt               ta        ri o         om      ur                 no
                                                                                                                           m
                                                                                                                                  i /i       er         ng                    na                                  fig         f ig          f ig
  uo          do            4           54        e                en         fe         ipl      la                  to        at        op        ali        tu
                                                                                                                                                                  de      si o     cc
                                                                                                                                                                                     up             si n      za           1           pi
                                                                                                                                                                                                                                          ù
                          -3          -        55                 m        in          d                           au         eg                  s           s          n       so                         n            n
                        18        35                          ele       ia                                      v.          pi                 ca                    pe        di                        se          co           2
                                                                                                                                                                                                                                     o
                                                                      ed                                     la          im                                                                         pi
                                                                                                                                                                                                       a
                                                                                                                                                                                                               pi
                                                                                                                                                                                                                 a           on
                                                                    m                                                                                                                              p          p            c
                                                                                                                                                                                                co         co           ia
                                                                                                                                                                                                                    pp
         MAI in centro cittadino                                                                                                                                                                                co


         59                                                                                                                                      61
                                    58
                                                                                    51                                                 51                             52                                    51
                                              48                                              48                                                                                           47                                        47          48
                                                                                                                                                                                                                        44
                                                         42               42                            40                                                 42                   40
                   37
                                                                                                                            31




        ini        e               ni         ni        re              re          re          a      ea
                                                                                                                              i
                                                                                                                                      ns
                                                                                                                                        .      ai          he       nt
                                                                                                                                                                       i        ti      at
                                                                                                                                                                                           i
                                                                                                                                                                                                        gl
                                                                                                                                                                                                          e           li          l io          li
    m           nn              an         an       olt               ta        ri o         om      ur                 no
                                                                                                                           m
                                                                                                                                  i /i       er         ng                    na                                  fig         f ig          f ig
  uo          do            4           54        e                en         fe         ipl      la                  to        at        op        ali        tu
                                                                                                                                                                  de      si o     cc
                                                                                                                                                                                     up             si n      za           1           pi
                                                                                                                                                                                                                                          ù
                          -3          -        55                 m        in          d                           au         eg                  s           s          n       so                         n            n
                        18        35                          ele       ia                                      v.          pi                 ca                    pe        di                        se          co           2
                                                                                                                                                                                                                                     o
                                                                      ed                                     la          im                                                                         pi
                                                                                                                                                                                                       a
                                                                                                                                                                                                               pi
                                                                                                                                                                                                                 a           on
                                                                    m                                                                                                                              p          p            c
                                                                                                                                                                                                co         co           ia
                                                                                                                                                                                                                    pp
                                                                                                                                                                                                                co
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
1 su 5, tra i residenti negli altri comuni, frequenta
                   sol il centro di Cremona, una quota poco minore si                                                                              24
                   reca anche in altre città e solo in altre città

                                            La frequentazione del centro cittadino per lo shopping



                                     Centro di
                                  Cremona + altre               Solo centro di
                                       città                      altre città
                                       11%                           11%

           Solo centro di
             Cremona
               19%




                                                                                                               non sa/indica quale
                                Non frequenta un                                                                centro frequenta
                                                                                 centro
                                                                                                                       2%
                                 centro cittadino                                 41%
                                     almeno                                                                                  mai o raramente sia
                                                                                                                              in centro che al
                                  mensilmente                                                                                  c.commerciale
                                      59%                                                                                            10%




                                                                                                                            mensilmente al
                                                                                                                            c.commerciale e
                                                                                                                          raramente in centro
                                                                                          solo spesso centro                     17%
                                                                                             commerciale
                                                                                                 30%




Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
Anche tra i residenti negli altri comuni la
                        frequentazione del solo centro di Cremona aumenta                                                                                                                                                                             25
                        al crescere dell’età

                                Alcune accentuazioni sulla frequentazione del centro cittadino per lo shopping*

        SOLO centro di Cremona




                                                         24                                   25                                         24                                                                                          23
                   21                                                                                                                                                             22                                                             21
                                              18                          19                                                                       20                                                                   18
         17
                                    12                                              13                                                                       13                                             12
                                                                                                                                                                        10                  11
                                                                                                            5
                                                                                                                                0

        ini        e               ni        ni         re              re          re         a      ea
                                                                                                                                 i          s.      ai         e         ti       ti       ti            gl
                                                                                                                                                                                                           e           li         l io         li
    m           nn              an        an        olt               ta        ri o        om      ur                        om         in       er         gh       en        na       pa                        fig        f ig         f ig
  uo          do            4           4                          en         fe         pl      la                        on        ti /      op        li n       ud        io       cu            si n       a                       iù
                          -3          -5        5
                                                  e
                                                                  m        in          di                             au
                                                                                                                         t
                                                                                                                                 eg
                                                                                                                                   a
                                                                                                                                                       sa        st         ns     so
                                                                                                                                                                                     c                       nz           n
                                                                                                                                                                                                                            1          p
                        18        35          5               ele       ia                                         v.          pi                   ca                  pe       di                       se         co           2
                                                                                                                                                                                                                                     o
                                                                      ed                                        la          im                                                                       pi
                                                                                                                                                                                                        a         ia          n
                                                                    m                                                                                                                               p          pp           co
                                                                                                                                                                                                 co         co        pi
                                                                                                                                                                                                                          a
                                                                                                                                                                                                                c op

         MAI in centro cittadino
                                                                                                                               87
                                                                                                                                                                        80                  78
                                                                                                                                                                                                            73
                                                                          69                                                                       67
         63                         64        64                                    64                                                                                                                                                           64
                                                                                                        57                                                   58                                                         57
                   55                                                                         53                                                                                  53
                                                         52
                                                                                                                                         46                                                                                          46




        ini        e               ni        ni         re              re          re          a      ea
                                                                                                                                 i
                                                                                                                                         ns
                                                                                                                                           .      ai         e         ti        ti       ti             gl
                                                                                                                                                                                                           e           li          l io         li
    m           nn              an        an        olt               ta        ri o         om      ur                       om     i /i       er         gh       en         na       pa                         fig         f ig         f ig
  uo          do            4           4         e                en         fe         ipl      la                     t on      at        op        li n       ud       si o       cu             si n       a           1            iù
                          -3          -5        5                 m        in          d                              au         eg                  sa        st         n       so
                                                                                                                                                                                    c                        nz           n             p
                        18        35          5               ele       ia                                         v.          pi                 ca                  pe        di                        se         co            2
                                                                                                                                                                                                                                      o
                                                                      ed                                        la          im                                                                       pi
                                                                                                                                                                                                        a         ia          on
                                                                    m
                                                                                                                                                                                                 co
                                                                                                                                                                                                    p          pp           c
                                                                                                                                                                                                            co        pi
                                                                                                                                                                                                                          a
                                                                                                                                                                                                                c op
*I rettangoli bianchi si riferiscono a targetcon basi casi troppo esigue per dati statisticamente significativi
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
Qualità e varietà i primi plus dello shopping in centro. Per i                                                                                  26
                  residenti fuori dalla città è la varietà che attira maggiormente


                                                       Cosa piace dello shopping in centro a Cremona
  RESIDENTI CREMONA                                    Tra coloro che fanno shopping SOLO in centro a Cremona                                RESIDENTI ALTRI COMUNI
                                                                                  Possibili più risposte



   Qualità dei prodotti/dei negozi                                               19              Varietà di negozi/prodotti                                       28

        Varietà di negozi/prodotti                                               19
                                                                                             Qualità dei prodotti/dei negozi                           14
            Avere la possibilità di
                                                                    11
                passeggiare
                                                                                                                   Comodità                      11
                         Comodità                                  10
                                                                                            Atmosfera/bellezza del luogo/il
                Fiducia/familiarità                            7                                                                             9
                                                                                                   centro storico
  Atmosfera/bellezza del luogo/il                                                                     Avere la possibilità di
                                                       5                                                                             4
         centro storico                                                                                   passeggiare
       Piace il centro di Cremona              3
                                                                                                           Fiducia/familiarità       4
           Incontrare conoscenti           2
                                                                                                 Piace il centro di Cremona          4
                         Abitudine     1
                                                                                                                   Abitudine         4
            Il mercato ambulante       1

Assistenza/organizzazione/ordine       1                                                  Assistenza/organizzazione/ordine       2
            Non piacciono i centri
                                       1                                                                                Altro                     12
                 commerciali
                              Altro                4


                                                                                                             Niente/nessuno              7
                  Niente/nessuno                           6

             Non sa/non risponde                                         14                           Non sa/non risponde                7



Valori percentuali - Base casi: 201 residenti Cremona,              59   altri comuni
Al di là della scomodità per molti residenti in altri comuni, al
                  centro di Cremona sono criticati i prezzi alti e la difficoltà di                                                                  27
                  parcheggio

                                      Il motivo per cui non si fa shopping in centro a Cremona
  RESIDENTI CREMONA                             Tra coloro che non fanno shopping in centro a Cremona                          RESIDENTI ALTRI COMUNI
                                                                      Possibili più risposte



             Prezzi alti/poco conveniente                             30                                 Scomodo/lontano                             42

                                 Parcheggi                  13                                 Prezzi alti/poco conveniente                     18

                         Scomodo/lontano                   12                                                    Parcheggi                 11

                 Pochi negozi/poca scelta                  11                         Non piace/non piace fare shopping                6

          Preferisce il centro commerciale                 11                                                     Abitudine            6

       Non piace/non piace fare shopping               7                                               Mancanza di tempo               5

       Esce poco/va raramente in centro                6                                 Preferisce il centro commerciale          4

                        Caotico/dispersivo         4                                                  Preferisce altro luogo       4

                                  Abitudine        3                                              Pochi negozi/poca scelta         3

                     Preferisce altro luogo    2                                       Esce poco/va raramente in centro        2

                       Mancanza di tempo       1                                                        Caotico/dispersivo     1

                                       Orari   1                                                                       Orari   1

                                       Altro       4                                                                   Altro       3



                           Niente/nessuno      1                                                           Niente/nessuno      1

                      Non sa/non risponde      1                                                      Non sa/non risponde



Valori percentuali - Base casi: 247 residenti Cremona, 210 altri comuni
Al centro commerciale sono associati in primo luogo                                                                                      28
                  assortimento e convenienza


                Il motivo per cui si preferisce il centro commerciale piuttosto che il centro a Cremona
  RESIDENTI CREMONA                                 Tra coloro che fanno shopping al centro commerciale                       RESIDENTI ALTRI COMUNI
                                                                      Possibili più risposte



                Più assortimento/scelta                              33                            Più assortimento/scelta                            31

                 Convenienza/risparmio                          28                                   Convenienza/risparmio                           29

                         Comodo/vicino                     17                                               Comodo/vicino                       25

             Trova tutto ciò che serve                     17                                    Trova tutto ciò che serve                 16

                             Parcheggio               13                                                        Parcheggio             7

                Per la spesa alimentare      2                                                      Per la spesa alimentare        4

 Piace/si trova meglio/per passeggiare       2                                                                   Abitudine     2

                               Abitudine    1                                                    Orari di apertura/chiusura    2

              Orari di apertura/chiusura    1                                                            Negozi al coperto     1

                      Negozi al coperto     1                                         Piace/si trova meglio/per passeggiare    1

                                    Altro       3                                                                     Altro        3




                        Niente/nessuno                                                                     Niente/nessuno      1

                   Non sa/non risponde      1                                                         Non sa/non risponde      1



Valori percentuali - Base casi: 387 residenti Cremona, 240 altri comuni
29




Cosa manca al centro di Cremona
Rispetto al centro di Cremona, i non residenti tornano a                                                                                 30
                  lamentare la scarsità di parcheggio


                                             Cosa manca al centro di Cremona per lo shopping
  RESIDENTI CREMONA                                                  Tra tutti gli intervistati                                    RESIDENTI ALTRI COMUNI
                                                                      Possibili più risposte



       Scelta/assortimento/varietà                                                           Parcheggio (assenza,
                                                           23                                                                               18
            di scelta/di negozi                                                           costoso, scoperto, lontano)
          Parcheggio (assenza,                                                            Scelta/assortimento/varietà
                                                          21                                                                           10
       costoso, scoperto, lontano)                                                             di scelta/di negozi

                       Convenienza                  14                                                     Convenienza             7

                  Maggiore                                                                             Maggiore
                                         2                                                                                 2
          organizzazione/attrazioni                                                            organizzazione/attrazioni

                       Orari comodi     1                                                                  Orari comodi    1


                     Zona pedonale      1                                                                Zona pedonale


                           Comodità     1                                                                     Comodità     1


                             Qualità    1                                                                       Qualità    1


                                Altro        5                                                                     Altro       3




               Niente/va bene così                   16                                            Niente/va bene così                           27


               Non sa/non risponde                        20                                       Non sa/non risponde                                33



Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
L’offerta in centro è varia, ma non pochi lamentano
                  la scarsità di negozi di abbigliamento e la stessa                                                                                 31
                  quantità lamenta la mancanza di “tutto”

                                                            L’offerta in centro a Cremona
          Si può trovare di
          tutto e per tutte
             le categorie
          merceologiche c'è
          MOLTA OFFERTA
                 61%                                                                                         Abbigliamento                      29


                                                                I negozi vendono                                Tecnologia              6
                                                                  tutti le stesse
                                                                  cose di alcune                                                    5
                                                                                                                    Scarpe
                                                                    categorie
                                                                  merceologiche
                                                                MANCA OFFERTA                            Negozi economici           5
                                                                       21%
                                                                                                 Elettrodomestici/articoli
                                                                                                                                    4
                                                                                                          casa

                                                                                                            Articoli sportivi       4

                                    Non sa                                                                         Alimetari    3
                                     18%

                                                                                                          Borse/pelletteria     2

                                                                                                             Centro
                                                                                                                                2
                                                                                                        commerciale/grandi

                                                                                                                       Altro                9


                                                                                                                      Tutto                     29


                                                                                                         Non sa/non indica      2


TESTO DELLA DOMANDA: “E riguardo alle categorie merceologiche, lei direbbe che in centro a Cremona…”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 107 ritengono che manchi offerta
Tra chi dei residenti in altri comuni critica l’offerta
                   della città, la maggior parte sostiene che manchi                                                                                  32
                   “tutto”, molti chiedono più abbigliamento

                                                               L’offerta in centro a Cremona
          Si può trovare di
          tutto e per tutte
             le categorie
          merceologiche c'è                                        I negozi vendono
          MOLTA OFFERTA                                              tutti le stesse
                 60%                                                 cose di alcune
                                                                       categorie                             Abbigliamento                  20
                                                                     merceologiche
                                                                   MANCA OFFERTA
                                                                          10%
                                                                                                                   Scarpe         10



                                                                                                         Negozi economici     7



                                                                                                  Elettrodomestici/articoli
                                                                                                                              7
                                                                                                           casa

                                                   Non sa
                                                                                                             Centro
                                                    30%
                                                                                                        commerciale/grandi    7
                                                                                                           magazzini


                                                                                                                      Altro            13



                                                                                                                     Tutto                       26



                                                                                                         Non sa/non indica        10


TESTO DELLA DOMANDA: “E riguardo alle categorie merceologiche, lei direbbe che in centro a Cremona…”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni;   30   ritengono che manchi offerta
33




Centro cittadino e centro commerciale
a confronto
Il centro cittadino compete con il centro commerciale
                  solo per eventi e piacevolezza del tempo trascorso.
                                                                                                                                                                    34
                  Nemmeno la questione della qualità riesce ad
                  allontanare dall’”affetto” per il centro commerciale

                                    Centro città vs centro commerciale: alcuni aspetti a confronto

                                                                     CENTRO CITTÀ                                 Nessuno                  Non sa
                                                                                          CENTRO COMM.LE                        Entrambi                 Non interessa




 Livello dei prezzi                                                                  10                 66                  3   17                  31


 Possibilità di conciliare lo shopping con i pasti                                                                          1   17
                                                                                   14              52                                               3 13
 (es. ristoranti, fast food ecc.)

 Piacevolezza del tempo trascorso (inteso come sensazioni
                                                                              32              37                            3    21                 25
 positive legate alla bellezza ed accoglienza dei luoghi)


 Varietà dell’offerta, ossia di negozi                                             15               61                      2    19                 2
                                                                                                                                                    1



 Assistenza del personale durante gli acquisti                                  25            36                            3      25               4 7



 Qualità dell’offerta                                                           22                 51                       3    20                 22



 Presenza di interessanti eventi oltre lo shopping                            33             33                             2   17                  4 11



 Facilità di parcheggio                                                              9                  68                  2 13                    44




TESTO DELLA DOMANDA: “Le leggo ora alcuni fattori. Per ciascuno mi dica innanzitutto se le interessa quando fa shopping e poi se è meglio il centro
città o il centro commerciale…”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
Pareri ancora più sbilanciati a favore del centro                                                                                                35
                   commerciale per i residenti negli altri comuni


                                     Centro città vs centro commerciale: alcuni aspetti a confronto

                                                                CENTRO CITTÀ                                      Nessuno                  Non sa
                                                                                      CENTRO COMM.LE                            Entrambi                 Non interessa




 Livello dei prezzi                                                               8                   73                    1 14                    4


 Possibilità di conciliare lo shopping con i pasti                                                                          1    20
                                                                              12             51                                                     3 13
 (es. ristoranti, fast food ecc.)

 Piacevolezza del tempo trascorso (inteso come sensazioni
                                                                            22              47                              1    21                 3 6
 positive legate alla bellezza ed accoglienza dei luoghi)


 Varietà dell’offerta, ossia di negozi                                         11                    67                     1   17                  31



 Assistenza del personale durante gli acquisti                              21             43                               3      26               34



 Qualità dell’offerta                                                        18                 56                          1    20                 5



 Presenza di interessanti eventi oltre lo shopping                          21             43                               2    19                 3 12



 Facilità di parcheggio                                                           8                   77                    1 11                    12




TESTO DELLA DOMANDA: “Le leggo ora alcuni fattori. Per ciascuno mi dica innanzitutto se le interessa quando fa shopping e poi se è meglio il centro
città o il centro commerciale…”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
Il fatto di frequentare il centro cittadino, di Cremona o di altre                                                  36
           città, fa la differenza sull’attribuzione dei fattori


                    Alcune accentuazioni sul confronto tra centro città e centro commerciale


                                                                                                             RESIDENTI CREMONA

Tra chi, relativamente al centro cittadino,                                                             RESIDENTI ALTRI COMUNI
    fa shopping SOLO A CREMONA
                                          Tra chi, relativamente al centro cittadino,
                                          fa shopping A CREMONA e in un ALTRO
                                                    CENTRO CITTADINO

           Ritengono il centro cittadino migliore del centro
                    commerciale relativamente a:
                 piacevolezza del tempo trascorso;                                     Tra chi NON FA shopping in centro
                      assistenza del personale;                                                     cittadino
                  presenza di interessanti eventi.
                                                                                            Ritengono sempre il centro
           Nella maggior parte dei casi riconoscono il centro                            commerciale migliore del centro
             commerciale migliore del centro cittadino, pur                              cittadino, con quote superiori alla
         presentando una quota di indicazioni a favore del                                     media degli intervistati.
            centro cittadino maggiore rispetto alla media,
                           relativamente a:
                          Livello dei prezzi;
           Possibilità di conciliare shopping con i pasti;
                         Varietà dell’offerta;
                          Qualità dell’offerta
                        Facilità di parcheggio.
37




Accessibilità del centro di Cremona
La soddisfazione sul raggiungimento del centro di
                     Cremona con mezzi privati o pubblici riguarda poco
                                                                                                                                                              38
                     più della metà dei rispondenti. Il parcheggio è un
                     punto debole del centro

                                                Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi




          Molto soddisfatto        Abbastanza soddisfatto            Non so        Poco soddisfatto         Per nulla soddisfatto       Non pertinente


                                                                                                                                         Esclusi coloro per cui la
                                                                                                                                      domanda “non è pertinente”
                                           Soddisfatto: 52%


  Raggiungere il centro CON                                                                                                                   Non pertinente: 13%
                                       5                        47                        5               26                     17                 Base casi: 437
 L'AUTO dalla mia abitazione



                                           Soddisfatto : 51%

 Raggiungere il centro CON I
                                                                                                                                              Non pertinente: 21%
  MEZZI PUBBLICI dalla mia          3                          48                         7               25                     17
                                                                                                                                                    Base casi: 394
         abitazione


                                           Soddisfatto : 33%


Disponibilità di PARCHEGGIO                                                                                                                    Non pertinente: 8%
                                   2                31                 5                      37                            25
           in centro                                                                                                                               Base casi: 458




TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto,
abbastanza, poco, per nulla”.
Valori percentuali
Stessa critica verso la mancanza di parcheggio da                                                                                           39
                     parte dei residenti negli altri comuni


                                               Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi




         Molto soddisfatto         Abbastanza soddisfatto           Non so        Poco soddisfatto         Per nulla soddisfatto          Non pertinente


                                                                                                                                            Esclusi coloro per cui la
                                                                                                                                         domanda “non è pertinente”
                                          Soddisfatto : 59%


  Raggiungere il centro CON                                                                                                                     Non pertinente: 11%
                                     6                              53                              5            24                 12                Base casi: 267
 L'AUTO dalla mia abitazione



                                          Soddisfatto : 50%

 Raggiungere il centro CON I
                                                                                                                                                Non pertinente: 24%
  MEZZI PUBBLICI dalla mia            7                        43                         10                25                     15
                                                                                                                                                      Base casi: 227
         abitazione


                                          Soddisfatto : 32%


Disponibilità di PARCHEGGIO                                                                                                                     Non pertinente: 10%
                                     5               27                  6                     40                             21
           in centro                                                                                                                                  Base casi: 270




TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto,
abbastanza, poco, per nulla”.
Valori percentuali
Ancor più critico verso i parcheggi chi non va mai in centro, il
                     che può essere la causa della mancata frequentazione o un                                                                                40
                     preconcetto che trova però riscontro

                                               Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi


                      Residenti:
                                                                     % di “soddisfatto”
                       Cremona

                       Altri comuni
                                                                                                                                         Esclusi coloro per cui la
                                                                                                                                      domanda “non è pertinente”



                                                                                               52                                                        Base casi:
      Raggiungere il centro CON                                                                                                                     Cremona 437
     L'AUTO dalla mia abitazione                                                                                                                 Altri comuni 267
                                                                                                       59




      Raggiungere il centro CON I                                                             51
                                                                                                                                                         Base casi:
       MEZZI PUBBLICI dalla mia                                                                                                                     Cremona 394
              abitazione                                                                     50                                                  Altri comuni 227




                                                                                   In particolare, chi non va
                                                                          33          mai in centro per lo
 Disponibilità di PARCHEGGIO in                                                                                                                          Base casi:
                                                                                  shopping risulta ancora più                                       Cremona 458
              centro                                                                 critico sulla questione
                                                                         32                                                                      Altri comuni 270
                                                                                            parcheggi




TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto,
abbastanza, poco, per nulla”.
Valori percentuali
41




Orari negozi ed eventi
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti
L’attrattività  del centro storico di Cremona per gli acquisti

Contenu connexe

Plus de ispoclick

Il turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italiani
Il turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italianiIl turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italiani
Il turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italianiispoclick
 
Milano al futuro
Milano al futuroMilano al futuro
Milano al futuroispoclick
 
Shopping e amici a quattro zampe
Shopping e amici a quattro zampeShopping e amici a quattro zampe
Shopping e amici a quattro zampeispoclick
 
I vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione Veronesi
I vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione VeronesiI vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione Veronesi
I vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione Veronesiispoclick
 
Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...
Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...
Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...ispoclick
 
La percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italiane
La percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italianeLa percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italiane
La percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italianeispoclick
 
L’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commerciali
L’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commercialiL’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commerciali
L’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commercialiispoclick
 
Internet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderata
Internet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderataInternet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderata
Internet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderataispoclick
 
"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo
"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo
"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzoispoclick
 
Le imprese artigiane e la riforma del lavoro
Le imprese artigiane e la riforma del lavoroLe imprese artigiane e la riforma del lavoro
Le imprese artigiane e la riforma del lavoroispoclick
 
Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...
Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...
Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...ispoclick
 
Presentazione osservatorio web ed.1_def
Presentazione osservatorio web ed.1_defPresentazione osservatorio web ed.1_def
Presentazione osservatorio web ed.1_defispoclick
 

Plus de ispoclick (17)

Il turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italiani
Il turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italianiIl turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italiani
Il turismo in Calabria: cosa ne pensano gli italiani
 
Milano al futuro
Milano al futuroMilano al futuro
Milano al futuro
 
Shopping e amici a quattro zampe
Shopping e amici a quattro zampeShopping e amici a quattro zampe
Shopping e amici a quattro zampe
 
I vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione Veronesi
I vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione VeronesiI vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione Veronesi
I vaccini contro morbillo e rosolia - Monitor salute ISPO-Fondazione Veronesi
 
Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...
Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...
Atteggiamenti e comportamenti degli italiani verso le protezioni sociali. Il ...
 
La percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italiane
La percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italianeLa percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italiane
La percezione del ruolo e dell’importanza delle fiere per le imprese italiane
 
L’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commerciali
L’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commercialiL’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commerciali
L’opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commerciali
 
Internet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderata
Internet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderataInternet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderata
Internet e Banda Ultra Larga: opinioni, atteggiamenti e desiderata
 
"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo
"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo
"Vino, eccellenza d’Abruzzo" - Il Montepulciano d’Abruzzo
 
Le imprese artigiane e la riforma del lavoro
Le imprese artigiane e la riforma del lavoroLe imprese artigiane e la riforma del lavoro
Le imprese artigiane e la riforma del lavoro
 
Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...
Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...
Nuovi sogni e antiche speranze: ritratto dell'Italia che lavora in tempo di c...
 
Presentazione osservatorio web ed.1_def
Presentazione osservatorio web ed.1_defPresentazione osservatorio web ed.1_def
Presentazione osservatorio web ed.1_def
 
Think social
Think socialThink social
Think social
 
Patronati
PatronatiPatronati
Patronati
 
Alemanno
AlemannoAlemanno
Alemanno
 
Sip
SipSip
Sip
 
Casaleggio
CasaleggioCasaleggio
Casaleggio
 

L’attrattività del centro storico di Cremona per gli acquisti

  • 1. L’attrattività del centro storico di Cremona per gli acquisti Cremona, 8 febbraio 2013 (Rif. 1705v412)
  • 2. Indice 2 Metodologia 3 Mappa dello shopping 4 Cosa si acquista 5 Dove si acquista 10 Quando si acquista 17 Leve e freni alla frequentazione del centro di Cremona 21 Cosa manca al centro di Cremona 29 Centro cittadino e centro commerciale a confronto 33 Accessibilità del centro di Cremona 37 Orari negozi ed eventi 41 Uno sguardo ai giovani 49 Il campione intervistato 58 La scheda della ricerca 60
  • 3. Metodologia 3 ISPO ha realizzato un’indagine ad hoc durante la quale è stato intervistato un campione di tipo casuale stratificato per quote composto da 801 individui così suddivisi:  501 residenti nel comune di Cremona,  300 residenti in comuni circostanti (indicati dal Committente). Si tratta di due sub-campioni statisticamente rappresentativi dell’universo di riferimento (ossia tutti i residenti maggiorenni che fanno shopping, esclusi coloro che non effettuano acquisti se non quelli finalizzati all’attività casalinga) per area di residenza (quartieri di Cremona, aggregazione per area geografica degli altri comuni), genere ed età (con un margine di tolleranza determinato dalla screening di intervista, ossia il fatto di fare spese non esclusivamente alimentari per la regolare gestione familiare). Al campione, intervistato tramite sistema C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interview), è stato somministrato un questionario strutturato preparato in collaborazione con il Committente. Gli intervistati sono stati intervistati, per una quota non inferiore al 15%, su telefono cellulare, per garantire che anche i residenti stranieri potessero entrare a far parte del campione.
  • 5. 5 Cosa si acquista Dove si acquista Quando si acquista Uno sguardo complessivo
  • 6. Prodotti alimentari ed abbigliamento le categorie merceologiche più acquistate, seguite da accessori e 6 libri Frequenza d’acquisto delle diverse categorie merceologiche Quotidianamente o quasi Circa una volta alla settimana o più spesso Qualche volta al mese Istogramma 4 Solo in occasione di ricorrenze speciali Mai o quasi mai Istogramma 7 63 55 55 42 44 41 41 35 36 33 32 27 26 20 20 16 15 14 12 13 13 11 8 10 4 4 6 1 1 2 Prodotti alimentari Abbigliamento Libri/articoli da Accessori (borse, Prodotti per Gioielli (anche Tecnologia (tipici, libreria scarpe, cinture) bambini bigiotteria, paricolarità) orologi) Acquisto almeno mensile: 67% 63% 47% 46% 22% 15% 13% TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo una serie di categorie merceologiche. Per ciascuna, mi dica se le capita di fare shopping e con che frequenza”. Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
  • 7. Anche tra i residenti negli altri comuni, le categorie più acquistate risultano prodotti alimentari e 7 abbigliamento Frequenza d’acquisto delle diverse categorie merceologiche Quotidianamente o quasi Circa una volta alla settimana o più spesso Qualche volta al mese Istogramma 4 Solo in occasione di ricorrenze speciali Mai o quasi mai 66 63 55 52 47 42 41 36 37 30 30 29 32 23 20 19 14 12 11 10 7 7 5 5 4 2 1 Prodotti alimentari Abbigliamento Libri/articoli da Accessori (borse, Prodotti per Gioielli (anche Tecnologia (tipici, libreria scarpe, cinture) bambini bigiotteria, paricolarità) orologi) Acquisto almeno mensile: 63% 56% 41% 38% 15% 12% 5% TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo una serie di categorie merceologiche. Per ciascuna, mi dica se le capita di fare shopping e con che frequenza”. Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
  • 8. Alcune accentuazioni sulle categorie 8 acquistate dai due campioni Alcune accentuazioni sulle categorie merceologiche acquistate … sulla base dell’ETÀ … sulla base del GENERE In particolare i gioielli si definiscono come L’acquisto di gioielli è principalmente legato al acquisto quasi prettamente femminile. pubblico giovanile, 18-34enne. Anche abbigliamento ed accessori sono Abbigliamento ed accessori, invece, sono connotate da acquirenti femminili, anche se con maggiormente appannaggio di un target un’accentuazione meno marcata. La leggermente più elevato in termini di età, che caratteristica più femminile che maschile di tali esclude i giovanissimi: soprattutto quindi 25- acquisti si rileva in particolare tra i residenti a 34enni. Tra i residenti a Cremona, Cremona, mentre risulta un po’ più trasversale diversamente che negli altri comuni, si nota tra i residenti negli altri comuni. un’accentuazione nell’acquisto più frequente di abbigliamento ed accessori anche di un target L’acquisto di tecnologia riguarda invece un più maturo, ossia 45-54enni. pubblico più maschile. Mentre i prodotti per bambini trovano più Per alimentari e libri non si notano significative acquirenti tra gli adulti in età da figli piccoli, accentuazioni di genere. ossia 35-45enni, per l’acquisto di prodotti alimentari tipici o di particolarità culinarie, l’acquisto è più frequente tra persone più mature. Solo nel contesto cittadino, per l’acquisto di libri si riscontra un’accentuazione tra i più giovani.
  • 9. I residenti a Cremona è maggiore l’acquisto frequente di tutte 9 le categorie Indice di cosa si acquista: il numero di categorie merceologiche acquistate (almeno mensilmente) RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI 5 O PIÙ 8% 16% 5 O PIÙ Soprattutto donne (18%), 25-54enni (23%), occupati (24%), con un alto titolo di QUATTRO cat. merc. 19% studio (21%), nuclei familiari con 1 solo figlio (25%) 18% QUATTRO cat. merc. TRE cat. merceologiche 17% TRE 19% cat. merceologiche DUE categorie merceologiche 22% DUE 19% categorie merceologiche UNA categoria merceologica 20% 19% UNA categoria merceologica 9% Nessuna categoria merceologica Nessuna categoria merceologica 15% Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
  • 10. 10 Cosa si acquista Dove si acquista Quando si acquista Uno sguardo complessivo
  • 11. La frequentazione almeno mensile è maggiore al centro commerciale, dove 1 residente a Cremona su 11 5 si reca almeno una volta alla settimana Frequentazione dei diversi luoghi d’acquisto Una volta alla settimana o più spesso Circa una volta ogni due settimane Circa una volta al mese Istogramma 4 Qualche volta all'anno Mai o quasi mai 80 58 35 34 30 28 26 20 22 20 17 19 19 19 15 15 11 8 8 8 2 4 1 1 Centro commerciale Negozi del centro cittadino Mercato ambulante Grandi outlet Internet Frequentazione almeno mensile: 77% 55% 47% 14% 5% TESTO DELLA DOMANDA: “Con quale frequenza invece fa shopping in questi luoghi?”. Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
  • 12. Anche tra i residenti negli altri comuni, il centro commerciale è frequentato settimanalmente dal 12 20% dei residenti Frequentazione dei diversi luoghi d’acquisto Una volta alla settimana o più spesso Circa una volta ogni due settimane Circa una volta al mese Istogramma 4 Qualche volta all'anno Mai o quasi mai 81 60 56 34 33 31 26 27 24 20 21 16 12 12 10 10 10 7 4 2 3 1 1 Centro commerciale Negozi del centro cittadino Mercato ambulante Grandi outlet Internet Frequentazione almeno mensile: 80% 43% 19% 14% 3% TESTO DELLA DOMANDA: “Con quale frequenza invece fa shopping in questi luoghi?”. Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri Comuni
  • 13. Alcune accentuazioni sui luoghi frequentati 13 dai due campioni Alcune accentuazioni sui luoghi d’acquisto … sulla base dell’ETÀ … sulla base del GENERE La spesa settimanale presso i negozi del centro La frequentazione negozi del centro cittadino cittadino, così come al mercato ambulante si registra un’accentuazione positiva tra gli connota maggiormente per essere appannaggio intervistati più maturi, dai 55anni in su. femminile. Anche il mercato rionale vede una maggiore Più trasversale rispetto al genere l’acquisto frequentazione tra i più maturi, ma con una attraverso agli altri canali. significatività statistica solamente tra i residenti nel comune di Cremona. È tra il pubblico di giovani adulti, 25-34enni, che si registra una maggiore frequentazione dei grandi outlet. Internet, invece, è scelto più dai giovanissimi che dal resto degli acquirenti.
  • 14. I residenti a Cremona sono quelli che più variano tra i tre 14 luoghi d’acquisto Indice di dove si acquista: il numero di luoghi d’acquisto frequentati (almeno mensilmente) RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI TRE O PIÙ luoghi 14% Soprattutto donne (36%), 45-64enni 21% TRE O PIÙ luoghi (36%), imprenditori/lav .in proprio (45%), casalinghe (40%), nuclei familiari con 1 solo figlio (40%) DUE luoghi 38% 35% DUE luoghi UN luogo 40% 28% UN luogo 6% 8% Nessun luogo Nessun luogo Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
  • 15. Cremona è il centro cittadino di riferimento. Rilevante la 15 frequentazione di Crema tra i residenti negli altri comuni I centri cittadini frequentati per lo shopping Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese il centro cittadino – Possibili fino a 3 risposte RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI Primo centro citato Totale citazioni 88 63 Cremona Cremona 70 91 3 21 Crema Brescia 11 23 3 Soprattutto i residenti 1 Parma 5 Milano nella zona definita dai 8 comuni di Casalmorano, 2 Castelleone, Corte de‘ Piacenza 8 1 Frati, Crema, Soresina Piacenza 5 2 Brescia 12 1 Parma 4 2 Milano 9 Crema 1 Mantova 3 Mantova 1 Lodi 2 1 Altra città 2 8 Altra città 6 5 5 Non sa/non indica Non sa/non indica 7 7 TESTO DELLA DOMANDA: “Quali dei seguenti centri cittadini frequenta per il suo shopping? Indichi prima quello che per lei è il principale?”. Valori percentuali - Base casi: 278 residenti Cremona; 129 residenti altri comuni
  • 16. Cremona Po risulta il centro commerciale di riferimento per 16 entrambi i campioni Il centro commerciale frequentato per lo shopping Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese il centro commerciale RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI Cremona Po o Cremona Po o 65 57 Ipercoop Ipercoop CremonaDue 17 CremonaDue 16 Verbena o Bennet 2 Verbena o Bennet 6 I Navigli 2 I Navigli Altro centro Altro centro 7 12 commerciale commerciale Indicano soprattutto supermercati Non sa/non indica 7 Non sa/non indica 9 TESTO DELLA DOMANDA: “Quale centro commerciale frequenta di più per il suo shopping?”. Valori percentuali - Base casi: 114 residenti Cremona; 240 residenti altri comuni
  • 17. 17 Cosa si acquista Dove si acquista Quando si acquista Uno sguardo complessivo
  • 18. Si compra soprattutto negli orari centrali dei giorni 18 lavorativi e del sabato Il momento dello shopping Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese ciascun luogo d’acquisto – Possibili 2 risposte Primo momento Secondo momento CENTRO CITTADINO CENTRO COMMERCIALE dal lunedì al giovedì, 45 5 39 4 durante la giornata dal lunedì al giovedì, 15 3 13 4 dopo le 17 venerdì, durante la 51 5 3 giornata venerdì, dopo le 17 7 6 5 3 sabato, durante la 17 13 22 10 giornata sabato, dopo le 17 10 9 10 7 domenica, durante 13 5 6 la giornata domenica, dopo le 3 1 3 17 TESTO DELLA DOMANDA: “E in che momenti fa shopping? Può indicarmi anche due momenti della settimana, iniziando da quello principale”. Valori percentuali - Base casi residenti Cremona che fanno shopping : 278 nei centro cittadino; 387 al centro commerciale
  • 19. Stessa dinamica per i residenti negli altri comuni 19 Il momento dello shopping Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese ciascun luogo d’acquisto – Possibili 2 risposte Primo momento Secondo momento CENTRO CITTADINO CENTRO COMMERCIALE dal lunedì al giovedì, 48 2 46 4 durante la giornata dal lunedì al giovedì, 10 4 12 4 dopo le 17 venerdì, durante la 5 4 5 5 giornata venerdì, dopo le 17 7 5 6 7 sabato, durante la 17 12 19 9 giornata sabato, dopo le 17 11 8 6 6 domenica, durante 14 6 6 la giornata domenica, dopo le 1 1 17 TESTO DELLA DOMANDA: “E in che momenti fa shopping? Può indicarmi anche due momenti della settimana, iniziando da quello principale”. Valori percentuali - Base casi residenti negli altri comuni che fanno shopping : 129 nei centro cittadino; 240 al centro commerciale
  • 20. Alcune accentuazioni sul momento d’acquisto 20 dei due campioni distinto per luogo Alcune accentuazioni sul momento d’acquisto CENTRO CITTADINO CENTRO COMMERCIALE Da lunedì a giovedì È un momento di frequentazione indicato soprattutto dagli ultra 55enni, da durante la giornata casalinghe, pensionati, da chi possiede un basso titolo di studio Sabato Il centro commerciale è indicato con durante la giornata particolare enfasi dai 18-34enni Indicano questo momento soprattutto i 45-54enni ed i single Sabato dopo le 17 Il centro cittadino è frequentato in Il centro commerciale è frequentato in questo orario soprattutto da coloro che questo orario soprattutto dai lavoratori frequentano, oltre a quello di Cremona, con qualifiche meno elevate anche il centro di altre città Domenica È un momento indicato con particolare durante la giornata enfasi dai 18-34enni e dagli occupati
  • 21. 21 Leve e freni alla frequentazione del centro di Cremona
  • 22. 4 cittadini su 10 frequentano solo il centro di Cremona con regolarità. Tra i non frequentatori della 22 città, è il centro commerciale ad essere la principale meta La frequentazione del centro cittadino per lo shopping Centro di Cremona + altre città 12% Solo centro di Cremona Solo centro di 39% altre città 2% centro Non frequenta un 53% non sa/indica quale centro cittadino centro frequenta almeno 3% mensilmente 47% mai o raramente sia in centro che al c.commerciale 9% mensilmente al c.commerciale e solo spesso centro raramente in centro commerciale 9% 26% Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
  • 23. La frequentazione del solo centro cittadino aumenta 23 al crescere dell’età Alcune accentuazioni sulla frequentazione del centro cittadino per lo shopping SOLO centro di Cremona 51 46 48 46 46 46 41 37 39 38 38 39 38 36 31 32 30 28 26 12 ini e ni ni re re re a ea i ns . ai he nt i ti at i gl e li l io li m nn an an olt ta ri o om ur no m i /i er ng na fig f ig f ig uo do 4 54 e en fe ipl la to at op ali tu de si o cc up si n za 1 pi ù -3 - 55 m in d au eg s s n so n n 18 35 ele ia v. pi ca pe di se co 2 o ed la im pi a pi a on m p p c co co ia pp MAI in centro cittadino co 59 61 58 51 51 52 51 48 48 47 47 48 44 42 42 40 42 40 37 31 ini e ni ni re re re a ea i ns . ai he nt i ti at i gl e li l io li m nn an an olt ta ri o om ur no m i /i er ng na fig f ig f ig uo do 4 54 e en fe ipl la to at op ali tu de si o cc up si n za 1 pi ù -3 - 55 m in d au eg s s n so n n 18 35 ele ia v. pi ca pe di se co 2 o ed la im pi a pi a on m p p c co co ia pp co Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
  • 24. 1 su 5, tra i residenti negli altri comuni, frequenta sol il centro di Cremona, una quota poco minore si 24 reca anche in altre città e solo in altre città La frequentazione del centro cittadino per lo shopping Centro di Cremona + altre Solo centro di città altre città 11% 11% Solo centro di Cremona 19% non sa/indica quale Non frequenta un centro frequenta centro 2% centro cittadino 41% almeno mai o raramente sia in centro che al mensilmente c.commerciale 59% 10% mensilmente al c.commerciale e raramente in centro solo spesso centro 17% commerciale 30% Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
  • 25. Anche tra i residenti negli altri comuni la frequentazione del solo centro di Cremona aumenta 25 al crescere dell’età Alcune accentuazioni sulla frequentazione del centro cittadino per lo shopping* SOLO centro di Cremona 24 25 24 23 21 22 21 18 19 20 18 17 12 13 13 12 10 11 5 0 ini e ni ni re re re a ea i s. ai e ti ti ti gl e li l io li m nn an an olt ta ri o om ur om in er gh en na pa fig f ig f ig uo do 4 4 en fe pl la on ti / op li n ud io cu si n a iù -3 -5 5 e m in di au t eg a sa st ns so c nz n 1 p 18 35 5 ele ia v. pi ca pe di se co 2 o ed la im pi a ia n m p pp co co co pi a c op MAI in centro cittadino 87 80 78 73 69 67 63 64 64 64 64 57 58 57 55 53 53 52 46 46 ini e ni ni re re re a ea i ns . ai e ti ti ti gl e li l io li m nn an an olt ta ri o om ur om i /i er gh en na pa fig f ig f ig uo do 4 4 e en fe ipl la t on at op li n ud si o cu si n a 1 iù -3 -5 5 m in d au eg sa st n so c nz n p 18 35 5 ele ia v. pi ca pe di se co 2 o ed la im pi a ia on m co p pp c co pi a c op *I rettangoli bianchi si riferiscono a targetcon basi casi troppo esigue per dati statisticamente significativi Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
  • 26. Qualità e varietà i primi plus dello shopping in centro. Per i 26 residenti fuori dalla città è la varietà che attira maggiormente Cosa piace dello shopping in centro a Cremona RESIDENTI CREMONA Tra coloro che fanno shopping SOLO in centro a Cremona RESIDENTI ALTRI COMUNI Possibili più risposte Qualità dei prodotti/dei negozi 19 Varietà di negozi/prodotti 28 Varietà di negozi/prodotti 19 Qualità dei prodotti/dei negozi 14 Avere la possibilità di 11 passeggiare Comodità 11 Comodità 10 Atmosfera/bellezza del luogo/il Fiducia/familiarità 7 9 centro storico Atmosfera/bellezza del luogo/il Avere la possibilità di 5 4 centro storico passeggiare Piace il centro di Cremona 3 Fiducia/familiarità 4 Incontrare conoscenti 2 Piace il centro di Cremona 4 Abitudine 1 Abitudine 4 Il mercato ambulante 1 Assistenza/organizzazione/ordine 1 Assistenza/organizzazione/ordine 2 Non piacciono i centri 1 Altro 12 commerciali Altro 4 Niente/nessuno 7 Niente/nessuno 6 Non sa/non risponde 14 Non sa/non risponde 7 Valori percentuali - Base casi: 201 residenti Cremona, 59 altri comuni
  • 27. Al di là della scomodità per molti residenti in altri comuni, al centro di Cremona sono criticati i prezzi alti e la difficoltà di 27 parcheggio Il motivo per cui non si fa shopping in centro a Cremona RESIDENTI CREMONA Tra coloro che non fanno shopping in centro a Cremona RESIDENTI ALTRI COMUNI Possibili più risposte Prezzi alti/poco conveniente 30 Scomodo/lontano 42 Parcheggi 13 Prezzi alti/poco conveniente 18 Scomodo/lontano 12 Parcheggi 11 Pochi negozi/poca scelta 11 Non piace/non piace fare shopping 6 Preferisce il centro commerciale 11 Abitudine 6 Non piace/non piace fare shopping 7 Mancanza di tempo 5 Esce poco/va raramente in centro 6 Preferisce il centro commerciale 4 Caotico/dispersivo 4 Preferisce altro luogo 4 Abitudine 3 Pochi negozi/poca scelta 3 Preferisce altro luogo 2 Esce poco/va raramente in centro 2 Mancanza di tempo 1 Caotico/dispersivo 1 Orari 1 Orari 1 Altro 4 Altro 3 Niente/nessuno 1 Niente/nessuno 1 Non sa/non risponde 1 Non sa/non risponde Valori percentuali - Base casi: 247 residenti Cremona, 210 altri comuni
  • 28. Al centro commerciale sono associati in primo luogo 28 assortimento e convenienza Il motivo per cui si preferisce il centro commerciale piuttosto che il centro a Cremona RESIDENTI CREMONA Tra coloro che fanno shopping al centro commerciale RESIDENTI ALTRI COMUNI Possibili più risposte Più assortimento/scelta 33 Più assortimento/scelta 31 Convenienza/risparmio 28 Convenienza/risparmio 29 Comodo/vicino 17 Comodo/vicino 25 Trova tutto ciò che serve 17 Trova tutto ciò che serve 16 Parcheggio 13 Parcheggio 7 Per la spesa alimentare 2 Per la spesa alimentare 4 Piace/si trova meglio/per passeggiare 2 Abitudine 2 Abitudine 1 Orari di apertura/chiusura 2 Orari di apertura/chiusura 1 Negozi al coperto 1 Negozi al coperto 1 Piace/si trova meglio/per passeggiare 1 Altro 3 Altro 3 Niente/nessuno Niente/nessuno 1 Non sa/non risponde 1 Non sa/non risponde 1 Valori percentuali - Base casi: 387 residenti Cremona, 240 altri comuni
  • 29. 29 Cosa manca al centro di Cremona
  • 30. Rispetto al centro di Cremona, i non residenti tornano a 30 lamentare la scarsità di parcheggio Cosa manca al centro di Cremona per lo shopping RESIDENTI CREMONA Tra tutti gli intervistati RESIDENTI ALTRI COMUNI Possibili più risposte Scelta/assortimento/varietà Parcheggio (assenza, 23 18 di scelta/di negozi costoso, scoperto, lontano) Parcheggio (assenza, Scelta/assortimento/varietà 21 10 costoso, scoperto, lontano) di scelta/di negozi Convenienza 14 Convenienza 7 Maggiore Maggiore 2 2 organizzazione/attrazioni organizzazione/attrazioni Orari comodi 1 Orari comodi 1 Zona pedonale 1 Zona pedonale Comodità 1 Comodità 1 Qualità 1 Qualità 1 Altro 5 Altro 3 Niente/va bene così 16 Niente/va bene così 27 Non sa/non risponde 20 Non sa/non risponde 33 Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
  • 31. L’offerta in centro è varia, ma non pochi lamentano la scarsità di negozi di abbigliamento e la stessa 31 quantità lamenta la mancanza di “tutto” L’offerta in centro a Cremona Si può trovare di tutto e per tutte le categorie merceologiche c'è MOLTA OFFERTA 61% Abbigliamento 29 I negozi vendono Tecnologia 6 tutti le stesse cose di alcune 5 Scarpe categorie merceologiche MANCA OFFERTA Negozi economici 5 21% Elettrodomestici/articoli 4 casa Articoli sportivi 4 Non sa Alimetari 3 18% Borse/pelletteria 2 Centro 2 commerciale/grandi Altro 9 Tutto 29 Non sa/non indica 2 TESTO DELLA DOMANDA: “E riguardo alle categorie merceologiche, lei direbbe che in centro a Cremona…”. Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 107 ritengono che manchi offerta
  • 32. Tra chi dei residenti in altri comuni critica l’offerta della città, la maggior parte sostiene che manchi 32 “tutto”, molti chiedono più abbigliamento L’offerta in centro a Cremona Si può trovare di tutto e per tutte le categorie merceologiche c'è I negozi vendono MOLTA OFFERTA tutti le stesse 60% cose di alcune categorie Abbigliamento 20 merceologiche MANCA OFFERTA 10% Scarpe 10 Negozi economici 7 Elettrodomestici/articoli 7 casa Non sa Centro 30% commerciale/grandi 7 magazzini Altro 13 Tutto 26 Non sa/non indica 10 TESTO DELLA DOMANDA: “E riguardo alle categorie merceologiche, lei direbbe che in centro a Cremona…”. Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni; 30 ritengono che manchi offerta
  • 33. 33 Centro cittadino e centro commerciale a confronto
  • 34. Il centro cittadino compete con il centro commerciale solo per eventi e piacevolezza del tempo trascorso. 34 Nemmeno la questione della qualità riesce ad allontanare dall’”affetto” per il centro commerciale Centro città vs centro commerciale: alcuni aspetti a confronto CENTRO CITTÀ Nessuno Non sa CENTRO COMM.LE Entrambi Non interessa Livello dei prezzi 10 66 3 17 31 Possibilità di conciliare lo shopping con i pasti 1 17 14 52 3 13 (es. ristoranti, fast food ecc.) Piacevolezza del tempo trascorso (inteso come sensazioni 32 37 3 21 25 positive legate alla bellezza ed accoglienza dei luoghi) Varietà dell’offerta, ossia di negozi 15 61 2 19 2 1 Assistenza del personale durante gli acquisti 25 36 3 25 4 7 Qualità dell’offerta 22 51 3 20 22 Presenza di interessanti eventi oltre lo shopping 33 33 2 17 4 11 Facilità di parcheggio 9 68 2 13 44 TESTO DELLA DOMANDA: “Le leggo ora alcuni fattori. Per ciascuno mi dica innanzitutto se le interessa quando fa shopping e poi se è meglio il centro città o il centro commerciale…”. Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
  • 35. Pareri ancora più sbilanciati a favore del centro 35 commerciale per i residenti negli altri comuni Centro città vs centro commerciale: alcuni aspetti a confronto CENTRO CITTÀ Nessuno Non sa CENTRO COMM.LE Entrambi Non interessa Livello dei prezzi 8 73 1 14 4 Possibilità di conciliare lo shopping con i pasti 1 20 12 51 3 13 (es. ristoranti, fast food ecc.) Piacevolezza del tempo trascorso (inteso come sensazioni 22 47 1 21 3 6 positive legate alla bellezza ed accoglienza dei luoghi) Varietà dell’offerta, ossia di negozi 11 67 1 17 31 Assistenza del personale durante gli acquisti 21 43 3 26 34 Qualità dell’offerta 18 56 1 20 5 Presenza di interessanti eventi oltre lo shopping 21 43 2 19 3 12 Facilità di parcheggio 8 77 1 11 12 TESTO DELLA DOMANDA: “Le leggo ora alcuni fattori. Per ciascuno mi dica innanzitutto se le interessa quando fa shopping e poi se è meglio il centro città o il centro commerciale…”. Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
  • 36. Il fatto di frequentare il centro cittadino, di Cremona o di altre 36 città, fa la differenza sull’attribuzione dei fattori Alcune accentuazioni sul confronto tra centro città e centro commerciale RESIDENTI CREMONA Tra chi, relativamente al centro cittadino, RESIDENTI ALTRI COMUNI fa shopping SOLO A CREMONA Tra chi, relativamente al centro cittadino, fa shopping A CREMONA e in un ALTRO CENTRO CITTADINO Ritengono il centro cittadino migliore del centro commerciale relativamente a:  piacevolezza del tempo trascorso; Tra chi NON FA shopping in centro  assistenza del personale; cittadino  presenza di interessanti eventi. Ritengono sempre il centro Nella maggior parte dei casi riconoscono il centro commerciale migliore del centro commerciale migliore del centro cittadino, pur cittadino, con quote superiori alla presentando una quota di indicazioni a favore del media degli intervistati. centro cittadino maggiore rispetto alla media, relativamente a:  Livello dei prezzi;  Possibilità di conciliare shopping con i pasti;  Varietà dell’offerta;  Qualità dell’offerta  Facilità di parcheggio.
  • 38. La soddisfazione sul raggiungimento del centro di Cremona con mezzi privati o pubblici riguarda poco 38 più della metà dei rispondenti. Il parcheggio è un punto debole del centro Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi Molto soddisfatto Abbastanza soddisfatto Non so Poco soddisfatto Per nulla soddisfatto Non pertinente Esclusi coloro per cui la domanda “non è pertinente” Soddisfatto: 52% Raggiungere il centro CON Non pertinente: 13% 5 47 5 26 17 Base casi: 437 L'AUTO dalla mia abitazione Soddisfatto : 51% Raggiungere il centro CON I Non pertinente: 21% MEZZI PUBBLICI dalla mia 3 48 7 25 17 Base casi: 394 abitazione Soddisfatto : 33% Disponibilità di PARCHEGGIO Non pertinente: 8% 2 31 5 37 25 in centro Base casi: 458 TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto, abbastanza, poco, per nulla”. Valori percentuali
  • 39. Stessa critica verso la mancanza di parcheggio da 39 parte dei residenti negli altri comuni Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi Molto soddisfatto Abbastanza soddisfatto Non so Poco soddisfatto Per nulla soddisfatto Non pertinente Esclusi coloro per cui la domanda “non è pertinente” Soddisfatto : 59% Raggiungere il centro CON Non pertinente: 11% 6 53 5 24 12 Base casi: 267 L'AUTO dalla mia abitazione Soddisfatto : 50% Raggiungere il centro CON I Non pertinente: 24% MEZZI PUBBLICI dalla mia 7 43 10 25 15 Base casi: 227 abitazione Soddisfatto : 32% Disponibilità di PARCHEGGIO Non pertinente: 10% 5 27 6 40 21 in centro Base casi: 270 TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto, abbastanza, poco, per nulla”. Valori percentuali
  • 40. Ancor più critico verso i parcheggi chi non va mai in centro, il che può essere la causa della mancata frequentazione o un 40 preconcetto che trova però riscontro Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi Residenti: % di “soddisfatto” Cremona Altri comuni Esclusi coloro per cui la domanda “non è pertinente” 52 Base casi: Raggiungere il centro CON Cremona 437 L'AUTO dalla mia abitazione Altri comuni 267 59 Raggiungere il centro CON I 51 Base casi: MEZZI PUBBLICI dalla mia Cremona 394 abitazione 50 Altri comuni 227 In particolare, chi non va 33 mai in centro per lo Disponibilità di PARCHEGGIO in Base casi: shopping risulta ancora più Cremona 458 centro critico sulla questione 32 Altri comuni 270 parcheggi TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto, abbastanza, poco, per nulla”. Valori percentuali