Sondaggio di opinione a livello provinciale eseguito tra la popolazione di età tra i 18 e i 34 anni residente a Cremona e in altri comuni selezionati che gravitano attorno a Cremona. Realizzato su incarico della Camera di Commercio di Cremona.
2. Indice 2
Metodologia 3
Mappa dello shopping 4
Cosa si acquista 5
Dove si acquista 10
Quando si acquista 17
Leve e freni alla frequentazione del centro di Cremona 21
Cosa manca al centro di Cremona 29
Centro cittadino e centro commerciale a confronto 33
Accessibilità del centro di Cremona 37
Orari negozi ed eventi 41
Uno sguardo ai giovani 49
Il campione intervistato 58
La scheda della ricerca 60
3. Metodologia 3
ISPO ha realizzato un’indagine ad hoc durante la quale è stato intervistato un campione di tipo casuale
stratificato per quote composto da 801 individui così suddivisi:
501 residenti nel comune di Cremona,
300 residenti in comuni circostanti (indicati dal Committente).
Si tratta di due sub-campioni statisticamente rappresentativi dell’universo di riferimento (ossia tutti i
residenti maggiorenni che fanno shopping, esclusi coloro che non effettuano acquisti se non quelli
finalizzati all’attività casalinga) per area di residenza (quartieri di Cremona, aggregazione per area
geografica degli altri comuni), genere ed età (con un margine di tolleranza determinato dalla screening di
intervista, ossia il fatto di fare spese non esclusivamente alimentari per la regolare gestione familiare).
Al campione, intervistato tramite sistema C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interview), è stato
somministrato un questionario strutturato preparato in collaborazione con il Committente.
Gli intervistati sono stati intervistati, per una quota non inferiore al 15%, su telefono cellulare, per
garantire che anche i residenti stranieri potessero entrare a far parte del campione.
6. Prodotti alimentari ed abbigliamento le categorie
merceologiche più acquistate, seguite da accessori e 6
libri
Frequenza d’acquisto delle diverse categorie merceologiche
Quotidianamente o quasi
Circa una volta alla settimana o più spesso
Qualche volta al mese
Istogramma 4
Solo in occasione di ricorrenze speciali
Mai o quasi mai
Istogramma 7
63
55 55
42 44
41 41
35 36
33 32
27 26
20 20
16 15 14
12 13 13 11
8 10
4 4 6
1 1 2
Prodotti alimentari Abbigliamento Libri/articoli da Accessori (borse, Prodotti per Gioielli (anche Tecnologia
(tipici, libreria scarpe, cinture) bambini bigiotteria,
paricolarità) orologi)
Acquisto almeno mensile:
67% 63% 47% 46% 22% 15% 13%
TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo una serie di categorie merceologiche. Per ciascuna, mi dica se le capita di fare shopping e con che frequenza”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
7. Anche tra i residenti negli altri comuni, le categorie
più acquistate risultano prodotti alimentari e 7
abbigliamento
Frequenza d’acquisto delle diverse categorie merceologiche
Quotidianamente o quasi
Circa una volta alla settimana o più spesso
Qualche volta al mese
Istogramma 4
Solo in occasione di ricorrenze speciali
Mai o quasi mai
66
63
55
52
47
42 41
36 37
30 30 29 32
23
20 19
14 12
11 10
7 7 5 5
4 2 1
Prodotti alimentari Abbigliamento Libri/articoli da Accessori (borse, Prodotti per Gioielli (anche Tecnologia
(tipici, libreria scarpe, cinture) bambini bigiotteria,
paricolarità) orologi)
Acquisto almeno mensile:
63% 56% 41% 38% 15% 12% 5%
TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo una serie di categorie merceologiche. Per ciascuna, mi dica se le capita di fare shopping e con che frequenza”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
8. Alcune accentuazioni sulle categorie 8
acquistate dai due campioni
Alcune accentuazioni sulle categorie merceologiche acquistate
… sulla base dell’ETÀ
… sulla base del GENERE
In particolare i gioielli si definiscono come L’acquisto di gioielli è principalmente legato al
acquisto quasi prettamente femminile. pubblico giovanile, 18-34enne.
Anche abbigliamento ed accessori sono Abbigliamento ed accessori, invece, sono
connotate da acquirenti femminili, anche se con maggiormente appannaggio di un target
un’accentuazione meno marcata. La leggermente più elevato in termini di età, che
caratteristica più femminile che maschile di tali esclude i giovanissimi: soprattutto quindi 25-
acquisti si rileva in particolare tra i residenti a 34enni. Tra i residenti a Cremona,
Cremona, mentre risulta un po’ più trasversale diversamente che negli altri comuni, si nota
tra i residenti negli altri comuni. un’accentuazione nell’acquisto più frequente di
abbigliamento ed accessori anche di un target
L’acquisto di tecnologia riguarda invece un
più maturo, ossia 45-54enni.
pubblico più maschile.
Mentre i prodotti per bambini trovano più
Per alimentari e libri non si notano significative
acquirenti tra gli adulti in età da figli piccoli,
accentuazioni di genere.
ossia 35-45enni, per l’acquisto di prodotti
alimentari tipici o di particolarità culinarie,
l’acquisto è più frequente tra persone più
mature.
Solo nel contesto cittadino, per l’acquisto di libri
si riscontra un’accentuazione tra i più giovani.
9. I residenti a Cremona è maggiore l’acquisto frequente di tutte 9
le categorie
Indice di cosa si acquista: il numero di categorie merceologiche acquistate (almeno mensilmente)
RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI
5 O PIÙ 8%
16% 5 O PIÙ
Soprattutto donne (18%),
25-54enni (23%), occupati
(24%), con un alto titolo di
QUATTRO
cat. merc.
19%
studio (21%), nuclei familiari
con 1 solo figlio (25%)
18% QUATTRO
cat. merc.
TRE
cat. merceologiche 17%
TRE
19% cat. merceologiche
DUE
categorie merceologiche 22%
DUE
19% categorie merceologiche
UNA
categoria merceologica
20%
19% UNA
categoria merceologica
9% Nessuna categoria merceologica
Nessuna categoria merceologica 15%
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
11. La frequentazione almeno mensile è maggiore al
centro commerciale, dove 1 residente a Cremona su 11
5 si reca almeno una volta alla settimana
Frequentazione dei diversi luoghi d’acquisto
Una volta alla settimana o più spesso
Circa una volta ogni due settimane
Circa una volta al mese
Istogramma 4
Qualche volta all'anno
Mai o quasi mai
80
58
35 34
30 28
26
20 22 20
17 19 19 19
15 15
11
8 8 8
2 4
1 1
Centro commerciale Negozi del centro cittadino Mercato ambulante Grandi outlet Internet
Frequentazione almeno mensile:
77% 55% 47% 14% 5%
TESTO DELLA DOMANDA: “Con quale frequenza invece fa shopping in questi luoghi?”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
12. Anche tra i residenti negli altri comuni, il centro
commerciale è frequentato settimanalmente dal 12
20% dei residenti
Frequentazione dei diversi luoghi d’acquisto
Una volta alla settimana o più spesso
Circa una volta ogni due settimane
Circa una volta al mese
Istogramma 4
Qualche volta all'anno
Mai o quasi mai
81
60
56
34 33 31
26 27
24
20 21
16
12 12
10 10 10
7
4 2 3
1 1
Centro commerciale Negozi del centro cittadino Mercato ambulante Grandi outlet Internet
Frequentazione almeno mensile:
80% 43% 19% 14% 3%
TESTO DELLA DOMANDA: “Con quale frequenza invece fa shopping in questi luoghi?”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri Comuni
13. Alcune accentuazioni sui luoghi frequentati 13
dai due campioni
Alcune accentuazioni sui luoghi d’acquisto
… sulla base dell’ETÀ
… sulla base del GENERE
La spesa settimanale presso i negozi del centro La frequentazione negozi del centro cittadino
cittadino, così come al mercato ambulante si registra un’accentuazione positiva tra gli
connota maggiormente per essere appannaggio intervistati più maturi, dai 55anni in su.
femminile.
Anche il mercato rionale vede una maggiore
Più trasversale rispetto al genere l’acquisto frequentazione tra i più maturi, ma con una
attraverso agli altri canali. significatività statistica solamente tra i residenti
nel comune di Cremona.
È tra il pubblico di giovani adulti, 25-34enni, che
si registra una maggiore frequentazione dei
grandi outlet.
Internet, invece, è scelto più dai giovanissimi
che dal resto degli acquirenti.
14. I residenti a Cremona sono quelli che più variano tra i tre
14
luoghi d’acquisto
Indice di dove si acquista: il numero di luoghi d’acquisto frequentati (almeno mensilmente)
RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI
TRE O PIÙ luoghi 14%
Soprattutto donne
(36%), 45-64enni
21% TRE O PIÙ luoghi
(36%), imprenditori/lav
.in proprio (45%),
casalinghe (40%), nuclei
familiari con 1 solo figlio
(40%)
DUE luoghi 38%
35% DUE luoghi
UN luogo
40%
28% UN luogo
6% 8%
Nessun luogo Nessun luogo
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
15. Cremona è il centro cittadino di riferimento. Rilevante la 15
frequentazione di Crema tra i residenti negli altri comuni
I centri cittadini frequentati per lo shopping
Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese il centro cittadino – Possibili fino a 3 risposte
RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI
Primo centro citato
Totale citazioni
88 63
Cremona Cremona 70
91
3 21
Crema
Brescia 11
23
3 Soprattutto i residenti
1 Parma 5
Milano nella zona definita dai
8 comuni di Casalmorano,
2 Castelleone, Corte de‘
Piacenza 8
1 Frati, Crema, Soresina
Piacenza
5
2
Brescia 12
1
Parma 4
2
Milano 9
Crema
1
Mantova 3
Mantova
1
Lodi 2
1
Altra città 2
8 Altra città 6
5 5
Non sa/non indica Non sa/non indica
7 7
TESTO DELLA DOMANDA: “Quali dei seguenti centri cittadini frequenta per il suo shopping? Indichi prima quello che per lei è il principale?”.
Valori percentuali - Base casi: 278 residenti Cremona; 129 residenti altri comuni
16. Cremona Po risulta il centro commerciale di riferimento per 16
entrambi i campioni
Il centro commerciale frequentato per lo shopping
Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese il centro commerciale
RESIDENTI CREMONA RESIDENTI ALTRI COMUNI
Cremona Po o Cremona Po o
65 57
Ipercoop Ipercoop
CremonaDue 17 CremonaDue 16
Verbena o Bennet 2 Verbena o Bennet 6
I Navigli 2 I Navigli
Altro centro Altro centro
7 12
commerciale commerciale
Indicano soprattutto
supermercati
Non sa/non indica 7 Non sa/non indica 9
TESTO DELLA DOMANDA: “Quale centro commerciale frequenta di più per il suo shopping?”.
Valori percentuali - Base casi: 114 residenti Cremona; 240 residenti altri comuni
18. Si compra soprattutto negli orari centrali dei giorni 18
lavorativi e del sabato
Il momento dello shopping
Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese ciascun luogo d’acquisto – Possibili 2 risposte
Primo momento
Secondo momento
CENTRO CITTADINO CENTRO COMMERCIALE
dal lunedì al giovedì,
45 5 39 4
durante la giornata
dal lunedì al giovedì,
15 3 13 4
dopo le 17
venerdì, durante la
51 5 3
giornata
venerdì, dopo le 17 7 6 5 3
sabato, durante la
17 13 22 10
giornata
sabato, dopo le 17 10 9 10 7
domenica, durante
13 5 6
la giornata
domenica, dopo le
3 1
3
17
TESTO DELLA DOMANDA: “E in che momenti fa shopping? Può indicarmi anche due momenti della settimana, iniziando da quello principale”.
Valori percentuali - Base casi residenti Cremona che fanno shopping : 278 nei centro cittadino; 387 al centro commerciale
19. Stessa dinamica per i residenti negli altri comuni 19
Il momento dello shopping
Solo tra coloro che hanno dichiarato di frequentare almeno una volta al mese ciascun luogo d’acquisto – Possibili 2 risposte
Primo momento
Secondo momento
CENTRO CITTADINO CENTRO COMMERCIALE
dal lunedì al giovedì,
48 2 46 4
durante la giornata
dal lunedì al giovedì,
10 4 12 4
dopo le 17
venerdì, durante la
5 4 5 5
giornata
venerdì, dopo le 17 7 5 6 7
sabato, durante la
17 12 19 9
giornata
sabato, dopo le 17 11 8 6 6
domenica, durante
14 6 6
la giornata
domenica, dopo le
1
1
17
TESTO DELLA DOMANDA: “E in che momenti fa shopping? Può indicarmi anche due momenti della settimana, iniziando da quello principale”.
Valori percentuali - Base casi residenti negli altri comuni che fanno shopping : 129 nei centro cittadino; 240 al centro commerciale
20. Alcune accentuazioni sul momento d’acquisto 20
dei due campioni distinto per luogo
Alcune accentuazioni sul momento d’acquisto
CENTRO CITTADINO CENTRO COMMERCIALE
Da lunedì a giovedì È un momento di frequentazione indicato soprattutto dagli ultra 55enni, da
durante la giornata casalinghe, pensionati, da chi possiede un basso titolo di studio
Sabato Il centro commerciale è indicato con
durante la giornata particolare enfasi dai 18-34enni
Indicano questo momento soprattutto i 45-54enni ed i single
Sabato
dopo le 17 Il centro cittadino è frequentato in Il centro commerciale è frequentato in
questo orario soprattutto da coloro che questo orario soprattutto dai lavoratori
frequentano, oltre a quello di Cremona, con qualifiche meno elevate
anche il centro di altre città
Domenica È un momento indicato con particolare
durante la giornata enfasi dai 18-34enni e dagli occupati
22. 4 cittadini su 10 frequentano solo il centro di
Cremona con regolarità. Tra i non frequentatori della
22
città, è il centro commerciale ad essere la principale
meta
La frequentazione del centro cittadino per lo shopping
Centro di
Cremona + altre
città
12%
Solo centro di
Cremona Solo centro di
39% altre città
2%
centro
Non frequenta un 53%
non sa/indica quale
centro cittadino centro frequenta
almeno 3%
mensilmente
47% mai o raramente sia
in centro che al
c.commerciale
9%
mensilmente al
c.commerciale e
solo spesso centro raramente in centro
commerciale 9%
26%
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
23. La frequentazione del solo centro cittadino aumenta 23
al crescere dell’età
Alcune accentuazioni sulla frequentazione del centro cittadino per lo shopping
SOLO centro di Cremona
51
46 48 46 46 46
41
37 39 38 38 39 38
36
31 32
30 28
26
12
ini e ni ni re re re a ea
i
ns
. ai he nt
i ti at
i
gl
e li l io li
m nn an an olt ta ri o om ur no
m
i /i er ng na fig f ig f ig
uo do 4 54 e en fe ipl la to at op ali tu
de si o cc
up si n za 1 pi
ù
-3 - 55 m in d au eg s s n so n n
18 35 ele ia v. pi ca pe di se co 2
o
ed la im pi
a
pi
a on
m p p c
co co ia
pp
MAI in centro cittadino co
59 61
58
51 51 52 51
48 48 47 47 48
44
42 42 40 42 40
37
31
ini e ni ni re re re a ea
i
ns
. ai he nt
i ti at
i
gl
e li l io li
m nn an an olt ta ri o om ur no
m
i /i er ng na fig f ig f ig
uo do 4 54 e en fe ipl la to at op ali tu
de si o cc
up si n za 1 pi
ù
-3 - 55 m in d au eg s s n so n n
18 35 ele ia v. pi ca pe di se co 2
o
ed la im pi
a
pi
a on
m p p c
co co ia
pp
co
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
24. 1 su 5, tra i residenti negli altri comuni, frequenta
sol il centro di Cremona, una quota poco minore si 24
reca anche in altre città e solo in altre città
La frequentazione del centro cittadino per lo shopping
Centro di
Cremona + altre Solo centro di
città altre città
11% 11%
Solo centro di
Cremona
19%
non sa/indica quale
Non frequenta un centro frequenta
centro
2%
centro cittadino 41%
almeno mai o raramente sia
in centro che al
mensilmente c.commerciale
59% 10%
mensilmente al
c.commerciale e
raramente in centro
solo spesso centro 17%
commerciale
30%
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
25. Anche tra i residenti negli altri comuni la
frequentazione del solo centro di Cremona aumenta 25
al crescere dell’età
Alcune accentuazioni sulla frequentazione del centro cittadino per lo shopping*
SOLO centro di Cremona
24 25 24 23
21 22 21
18 19 20 18
17
12 13 13 12
10 11
5
0
ini e ni ni re re re a ea
i s. ai e ti ti ti gl
e li l io li
m nn an an olt ta ri o om ur om in er gh en na pa fig f ig f ig
uo do 4 4 en fe pl la on ti / op li n ud io cu si n a iù
-3 -5 5
e
m in di au
t
eg
a
sa st ns so
c nz n
1 p
18 35 5 ele ia v. pi ca pe di se co 2
o
ed la im pi
a ia n
m p pp co
co co pi
a
c op
MAI in centro cittadino
87
80 78
73
69 67
63 64 64 64 64
57 58 57
55 53 53
52
46 46
ini e ni ni re re re a ea
i
ns
. ai e ti ti ti gl
e li l io li
m nn an an olt ta ri o om ur om i /i er gh en na pa fig f ig f ig
uo do 4 4 e en fe ipl la t on at op li n ud si o cu si n a 1 iù
-3 -5 5 m in d au eg sa st n so
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18 35 5 ele ia v. pi ca pe di se co 2
o
ed la im pi
a ia on
m
co
p pp c
co pi
a
c op
*I rettangoli bianchi si riferiscono a targetcon basi casi troppo esigue per dati statisticamente significativi
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
26. Qualità e varietà i primi plus dello shopping in centro. Per i 26
residenti fuori dalla città è la varietà che attira maggiormente
Cosa piace dello shopping in centro a Cremona
RESIDENTI CREMONA Tra coloro che fanno shopping SOLO in centro a Cremona RESIDENTI ALTRI COMUNI
Possibili più risposte
Qualità dei prodotti/dei negozi 19 Varietà di negozi/prodotti 28
Varietà di negozi/prodotti 19
Qualità dei prodotti/dei negozi 14
Avere la possibilità di
11
passeggiare
Comodità 11
Comodità 10
Atmosfera/bellezza del luogo/il
Fiducia/familiarità 7 9
centro storico
Atmosfera/bellezza del luogo/il Avere la possibilità di
5 4
centro storico passeggiare
Piace il centro di Cremona 3
Fiducia/familiarità 4
Incontrare conoscenti 2
Piace il centro di Cremona 4
Abitudine 1
Abitudine 4
Il mercato ambulante 1
Assistenza/organizzazione/ordine 1 Assistenza/organizzazione/ordine 2
Non piacciono i centri
1 Altro 12
commerciali
Altro 4
Niente/nessuno 7
Niente/nessuno 6
Non sa/non risponde 14 Non sa/non risponde 7
Valori percentuali - Base casi: 201 residenti Cremona, 59 altri comuni
27. Al di là della scomodità per molti residenti in altri comuni, al
centro di Cremona sono criticati i prezzi alti e la difficoltà di 27
parcheggio
Il motivo per cui non si fa shopping in centro a Cremona
RESIDENTI CREMONA Tra coloro che non fanno shopping in centro a Cremona RESIDENTI ALTRI COMUNI
Possibili più risposte
Prezzi alti/poco conveniente 30 Scomodo/lontano 42
Parcheggi 13 Prezzi alti/poco conveniente 18
Scomodo/lontano 12 Parcheggi 11
Pochi negozi/poca scelta 11 Non piace/non piace fare shopping 6
Preferisce il centro commerciale 11 Abitudine 6
Non piace/non piace fare shopping 7 Mancanza di tempo 5
Esce poco/va raramente in centro 6 Preferisce il centro commerciale 4
Caotico/dispersivo 4 Preferisce altro luogo 4
Abitudine 3 Pochi negozi/poca scelta 3
Preferisce altro luogo 2 Esce poco/va raramente in centro 2
Mancanza di tempo 1 Caotico/dispersivo 1
Orari 1 Orari 1
Altro 4 Altro 3
Niente/nessuno 1 Niente/nessuno 1
Non sa/non risponde 1 Non sa/non risponde
Valori percentuali - Base casi: 247 residenti Cremona, 210 altri comuni
28. Al centro commerciale sono associati in primo luogo 28
assortimento e convenienza
Il motivo per cui si preferisce il centro commerciale piuttosto che il centro a Cremona
RESIDENTI CREMONA Tra coloro che fanno shopping al centro commerciale RESIDENTI ALTRI COMUNI
Possibili più risposte
Più assortimento/scelta 33 Più assortimento/scelta 31
Convenienza/risparmio 28 Convenienza/risparmio 29
Comodo/vicino 17 Comodo/vicino 25
Trova tutto ciò che serve 17 Trova tutto ciò che serve 16
Parcheggio 13 Parcheggio 7
Per la spesa alimentare 2 Per la spesa alimentare 4
Piace/si trova meglio/per passeggiare 2 Abitudine 2
Abitudine 1 Orari di apertura/chiusura 2
Orari di apertura/chiusura 1 Negozi al coperto 1
Negozi al coperto 1 Piace/si trova meglio/per passeggiare 1
Altro 3 Altro 3
Niente/nessuno Niente/nessuno 1
Non sa/non risponde 1 Non sa/non risponde 1
Valori percentuali - Base casi: 387 residenti Cremona, 240 altri comuni
30. Rispetto al centro di Cremona, i non residenti tornano a 30
lamentare la scarsità di parcheggio
Cosa manca al centro di Cremona per lo shopping
RESIDENTI CREMONA Tra tutti gli intervistati RESIDENTI ALTRI COMUNI
Possibili più risposte
Scelta/assortimento/varietà Parcheggio (assenza,
23 18
di scelta/di negozi costoso, scoperto, lontano)
Parcheggio (assenza, Scelta/assortimento/varietà
21 10
costoso, scoperto, lontano) di scelta/di negozi
Convenienza 14 Convenienza 7
Maggiore Maggiore
2 2
organizzazione/attrazioni organizzazione/attrazioni
Orari comodi 1 Orari comodi 1
Zona pedonale 1 Zona pedonale
Comodità 1 Comodità 1
Qualità 1 Qualità 1
Altro 5 Altro 3
Niente/va bene così 16 Niente/va bene così 27
Non sa/non risponde 20 Non sa/non risponde 33
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 300 residenti altri comuni
31. L’offerta in centro è varia, ma non pochi lamentano
la scarsità di negozi di abbigliamento e la stessa 31
quantità lamenta la mancanza di “tutto”
L’offerta in centro a Cremona
Si può trovare di
tutto e per tutte
le categorie
merceologiche c'è
MOLTA OFFERTA
61% Abbigliamento 29
I negozi vendono Tecnologia 6
tutti le stesse
cose di alcune 5
Scarpe
categorie
merceologiche
MANCA OFFERTA Negozi economici 5
21%
Elettrodomestici/articoli
4
casa
Articoli sportivi 4
Non sa Alimetari 3
18%
Borse/pelletteria 2
Centro
2
commerciale/grandi
Altro 9
Tutto 29
Non sa/non indica 2
TESTO DELLA DOMANDA: “E riguardo alle categorie merceologiche, lei direbbe che in centro a Cremona…”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona; 107 ritengono che manchi offerta
32. Tra chi dei residenti in altri comuni critica l’offerta
della città, la maggior parte sostiene che manchi 32
“tutto”, molti chiedono più abbigliamento
L’offerta in centro a Cremona
Si può trovare di
tutto e per tutte
le categorie
merceologiche c'è I negozi vendono
MOLTA OFFERTA tutti le stesse
60% cose di alcune
categorie Abbigliamento 20
merceologiche
MANCA OFFERTA
10%
Scarpe 10
Negozi economici 7
Elettrodomestici/articoli
7
casa
Non sa
Centro
30%
commerciale/grandi 7
magazzini
Altro 13
Tutto 26
Non sa/non indica 10
TESTO DELLA DOMANDA: “E riguardo alle categorie merceologiche, lei direbbe che in centro a Cremona…”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni; 30 ritengono che manchi offerta
34. Il centro cittadino compete con il centro commerciale
solo per eventi e piacevolezza del tempo trascorso.
34
Nemmeno la questione della qualità riesce ad
allontanare dall’”affetto” per il centro commerciale
Centro città vs centro commerciale: alcuni aspetti a confronto
CENTRO CITTÀ Nessuno Non sa
CENTRO COMM.LE Entrambi Non interessa
Livello dei prezzi 10 66 3 17 31
Possibilità di conciliare lo shopping con i pasti 1 17
14 52 3 13
(es. ristoranti, fast food ecc.)
Piacevolezza del tempo trascorso (inteso come sensazioni
32 37 3 21 25
positive legate alla bellezza ed accoglienza dei luoghi)
Varietà dell’offerta, ossia di negozi 15 61 2 19 2
1
Assistenza del personale durante gli acquisti 25 36 3 25 4 7
Qualità dell’offerta 22 51 3 20 22
Presenza di interessanti eventi oltre lo shopping 33 33 2 17 4 11
Facilità di parcheggio 9 68 2 13 44
TESTO DELLA DOMANDA: “Le leggo ora alcuni fattori. Per ciascuno mi dica innanzitutto se le interessa quando fa shopping e poi se è meglio il centro
città o il centro commerciale…”.
Valori percentuali - Base casi: 501 residenti Cremona
35. Pareri ancora più sbilanciati a favore del centro 35
commerciale per i residenti negli altri comuni
Centro città vs centro commerciale: alcuni aspetti a confronto
CENTRO CITTÀ Nessuno Non sa
CENTRO COMM.LE Entrambi Non interessa
Livello dei prezzi 8 73 1 14 4
Possibilità di conciliare lo shopping con i pasti 1 20
12 51 3 13
(es. ristoranti, fast food ecc.)
Piacevolezza del tempo trascorso (inteso come sensazioni
22 47 1 21 3 6
positive legate alla bellezza ed accoglienza dei luoghi)
Varietà dell’offerta, ossia di negozi 11 67 1 17 31
Assistenza del personale durante gli acquisti 21 43 3 26 34
Qualità dell’offerta 18 56 1 20 5
Presenza di interessanti eventi oltre lo shopping 21 43 2 19 3 12
Facilità di parcheggio 8 77 1 11 12
TESTO DELLA DOMANDA: “Le leggo ora alcuni fattori. Per ciascuno mi dica innanzitutto se le interessa quando fa shopping e poi se è meglio il centro
città o il centro commerciale…”.
Valori percentuali - Base casi: 300 residenti altri comuni
36. Il fatto di frequentare il centro cittadino, di Cremona o di altre 36
città, fa la differenza sull’attribuzione dei fattori
Alcune accentuazioni sul confronto tra centro città e centro commerciale
RESIDENTI CREMONA
Tra chi, relativamente al centro cittadino, RESIDENTI ALTRI COMUNI
fa shopping SOLO A CREMONA
Tra chi, relativamente al centro cittadino,
fa shopping A CREMONA e in un ALTRO
CENTRO CITTADINO
Ritengono il centro cittadino migliore del centro
commerciale relativamente a:
piacevolezza del tempo trascorso; Tra chi NON FA shopping in centro
assistenza del personale; cittadino
presenza di interessanti eventi.
Ritengono sempre il centro
Nella maggior parte dei casi riconoscono il centro commerciale migliore del centro
commerciale migliore del centro cittadino, pur cittadino, con quote superiori alla
presentando una quota di indicazioni a favore del media degli intervistati.
centro cittadino maggiore rispetto alla media,
relativamente a:
Livello dei prezzi;
Possibilità di conciliare shopping con i pasti;
Varietà dell’offerta;
Qualità dell’offerta
Facilità di parcheggio.
38. La soddisfazione sul raggiungimento del centro di
Cremona con mezzi privati o pubblici riguarda poco
38
più della metà dei rispondenti. Il parcheggio è un
punto debole del centro
Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi
Molto soddisfatto Abbastanza soddisfatto Non so Poco soddisfatto Per nulla soddisfatto Non pertinente
Esclusi coloro per cui la
domanda “non è pertinente”
Soddisfatto: 52%
Raggiungere il centro CON Non pertinente: 13%
5 47 5 26 17 Base casi: 437
L'AUTO dalla mia abitazione
Soddisfatto : 51%
Raggiungere il centro CON I
Non pertinente: 21%
MEZZI PUBBLICI dalla mia 3 48 7 25 17
Base casi: 394
abitazione
Soddisfatto : 33%
Disponibilità di PARCHEGGIO Non pertinente: 8%
2 31 5 37 25
in centro Base casi: 458
TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto,
abbastanza, poco, per nulla”.
Valori percentuali
39. Stessa critica verso la mancanza di parcheggio da 39
parte dei residenti negli altri comuni
Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi
Molto soddisfatto Abbastanza soddisfatto Non so Poco soddisfatto Per nulla soddisfatto Non pertinente
Esclusi coloro per cui la
domanda “non è pertinente”
Soddisfatto : 59%
Raggiungere il centro CON Non pertinente: 11%
6 53 5 24 12 Base casi: 267
L'AUTO dalla mia abitazione
Soddisfatto : 50%
Raggiungere il centro CON I
Non pertinente: 24%
MEZZI PUBBLICI dalla mia 7 43 10 25 15
Base casi: 227
abitazione
Soddisfatto : 32%
Disponibilità di PARCHEGGIO Non pertinente: 10%
5 27 6 40 21
in centro Base casi: 270
TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto,
abbastanza, poco, per nulla”.
Valori percentuali
40. Ancor più critico verso i parcheggi chi non va mai in centro, il
che può essere la causa della mancata frequentazione o un 40
preconcetto che trova però riscontro
Centro di Cremona e accessibilità con i mezzi
Residenti:
% di “soddisfatto”
Cremona
Altri comuni
Esclusi coloro per cui la
domanda “non è pertinente”
52 Base casi:
Raggiungere il centro CON Cremona 437
L'AUTO dalla mia abitazione Altri comuni 267
59
Raggiungere il centro CON I 51
Base casi:
MEZZI PUBBLICI dalla mia Cremona 394
abitazione 50 Altri comuni 227
In particolare, chi non va
33 mai in centro per lo
Disponibilità di PARCHEGGIO in Base casi:
shopping risulta ancora più Cremona 458
centro critico sulla questione
32 Altri comuni 270
parcheggi
TESTO DELLA DOMANDA: “Le propongo ora una serie di aspetti. Mi dica quanto è soddisfatto del centro di Cremona per ciascuno di essi: molto,
abbastanza, poco, per nulla”.
Valori percentuali