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Profa. Dra. Catarina Argolo
• Introdução ao estudo da Ergonomia,
envolvendo seus fundamentos e evolução.
• Abordagem dos aspectos visuais para o
conforto humano dentro do sistema homem-
máquina-ambiente, considerando a acuidade
visual nas mídias digitais e impressas.
Profa. Dra. Catarina Argolo
Ergonomia é uma palavra de origem grega, que
significa: ERGON, trabalho, e NOMOS, regras, ou
seja, regras do trabalho.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Adaptação do homem ao trabalho (Jarry,
1962).
• É o conjunto de conhecimentos científicos
relativos ao homem e necessários para o
design de ferramentas, máquinas e
dispositivos que possam ser utilizados com o
máximo conforto, segurança e eficácia
(Wisner, 1972).
Profa. Dra. Catarina Argolo
Ergonomia é a ciência que estuda as maneiras
de melhorar as condições dos trabalhadores
no seu local de trabalho. Vale-se dos
contributos que lhe podem advir do
conhecimento da anatomia humana, da
fisiologia e da medicina do trabalho
(MUNARI, 1988).
Profa. Dra. Catarina Argolo
A ergonomia é definida como a disciplina
científica que estuda o design dos sistemas*
onde as pessoas realizam seu trabalho
(Cañas, 2003).
* Sistema de trabajo é o setor ambiente sobre o
qual o trabalho humano tem efeito e de onde o
ser humano extrai a informação que necessita
para trabalhar.
Profa. Dra. Catarina Argolo
Origem da Ergonomia
- História do estudo do trabalho
- Abordagem sistêmica em ergonomia
- O enfoque da usabilidade
- Pesquisa em ergonomia
Profa. Dra. Catarina Argolo
• História da Ergonomia
• 1717: Primeiro tratado de Ergonomia a cargo do “pai” da Medicina do
Trabalho (B. Ramazzini*)
•1857: origem da palavra “Ergonomia” (W. B. Jastrzebowski)
•1919: primeira análise ergonômica do posto de trabalho (F. W. Taylor)
•1949: Fundação da Human Research Society (HRS)
•1950: Re-fundação da HRS em Ergonomics Research Society (ERS)
•1955: a EPA (European Productivity Agency) cria a seção de Fatores
Humanos
•1957: Fundação da International Ergonomics Association (IEA)
•1988: Constituição da Asociación Española de Ergonomía (AEE)
* Bernardino Ramazzini foi um médico que no século XVII escreveu o primeiro
livro sobre “As doenças dos trabalhadores”, De Morbis Artificum Diatriba,
publicado em Módena, Itália, em 1700, estabelecendo uma relação entre o
estado de saúde e o ofício exercido.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• É uma ciência derivada da tecnologia:
– Multidisciplinar:
• Aplicável a vários campos científicos
– Interdisciplinar:
• Necessária à cooperação entre disciplinas
Profa. Dra. Catarina Argolo
Consiste na adoção da postura correta,
iluminação e usos das compensações ópticas
apropiadas em relação à distância a que se
esteja olhando.
Seu objetivo fundamental é promover a
otimização da relação usuário-máquina, para
que este goze de correta saúde visual, conforto
e sensação de bem-estar e possa prevenir-se
de possíveis patologias oculares.
Profa. Dra. Catarina Argolo
Reconhecer e aplicar os conceitos básicos
da ergonomia visual, seus fundamentos e
suas técnicas de análise e concepção,
aplicando-os ao desenvolvimento, avaliação e
diagnóstico de produtos gráficos visuais.
Profa. Dra. Catarina Argolo
Relação entre aprendizado e retenção do
conhecimento através dos sentidos:
• 10 % do que se lê;
• 20 % do que se escuta;
• 30 % do que se vê;
• 50 % do que se vê e escuta;
• 70 % do que se ouve e logo se discute;
• 90 % do que se ouve e logo se realiza.
Profa. Dra. Catarina Argolo
A ABNT NBR ISO 9241-11 define usabilidade e explica
como identificar a informação necessária a ser
considerada na especificação ou avaliação de
usabilidade de um dispositivos de interação visual em
termos de medidas de desempenho e satisfação do
usuário.
A orientação é dada na forma de princípios e técnicas
gerais, em vez da forma de requisitos para usar
métodos específicos, sobre como descrever o contexto
de uso do produto (hardware, software ou serviços) e
as medidas relevantes de usabilidade de uma maneira
explícita.
Profa. Dra. Catarina Argolo
A ABNT NBR ISO 9241-12 fornece recomendações:
- ergonômicas para a apresentação da informação e
propriedades específicas de informações apresentadas em
interfaces gráficas e textuais usadas para tarefas de escritório;
- para o projeto e avaliação da apresentação visual da informação
incluindo técnicas de codificação;
- estas recomendações podem sem utilizadas em todo o
processo de projeto (por exemplo, como orientação para os
projetistas durante o projeto, como uma base para a avaliação
heurística e como orientação para teste de usabilidade). A
cobertura de cor está limitada às recomendações ergonômicas
para uso de cor para destacar e categorizar informação (ver ISO
9241-8 para recomendações adicionais para o uso de cor).
Profa. Dra. Catarina Argolo
• A Ergonomia é fundamental para o conforto
visual.
• A posição ideal para ler ou realizar tarefas
sentado é a que se ilustra no esquema
seguinte.
• Jamais deve-se ler deitado ou inclinado sobre a
cama, e com os pés sobre o chão.
Profa. Dra. Catarina Argolo
A leitura deve ser feita sobre
um plano ligeiramente inclinado
e a um antebraço de distância.
Recomenda-se a iluminação
direta, como a de uma luminária,
como complemento da
iluminação do quarto ou da sala.
Profa. Dra. Catarina Argolo
O monitor deve posicionar-se no
nível dos olhos e distante cerca de
um comprimento de braço;
a cabeça e o pescoço em linha
reta e os ombros relaxados;
a região lombar deve estar
apoiada no encosto da cadeira ou
em um suporte para as costas;
o antebraço, punhos e mãos
mantidos em linha reta (posição
neutra do punho) em relação ao
teclado.
Profa. Dra. Catarina Argolo
O cotovelo de estar junto ao
corpo;
• manter um espaço entre a dobra
do joelho e a extremidade final da
cadeira;
• ângulo igual ou superior a 90°
para as dobras do joelho ou do
quadril;
• os pés apoiados no chão ou,
quando recomendado, usar
descanso para os pés.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Igualmente se recomendam pausas regulares, a
cada meia hora durante um trabalho que exija
visão muito próxima, olhando o mais distante
possível.
• Além disso, a prática de esportes e atividades
ao ar livre, geram “alívio visual” e benefícios à
saúde.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Título simples, esclarecedor e objetivo;
• legendas concisas e facilmente legíveis;
• frases curtas, parágrafos simples;
• cores limitadas a três e em tonalidades que
destaquem as palavras da cor do fundo;
• uma ideia e um desenho em cada
apresentação.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Cores
• Tamanhos de letras
• Tipos de letras
• Fundos
• Recursos
• Tópicos - Parte textual
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Propriedade estética
• Contribuição
• Na criação com objetivo pedagógico não se
emprega mais que 3 cores por slide.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Evitar contrastes muito fortes entre cor e fundo
• Evitar cores cítricas – amarelo, verde-limão,
pink, laranja, etc.) provocam cansaço, por
serem agressivas aos olhos.
• Optar por fundos claros (exceto o branco)
• Fundos escuros: preferir preto ou azul-
marinho.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Buscar contrastar letra com os fundos
• Fundos escuros, letras claras
• Fundos claros, letras escuras e com ênfase
(negrito) para otimizar a visualização.
Profa. Dra. Catarina Argolo
Aprendizado, memória e decisão
- Os sentidos
- Gestalt e cognição visual
- Fundamentos da Gestalt aplicados à ergonomia
(https://www.interaction-design.org/literature/book/the-glossary-of-human-
computer-interaction/gestalt-principles-of-form-perception)
- Natureza da cognição visual
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Profa. Dra. Catarina Argolo
• Alguns tipos de letra auxiliam na visualização
e legibilidade.
• Tipos de letras retas oferecem maior
legibilidade: Arial, Verdana e Tahoma, no
Microsoft office e no Open Office: Lucida e
Vera Sans.
• Itálico apenas para palavras estrangeiras.
• Norma ABNT é Arial.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Na apresentação de slides o próprio
apresentador traz o melhor padrão.
• Recomenda-se:
– Título tamanho 44, diminui-se até 32;
– Após, cria-se uma tela só para o Título;
– Texto tamanho 32 diminui até 24;
– Após, cria-se outra tela.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Dar preferência à visualização a través de
imagens e vídeos, usando, também, recursos
sonoros.
• Ao usar recursos de movimentos e transição
de slides, ter cuidado com os movimentos
lentos.
• Evitar efeitos que pisquem e desapareçam.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Trabalhar com proporcionalidade entre
tamanho de texto e imagem
• Sempre que possível, padronizar os fundos e
letras, ou seja, escolher um e utilizá-lo em
todos os slides, como os que o windows
disponibiliza, por exemplo.
Profa. Dra. Catarina Argolo
Ter cautela com o uso de fundos com
imagens pois eles não devem atrapalhar a
visualização textual.
Entre o fundo e a imagem, se aconselha o
emprego da imagem ao lado ou usa-se este
recurso numa abertura de apresentação, ou
quando a imagem demonstrará o conteúdo a
ser trabalhado.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• Empregar sempre tópicos
• Evitar textos grandes
• Na necessidade de se usar frases e texto, empregar,
em média, 6 linhas em cada diapositiva (slide).
Profa. Dra. Catarina Argolo
Quando se trabalha com Gráficos, deve-se observar
as questões de visualização da informação que é
parte importante do mesmo.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• O que deve ser colorido e aparecer é o gráfico (a
coluna, a pizza, a linha) e não as demais
informações.
• A visualização influencia como sentimos e
entendemos.
• A informação visual comunica o modo não-verbal
e para isso, pode incluir sinais emocionais que
motivem, dirijam ou distraiam.
Profa. Dra. Catarina Argolo
http://www.joaogomes.com.br/4-ERGONOMIA-Design-
Grafico.pdf
Profa. Dra. Catarina Argolo
Profa. Dra. Catarina Argolo
pastel,
Profa. Dra. Catarina Argolo
• quem a produziu;
• para quem foi produzida;
• a que interesses serve;
• que mundo está representado.
Profa. Dra. Catarina Argolo
• DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. São Paulo: Edgard Blücher, 1993.
• FABRIS, S.; GERMANI, R. Color, proyecto y estética en las artes gráficas. Barcelona:
Don Bosco, 1973.
• GOMES FILHO, João. Ergonomia do objeto: sistema técnico de leitura ergonômica. São
Paulo: Escrituras, 2004.
• HASS, C. R. A publicidade prática. Lisboa: Pórtico, [s.d.].
• IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. São Paulo: Edgard Blücher, 1995.
• IIDA, I. e WIERZBICKI, H. A. J. Ergonomia: notas de Aula. São Bernardo do Campo:
Comunicação-Universidade-Cultura, 1973.
• MARTÍNEZ VERDÚ, Francisco Miguel; DE FEZ SAIZ, Dolores; VIQUEIRA PÉREZ, Valentín.
La ergonomia visual em el puesto de trabajo: rendimiento y seguridad visual. Gestión
práctica de riesgos laborales, Alicante (ES), maio 2006. Disponível em: <http://pdfs.wke.es
8/5/3/7/pd0000018537.pdf> Acesso em: 19 abr 2013.
• MUNARI, Bruno. Das coisas nascem coisas. Lisboa: Edições 70, 1988.
• PALMER, Colins. Ergonomia. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1976.
• PENNA, Antônio Gomes. Percepção e realidade. Rio de Janeiro: Fundo de Cultura, 1973.
• ¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA VISUAL? Tu vista sana. Disponível em: https://tuvi
stasana.com/seguridad-y-consejos/la-ergonomia-visual/> Acesso em: 23 maio 2013.
Profa. Dra. Catarina Argolo

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Ergonomia visual

  • 2. • Introdução ao estudo da Ergonomia, envolvendo seus fundamentos e evolução. • Abordagem dos aspectos visuais para o conforto humano dentro do sistema homem- máquina-ambiente, considerando a acuidade visual nas mídias digitais e impressas. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 3. Ergonomia é uma palavra de origem grega, que significa: ERGON, trabalho, e NOMOS, regras, ou seja, regras do trabalho. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 4. • Adaptação do homem ao trabalho (Jarry, 1962). • É o conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para o design de ferramentas, máquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o máximo conforto, segurança e eficácia (Wisner, 1972). Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 5. Ergonomia é a ciência que estuda as maneiras de melhorar as condições dos trabalhadores no seu local de trabalho. Vale-se dos contributos que lhe podem advir do conhecimento da anatomia humana, da fisiologia e da medicina do trabalho (MUNARI, 1988). Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 6. A ergonomia é definida como a disciplina científica que estuda o design dos sistemas* onde as pessoas realizam seu trabalho (Cañas, 2003). * Sistema de trabajo é o setor ambiente sobre o qual o trabalho humano tem efeito e de onde o ser humano extrai a informação que necessita para trabalhar. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 7. Origem da Ergonomia - História do estudo do trabalho - Abordagem sistêmica em ergonomia - O enfoque da usabilidade - Pesquisa em ergonomia Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 8. • História da Ergonomia • 1717: Primeiro tratado de Ergonomia a cargo do “pai” da Medicina do Trabalho (B. Ramazzini*) •1857: origem da palavra “Ergonomia” (W. B. Jastrzebowski) •1919: primeira análise ergonômica do posto de trabalho (F. W. Taylor) •1949: Fundação da Human Research Society (HRS) •1950: Re-fundação da HRS em Ergonomics Research Society (ERS) •1955: a EPA (European Productivity Agency) cria a seção de Fatores Humanos •1957: Fundação da International Ergonomics Association (IEA) •1988: Constituição da Asociación Española de Ergonomía (AEE) * Bernardino Ramazzini foi um médico que no século XVII escreveu o primeiro livro sobre “As doenças dos trabalhadores”, De Morbis Artificum Diatriba, publicado em Módena, Itália, em 1700, estabelecendo uma relação entre o estado de saúde e o ofício exercido. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 9. • É uma ciência derivada da tecnologia: – Multidisciplinar: • Aplicável a vários campos científicos – Interdisciplinar: • Necessária à cooperação entre disciplinas Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 10. Consiste na adoção da postura correta, iluminação e usos das compensações ópticas apropiadas em relação à distância a que se esteja olhando. Seu objetivo fundamental é promover a otimização da relação usuário-máquina, para que este goze de correta saúde visual, conforto e sensação de bem-estar e possa prevenir-se de possíveis patologias oculares. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 11. Reconhecer e aplicar os conceitos básicos da ergonomia visual, seus fundamentos e suas técnicas de análise e concepção, aplicando-os ao desenvolvimento, avaliação e diagnóstico de produtos gráficos visuais. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 12. Relação entre aprendizado e retenção do conhecimento através dos sentidos: • 10 % do que se lê; • 20 % do que se escuta; • 30 % do que se vê; • 50 % do que se vê e escuta; • 70 % do que se ouve e logo se discute; • 90 % do que se ouve e logo se realiza. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 13. A ABNT NBR ISO 9241-11 define usabilidade e explica como identificar a informação necessária a ser considerada na especificação ou avaliação de usabilidade de um dispositivos de interação visual em termos de medidas de desempenho e satisfação do usuário. A orientação é dada na forma de princípios e técnicas gerais, em vez da forma de requisitos para usar métodos específicos, sobre como descrever o contexto de uso do produto (hardware, software ou serviços) e as medidas relevantes de usabilidade de uma maneira explícita. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 14. A ABNT NBR ISO 9241-12 fornece recomendações: - ergonômicas para a apresentação da informação e propriedades específicas de informações apresentadas em interfaces gráficas e textuais usadas para tarefas de escritório; - para o projeto e avaliação da apresentação visual da informação incluindo técnicas de codificação; - estas recomendações podem sem utilizadas em todo o processo de projeto (por exemplo, como orientação para os projetistas durante o projeto, como uma base para a avaliação heurística e como orientação para teste de usabilidade). A cobertura de cor está limitada às recomendações ergonômicas para uso de cor para destacar e categorizar informação (ver ISO 9241-8 para recomendações adicionais para o uso de cor). Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 15. • A Ergonomia é fundamental para o conforto visual. • A posição ideal para ler ou realizar tarefas sentado é a que se ilustra no esquema seguinte. • Jamais deve-se ler deitado ou inclinado sobre a cama, e com os pés sobre o chão. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 16. A leitura deve ser feita sobre um plano ligeiramente inclinado e a um antebraço de distância. Recomenda-se a iluminação direta, como a de uma luminária, como complemento da iluminação do quarto ou da sala. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 17. O monitor deve posicionar-se no nível dos olhos e distante cerca de um comprimento de braço; a cabeça e o pescoço em linha reta e os ombros relaxados; a região lombar deve estar apoiada no encosto da cadeira ou em um suporte para as costas; o antebraço, punhos e mãos mantidos em linha reta (posição neutra do punho) em relação ao teclado. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 18. O cotovelo de estar junto ao corpo; • manter um espaço entre a dobra do joelho e a extremidade final da cadeira; • ângulo igual ou superior a 90° para as dobras do joelho ou do quadril; • os pés apoiados no chão ou, quando recomendado, usar descanso para os pés. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 19. • Igualmente se recomendam pausas regulares, a cada meia hora durante um trabalho que exija visão muito próxima, olhando o mais distante possível. • Além disso, a prática de esportes e atividades ao ar livre, geram “alívio visual” e benefícios à saúde. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 20. • Título simples, esclarecedor e objetivo; • legendas concisas e facilmente legíveis; • frases curtas, parágrafos simples; • cores limitadas a três e em tonalidades que destaquem as palavras da cor do fundo; • uma ideia e um desenho em cada apresentação. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 21. • Cores • Tamanhos de letras • Tipos de letras • Fundos • Recursos • Tópicos - Parte textual Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 22. • Propriedade estética • Contribuição • Na criação com objetivo pedagógico não se emprega mais que 3 cores por slide. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 23. • Evitar contrastes muito fortes entre cor e fundo • Evitar cores cítricas – amarelo, verde-limão, pink, laranja, etc.) provocam cansaço, por serem agressivas aos olhos. • Optar por fundos claros (exceto o branco) • Fundos escuros: preferir preto ou azul- marinho. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 24. • Buscar contrastar letra com os fundos • Fundos escuros, letras claras • Fundos claros, letras escuras e com ênfase (negrito) para otimizar a visualização. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 25. Aprendizado, memória e decisão - Os sentidos - Gestalt e cognição visual - Fundamentos da Gestalt aplicados à ergonomia (https://www.interaction-design.org/literature/book/the-glossary-of-human- computer-interaction/gestalt-principles-of-form-perception) - Natureza da cognição visual - Memória visual Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 26. • Alguns tipos de letra auxiliam na visualização e legibilidade. • Tipos de letras retas oferecem maior legibilidade: Arial, Verdana e Tahoma, no Microsoft office e no Open Office: Lucida e Vera Sans. • Itálico apenas para palavras estrangeiras. • Norma ABNT é Arial. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 27. • Na apresentação de slides o próprio apresentador traz o melhor padrão. • Recomenda-se: – Título tamanho 44, diminui-se até 32; – Após, cria-se uma tela só para o Título; – Texto tamanho 32 diminui até 24; – Após, cria-se outra tela. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 28. • Dar preferência à visualização a través de imagens e vídeos, usando, também, recursos sonoros. • Ao usar recursos de movimentos e transição de slides, ter cuidado com os movimentos lentos. • Evitar efeitos que pisquem e desapareçam. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 29. • Trabalhar com proporcionalidade entre tamanho de texto e imagem • Sempre que possível, padronizar os fundos e letras, ou seja, escolher um e utilizá-lo em todos os slides, como os que o windows disponibiliza, por exemplo. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 30. Ter cautela com o uso de fundos com imagens pois eles não devem atrapalhar a visualização textual. Entre o fundo e a imagem, se aconselha o emprego da imagem ao lado ou usa-se este recurso numa abertura de apresentação, ou quando a imagem demonstrará o conteúdo a ser trabalhado. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 31. • Empregar sempre tópicos • Evitar textos grandes • Na necessidade de se usar frases e texto, empregar, em média, 6 linhas em cada diapositiva (slide). Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 32. Quando se trabalha com Gráficos, deve-se observar as questões de visualização da informação que é parte importante do mesmo. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 33. • O que deve ser colorido e aparecer é o gráfico (a coluna, a pizza, a linha) e não as demais informações. • A visualização influencia como sentimos e entendemos. • A informação visual comunica o modo não-verbal e para isso, pode incluir sinais emocionais que motivem, dirijam ou distraiam. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 37. • quem a produziu; • para quem foi produzida; • a que interesses serve; • que mundo está representado. Profa. Dra. Catarina Argolo
  • 38. • DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. São Paulo: Edgard Blücher, 1993. • FABRIS, S.; GERMANI, R. Color, proyecto y estética en las artes gráficas. Barcelona: Don Bosco, 1973. • GOMES FILHO, João. Ergonomia do objeto: sistema técnico de leitura ergonômica. São Paulo: Escrituras, 2004. • HASS, C. R. A publicidade prática. Lisboa: Pórtico, [s.d.]. • IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. São Paulo: Edgard Blücher, 1995. • IIDA, I. e WIERZBICKI, H. A. J. Ergonomia: notas de Aula. São Bernardo do Campo: Comunicação-Universidade-Cultura, 1973. • MARTÍNEZ VERDÚ, Francisco Miguel; DE FEZ SAIZ, Dolores; VIQUEIRA PÉREZ, Valentín. La ergonomia visual em el puesto de trabajo: rendimiento y seguridad visual. Gestión práctica de riesgos laborales, Alicante (ES), maio 2006. Disponível em: <http://pdfs.wke.es 8/5/3/7/pd0000018537.pdf> Acesso em: 19 abr 2013. • MUNARI, Bruno. Das coisas nascem coisas. Lisboa: Edições 70, 1988. • PALMER, Colins. Ergonomia. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1976. • PENNA, Antônio Gomes. Percepção e realidade. Rio de Janeiro: Fundo de Cultura, 1973. • ¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA VISUAL? Tu vista sana. Disponível em: https://tuvi stasana.com/seguridad-y-consejos/la-ergonomia-visual/> Acesso em: 23 maio 2013. Profa. Dra. Catarina Argolo